值班工作人员制度

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值班工作人员制度

　　为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，需要制定并实施相应的管理制度。以下是小编为你整理的值班工作人员制度，希望能帮到你。

值班工作人员制度

　　值班工作人员制度1

　　一、值班人员

　　1、每天值班人员由本工作站人员轮流担任;

　　2、每月值班安排由内勤于月初交付领导审批;

　　3、值班人员不得擅离岗位，如因急事需离开，必须有人代值班并及时通知领导及内勤。

　　二、值班人员职责

　　1、热情接待来访人员，做到仪表整洁，礼貌文明，不卑不亢;

　　2、对有关电话通知等事项应做好记录，并及时向领导汇报;

　　3、解答来访当事人的法律咨询，应依法有据，不能煽动当事人闹-事，并认真填写好《法律援助咨询登记表》;

　　4、做好工作站值班记录;

　　5、上班前十分钟应作好工作站接待咨询室的卫生工作，保证办公环境整洁大方;

　　6、下班时应关好门窗，关闭各种电器的电源开关，对当天中心的`防盗、防火工作负全责;

　　7、做好每天的交接班工作。

　　值班工作人员制度2

　　一.实行汛期24小时值班制度。值班人员不得迟到早退，更不得缺席，如因公出差或紧急事项，必须履行请假手续后，由下一班续接。

　　二.交接-班时，上一班值班人员应认真填写值班记录交给下一班人员，双方按要求签名，对于需要继续办理的事项除口头交接外，在值班记录中应有明确的.记录和交待。

　　三.值班人员应办事认真、作风严谨、文明用语。值班期间不准在值班室打牌、玩耍、吵闹等，严禁非工作人员使用值班电话、电脑及其它设备。

　　四.值班人员上岗后应及时了解天气预报、雨情、水情、工情、灾情和抗洪抢险情况，若有重要天气、汛情、灾情等，要起草当日防汛信息等，并按规定向有关领导和部门报送，同时按要求完成交办的有关任务。

　　五.上级来人、来电询问水情、雨情、工情、灾情时，要积极收集、整理有关资料准确汇报，报告主管领导和带班领导。

　　六.值班人员对管理单位的情况汇报和请示解决的问题，及时向带班领导和主管领导汇报，并详细记录。

　　七.认真做好各种记录，遇重大问题和紧急情况，要及时向主任报告，并做好安全保密工作。

　　八.值班室资料要及时整理归类，由每月底最后一班值班人员将当月资料移交文书档案管理。

　　九.要注意值班室卫生和设备保养，保持各类通讯办公设备处于正常装状态。

　　值班工作人员制度3

　　值班人员要认真履行好职责，遵循以下工作制度：

　　一、电话接听制度

　　做好电话接听记录，以便跟踪回访。因事暂时离开办公地点，设置来电呼叫转移。重要来电重点记录并及时向相关领导汇报。

　　二、卫生管理制度

　　室内办公用品和各种用具存放整齐有序，地面时刻保持干净。严禁在办公桌面堆放与工作无关的物品，私人物品存放于储物柜内。值班人员下班前做好卫生清扫工作，垃圾桶、烟灰缸、脏水要每天倒干净，桌椅摆放整齐。离岗前检查好电器开关、门窗是否关闭。

　　三、交接-班制度

　　需跟进的事宜，认真填写交接-班记录。值班人员接-班时必须仔细阅读交接-班记录本。做好与下一组值班人员办公室钥匙交接。

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　　保卫值班人员工作制度

　　保卫、值班人员是负责学校财产安全的重要人员，要求认真覆行以下职责：

　　一、必须严格遵守工作时间，按时到岗并做交接-班记录，接-班人不到不能离岗。

　　二、坚守岗位，认真负责，对来客要认真询问，热情接待，并如实做好登记。凡是找领导的客人，要事先通告，经领导同意后，方可放行上楼，两楼登记应与门卫登记相符。

　　三、有事应向有关领导请假，未经批准，不得擅自离岗，否则按旷工处理。

　　四、负责按规定时间开关校门、楼门，开、闭照明灯，下班后两次检查楼内走廊门、窗的'开关情况，并做及时处理。

　　五、要服从学校主管部门领导、遵纪守法，完成学校及相关部门临时交给的任务和相关事宜。

　　六、如发现有拿学校物品出门的要检查，验明批条，否则扣留并向上级报告处理。

　　七、不准社会闲散人员在校门外逗留，更不准出入校门，否则出现问题将追究有关人员的责任。

　　八、上岗时不准饮酒，不准非本校人员在值班室逗留，更不准非本校人员在校内留宿。

　　九、准时接听电话，及时传达信息和上级相关通知，因不在岗漏接电话，造成一切后果，学校将按有关规定追究责任。

　　十、保卫人员在学生上学、放学时间内必须在校门口做好安全保卫工作，其它时间应在校园内经常巡视，发现非本校人员在校内逗留应及时将其清走，以保证校园安全。

　　街道防汛抗旱值班人员工作制度

　　一、值班时间从6月1日开始，至9月30日结束。每班从当日早晨9点到次日早晨9点，坚持24小时值班制度。

　　二、值班人员与值班司机原则上不允许替班，因出差或其它原因不能值班者，需经带班领导批准，安排熟悉情况的人替班，严禁出现缺岗现象。

　　三、值班人员要严格遵守防汛值班制度，未到交接-班时间不准离岗，要认真负责，做好当班记录，有紧急未办事宜，要在下班前向接-班人员交待清楚。

　　四、值班人员要按时收听、收看天气预报，遇到紧急情况要先请示带班领导后再进行处理。如遇天气突然变化，有连续降雨时要通知带班领导及有关防汛指挥部成员。暴雨时发生灾情要通知各社区防汛队伍及全体机关干部到指挥部接受防汛任务，听从统一指挥。

　　五、值班人员要熟悉有关防汛业务，了解重点工程调度运行方案。每日要定时向区防汛办报告当日情况，报告时间为每晚八点。

　　六、严格遵守值班守则，保证值班室的卫生，严禁抽烟，要爱护值班室的`一切公物。

　　七、对防汛值班情况，由街道防汛指挥部办公室负责考核，并采取定期或不定期抽查和检查，对缺岗、离岗人员，造成责任事故者，要追究其责任，予以严肃处理。

　　维稳办工作人员值班制度

　　第一条值班人员不得无故迟到、早退或缺席;

　　第二条值班人员应及时登记来访、来电、来函等各种信息，收集上报材料并交办公室人员管理，对于重要的信息要及时通知相关负责人;

　　第三条值班人员接待群众来信、来访时，应认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录;

　　第四条值班人员应注意个人仪容。值班人员不得穿背心或拖鞋值班;

　　第五条值班人员应做好值班记录，搞好值班交接，保证值班工作的'连续性，避免断档脱节。若因特殊情况不能按时处理完值班事务的，应履行移交手续。

　　第六条值班期间发生重大事情应及时向带班领导汇报，不得迟报、漏报，值班人员不得随意离岗。

　　第七条值班人员要搞好办公室清洁卫生和防火、防盗、防事故工作。

　　第七条值班人员在落实维稳信访回复时。对涉及稳定和群众来信来访反映的问题，能够现场解释答复的，耐心做好解释答复工作，对现场无法解释答复的，也立即与来访群众签订“双向承诺书”，我单位承诺在规定期限内调查回复信访人，同时也要求来访群众承诺在调查处理期间不越级上访，不发生过激行为。

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