范文资料网>综合资料>《销售业绩差怎么写总结_销售业绩差的总结(4)

销售业绩差怎么写总结_销售业绩差的总结(4)

时间:2020-09-10 19:41:37 综合资料 我要投稿

销售业绩差怎么写总结_销售业绩差的总结范文

  提升销售业绩的方法

  一、客流量

  所谓的客流量指的是以店铺地址为准,在一定的的时间内经过店铺的人数,并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。

  客流量的影响因素一般包括:天气、位置、促销、活动等

  提升方法:

  1、根据日常销售收据做一个透视表,直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期,并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势,做出在不同阶段的不同的营销策略。

  2、店铺每一季的时候都要做出活动主题,并且在门口显眼的位置(例:橱窗、抛台等)进行宣传,以增加客流量。

  二、进店率

  所谓的进店量指的是进入店铺的总人数,进店率=进店人数/客流量*100%,进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏,如果营造好了,那进店率就会比较高,如果营造地一般,那进店率就会比较低。

  影响因素:品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区。

  提升方法:

  1、店铺灯光调整,有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭,建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭,这样会给顾客不好的购物氛围。

  2、店铺的色调控制,这个方面主要是通过陈列进行调整,在做陈列的时候,要有主题性以及主色调。

  三、体验率

  所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率,体验率=体验人数/进店总人数。

  影响因素:销售技巧、陈列、服务等

  提升方法:

  1、结合本区域的销售情况,将适合当地消费者的产品(价格、性能、外观等)进行重点陈列,以增强顾客的兴趣。

  2、通过增强员工的销售技巧,在门店有营销活动的时候,都做一条简短并且有效的销售术语,让员工通过这一句话提升客人体验产品的欲望。

  3、不断地告诉员工必须提升顾客体验产品的欲望,因为体验率决定着购买率,让销售人员积极热情地引导和鼓励顾客体验产品。

  四、成交率

  所谓的成交率就是成交人数的比例,成交率=成交人数/进店人数

  影响因素:销售技巧、员工对产品熟悉程度、营销方案等

  提升方法:

  1、员工要能够完全熟悉产品,能够按照培训时所要求的服务流程做好销售工作,对于销售人员和顾客产生的异议能够很好地处理。

  2、加强新员工培训,作为门店,每一周店长必须给予员工进行简短培训,每个月区长都要对自己区域的店长进行培训,每个季度整个销售系统都必须做一次全面的培训。

  3、公司下发的营销活动,店长必须组织店内成员进行学习,并且要保证每个人都能够百分之百地清楚整个营销活动。在销售的过程中,可以适当地利用营销活动提高成交率。

  五、连单率

  所谓的连单率顾客购买两款及两款以上的人数占统计时间成交总人数的比例,连单率=消费两款及两款以上的人数/成交总人数

  影响因素:销售人员对于附加推销的意识、店铺陈列等

  提升方法:

  1、在店铺陈列的时候,注重一下搭配陈列,以便于销售人员在做销售的时候,能够及时有效地做附加推销;在收银台附近设置配件陈列区,以便于在收银行业做附加推销;同时可以在休息区等顾客滞留时间相对较长的区域做好附加陈列。

  六、回头率

  所谓的回头率是指顾客再次进店消费的比例,通过这个数据可以直观反应出店铺业绩的构成2占比,现在很多公司都在提倡VIP,如果一家门店注重发展VIP,那回头率普遍会偏高。

  影响因素:销售人员的售后服务、店铺的位置等。

  提升办法:

  1、售后服务必须认真负责,态度良好,积极解决客户的问题,树立良好的品牌形象。

  2、在节假日、促销日的时候,给老客户发送活动信息。


【销售业绩差怎么写总结_销售业绩差的总结范文】相关文章:

销售业绩整改方案01-21

销售业绩奖惩制度08-14

销售员业绩考核标准07-12

销售部业绩奖惩制度08-14

餐饮企业业绩提升策划方案怎么写10-23

培优辅差工作总结09-20

企业绩效评价和业绩评价的区别06-17

树形象创业绩工作总结01-07

销售个人评价范文_销售人员自我评价范文_销售自我评价怎么写05-31

高中差学生评语12-19