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公共场所安全常识
一、 公共场所定义
公共场所，包括宾馆饭店、影剧院、学校、歌舞厅夜总会、大型商场、超市、体育场馆、公共交通车站、码头、候机大厅、大型集会、演出活动等人员高度密集的场所，这些场所容易因小的事故、意外（如停电、失火、斗殴等）而引起大型的群死群伤事故，其中拥挤、踩踏事故占相当比例。
二、 出现混乱局面后的应对方法
1、 在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，发现有人情绪不对或人群开始骚动时，要做好保护自已和他人的准备。
2、 发觉拥挤的人群向着自已行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，但是不要奔跑；千万不能被绊倒，避免自已成为拥挤踩踏事件的诱发因素。
3、 如果路边有可以暂避的地方，可以暂避一时，切记不要逆着人流前进，那样非常容易被推倒在地。
4、 遭遇拥挤的人流时，不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。
5、 当发现自已前面有人突然摔倒了，马上要停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。
6、 若身不由已陷入人群之中，一定要先稳住双脚。切记远离店铺的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎伤。
7、 当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好把孩子抱起来，避免其在混乱中被子踩伤。
8、 如被推倒，要设法靠近墙壁。面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。
9、 如有可能，抓住一件坚固牢靠的东西，例如路灯柱之类，侍人群过去后，迅速而镇静地离开现场。
三、 意外事故发生脱险要诀
1、 参加大规模公众活动时，入场前就要看清楚出口所在的位置和各种逃生标识。切记：进入场地时的通道未必是逃生的最佳通道。
2、 如果是在足球场、舞厅、大型商场等人多的地方，除了出入通道，还应事先观察是否有其他逃生途径。
3、 体育场内最安全的地方是球场草地，因此如果发生意外的话，没有必要一定从进出通道挤出去。留在群后面至少十五分钟，让人散去才离开是一种安全的选择。
4、 如果观看的是一场激烈的比赛，双方球迷情绪又比较激动的话，看完球赛后一定不要忘记除去身上表示所拥戴球队的任何标识，以免遭到另一球迷的攻击。据统计，大部分伤亡事件都是发生在比赛后。
5、 观看大型演唱会时，一定要注意看台的踏板是否牢固，不要和狂热的歌迷们一起站在踏板上，以防踏板不够牢固，造成坍塌事故。
6、 如果大型文体活动现场发生意外事故，不要盲目跟随人群拥挤逃窜，稳定住惶恐心理后，仔细观察周围场地，寻找逃生机会。
7、 大型商场在打折时同样会聚集很多人，此时在上下自动扶梯时一定要注意站在右侧，抓牢扶手，尤其是注意脚下，不要踏空，以防摔伤。
四、 踩踏事故的应对方法
1、 拥挤踩蹋事故发生后，一方面要赶紧报警，等待救援，另一方面，在医务人员到达现场前，要抓紧时间用科学的方法开展自救和互救。
2、 在救治中，要遵循先救重伤者、老人、儿童及妇女的原则。判断伤势的依据有：神志不清、呼之不应者伤势较重；脉搏急促而泛力者伤势较重，血压下降、瞳孔放大者伤势较重；有明显外伤，血流不止者伤势较重。
3、 当发现伤者呼吸、心跳停止时，要赶紧做人工呼吸，辅之胸外按压。
五、 公共聚集场所突发危害须知
公共聚集场所由于人员聚集，情况比较复杂，容易引起诸多突发性危害，应引起人们足够重视。
1、 晕车
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晕车、晕机、晕船者旅行前不应饱食，需服用药物（最好让其服用自备药或医生提供的药）；可能时让其坐在较平稳的座位上，长途旅行中的游客晕机（车船），可请乘务员协助。
2、 食物中毒
食物中毒对人体的危害很大，其症状是上吐下泻，特点是起病急、发病快、潜伏期短，若救治不及时，会有生命危险。发现有人食物中毒，让其多喝水缓解毒性，严重食物中毒者应就近立即送医院抢救。
3、 心脏病猝发
有人心脏病猝发，切忌急着将患者抬着或背着去医院，而应让其就地平躺，头略高，由患者亲属或其他相关人员从患者口袋中寻找备用药物，让其服用；同时，应到附近的医院找医生前来救治，待病情稍稳定后立即送医院救治。
六、 逃生与急救常识
许多重特大事故就是因为员工不懂得“三会”（会报警、会自救和会逃生）造成的。当你发现有爆炸、火灾、燃气泄露、车祸等突发事件或事故时，要及时报警并向周围的人员示警，还应积极参与抢险和扑救，如发现初起火灾时，应使用灭火器材及时扑救；发现有人触电，应采取措施使触电者脱离电源。当发现情况已失去控制时，应采取适当的防护措施迅后速撤离，以免造成更大的伤亡。
七、 如何报警
遇到各种紧急情况，掌握报警常识非常重要。如果发生火灾、爆炸等事故，应拔打“119”；如果发生交通事故，应拔打“122”；如果有人受伤，应拔打“120”；如果受到坏人伤害或发现坏人正在实施犯罪活动，应拔打“110”。
拔打报警电活时，要保持镇静，一定要讲清楚事件发生的时间、详细地点（包括区、路、街、门牌号等）、事件的简要经过，事件涉及人员、已经采取的措施以及个人情况和联系方法等。报警后应尽量保护好事发现场，如果有条件应选择适当位置等候救援人员到来。
八、 疏散注意事项
1、 保持安全疏散秩序，要防止拥挤、践踏、摔伤等事故发生。
2、 高层建筑疏散应以事故发生层、以上各层、再下层的顺序进行，以疏散到地面为主要目标，优先安排
受事故威胁最严重区域的人员疏散；疏散中按先老、幼、弱、残、妇，先旅客、顾客、群众，后员工，最后为救助人员的疏散顺序。
3、 发扬团结友爱、舍己救人的高尚精神。逃生中切忌大喊大叫、乱窜乱撞，以免引起疏散人员的拥挤和
混乱。
4、 疏散、控制事故态势原则上同时进行。
5、 火灾疏散中禁止使用普通电梯运载人员。同时不要停留在没有消防设施的场所。
6、 逃生时要注意自我保护。
7、 注意观察安全疏散标志。
九、 卷入人流时的注意事项
公众聚集场所极易出现人群慌乱的情形，这时如慌乱情形不能平息，人们就可能不由自主地被卷入杂乱的人流，从而形成相互挤压践踏的悲惨局面。
为了防止这种局面的出现，须加强下面的工作。
1、 要发扬相互关爱的风格，做到临危不乱。在突发事件中，有秩序地撤离是最安全最迅速的。
2、 现场的领导和安全机构，要采取多种有效手段维持秩序，撤离顺序为先群众后自已。
3、当慌乱人群已经形成，并且一时不可能平息，可以采取一些保护自身的方法：用双手抱头，两肘朝外，尽快松开衣扣，确保呼吸畅通和心脏不受挤压，用肩和背靠在墙上或被挤到墙壁、栅栏旁边，要尽快走近通道；如果被挤倒、人群从身上踩过，应双手抱着后脑勺，两肘支地，胸部稍离地面，以免窒息。
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公共场所安全注意事项
公共场所诸如：足球赛场、大型公园、商场、影剧院等等，只要人员稠密的局部区域基本上可以称为公共场所。在这些场所一旦出现不安全现象，就会造成群体伤亡，所以必须引起大家更多地关注，并掌握相应的逃生与自救常识。
1. 举止文明，言行得体。人多的时候不拥挤、不起哄、不制造紧张或恐慌气氛。
2. 尽量避免到拥挤的人群中去，不得已时，尽量走在人流的边缘。顺着人流走，切不可逆行前进，否则，很容易被人流推倒。假如陷入拥挤的人流时，一定要先站稳，冷静并看清情况。可先尽快抓住坚固可靠的东西慢慢走动或停止，待人群过去再迅速离开现场。
3. 注意收听广播，服从现场工作人员引导，尽快从就近的安全出口有序撤离。
4. 注意观察公共场所周围的情况和识别警示标志，寻找安全通道或应急出口的标志，确定至极的方位，在发生危险时要尽快从最近的安全出口撤离。
5. 撤离时，要特别注意礼让和照顾好老人、妇女、儿童等，不要拥挤，为他们疏通道路，保证疏散有序。
6. 注意环境卫生，不随手乱丢垃圾，注意环保，做文明小学生。
7. 外出时要统一行动，服从指挥。遇到上卫生间等情况要及时向班主任汇报，征得老师同意再行动，不能独自离队。
8. 活动就餐时，教师要安排好指定场所，统一管理好学生。就餐时不追跑打闹，文明用餐。用餐结束时要带离垃圾，保持用餐周围环境的整齐、干净。
9. 下车时，随身携带好贵重物品，互相提醒，不要将自己的东西遗失在车上。
10. 保管好钱、相机等贵重财物，不随便交给陌生人使用。
11. 不乱花钱，不随意购买商品，学会合理支配自己的钱款。
公共区域安全注意事项
1.各类安全提示标识;
2.路灯/草坪灯柱松动、路灯/草坪灯罩松动或破裂、电线裸露;
3.井盖、地面不平或易滑地面、不合适的路障;
4.娱乐设施松动、娱乐设施尖角或局部变形、休闲椅凳松动或尖角;
5.公共场地临时施工防护、工具/材料等高空搬运、不适当的楼梯扶手或护栏、公共场所照明度;
6.工具、材料等高空坠落、阳台花盆等物品坠落、病虫害枝、枯枝等意外坠落伤人、带刺绿化植物对人员的伤害、植物发出的气体对人体造成不良感受、特殊季节的台风、暴雨引起的物品坠落等;
7.电梯轿厢安全呼救按钮、轿厢照明、电梯困人、电梯保养或维修时的防护栏及提示标识;
8.水景区域救生圈、水池边缘/池壁设置防滑、防护栏、召援电话、水景灯使用安全电压、防水性。
泳池安全管理注意事项
1.安全提示标识包括禁止有心脏病、酒后、有传染病的人员游泳的标识等;
2.易滑地面、泳池公共照明度包括池底照明、池底照明防水性;
3.泳池池水清晰度及酸碱度、水质符合国家规定;
4.救生员责任心、泳池池底及池边设施尖角、泳池吸管及吸杆摆放位置不适当、冲凉房易滑地面、喷淋头牢固性、冲凉房灯罩松脱;
5.使用人员需要有健康证、泳池按规范配置浸脚池、喷洒装置、四周封闭;
6.严禁跳水、追打、深水区与浅水区、水深、救生圈、救生杆、救生员比例、救生员的了望台设置能有效观察泳池情况。
防止公共设施盗窃注意事项
1.作案人员:装修;废品收购;假冒身份。
2.作案方式:踩点;实施;潜逃。
3.盗窃物品:
1)公共设施:金属器件;电气器、配件;小型雕塑;名贵花草。
2)他人物品:晾晒衣物;临时放置的物品。
4.防范措施:
1)人防:小区出入路口;巡逻路线、周期;责任心(睡觉、脱岗)。
2)物防:围墙;路桩。
3)技防:闭路电视;智能门禁。
4)其他:安全宣传。
5.补救措施:报警;保护现场;安全宣传;消除隐患。
6.提示:
(1)确定公共区域的保护对象;
(2)保护对象的附近有无监控设施;
(3)公共区域巡逻路线覆盖保护对象;
(4)签到点、巡逻频次根据危险等级设置;
(5)路口岗位对进出物品进行检查;
(6)人流出入口可考虑加路桩限制人力车通行。本文来自:中国物业教育网(http://ad.ahsrst.cn) 『学
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一、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
二、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
三、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
四、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
五、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
六、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
七、监控员上下班时，要严格执行交接-班规定。
八、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
九、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整、改动监控系统。
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