信用社大堂经理面试问题

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信用社大堂经理面试问题

　　面试是一个应聘者成为正式员工的必要步骤，哪些面试题是农村信用社面试时会考到的呢?以下是小编为你整理的信用社大堂经理面试问题，希望能帮到你。

信用社大堂经理面试问题

　　信用社大堂经理面试问题

　　1、领导安排你到一个部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你如何对待这个问题?

　　工作中难免发生误会,而理解与宽容是人与人之间友好的桥梁。一般而言，发生误会是因为不了解，当了解了后，误会自然会消除。如果我在工作中碰到这样的事情,首先我会按照领导的要求，认真的做好领导交办的工作;其次，我会与同事加强沟通和联系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽与他的关系，拉近与他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释，争取得到他的理解。毕竟，只有尊重别人的人，才能得到别人的尊重。

　　2、同事中有人喜欢表现自己，而有人喜欢克制自己，你属于哪种类型的人?

　　无论是表现自己的人还是克制自己的人，我觉得都应该有个度，过份的表现是“张扬”，过份的克制是“封闭”。我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型”性格的人，一方面，我认为人应该要适度的表现自己，因为只有表现才能向别人推介自己，让别人认识自己，从而让别人发现自己;但是不可过度，所谓“得意不可忘形，失意不可失态”。将心比心，我们在一起共事时可以接受一个有才能、善于交流的人，但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。另一方面，我也认为人应懂得适度克制，韬光养晦，不在自己实力不充足的时候显示夸大自己的才能，也不在自己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。

　　3、有个顾客要你做一件事，但这件事明明是违反制度，你给他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办，你怎么处理?

　　对这个顾客提出的要求，从原则上讲，我肯定不能为他办理，因为“没有规矩，不成方圆”。但是，也要注意灵活性。顾客就是上帝，我们不要激怒他，而要让他感受到我们诚恳的服务态度，从而认可我们的服务质量，而并非有意为难。比如：我会请他到休息室休息，端杯热茶给他，让他的情绪稍微稳定，气氛有所缓和，然后我会耐心的向他宣传相关制度，说明为什么不能办，争取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进，继续大闹，我会向领导汇报，请领导出面解决。

　　4、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差，你该怎么办?

　　第一，我会觉得很为难，与有矛盾的同事一起去出差，对工作有没有影响，自己感到没有把握。但我会接受领导的安排，也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。

　　第二，我会认真检讨一下自己，仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因，是自己的错还是他的错。想一想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。

　　第三，无论是不是我的错，在出差的过程中，在生活上，我会主动一些，如主动买好两人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多与他沟通，与他交换意见。

　　第四，如果是我的错，在出差过程中，我会找个恰当的时机向同事道歉，取得他的谅解;如果是同事的错，也会在恰当的时候向他讲一下自己当时的情况，委婉地提出是他的误解造成的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。

　　第五，如果做了上面的努力后，同事还不谅解，我也不会计较，大家围绕工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己独立完成;如果他非但不配合还从中作梗，我会对他提出批评，必要的时候通知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的。

　　5、参加工作后，你将如何与周围的领导和同事搞好关心?

　　答：服从领导，认真完成领导交办的工作;团结同事，支持并协助同事工作;做好本职工作

　　6、信用社要和一个相关企业进行联欢，领导叫你去组织，你怎么做?

　　答：联欢的目的在于增进信用社和客户之间的友谊，我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。如举行联欢舞会，野外运动等活动，这样既能增强两个单位员工之间友谊，也能让大家拥有一种愉悦的心情。同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系，这样才能真正达到联欢和谐的效果。

　　7、在单位进行人事选拔时，只有你和小张两人有资格入选，虽然你无论是工作业绩，还是能力都略胜他一筹，但是结果却出乎你的意料，你怎么看待这个问题?

　　答：我觉得单位安排我什么工作，肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定，也必然会把我的客观条件考虑进去。工作业绩和能力并不是竞选成功的全部标准，我会自我反省，从自己身上找问题，是否我在生活作风方面存在问题，是否在人际关系上处理不恰当。换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的，我会接受并且克服缺陷做好本职工作，争取在下次人事选拔中得到领导的信任。

　　8、和你共事的一个老职工，对你忽冷忽热，你有成绩了，他就去表功，他做错事情了，就让你背黑锅，你有什么看法!

　　答：工作之所以做得好都是大家团结合作的结果!在工作中遇到的问题，我要向他请教、请求他指点，所写的计划、方案也是向他学习的结果，可以说，老职工是我的前辈，是我学习的榜样，没有他的正确指导和全力配合，我根本不可能把工作完成得如此出色。所以，主要功劳归老职工是无可厚非的。如果在工作中犯了错，那是我没有协调好老职工的工作，没有正确配合和执行好他的计划。我愿意承担相应的责任。同时我相信上级领导也会用正确的处理方式，来解决我们工作中的矛盾。

　　9、全国正在进行信用社改革，你知道在进行什么改革吗?

　　答：深化农村信用社改革，重点解决两个问题：一是以法人为单位，改革信用社产权制度，明晰产权关系，完善法人治理结构;二是改革信用社管理体制，将信用社的管理交由地方政府负责。

　　10、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算?

　　答:有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,我会坦然接受、绝不气馁。对于这次面时认真总结,思考剖析,从自身的角度找差距.实事求是的评价自己,加强学习,提高自身的素质. 成为信用社员工一直是我的理想,我会再接再厉，为下次报考做准备。

　　信用社大堂经理面试问题

　　1. 简单做一下自我介绍

　　( 说说自己的基本情况，介绍一下学习、工作经历)

　　例如:

　　首先感谢xx 农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会，我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。我叫xxx ，是xx 学校2015 级即将毕业的一名大学生，获知贵单位广纳贤才，我慕名而至，真诚的渴望加入，为贵单位的明天添砖加瓦，更愿为此奉献自己的青春与智慧。

　　二十一世纪的竞争是人才素质的竞争。在大学四年里，我勤奋刻苦，全面系统的学习了计算机专业知识，扎实了自己的理论功底;并且在实践中，增强了对计算机的实际操作能力。另外，近三年丰富的社会实践不仅开拓了我的视野，更培养了我沉稳果断、热情高效的工作作风。作为一名班级干部, 我积极的参与学校各项工作的策划与组织，我的工作热情得到了同学们的信任和肯定，成为学校历次活动中必不可少的成员，大家的肯定也使我对团队精神有了更深层次的理解。

　　现在，正值大学毕业之际，我渴望能在更广阔的天空里展现自己的才能，我不满足于现有的知识水平，渴望在质上有一个飞跃，我愿意尝试新的工作，通过我的想象力、创造力，一定能激发百倍的工作灵感。

　　相信我的真诚，我会将我的全身心都投入到工作中;相信我的热情，我会感染我身边的每一个人;相信我的活力，我会积极的做好每一件事情;相信我的能力，我的加入会给你们带来一份成功的力量。

　　最后，请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上，更上一层楼，同时也祝愿您工作顺利、一帆风顺!

　　2. 说说你对信用社的了解

　　参考以下资料：

　　(1 )、农村信用社在我国金融体系中的地位如何?

　　答：农村信用社是由辖区内农户、个体工商户和中小企业入股组成的社区性地方金融机构，是我国金融体系的重要组成部分。截至2004 年6 月末，全国农村信用社各项存款余额26724 亿元，占全部金融机构存款的11.6% ;各项贷款余额19585 亿元，占全部金融机构贷款的11.5% 。其中，农业贷款余额8615 亿元，占全部金融机构农业贷款余额的86% 。农村信用社正在成为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带。

　　(2 )、农村信用社在支持农业、农民和农村经济发展中发挥什么样的作用?

　　答：长期以来，农村信用社以服务“ 三农” 为己任，在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999 年以来，为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要，农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款，大力推广信用农户、信用村镇等评定活动，大大简化了农民贷款的手续，方便了农民贷款，也使农民的贷款面有了很大提高，困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至2003 年年末，全国有32 225 家农村信用社开办了农户小额信用贷款，占机构总数的94.8% ，有18553 家农村信用社开办了农户联保贷款，占机构总数的54.6% 。2003 年当年，全国有6217 万农户获得了农户小额信用贷款和联保贷款，占有贷款需求且符合贷款条件农户数的64% ，占全部农户数的28% 。

　　近年来，随着我国金融体制改革的深入，商业银行大量撤出在农村的金融机构，农村信用社为“ 三农” 服务的任务更加艰巨，作用更加凸显。

　　3. 你为什么要选择信用社，选择信用社的动机?

　　我从农村长大的，最先接触的金融机构就是农村信用社，从小我对他就有一种特殊的感情，因为，它始终立足农村，为农民办实事。从农村长大的我，深知农民挣钱的艰难，所以我一直有个愿望，毕业后能踏踏实实的为农村、农民做些实事，农村信用社招聘人员为我提供了这样一个机会，所以我积极报名参加农村信用社的招聘考试。

　　4.xx 区(县)的经济条件尤其是基层社条件很差，你能不能吃苦?

　　从小在农村长大，练就了我能吃苦的性格，我觉得越是基层，就越能学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力，挑战与机遇同在，压力与动力并存，提高自己，充实自我。如果能竞聘成功. 我将加倍努力工作，为信用社美好的明天贡献自己的青春与智慧。

　　5. 假如你应聘成功了，你会如何做好自己的工作?假如你不被录取，你会如何做?

　　如果竞聘成功，我会努力做好自己的本职工作，多向老同志老员工学习业务，苦练基本功……, 如果不被录取，我也不会气馁，这说明我与贵单位的要求还有一定的差距，我会继续努力，争取明年再次参加信用社的招聘考试。

　　信用社大堂经理面试问题

　　1. 请简要介绍一下您的工作经历和相关经验。

　　2. 您为什么对信用社大堂经理这个职位感兴趣？

　　3. 您认为一个优秀的大堂经理应具备哪些技能和品质？

　　4. 请描述一下您在之前的工作中是如何处理客户投诉的。