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教育局机关值班制度
1、 县教育局机关值班共分为七个值日组，实行行轮流值班制度。
2、 实行全天24小时值班。值班时间：每组值班人员从周一上午8：30到下周周一上午8：30。
3、 电话要24小时畅通，保证上传下达。
4、 遇有上级交办的事情，能处理的及时处理，不能自行处理的，交主管局长处理。重大事项及时报告局长。
5、 实行交接-班制度，按时交接-班，交接-班人员要相互通报情况。
6、 出现值班人员缺岗空岗情况，罚款30元。
7、 出现治安案件的，追究带班人员和有关责任人政治经济责任。
十堰市教育局机关值班制度
一、为了更好地开展机关工作，树立机关在社会中的良好形象，严格加强并完善内部管理，特制定本制度。
二、所有人员须按规定严格履行值班任务。
三、值班人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，在值班时若遇紧急事务，须经带班领导同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向带班领导请假。
四、值班人员应保持高度责任心，热情接待工作电话及来访者。认真解答来访者提出的问题，在值班日志中做好记录并及时处理。
五、值班期间发生突发事件必须及时处理，重要情况请示带班领导，必要时立即向局长或有关部门汇报。
六、值班人员要严格维护机关形象，不得从事与值班无关的活动。
七、值班结束时，值班人员要将办公室打扫干净，整理好后方可离开。
八、值班人员均须严格遵守本制度，如有违反，将按有关奖惩规定严肃处理。
玉田县教育局值班制度
一、执行局长带班制度。
二、值班由办公室统一安排，节假日、双休日、夜间值班至少要有两名同志在局值班。节假日、双休日白天值班时间为早8：30至晚5：30，夜间值班时间为晚5：30到次日早8：30。如有特殊情况，向带班领导请假批准后，报办公室进行调换。
三、值班人员要坚守岗位，不迟到，不早退，不离岗，值班期间要认真负责的处理日常事务，并做好值班记录，对每件事情的办理过程、进度、办结程度都要详细记载，形成《值班日志》，对需马上办的事情要及时向带班领导或办公室主任报告。
四、值班人员要认真履行交接-班手续，当班人离岗前要向接-班人交代清楚需办理事宜和应注意的问题；接-班人到岗后要对机关进行一次全面的安全检查，并认真查看上班《值班日志》所记录的情况，对没有办完的事宜继续进行处理。
五、值班人员在值班期间，负责值班电话、机要、信件的记录、收签等事宜，及时呈送带班领导阅示，并按领导批示意见迅速办理。
六、值班人员要做好巡逻检查工作，负责机关的安全保卫。同时，做好对基层单位的查岗工作，做好来信来访的登记和接待工作。
教育局值班制度
一、值班由校安办统一安排，节假日、双休日、夜间值班至少要有一名正式人员在局值班。节假日、双休日白天值班时间为早8：00至晚5：00，夜间值班时间为晚5：00到次日早8：00。如有特殊情况，向带班领导请假批准后，报校安办进行调换。
二、上岗期间，不许饮酒，不许在屋长时间看电脑，要勤巡视，发现问题及时处理，树立安全防范意识，经常检查各房间走廊有无异常情况，发现问题要及时汇报有关部门或报警。
三、值班人员要坚守岗位，不迟到，不早退，不离岗，值班期间要认真负责的处理日常事务，并做好值班记录，对每件事情的办理过程、进度、办结程度都要详细记载，形成《值班日志》，对需马上办的事情要及时向局领导报告。
四、值班人员要认真履行交接-班手续，当班人离岗前要向接-班人交代清楚需办理事宜和应注意的问题；接-班人到岗后要对机关进行一次全面的安全检查，并认真查看上班《值班日志》所记录的情况，对没有办完的事宜继续进行处理。
五、值班人员在值班期间，负责值班电话、机要、信件的记录、收签等事宜，及时呈送领导阅示，并按领导批示意见迅速办理。
六 、值班人员要做好巡逻检查工作，负责机关的安全保卫。同时，做好对基层单位的查岗工作，做好来信来访的登记和接待工作。
七、、搞好值班室卫生，保持干净整洁。
荣成市教育局值班工作制度
一、值班安排
市教育局办公楼实行工作人员24小时轮流值班制度,由办公室负责统一安排。节假日值班根据情况安排专人值班；值班实行领导带班制度。
二、值班要求
（一）值班人员要做到态度和蔼，待客热情主动，坚守岗位，认真负责，严格按照有关规定和要求及时妥善处理当班的一切工作事宜，并做好值班记录，重要情况和事项的办理结果要及时向领导报告。对失职、渎职而酿成事故的，要严肃处理。
（二）对外来人员的出入，应按要求实行登记，严格把关。
（三）对外来联系工作的人员，值班人员问明情况后，应当介绍其与相关人员联系。
（四）值班司机要按时到岗，搞好值班服务。值班车辆不足时，由值班人员通知办公室主任负责调度。
三、电话处理
（一）接打电话时，首先要问明对方单位、姓名、职务，注明接打电话的时间，并按规定要求做好电话记录。
（二）重要电话，要认真填写值班记录，及时按程序汇报；特殊情况可直接呈报局领导，并根据领导批示意见办理。办理情况要及时向交办领导汇报。
（三）打电话联系工作或向有关方面通知领导交办的事项，要事先拟好电话稿，讲完后与对方进行核对，并将办理情况向交办领导汇报。
四、公务接洽
对来市教育局联系工作的，按以下程序接洽：
（一）先问明来人身份，再进行接谈。
（二）接谈时，重要事项要做好记录。
（三）对来人提出的问题，值班人员要按有关规定答复和处理；值班人员无权答复和处理的问题，要及时请示有关领导，按领导指示答复和办理；一时不能答复和处理的，要说明情况，并请来人留下姓名、工作单位和电话号码，以便联系。
（四）处理结果要做好记录，及时向有关领导汇报。
（五）签收文电传真，要及时转送，急件急办。
五、应急事项和突发事件的处理
（一）属报告重大事故、突发事件的电话，要问明详细情况，认真做好记录。记录内容包括：报告人单位、姓名、职务、事件发生的时间、地点、情况、后果、发展趋势和采取的措施，临场负责人、指挥地点、联系电话、接报时间。
（二）迅速处理。根据电话记录，迅速向有关领导汇报；紧急情况，可越级报告。根据领导指示通知有关部门和单位领导，迅速做出处理；必要时通知局机关有关人员，立即赶到现场，察明情况，搞好续报，协助领导处理。搞好跟踪和反馈，及时将情况和处理结果报有关领导。
六、电报处理
对送达值班室的电报，按以下程序办理：
（一）收到上级机关的机要电报和内传，值班人员应及时联系分管领导办理。
（二）属私人电报，要立即通知本人及亲属收取。
七、交接-班
值班人员交-班时，要向接-班人员详细介绍值班情况、需要继续处理问题和市教育局领导的活动安排情况。接-班人员要将需办理的事项了解清楚，及时处理。重要事项要做好交接记录。
市教育局信访值班工作制度
为贯彻落实国务院《信访条例》，维护教育信访秩序，保障群众合法权益，确保教育安全稳定，根据上级有关要求，特制定教育局信访值班工作制度。
一、市教育局实行局领导信访值班工作制度，每天安排1名局领导和1名科室负责人在信访接待室全天24小时值班，具体时间为每日上午8:00时上岗，次日上午8:00时离岗。
二、值班领导和值班工作人员是机关信访值班的第一责任人和直接责任人，主要任务是接待来电来访、处理当天突发事件及市教育局有关工作。
三、市教育局信访值班实行首遇负责制，凡当天值班人员遇到的问题，由该值班人员跟踪、协调，直至处理完毕，不得拖延、推诿。否则，凡违反规定，出现不良后果的，市教育局将严格追究值班工作人员责任。
四、值班领导和值班工作人员必须坚守岗位，挂牌上岗，严格遵守局机关工作纪律和信访值班规定，不得迟到、早退，不得擅离岗位。因工作原因不能按时值班的，必须事前向局主要领导请假，经批准后报局办公室，由办公室安排好值班人员。
五、值班领导和值班工作人员必须认真学习信访知识、教育管理知识及相关法律法规，努力提高依法行政水平。对群众提出的问题，要耐心细致地做好答复和解释工作，将问题解决在基层，解决在萌芽状态。
六、值班领导和值班工作人员在值班期间，要认真值班，详细填写《信访值班日志》。对当天发生的重大事情要及时向局主要领导及有关部门报告。
七、值班领导实行工作日交接-班制度，每日上午8:00时，接-班领导与交-班领导在信访接待室办理交接-班手续。
八、值班期间，值班人员必须保持通讯畅通。
宝安区教育局局长值班制度
为了进一步提高行政效率，加强服务，决定实行局长值班制度。局长值班是指现职局长、党委书记、副局长在工作日内轮流值班。公休假日及敏感时期值班另行安排。
一、值班时间及方式
1．所有局领导工作日内在办公室当值；
2．每周星期一下午2:30－5:00为局长接待日；局领导在区教育局a栋3楼会议室接访；
3．接访形式：群众直接来访、预先约访、接访日来电来访；
4．接访联系电话：27785240。
二、值班职责
在其他分管局领导外出时，负责处理如下应急事项：
1．处理当天突发事件；
2．处理上级机关及有关部门，各科室、各有关单位、学校交办的当天特急文件、公务；
3．接待当天群众来访。
三、值班处理事项程序
需要值班局长处理的特急文件、公务及群众来访，应由相关科室提出处理意见，经局办公室安排，呈报值班局长处理。重大紧急事件必须立即向局长报告。
值班、接访局长对公文、公务处理及接访后，有关情况应知会相关分管副局长或向局长报告。
值班局长对公文、公务初步处理，情况缓解后，有关情况知会相关分管副局长或向局长报告，后续工作交局办公室安排，转入正常办理。
四、注意事项
1．值班局长必须在值班日保持通讯工具处于工作状态；
2．值班局长临时离开，其去向应告知局办公室。
本制度从2002年8月30日起执行，2015年11月第一次修订，由局办公室负责解释。
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