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基层管理者培训小结

时间:2022-04-19 07:54:24 员工管理 我要投稿
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基层管理者培训小结

通过培训, 大大提高了基层骨干人员的综合素质和队伍管理水平,现将具体情况小结如下:

基层管理者培训小结

一、领导 重视,确保了培训工作有序开展

二月份,市公安局下发了 《xx-xx年深圳市保安培训工作计划》(深公字〔2015 〕80 号文件), 公司领导非常重视,特别是冯总多次对培训工作提出要求,培训中心制定了“ 关于落实《2015 年深圳市保安培训工作计划》的实施方案”并认真执行。 在第五期各部门参训人数达不到要求的情况下,公司于6 月17 日及时召开了“相关部门负责人培训工作座谈会”,进一步明确了此次培训的目的及重要性,转变了个别部门领导对培训工作不重视、不理解的错误认识,确保了第六期参训人数。分管培训工作的李刚副总经理多次到培训中心参加开班典礼,对学员进行动员并提出了具体要求,保证了培训质量和效果。

二、各部门参训情况

保安事业部结合各部门护卫点数,按比例分批下达了参训人数指标,共计1067 人,实到人数为611 人,实到率为57% 。各部门实到培训人数为:第一分公司28 人、第二分公司36 人 (另单独举办一期,拟定100人)、第三分公司8 人、第六分公司50 人、安防分公司1 人、龙岗分公司50 人;保安一部72 人、四部37人、五部27 人、七部40 人、八部70 人、九部100 人、十部35 人;商务特保部1 人、光明新区营业部22人、惠州营业部24 人、犬防部5 人、特训大队5 人; 各期详细参训情况见附表一。

三、组织报到比较好的部门

此次培训工作部门负责人比较重视并能严格按照公司要求组织实施。主要表现在以下几个方面:

(一)参训率达80% 以上的部门有:五部、七部、十部、光明新区营业部、惠州营业部。其中十部表现最为突出,不仅参训率达到100% ,而且参训学员全是分队长级的基层管理人员。

(二)能够按照公司要求按时组织参训对象,并对参训人员在培训间提出严格要求,做到全面服从培训中心的各项管理,安心学习,取得较好成绩的部门有:第一分公司、第二分公司、第三分公司、五部、惠州营业部。

(三)参训人员准备充分,能够按规定着新式制服,培训期间队员无请假或提前返回岗位的部门有:第二分公司、第三分公司、光明新区营业部、四部、五部、七部。

四、培训开展情况

(一)教学内容实用、学员反应较好。

培训中心根据保安办的课程设置以及考试要求,结合分队长培训实际需求,有针对性的开设了“保安职业道德”、“法制教育”、“如何做好分队管理中的沟通协调”、“公文写作”、“反恐常识”、“管理方法”、“消防常识”等7 个课程。在培训后的抽样调查反馈中有95% 的学员认为“授课内容适合工作需要,具有指导性”,有81% 的学员认为“课程内容丰富、通俗易懂”,有84% 的学员认为“课程重点突出”。

(二)管理严格、作风纪律得到明显提高。

培训期间实行全封闭式准军事化管理,注重对学员的作风纪律培养及组织指挥、组织训练、内务管理等实操课目训练。军训教员全程跟班管理,严格落实一日生活制度,坚持从细节抓起,进行传帮带,使学员的精神面貌和作风纪律明显提高。

(三)考试情况。

此次培训工作,培训中心坚持教学内容实用性与市局要求“持证上岗”相结合的思路,合理安排教学内容及授课老师,在市保安办教学组的指导下,参加了全市的统一标准考试,考试合格率为98.6% ,全体参训人员成绩见附表二。

五、存在的问题

(一)个别部门负责人对培训工作不理解、不重视,没能按公司要求组织人员参训,比较突出的部门是:第三分公司、安保分公司及商务特保部,其参训率均不到30% 。

(二)因目前缺员严重,护卫点小、分队负责人不脱产,确实无法参加培训,导致部门安排队员顶替培训。

(三)未能及时准确掌握队员思想动态,安排准备辞职队员参加培训。如惠州营业部分队长徐辉、队员黄德靖、九部十二大队班长李锐均在培训期间辞职。

(四)个别部门不能积极配合培训中心的管理,有学员擅自提前离训的现象,在学员中造成不好影响。如一部副大队长廖坤庭、十部分队长丁伟、龙岗分公司三大队分队长程正刚、杨兵,在未做任何交代及请假的情况下擅自离训,培训中心对其按自动退学处理,取消培训资格。

(五)教员组织管理经验不足、不够严密,课程内容设置针对性不是很强,有个别学员反应受益不大。

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