值班室的管理制度_值班室卫生管理制度

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值班室的管理制度_值班室卫生管理制度

　　值班室的值班安排是怎样的呢?怎样才能制定一个好的管理制度呢?下面是小编整理的值班室的管理制度，欢迎阅读!

值班室的管理制度_值班室卫生管理制度

　　值班室的管理制度(一)

　　第一条为进一步加强应急值班工作，规范工作程序，切实提高应急值班室工作水平，根据《贵州省人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》(黔府发(2015)2号)、《贵州省交通运输厅关于进一步加强交通重大紧急信息报送工作的通知》(黔交办〔2015〕32号)、《贵州省公路局关于进一步加强局系统应急值班工作的意见》(黔路发〔2015〕6号)及《贵州省都匀公路管理局关于进一步加强应急值班工作的意见》(匀路发〔2015〕100号)，特制定本制度。

　　第二条都匀公路管理局办公室内设应急值班室，担负管理局值班工作，制定值守应急值班表，履行值守应急、信息汇总和协调职能，实行24小时值班制度，发挥运转枢纽作用，保障管理局日常工作正常有序运转。

　　第三条　应急值班实行局领导轮流带班制度。局领导按照每月值守应急值班表值班，带班期间负责审签值班员报送的值班事项。带班局领导务必保证24小时通讯畅通。节假日期间，特别是敏感时期，局领导要在岗带班。

　　第四条应急值班室选派政治素质好、业务能力强、能熟练掌握办公自动化设备的人员专职从事值班工作，为值班室配备先进的通信设施和相关设备，不断提高值班应急处理能力。

　　第五条值班人员要认真贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守有关规章制度，爱岗敬业、恪尽职守、坚持原则，工作认真细致、注重质量、讲求效率、热情服务。

　　第六条应急值班室的主要职责是：

　　(一)保证管理局与省交通运输厅、省公路局及其他有关部门联络畅通;随时了解、掌握全局重大情况和动态。

　　(二)负责接收和处理有关单位上报的紧急重大情况报告;建立值班信息报告制度，及时向局领导和省公路局报告局系统发生的紧急重大情况，协助局领导和有关科(室)进行处置，并及时反馈处置情况。

　　(三)建立值班信息网络。掌握各单位(各部门)值班电话、领导电话和局机关各处(室)及负责人电话，掌握省公路局和政府其他相关部门电话。

　　(四)建立值班通报制度，定期通报局系统值班工作情况。

　　(五)负责督促、指导、检查全局值班工作，保证全局值班工作正常有序运转。

　　(六)承办领导交办的其他工作。

　　第七条　应急值班工作的原则是：

　　(一)有情必报。发生紧急重大情况，必须及时、准确、全面地向局领导、省公路局和其他上级部门报告。

　　(二)逐级上报。发生紧急重大情况，要逐级向上报告。

　　(三)规范运作。制订规范的值班信息报送方式，有条不紊地处置紧急重大情况。

　　(四)安全保密。严格执行保密制度，确保信息传递安全。

　　第八条本制度所称重大紧急情况为：集体上访、请愿、游-行、罢工、罢运、堵路、阻工等社会性突发事件和苗头;运输事故、污染事故、爆炸事故、火灾事故、施工事故等造成重大伤亡、阻断交通或影响较大的安全生产突发事件及苗头;冰冻、水毁、大风、大雾、滑坡、崩塌、泥石流引发意外伤亡、公路设施损毁、交通堵塞或中断的自然灾害事件和苗头等。

　　第九条报告紧急重大情况及处置过程，一般应采用传真或电子邮件，在工作日夜间、周休日、节假日或情况特别紧急时，可先电话报告，但要及时补报文字材料。

　　第十条值班人员接报紧急重大情况处理程序是：

　　(一)工作时间接报紧急重大情况，应迅速向局带班领导和局办公室报告，根据领导指示，向负责处置该紧急重大情况的科(室)负责人报告及向省公路局上报。

　　(二)在工作日夜间、周休日和节假日接报紧急重大情况，应首先报告带班局领导，按其要求报告有关领导和负责处置该紧急重大情况的科(室)负责人。

　　(三)对照上级部门的.有关规定，及时将有关情况报告省公路局等上级机关值班室。凡向上级机关报告的情况，应由局领导签发。电话报告的，事后要补报有领导签发的文字材料。

　　(四)对接报的紧急重大情况，值班人员要认真记录、登记、核实，再按程序报告。特别紧急情况下可先报告，再核实、了解和续报详细情况。

　　(五)从接到重大紧急情况报告开始，值班人员要积极协助有关领导和部门处置紧急重大情况。在处置过程中，要主动与有关领导和事件发生地有关部门保持联系，及时传达领导和上级机关的处置意见;负责催办和落实领导批示和交办事项，跟踪了解有关情况，及时报告处置情况。

　　(六)接报的紧急重大情况处置完毕后，要及时向有关领导和上级机关反馈情况，并报局领导周知。对接报的紧急重大情况报告、电话记录、处置过程中的领导批示、指示及处理情况等，要整理归档保存。

　　第十一条应急值班室要加强对紧急重大情况发生规律的综合分析和预测研究，收集可能发生紧急重大情况的苗头信息，及时向局领导报告。

　　第十二条值班人员要热爱本职工作，刻苦钻研业务，不断提高综合能力。爱护值班室设施，保证设备正常运作，确保通讯网络畅通。不得擅离职守，如遇特殊情况，需请人代班、换班或请假时，须经应急值班室负责同志批准。

　　值班室的管理制度(二)

　　第一条为进一步加强生产值班管理，明确值班管理职责，及时处理值班过程中发生的突发事件，实现机关干部二十四小时管生产，特制定本管理规定。

　　第二条本规定适用于分公司机关干部值班管理。

　　第三条分公司机关干部参加生产值班工作，分公司领导任总值班，部室主任或副主任为值班长。

　　第四条总值班值班期间全面负责分公司各项生产安全管理工作，具有重大生产运行、应急突发事件初期决策权。

　　第五条值班长负责值班人员的管理，负责处理和协调值班期间发生的.各类生产问题。

　　第六条分公司生产运行部负责制定干部值班制度，编制机关干部值班表，明确各级值班人员的工作职责，组织落实并进行监督考核。

　　第七条值班时间安排，工作日为当日17:00至次日8：00，节假日为当日8:00至次日8:00。

　　第八条值班人员工作日18：30前到分公司生产指挥中心签到，节假日期间早8：00到生产指挥中心签到。

　　第九条值班干部值班期间应坚守岗位，要求在办公室值宿，不得参与值班工作无关活动，有事不能值班应向值班长请假，值班期间禁止饮酒，外出查岗通知生产指挥中心做好记录，同时要保证通讯畅通。

　　第十条干部值班工作内容：

　　1、掌握生产运行情况，进行岗位劳动纪律监督、检查，协调处理各种突发事件。

　　2、值班人员18：30至19:00到分公司生产指挥中心组织各大队级单位值班干部进行视频报到。

　　3、值班长负责组织值班人员查岗并且填写《干部值班记录》

　　4、负责落实值班期间上级下达的各项临时性工作。

　　5、负责值班期间车辆回场和交通安全监管工作。

　　第十一条值班期间夜查车辆由生产准备大队负责安排(17：00至次日8：00)，每天晚上18：30到生产指挥中心报到，值班领导和值班长用车为值班期间临时用车。

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　　值班室的管理制度(三)

　　一、值班时间

　　办公室实行全天候24小时值班制，值班实行副主任带班制度和干部值班制度。值班时间为当日上午8:00至次日上午8:00。值班地点为121室(夜晚休息在119室)。

　　二、值班职责

　　(一)带班副主任职责

　　1、切实加强对值班工作的领导;

　　2、督促检查值班工作，确保值班工作万无一失;

　　3、对当班期间发生的重大事情提出初步处理意见，重要情况及时报告有关领导，并进行有效协调。

　　(二)值班人员职责

　　1、认真处理来文来电。对于值班期间的来文、来电、来函，要认真记录，及时向带班主任及相关领导报告，并根据领导意见认真处理。

　　2、高效规范地处理重要紧急事项。对于基层和市直部门报告紧急重大事件、事故，必须及时向带班领导报告，并按领导意见和有关规定办理。

　　3、妥善处理群众来访。涉及上访、投诉的，应引导来访群众到信访部门和主管部门上访;若不听劝告，应迅速通知市信访部门及其他有关部门，按信访处理的有关规定办理。群体性上访事件应及时报告带班副主任处理。

　　4、负责办公楼的安全管理。要密切注意进出办公楼的人员，对行为可疑人员要问清情况;对非办理公务的人员，要将其劝走;若有故意闹事者，要迅速通知机关后勤服务中心保卫科处理。

　　5、及时认真办理领导交办的'事项，办毕后应立即向交办领导回复办理结果。

　　6、认真填写值班日志。对于当班期间发生的大事要情及处理结果，要详细作好记录，要求内容准确，文字通顺，字迹工整，留存备查。

　　7、认真做好办公楼值班室、平台及门厅的清洁卫生。

　　三、值班安排与管理

　　秘书科负责值班室的日常管理，并负责安排值班工作。根据实际在岗人数，按照循环的方式，科学安排值班。值班安排到位后原则上不再作调整，因特殊情况临时不能值班的，由其本人或科室相互调整，调整必须经带班领导同意，并报秘书科备案。

　　在外地出差，参加学习培训，借调到外单位工作，住院时间连续20天以上的，不安排当月值班。直系亲属住院期间，休婚假期间，女同志怀孕、休产假及孩子哺乳期间，不安排值班。

　　四、值班要求

　　值班人员要热情大方、态度谦和、用语文明。要认真履行职责，认真处理值班事务。重大情况、紧急事项要及时报告相关领导，按领导要求落实。要严格执行保密规定，不得擅自将领导同志活动安排、领导批示、领导同志电话及秘密文件等提供给他人。

　　五、值班纪律

　　1、值班人员必须按时上岗，坚守岗位，做到二十四小时不离岗。

　　2、每天上午7:55至8:05为交接班时间，交接班一律在值班室当面交接，不准电话交接，带口信交接。交接班时，须将已办和待办事项以及相关情况和问题交接清楚，并要做好交接班记录。

　　3、不准在值班室娱乐、大声喧哗。

　　4、保持值班室清洁卫生，爱护值班室的公共财物。

　　值班室的管理制度(四)

　　第一条本公司于节假日及工作时间外应办一切事务，除由主管人员在各自职守内负责外，应另派员工值班处理下列事项：

　　(一)临时发生事件及各项必要措施。

　　(二)指挥监督保安人员及值勤工人。

　　(三)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

　　(四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

　　(五)公司交办的各项事宜。

　　第二条本公司员工值班，其时间规定如下：

　　(一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

　　(二)例假日：日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

　　第三条员工值班安排表由各部门编排，于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌，写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

　　第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务，不得中途停歇或随意外出，并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

　　第五条值班员工遇有事情发生可先行处理，事后方可报告。如遇其职权不能处理的，应立即通报并请示主管领导办理。

　　第六条值班员工收到电文应分别依下列方式处理：

　　(一)属于职权范围内的可即时处理。

　　(二)非职权所及，视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

　　(三)密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关领导。

　　第七条值班员工应将值班时所处理的`事项填写报告表，于交班后送主管领导转呈检查，报告表另定。

　　第八条值班员工如遇紧急事件处理得当，使公司减少损失者，公司视其情节给予嘉奖。

　　第九条值班员工在值班时间内，擅离职守应给予记大过处分，因情节严重造成损失者，从重论处。

　　第十条值班员工因病和其它原因不能值班的，应先行请假或请其它员工代理并呈准，出差时亦同，代理者应负一切责任。

　　第十一条本公司员工值班可领取值班津贴，其标准另定。

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　　值班室的管理制度(五)

　　为明确值班工作职责，严肃值班纪律，实现规范化管理，特制定值班管理制度。

　　一、值班安排

　　机关所有工作人员都应履行值班职责，按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合办公室牵头负责，每月1号前公布机关值班具体安排情况。并将每月《株洲公司领导干部24小时值班表》提前抄送至各办公室。

　　二、值班要求

　　1、值班人员应当在值班室值班，坚守岗位，提高警惕，对单位办公区域进行巡视，保证值班电话24小时畅通，不得擅离职守。

　　2、值班人员应及时处理值班中遇到的情况和问题，并做好值班记录，对发生的突发事件应及时按照有关预案要求向上级报告，及时妥善处理。

　　3、值班人员要提高警惕，做好安全保卫、防火和保密工作。

　　4、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生，关好门窗。

　　5、交接班时，接班人员要提前15分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录，并在值班记录上履行签字手续，做好工作交接。

　　6、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时，报经总经理批准后，由本人自行调换班次，并在办公室登记，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。

　　三、值班人员职责

　　1、负责值班期间接听电话，处理有关事务，做到上传下达。

　　2、负责机关安全保卫工作，同时监督检查保安、保洁到岗工作情况。

　　3、负责机房的设备安全及有关工作业务。

　　4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。

　　5、值班安排实行每月一公布，值班情况纳入平时考核，因脱岗，缺岗，工作失职，渎职等原因造成责任事故的.，视情节给予值班人员通报批评，并追究相应责任。

　　值班室的管理制度(六)

　　(一)坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

　　(二)熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

　　(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

　　(四)加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的`情况。

　　(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

　　(六)坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

　　(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

　　(八)按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，以便分清责任。

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　　值班室的管理制度(七)

　　一、局机关值班室地点设在六楼;局机关的日常值班(含节假日)工作，统一由局行政办公室负责安排，逐月印发局机关值班表，并对值班工作进行检查，抓好落实与考核。

　　二、局机关值班时间定为正常工作日的下午6：00—转天早晨8：30;双休日上午则定为8：30—中午12：45，中午12：45—下午6：00，并同夜间值班续接;日常值班原则上每班安排2名人员，节假日与汛期期间增设为4人(含局领导与司机各1人)。

　　三、值班人员必须准时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗、空岗，不得无故迟到、早退，如需倒班或临时替班，必须提前报办公室备案;值班人员应交替就餐，不得饮酒或擅同非本单位人一起值班，凡因空班脱离、不尽职守、漏报实情、贻误工作的，均要追究责任、予以处罚，并由局行政办公室向局机关各科室通报批评。

　　四、值班人员要认真受理市局与区委、区政府的专线电话和住户群众有关报修、咨询、上访的热线电话，及时填写值班日志和处理情况;对市、区上级领导部门或者基层单位紧急通知通报等事项，必须在认真做好记录的.同时，在第一时间向局相关领导或有关部门如实传报，确保信息畅通。

　　五、值班人员接听值班电话、接待来访人员时，应注意礼仪形象、对话用语文明、服务周到、接待热情，任何情况

　　下，均不得与来电、来访住户负气争执，以实际行动维护局机关声誉。

　　六、值班人员到岗后，应立即启动值班室内的报警器，至次日早上8：30关闭;每晚8：30前，应与楼内保安人员共同巡视大厦各楼层的安全防范情况，如发现重大紧急情况，可及时与派出所进行联系，并采取应急措施控制场面。

　　七、严格昼夜值班交接程序，对当班时承办的事情，原则上要及时处理完毕并在值班记录上详细登记;因特殊情况需延时处理的，必须向接班人员交待清楚，确保无遗漏、无差错。

　　八、值班人员必须爱护值班室内设施，维护环境卫生;每次值班工作结束前，值班人员要及时整理值班室，被褥等值班生活用品应保持清洁，值班人员在每日值班后应将被罩、床单、枕巾拆下统一放置于床头(由保洁人员统一清洗)，被子叠放整齐;关闭空调、电视、照明灯等电器开关，将《值班记录》和值班钥匙交给值班接替人员。

　　值班室的管理制度(八)

　　为进一步提高突发事件处置效率，加强完善街道机关值班制度，确保各部门、各条线联络畅通，并及时、有效处理各类突发事件，根据上级部门和本机关领导对值班工作的要求，结合街道实际，制定本街道机关值班制度。

　　一、工作原则。值班人员须认真做好值班记录，值班期间不得擅自离岗、脱岗;须熟悉常用通讯电话，掌握一般应急处理方法;如遇突发事件应及时向分管领导报告和通知责任部门，并协助相关责任部门做好处置工作;值班人员应保持值班室的整洁卫生，自觉遵守值班规定，安全使用相关设备，无关人员不准进入值班室，并协助保安做好安全防卫工作。

　　二、人员安排。本机关工作人员均有义务和责任参加街道值班，具体值班安排由街道党政办公室负责;值班人员如因病、因事无法按计划正常值班的，原则上应向党政办说明情况，由党政办进行值班人员微调，并通知相关被换班人员，如碰到情况自行调整的，应事后及时报党政办备案。

　　三、值班作息。街道值班分白天值班及夜间值班，除“110”专人值班外，白天值班安排两名值班人员，时间为周六、周日8：30——17：00，晚间值班安排一名值班人员，时间为工作日17：00——次日上午8：30;值班人员应按规定时间提前10分钟到达值班室，做好值班情况的交接工作。

　　四、领导带班。元旦、春节、五一、国庆及非常时期实行加强值班制，由街道党政班子成员带班，并配值班驾驶员及备用车，确保突发事件发生能及时有效处置，保障社区安全稳定。

　　五、信息报送。街道值班人员应认真检查各居委会等所辖基层单位值班情况;督促基层各部门做好值班期间尤其是重大节假日及非常时期的.加强值班工作，并及时收集汇总相关信息材料，做好信息报送工作。

　　六、值班考核。街道党政办公室将不定期核查值班人员到岗、值班记录等情况。值班人员若违反值班规定导致不良后果发生的, 街道将按照值班制度的有关规定追究个人行政过错责任。

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