公务员面试工作总结

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公务员面试工作总结

公务员面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体而言，面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，通过主考官与应试者双方面对面的观察、交谈等沟通方式，了解应试者的素质特征、能力状况等等，所以面试前很多问题的准备是非常必要的，下面就列举几点，供广大考生参考。

公务员面试工作总结

第一、应试者的个人信息

主要是有关应试者自身的基本情况，如自己的学历、专业、兴趣、爱好、家庭等等。这些问题的答案没有正确和错误之分，个人根据自身情况可以有多种回答，但应注意以下几点：(1)要与个人简历上的一致，如果前后矛盾，就会使考官怀疑你的诚信，从而埋下失败的种子;(2)尽量避免谈及与做好所面试工作无关的东西，即使是你的特长和优点;(3)要谦虚的表现自己的实力，而不要表现的野心勃勃，这样会令考官厌烦。

第二、教育和培训情况

在面试时，考官一般会验证你在简历中所说的是否属实，你所受的教育和培训是否有利于完成你准备考取的职位。对自己所受的教育和培训要如实回答，不要把自己拔得太高，回答时要谦虚，不可旁若无人夸夸奇谈。要特别注意突出自己所受教育培训与应聘职位之间的关系，要有所分析，不能简单地下结论。

第三、求职动机

弄清面试者的求职动机，是考官的基本任务之一。大凡有经验的考官，都不会放过考查、验证应试者求职动机的任何机会。提醒大家，公务员强调的是公仆意识、奉献精神、责任心、事业心等精神上的追求，所以在谈论自己的求职动机时，要真诚地显露出自己崇高的精神境界，对于名利、金钱决不能表现出崇拜、贪婪的心态，否则，你将被淘汰掉，但也不要显得过于清高，把物质利益贬得不值一提，这样也容易被判定为虚伪或不通人情而被刷掉。

第四、工作经验

用人单位一般会坚持这样的原则，挤在素质能力相当的情况下，工作经验优先。有经验的考官，会询问应试者的工作经验，并验证其是否属实。在这部分问题中，考官想知道的是你过去的经验对你要应试的工作之间的匹配性和建设性，所以必须把有利于你做好应试工作的经验说清楚，特别要突出和强调其对于做好所需职位的关系，而不要谈论无关紧要的东西。有经验的考官往往采取案例性提问来验证你所说的工作经验。

第五、综合素质

对于面试要考察的总额和能力，都有常见的问题方式，面试者可根据这些问题进行对应的准备，强调回答的原则是一定要弘扬正确的、主流的思想，当然面试者应该在准备过程这些思想逐渐接受，使其真正成为个人未来工作的思想准绳，而不仅仅把这些思想原则当成通过面试的一种工具。

面试要准备的问题还有很多，这些远远不止，所以面试的准备工作是很艰巨的，考生一定要一步一步踏踏实实的安排好，不能想当然，这样才能在真正的面试考场一展风采，最终踏上公务员之路。

公务员面试经验总结2015-10-17 13:57 | #2楼

1、答题的深度和新意此两点精髓贯穿本文全文，这一点请看上数十遍。

什么是深度和新意？

深度

例：请仔细观察下面的漫画，然后谈谈你的理解。画面上是一个卖糖葫芦串的人，扛着一个插各式各样假证件的“糖葫芦串”在吆喝：“办证，20至200元。”

析：我们可以从制假、贩假、买假三个层面答题，但是仅就画面就事论事，是不够的。从假冒深入分析，实际上我们可以把主题上升到诚信建设的层面就来，这样立意就高了。在实际过程中，要注意先从社会现象进行分析，再尽量把主题升华，透过现事看本质。

新意

说到计划，大家都会说“凡事预则立，不预则废”，面试官早烦这个了。你至少要说《礼记.中庸》说：“凡事预则立，不预则废”，或者说这是毛泽东常常用来指导红军作战的一句名言。你也可来点新意，如毛泽东在战争年代也有一句名言:不打无准备之仗，还有孔子的“人无远虑，必有近忧”。后面我还强调说，背名言要背出处，就是为了一个新，因为别人没有的，你有，这就可能给你加分。

为什么强调深度和新意，尤其是新意？

因为我发现大家的面试分数都差不多，都在一个分数段，拉不开距离，除非你答题太完美了，不卡壳，但是有几人能做到这样。所以，我强调要有新意，有亮点，考官不想睡觉，会听你说；有亮点，考官觉得你这人不错，有内涵，所以就给你加几分了。几分，要命啊。

如何开发自己的亮点（新意）？

对我来说，我的亮点就是名言，典故，再加上平时关心、整理、背诵时政热点，17大报告等。诸位可以自己开发你自己的亮点，像经历比较丰富的，可以整理自己一些有意义、有创意的经历，以便考试直接套用；平时多关心一些时政热点，考官听了也会觉得你关心国家大事，像个公务员；名言多背些，个人觉得这个亮点加分方式很管用。

2、高分的关键

基本分数

诚恳的态度+答题的套路（参见第二部分，不全面，其实自己总结最关键）+哲学原理

亮点分数

名人名言、典故（就我个人而言，我最注重这方面的培养）+试图与时政热点联系（多看、多整理新闻，想想哪些公务员面试可以用到的）+自身经历（较少）+试图看到小主题背后深层的东西

3、辩证、全面的思维

公务员应该有理性的辩证的思维，反映到面试上就是有些问题要看得全面（不是所有问题），不能过于片面地回答。我举个例子：农村妇女死去丈夫后，丈夫欠下的债，她本可以不偿还的，但她却不顾生活的困难和孩子学习的压力，亦然接受替丈夫还款，而且还登报寻找债主，对此，你有什么看法？

对这道题，正常回答时只会肯定这个妇女的行为，而忽略了这个可能会产生以此诈骗的问题。这个点如果答到了，答题就比较完善了。所以看到题目可以想想有没有什么弊端，尽量全面一些。但是要注意，不能够全部都辩证地看。

4、有些题目话不要说太绝了

这个观点是不全面的（辩证）/不正确的，这个作法不可取（不好说不正确）。有些观点不好说是正不正确，甚至全不全面、可不可取也不要说则不必说这些，直接分析即可。

例：有人说，做领导要懂得“逢人且说三分话，未可全抛一片心”，你是怎么看的？

有人一上来就一棒子打死，说这个观点是错误的，显然是不妥的。

稳妥的答题方式应该是，先说做人应该真诚，不能谎话连篇，言不由衷，欺上瞒下；再说但是，有些时候办事情要注意说话方式的灵活性，如果什么话都说可能造成别人的反感，影响工作，所以有时候也会少说几分话；再说但是对于一些坏人，不怀好意的人，一句话都不要说，何况三分话；再说公务员有些机密的事情，是一分都不能说。

这样就能回避给观点定性的问题，这个技巧面试会经常用到，请细心体会。

5、姿势、面貌、很多细节要点

脸部要然微笑（没法微笑也没关系）+眼神（自信，切记）+胆大、声大+流利（说第一句，第二句、第三句就要在脑子中了）+自信（我是对的，必胜）+保持与每一位考官的目光交流（注意了特别是坐两边的考官）+手臂放好+脚不要抖+把笔套上、把答卷翻过来、走的时候把椅子复位

6、背诵和中国传统文化\关于《大学》

请背诵一些好的套话，多背名言，典故，尤其是中国古代的传统文化，为什么呢？考官坐在那很累了，你说几句有特色又容易理解却又不俗的中国古代名言，绝对会有加分。有人说自己文化底蕴不好，没关系，开始背吧，多背一些你就比普通人强了，背本文后面的名言典故，自己再总结一些就够了。当然，这以后多学习中国古代的经典文化吧，温说话最大特色就是引用中国古代名言，以后当公务员、为人处事用处多着呢；同时，多背17大观点，多背一些题目，总之，背诵是通往面试高分的捷径。

附件我放了一篇文章，四书之一《大学》原文，译文，还有注音。有时间的朋友，推荐背诵下四书之一的《大学》原文，这次我面试就用上了，成了一大亮点，文章请在附件下载。大学字数不多，但其修身、齐家、治国、平天下的论述有亘古不变之理，关键的是公务员面试内容不出《大学》范围，《大学》每一句都是名言，主题很广，可以引用的、可以套的内容太多了，所以推荐你背诵此文。面试可以说：“中国的四书之一《大学》里面曾经说：……”，回答得很有亮点，考官就不自觉地给你加分了。这篇文章对今后的工作、为人处事都有指导意义。如果你想深入研究，可以参见南怀瑾先生的《原本大学微言》，先生是一代国学大师，书里面讲了很多故事和道理，面试都可以用到的。

这里再推荐几本书：《格言联壁》，《菜根潭》，《增广贤文》，四书，《老子》等。

7、不大会的题目与不会的题目，怎么办？

不要自己怀疑自己，自己不会做，自己觉得难，人也不会；大胆讲出来，不怕卡壳，只要敢说出来，人自身有反应机制，可以自圆其说。题目不确定、不会答也要有信心，大声。另外一个原则是：有把握的多说几句，没有把握的少说几句；不会的题也不能放弃。有些你不会、觉得答不好的题目答一分半就够，要简洁；有些你有把握答好的题目可以答三分钟，要全面。

8、关于典型答题与时政热点答题，请一定准备好

典型答题，即常会考的题目，包括你为什么报这个职位，优缺点等等普遍性题目，这些题目是考试之前就一定要准备好的,平时要多想想可能出的常见题目，然后准备一下并背诵。

时政热点答题，就是所谓的热点圈题。因为有些地方面试常考时政热点看法，切入角度很多，这些需要大家平时多思考总结。

这两种题目都属于不考则已，一考就要命的题目，请务必准备好。

本文有准备一些答案，仅供参考，但是，自己准备的才是最关键的。

9、西服和领带

这条是给男士的意见（女士的我没发言权）。请注意：穿上西服，人确实是会变更精神的。有条件的，都穿套装，打领带吧，毕竟公务员是一生的事。（很无奈）这个细节不要以为不重要，笔试总分经常就差零点几分，你一个领带不打，一个西服不穿，考官心里可能就不自觉地给你少打几分。人的心里都是很微妙的，考官可能不会刻意少打分，但反映在分数上，确实就少打分了。当然，有一种人可以不这么穿，就是那种初生牛犊不怕虎的，超强实力的人，这种人穿休闲装可能会更高分。

10、参不参加培训班？

培训班请尽量参加的，有条件的可以参加私人培训班；大班培训不是说不好，担心的是没有新意，如果全市（全省）都是一个班出来了，到时候分数就差不多一个层次了。不过私人培训班也有质量不好的，说到底还是看个人，看你勤奋不勤奋，细心不细心。最关键的还是会总结，勤总结。

11、关于复习时间

此次我的复习时间是10天左右，10天复习有10天复习的方法，30天复习有30天复习的方法，但只有10天复习也不能放弃，而是更需认真抓紧时间复习，鞭挞自己不要麻痹大意。这里我提个参考的建议，如果这一次我有多点的时间准备，我会对各种类型题目（本文将面试题目分七种类型）进行系统训练并总结，准备，将各类题目的套路厘得更清一些，同时，听说UC面试模拟不错，也可以参加一下。

12、公务员面试参考评分表各地评分表不同，以下是大致的。

***表示可能出这类题，如人际题

综合分析能力 17分

语言表达能力 20分（洪亮、流利、眼神）

***应变能力 13分

***计划、组织、协调能力 10分

***人际交往能力 13分

自我情绪控制能力 10分

***人生观、价值观、荣辱观、金钱观、事业心、进取心 9分

仪表、举止、礼节、礼貌 8分

13、回答时间

5分钟思考+8~10分钟回答；（各地时间不同，请根据各地要求自行规定时间,并在平时模拟时掌握控制好时间）

14、停顿与语速

在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。这样能够缓解大部分人普遍存在的回答问题停顿过多的问题。

15、无话可说时？

没话说时，只有……才，然后再反过来说，如果不这么做，会……此外，多整理多背些套话，此时也可以救急，缓解无话可说时的尴尬。

16、要善于总结

10天时间能做什么？也能学习很多东西，还有，能总结很多东西。我个人强调总结，非常强调。最好用一本子，或者用电脑WORD随时写下心得总结。有总结，心里才有底，有成就感，复习会更细心，同时一些要点、注意事项写下来了，再复习时就方便了，也不会忘复习了。时间倒不是最大问题，当然，有时间，你总结得越多，复习越细，你的成绩就更高了。

17、勤学苦练与方法

天道酬勤，我再次强调。无论是考试，还是做事，勤奋的人总有好果子吃。就算你失败了，上天也不会忍心你再次失败，只要用心，总有一次你会成功的。

平时要多开口练，多模拟，开始时可以先写题纲（准备时间无限制），再上台模拟练；过一段时间，说可以按考试规定时间进行模拟。

还有一个方法是，可以把整题回答过程慢慢地、完整地写下来，这么做好处是可以培养自己全面的、理论的思维能力。

18、口才

有人说自己口才太差，过不了面试，其实这不是真的，口才确实对面试有帮助，但真正能说会道的未必能过面试，能拿第一，因为如果不认真、用心复习，答题就会有偏差，答题答不好，口才再好也没用。

如果你口才不好，请相信勤能补拙，请用心准备，因为这里就有一个口才不好的人拿了高分得第一了，这人就是我。

19、自信、自信、自信

这里再强调一下，要自信，会的题目要自信，不会的题目也要自信，就算你不会，你去乱扯如果你自己都不信，更不用说考官了。要有舍我其谁的气魄，讲话时候，别吞吞吐吐，要干净利落，声音洪亮。

20、以后当上公务员了，真正的为人处事可以用面试套路。

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