童装店员工管理制度

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童装店员工管理制度

　　对于童装店老板而言，要如何做好对于员工的管理呢?童装店员工管理具体要实施好哪些制度呢?下面就赶紧跟着小编一起来看看吧!

童装店员工管理制度

　　果菲外贸童装店管理制度

　　一、果菲外贸童装店店员规章制度

　　1、工作时间保持愉快精神，和气待人。

　　2、保持店面整洁，每日要求拖地打扫卫生，整理货品。每周一进行店内玻璃的清洗。

　　3、注意辨认假-币，如收取假-币将在月结工资中扣除等额工资。

　　4、作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。

　　5、按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。

　　6、上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。

　　二、果菲外贸童装店薪酬制度

　　1、店员试用期定为1个月，过了试用期后薪酬为底薪1200+1%销售额提成。(各地因消费不同可底薪不同)

　　2、每月工资结算区间为每月1号到31号，每月15号发放基本工资。

　　三、果菲外贸童装店工作日及假期安排

　　1、店员每月可以享受4天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。

　　2、无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。

　　3、当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。

　　四、果菲外贸童装店员工准则

　　1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备优秀的职业道德，以自身的热情表现共同塑造良好的品牌形象。

　　2、员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

　　3、如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

　　4、员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的'销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

　　5、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不推诿，不意气用事，更不可故意刁难顾客。

　　6、员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

　　7、员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

　　8、员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

　　五、果菲外贸童装店员工的仪容仪表

　　1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

　　2、按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。

　　3、制服要干净、整洁，不能有异味。

　　4、店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

　　六、果菲外贸童装店工服

　　1、工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

　　2、员工要注意个人的仪容仪表。

　　3、员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

　　4、未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

　　七、果菲外贸童装店店铺制度

　　1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

　　2、必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。

　　3、洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点。

　　4、未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额)，否则将根据行政管理制度予以处罚。

　　5、工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

　　6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。

　　7、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。

　　8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

　　9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

　　10、工作时间不能擅自离岗。

　　11、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

　　12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严厉处罚。

　　13、工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

　　店长工作职责

　　1、店长在每天10点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱。

　　2、店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结。

　　3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。并宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标。

　　4、每月组织员工盘点，如果盘点存货发现货品与库存不符，无论多货少货按照商品的零售价在月结工资中均摊扣除，店长按双倍执行。

　　童装店人员管理的规定

　　“四定”机制

　　所渭“四定”，即定机构、定编制、定人员、定职责。

　　该专卖店机构简单地分为3块，即经理室、财务部、营业部。经理室定编2人，定员为老板和老板娘，职责是全面管理专卖店的运营;财务邮定编3人，定员为总帐会计1人，职责是综合管理专卖店的帐务。现金会计2人。职责是收支现金，登记经营台帐和现金日记帐;营业郎定编12人，定员为12名营业员，职责是介绍、出售商品，兼傲商美、理货、保洁和售后服务等工作。

　　用工机制

　　经理室成员实行弹性工时制，财务部总帐为兼职代帐，其余人61为专职。现金会计和营业员实行对班制，现金会计每班1人，营业员每班6人。在每班营业贝中选举1人为班长，另明确1人为助理班长，负责管理当班的营业员及营业行为。营业员每两个月在店内岗位轮换一次。

　　分配机制

　　营业员的分配形式为：底薪考核工资绩效工资小票工资。

　　营业员底薪400元，班长底薪500元;营业员考技工资100元，班长考技工资200元;绩效工资=销售颤x提成系数。根据各人的销售业绩，实行按绩分配，多绩多得。提成系敷按等级划分，销售0—1万元提成1;1-2万元提成2，2—3万元提成3，3—4万元提成4，4万元以上提成5%;营业员每开一张小票，给予l元的小票工资。

　　考核机制

　　考核分为定性和定量两块，所有考核结果均与分配机制挂钩，兑现在员工当月的'实发工资中。

　　定性考核由工作与服务态度，考勤、卫生，最低指标完成情况(以上—年度的月最低销售额为标准)，其他等5个部分组成，每个部分1分，共5分，对应100元的考梳工资，每分20元，员工违反考核制度第一次减1分，扣20元;第二次减2分，扣40元，另待岗2天，学习店纪店规并进行自我反思;第三次须扣3分，但总分5分已不够扣，所以，违反三次，将辞退该员工，当月考核工资为0。

　　班长200元的考核工资由两部分组成，一部分是100元的个人考核工资，参照上述方式执行;另100元是管理考核工资，共5分，每分对应20元，营业员扣分，班长相应扣一半的分值，得分结果作为管理考核工资的分配依据，如果6名营业员当月共减5分，则班长的臂理考校分减2.5分，扣50元，管理考核工资得50元，另个人考核工资100元，合计150元。

　　定性考桉由班长(班长不在时，由助理班长代理)以及经理室成员实施.考核减分统一记录在考核台帐上，由考核人和被考核人(证明人)签字确认，保证考核行为的真实性，客观性。

　　定量考核是指每月盘货时，由现金会计统计出营业员的销售额和张敷制作表格，在内部公示，并根据考核结果，兑现绩效工资和小票工资。

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