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仓库员工奖惩制度
为了加强仓库人员的工作意识、提高工作效率、杜绝失误、落实职责、现制定以下管理条例：
一．管理制度：
1准时上班、不准无故旷工或早退、未经批准者作旷工处理。
2工作时间内、不准做与工作无关的事情。
3工作时间内、不准在仓库打打闹闹、影响工作。
4不准公物私用及无故损坏仓库任何物品。
5做到当日事、当日完，不准无故拖延时间、影响下部工作。
6当值人员要做到，人走灯熄、窗户关闭、卫生整洁、物品摆放整齐有序。 7以上违规处罚按公司员工手册中的相关管理规定执行。
二．奖罚制度：
1仓库全体：严格按照仓库管理规定做好本职工作，维护和管理好各种设施设备及搬运工具，加强学习，不断提高自身素质。
2 严格按要求整理货品、配货、复核，保证货品区的货品摆放整齐有序，帐、票、货相符，并做好标识。
A：如果在盘点中发现由于商品管理不当，造成实、帐严重不符的现象，短款部分由仓库人员赔偿80％；采购部人员赔偿20％。
B：在配货的过程中，由于保管员、复核员的不认真，造成商品到店后发现有配送错误（票单与实物品名、数量、批号、效期）不符的将给予以下处罚：
1：保管员每次罚款5元，
2：复核员每次罚款10元。
3：验收入库员：严格按照进、出仓程序制作各种单据，保证制作的各种单据以及输入
电脑的数据准确无误、资料存放整齐有序。如果在月尾的工作总结中发现，由于验收入库工作的不认真仔细造成了帐务的混乱，将给予每次50元的处罚，验收入库录入过程中由于工作不认真，造成基础信息错误，配送单与实物（批准文号、批号、效期等）不符的单据每次罚款10元。
4：业务员、配送员承担对商户和门店配送药品的运输工作，按规定的程序履行交接手续，确保质量、数量的准确无误，在运输过程中如因人为因素造成的商品丢失或损坏则照价赔偿全部金额。（仓库已安装摄像头，可以全面清楚的看清仓库的所有工作，如发现装包前清点的数量无误，客户发现少货，如果确认客户少货情况属实，可以找货运公司承担。）
5：配送中心负责人：严格执行公司各项管理规定，按照上级部门的工作要求，做好仓库的整体管理工作，完善各项规章制度。不定时的抽查下属各员工的实际工作情况，跟进货品进、出的实际情况。如果在工作中出现以下情况将给予处罚：
A：进、出货品出现帐、票、货不相符的每次给予罚款10元。
B：盘点结果出现严重差异的现象给予100的处罚。
三．奖励
1.以月为周期，如发出去的货品准确无误，各岗位将奖励第一个月20元第二月30元第三个月40元以此类推50元封顶。
2.以季度为周期，如仓库没有发生重大失误情况，发货一切正常，盘点结果没有差异。配送中心部门将给予200元的奖励。
本规定从发文之日起实行，执行情况将上报公司，以作为各人的每月及年度绩效考核成绩，望各位员工认真执行。
仓库员工奖惩制度
仓库作业规定及奖惩制度,通过奖惩的措施激励仓库人员[1]#e#一、目的
通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。
二、范围
物控部所有仓库工作人员
三、职责
仓库管-理-员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作； 仓库搬运工负责物料装卸、搬运、包装等工作；
品质部和仓库管-理-员共同负责废弃物品处理工作；
品质部负责对物料的检验和不良品处置方式的确定；
四、验收及保管
1 物资的验收入库仓库
1.1 物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。
1.2 对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人签字后，库管员、财务部各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。
1.3 库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。
a） 未经总经理或部门主管批准的采购。
b） 与合同计划或请购单不相符的采购物资。
c） 与要求不符合的采购物资。
1.4 因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，并及时补填"入库单"。
2 物资保管
2.1 物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到"二齐、三清、四号定位"。
a） 二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。
b） 三清：材料清、数量清、规格标识清。
c）定位：按区、按排、按架、按位定位。
2.2 库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出原因并更正
2.3 库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性，并将库存信息发送至相关部门。（频率1天/次）。
3 物资的领发
3.1 库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上未审核未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。
3.2 库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则。
3.3 领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按要求填写请购单，经部门审核总经理批准后交采购人员及时采购。
3.4 任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。
3.5 以旧换新的物资一律交旧领新；领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人和部门主管签字。
4 物资退库
4.1 由于生产计划更改引起领用的物资剩余时，应及时退库并办理退库手续。
4.2 废品物资退库，库管员根据《废品损失报告单》进行查验后，入库并做好记录和标识。
五、规定
1仓储管理规定
1.1仓库主要的作业主要分为入库，出库，保管三大部分。
1.1.1入库要按照送货单上的数目将材料清点清楚，发现有异常情况必须向你的主管汇报，得到指示意见后遵照执行，经过品质人员检验合格后，就办理入库手续，开具入库单，登记进销存帐或录入ERP系统。
1.1.2出库
对于生产部门领料的根据生产计划部门审核通过领料单据照单发料，然后登记进销存帐或录入ERP系统。
对于发货按照销售开出的送货单或经其审核的申领单发货登记进销存帐或录入ERP系统。
对于半成品发货要有配货三联清单分别有生产部 成品库 发出单位留存根，货物交接接受单位必须现场核对签字，成品库在两个工作日未收到成品及时反馈主管领导，在收到成品及时通知半成品仓库数量是否存在误差，半成品接到通知及时追查存在原因，上报主管领导。
1.1.3保管
合理安排仓库库容，给每种物料贴上明确的标签，，做到先进先出，采取合理的保护措施，防止物资因各种原因受到损坏。定期盘点仓库，检查帐物是否相符，出现异常及时向相关部门告知，并做一张盘点盈亏汇总表，经总经理批准更改账面数字，以做到帐卡物相符。
1.2物料收货及入库
1.2.1采购将“送货”给到仓库后，仓库人员需要将货物放到仓库内部，不允许放在仓库外，尤其不能隔夜放在仓库外，下班后必须将货物检查放在仓库内部。
1.2.2收货时需要求采购人员给到“送货单”，没有时需要追查，直到拿到单据为止，并填写入库单。仓库人员负追查和保管单据的责任。
1.2.3 所有产品入库确认必须仓库人员和采购共同确认。新产品尤其需要共同确认。新产品需要仔细核对物料的产品描述，以避免出错。
1.2.4 仓库与采购共同确认入库单物料数量时，如发现如送货总单上的数量不符，应找相应采购签字确认，由采购联络处理数量问题。
1.2.5物料摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得随意摆放物料，不得在规划的区域外摆放物料，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。
1.2.6原则上当天收货的物料需要当天处理完毕。不测试的当天安排点数确认 ，进行“入库单”入库信息的统计，点数入库。
1.2.7 生产技术部测试借料必须登记借料数量及规格产品名称、且需要注明该物料是采购的最近入库物料还是库存物料，以便后续确认累计入库数量。测试检验完成后归还仓库需要点数确认，且需要将良品和不良品进行区分放在指
定区域。
1.2.8 仓库入库人员必须严格按照规定对每一个入库单入库物料进行数量确认，即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符，不符合的需要追查原因到底和解决完成。（有借料的需要见到产品借用单据，测试坏的需要补单且不能登帐入库，如登帐入库需要开“退货厂通知单”扣除等同入库数量）。
1.2.9 入库物料需要摆放至指定储位。
1.3 物料/成品出库
1.3.1 需严格按照“物料领用表”来发物料，并填写“出库单”“借用单”进行作业，成品出库根据销售部开据的发货单进行工作开展。发货单与出库单收货单位需开一致。
1.3.2 包装组给到的出库单无特殊原因当天必须全部完成取货、包装。
1.3.3 取货时注意不要堆积过高损坏产品。取完货后将推车放在出货组指定位置。
1.3.4 《提货单》发完货后需要及时将物料/成品给到使用部门，并要求其签名确认。（ERP系统确认）
1.3.5 内部领料需要部门主管签字，外部领料借料总经理签字方可发货。
1.4 工具借用
1.4.1需严格按照资产管理制度来发工具，并填写 “借用单”进行作业。
1.4.2 “借用单”上特别需要注明工具产品名称及规格，以便于后续识别进行工具入库作业。
1.5 工具归还
1.5 .1 已办理归还的可以装订存档，未归还的不予装订，需要对当事人进行追查，直到归还工具或开具相关单据作归还手续。
1.5 .2工具归还时仓库办理人均需要签名确认，借用人未签名的不予办理借用。
1.6 物料及工具报废
1.6.1需按照“工具及材料报废比表”进行作业。
1.6.2 发现库存物料及工具不良时需要及时处理或报告上级处理。
1.6.3 需要严格区分开库存物料报废部分、采购入库来料不良不能退回报废
部分、客户退回不良报废部分并分别保管和做标示。
1.7 退货物料处理
1.7.1需按照《退货管理制度》进行作业。
1.7.2 采购来料不良物料需要及时给采购部门处理并要求其签字，可以暂放仓库。
1.7.3 不良物料不允许给采购办理借料以充不良数量。
1.8 仓库卫生、安全管理
1.8.1 每天根据卫生值日表对负责区域内进行清洁整理工作，清理掉不要不用和坏的东西，将需要使用的物料和设备按指定区域进行整理达到整齐、整洁、干净、卫生、合理摆放的要求。
1.8.2 卫生工作可以在空余时间和每天上午下班和下午下班前进行。
1.8.3 部门将根据工作结果进行评分，作为奖金的依据。
1.8.4 考量物料区域摆放是否合理，并做合理摆放和规划。
1.8.5 安全
1.8.5.1 每天下班后由仓库管-理-员检查门窗是否关闭，按仓库安全原则检查货物，异常情况及时处理和报告。
1.8.5.2 门禁管理：非仓库人员谢绝进入仓库，如需要进入必须予以登记方可进入。
1.8.5.3 仓库内严禁吸烟和禁止明火，发现一例立即报告处理。
1.8.5.4 高空作业需要使用作业车，并注意安全。
1.8.5.5 保障疏散通道、安全出口畅通，以保证人员安全。
1.9 物料管理（异常处理及呆滞物料处理）
1.9.1 物料品质维护：在物料收货、点数、借料、摆放、入库、归位、储存的过程中，遵循仓库“十二防”安全原则，防止物料损坏，有异常品质问题进行反馈处理。
1.9.2 发现物料异常信息，如储位不对、帐物不符、品质问题需要及时反馈处理。
1.9.3 每月对库存物料进行呆滞分析和召开会议进行处理，根据处理结果对物料进行分别管理。
1.9.4 保持物料的正确标示和定期检查，由仓库管理责任人负责。对标示错误的需要追查相关责任。
1.10 单据、卡、帐务管理
1.10.1 仓库所有单据的登帐方式和要求当天按时完成。
1.10.2 需要给到财务的单据电子档和手工单据一起给到财务。
1.10.3每月的单据登帐人员需要保管好。上月仓库所有单据统一由指定责任人进行分类保管。遗失需要追查相关责任。
1.10.4 仓库对贵重物料卡帐登记，由指定人员管理。
1.11 盘点管理
1.11.1 盘点时作业人员根据“盘点内部安排”文件进行相关作业。
1.11.2 盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。
1.11.3 盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任。
1.11.5 盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。
1.12 帐物不符处理
1.12.1 库存物料发现帐物不符时需要查明原因，查明原因后根据责任轻重进行处理。
2 包装管理规定
2.1 仓库管-理-员根据出库单上数据取货、发货并确认。包装前由仓库协调员及使用部门相关人员再次检查确认。
2.1.1 无特殊情况当天的使用数据必须当天生成出库单给到仓库管-理-员安排取货并发货
2.2 包装前物料确认
2.2.1 使用部门相关负责人需要按要求在物料进行包装前检查物料是否有取货错误及其他错误并确认签字方可出库。
2.2.2 有取货错误的根据工作繁忙的程度需要查核取货错误的原因和责任人。
3 仓库工作作风及态度
3.1 仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风，形成良好的工作态度。
3.2 仓库工作人员倡导细心（严谨）、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。
4 其他
4.1 下达的工作任务无特殊原因需要在规定时间内完成，且保证工作品质。
4.2 仓库每日根据“仓库工作品质统计表”对各组进行评比并进行工作指导和总结。
4.3上班时间需要严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间聊天、不应擅自离开岗位，不得以私人理由会客等。
4.4 需要严格遵守公司的各项管理规定。
4.5仓库人员调动或离职前，首先必须办理账目及物料、设备、工具、仪器移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及部门主管等人员必须签名确认。
4.6对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管，细心维护，如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。
4.7 仓库人员要保守公司秘密，爱护公司财产，发现异常问题及时反馈。 5 奖惩规定
5.1 工作评估
5.1.1 部门将定期根据“绩效考核表”对员工的表现和业绩进行评估，以便于： 肯定员工的工作成果，鼓励员工继续为公司作出更大的贡献；
5.1.1.2 检查工作表现是否符合岗位的要求；
5.1.1.3 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作；
5.1.1.4工作评估将以一定方式与员工沟通，以鼓励员工与管理人员之间就工作的要求和工作成绩进行讨论和交流，以提高工作效率；
5.1.1.5创造互相理解的气氛，以鼓励员工团结一心地工作，以实现公司的经营宗旨及经营目标。
5.1.2 对未达到工作表现要求的员工，公司将视该员工不能正常工作，并对其提供进一步的培训或调整岗位。
5.2 奖惩级别
5.2.1 奖励
5.2.1.1 通报表扬： 对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记“书面表扬”，并予以通告。
5.2.1.2 嘉奖：对于日常工作表现突出的按照仓库管理规定执行的给予记“表扬”，并予以通告，奖励20元。
5.2.1.3 小功：对于在工作上有特殊贡献的给予记“小功”，并予以通告，奖励50元。
5.2.1.4 大功：对于在工作上有特大贡献的按照仓库管理规定执行的给予“大功”，并予以通告，奖励100元。
5.2.2 惩罚
5.2.2.1通报批评：对于日常工作表不好的不按照仓库管理规定执行的给予记“书面警告”处分，并予以通告，不予以罚款。
5.2.2.2 警告：对于日常工作表现差的不按照仓库管理规定执行的给予记“警告”处分。并予以通告，罚款50元。
5.2.2.3 小过：对于违反仓库管理规定且损害到公司利益的给予记“小过”处分，并予以通告，罚款100元。
5.2.2.4 大过：对于严重违反仓库管理规定且损害到公司很大利益的给予记“大过”处分，并予以通告，罚款150元，数额巨大的根据公司财产损失的20%予以罚款，并提交公安机关追究法律责任。
5.3 奖惩原则
5.3.1 仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用。
5.4 奖惩规定
5.4.1 奖惩评估小组：由行政主管、总经理组成奖惩评估小组，对责任事件进行评估。当评估小组人员为当事人时，由2名部门负责人代替评估。
5.4.2 奖惩结果最终由评估小组确定，并告知行政部及沟通并予以执行。
仓库管理及奖惩条例
为保证物流仓管的工作合理、规范、有效的运营，特制定如下管理制度：
一、仓库系物料商品保管重地，除仓库管理人员和本公司因业务工作需要的有关人员外任何人未经批准，不得进入仓库。
二、因业务、工作需要进入仓库时，必须有仓库管理人员陪同，不得独自进仓。凡进仓人员工作完毕，出仓时应主动请或接受仓库管理人员检查。
三、一切进仓人员不得携带火种、背包、手提袋等物进仓。
四、严禁在仓库内抽烟喝酒会客，违者严惩。上班时间部门员工更不准围聚闲聊，不准翻阅书报等一切与工作无关的事，不准带来亲友到仓库参观。
五、仓库所有人员有义务和责任随时保持仓库干净整洁卫生，不得乱扔乱堆放垃圾。
六、货品的摆放需要合理摆放，做到过目见数、捡点方便，过季货品盘点封存箱；仓库所有人员都应对仓库货品心中有数。特别是拣货人员一定要做到非常熟悉（仓库所有货品款号颜色尺码及时时的摆放位置）都应熟悉的清清楚楚，以确保拣货时的快速准确。
七、输单人员要对电脑及我们所用软件能非常熟练的掌握和运用。
八、送货人员上班时间要时时确保自己所用交通工具的良好状态（电量的冲足，车况良好）要确保货品的流通，不得以任何理由借口（车电不够.车坏了.天气等）推迟送货、调货或不送货、不调货。仓库主管应对仓库每个人员的工作能力，有一定的了解，以便更好的安排调整每个人的工作细节。
九、送货人员每天有义务和责任做仓库日常整理工作（出货时对单货明细数量的核对，到货时货品的清点整理上架，退货的整理上架，货品破旧包装吊牌的更换及仓库的日常清洁卫生等等）服从仓库主管和上级的安排，不能只是单一的送货调货。
十、上班后仓库主管应第一时间打开ERP数据管理软件查看当天自营店和加盟商的发货及到货情况，并做出具体相应的安排。安排在上午10点半前将自营店货品拣好，并要送货人员上午必须将一环路以内卖场的货全部送到，当面和卖场人员核对清楚数量明细，并收回卖场前一天的销售报表，下午1点再安排送货员负责将送到一环路以外的卖场，并收回卖场前一天的销售报表，另一名送货员在仓库留守，负责协助仓库的日常工作（例如：换吊牌 整理货品发加盟商的货等）和店铺的紧急调货。
十一、仓库内严禁放置易燃、易爆物品。
十二、仓库不准成私人保管物品、也不得擅自答应未经领导同意的其他单位或部门的物品存仓。
十三、任何人员，除验收时所需要，不准把仓库商品、物料试穿、试用。 十四、仓库管理人员应负责整理仓库物品的出货，储存保管、检验及财务报表的登录等业务。
十五、仓库管理人员对于所经管物品应以利于先进先出的作业原则分别决定储存方式及位置。
十六、产品应考虑其忌光、忌热、防潮等因素妥为存放，仓库内部应严禁烟火，并定期实施安全检查。
十七、定期盘点。仓库管理人员对于所经营的库存商品应予严密稽核清点，每月严格做到库存物品的清查盘点，并有完整、详细、连续的记录；仓库应随时接受 1
领导或财务人员的抽查。
十八、每年年终，仓库应会同财务，业务部等共同处理。总盘存时必须实地查点商品的款式、颜色、数量是否与帐面的记载相符。
十九、盘点后应由盘点人员填具盘存报告表，如有数量短少、品质不符或损毁等情况，应详加注明后由仓库管理人员签名负责。
二十、直接保管产品的仓库管理人员变动时，应由其所属的部门主管查对库存商品的移交清册后，再由交接双方会同监交人员实盘存。
二十一、仓库管理人员对进仓商品必须根据进仓单所列内容，逐一核对商品数量、款式、颜色、无误后方可进仓。
二十二、仓库管理人员对不等合进仓单内容的商品，应拒绝进仓，并向主管领导报告。
二十三、货品出库时库管员要认真出库单的货号数量是否与实物一致并交送货人签字；如是借出货品，必须有相关管理人员的签字批准并做好单据记录。
二十四、仓库对任何部门发货，均应按正式出货单发货，严禁先出货，后补手续的错误做法，严禁白条发货。
二十五、仓库管理人员于下班离开前，应巡视仓库及电源、窗户是否关闭，以确保仓库的安全。
二十七、仓库对自营店应凭出货单出货，对加盟店出货，应凭财务签注无欠款，可出货意见的出货单出货。
二十八、仓库接到订单时，应于当日发货，如缺货而需调拨供应时，也应于当日回复预定供货的日期。
二十九、仓库库存不足时，应依据过去的销售资料统计及各加盟店，自营店对市场需要的预测，将库存商品依比例分配给各加盟店、自营店。
三十、任何出货，仓管人员均应于出货当日将有关资料入帐，以便存货的控制。 三十一、因违章操作等自身原因导致仓库物品损坏或丢失的，需照价赔偿，情节严重者可追究其相应法律责任。
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物流仓管部奖惩条例
货品物流及时有效的运作，是公司运营的重要做成部分，是销售一线业绩的保障，为此，公司根据销售、运营的实际情况特制定如下条例:
一、 货品及时、有效的送达卖场，每一次不能配合及时、有效的送达卖场的罚款50元/次
二、 为保证数据的及时更新，销售报表及其他单据在送货同时带回前一天的报表单据，无货品配送的店铺应在次日拿回前2天的报表单据，不超过2天；否则，每出现一次罚款30元/次
三、 店铺销售调货为第一时间应配合完成的事情，对配合不积极的发现一次罚款20元，并扣相应绩效考核分数。
四、 属于货品调拨的，接到指令后，20件以内必须在当天完成，20件以上的必须在第二天内完成。没按时按要求完成的一次罚款30元。
五、 店铺卖场属于工作场所，仓库人员不得在卖场同店铺员工闲聊，说与工作无关的事情，发现一次罚款10元
六、 在仓库及店铺工作时，注意自身言行不将个人情绪带到工作上来，不得对同事态度不好恶言相向，发现一次罚款10元，更不得在卖场与同事发生争执，严重者罚款50元一次并提出警告通报。
七、 所有员工应积极配合服从部门主管及上级领导的工作安排，对拒不配合者第一次罚款30元并通告批评勒令其改善，第二次如有再犯则直接开除且公司不做任何赔偿。
八、 直营店加盟商退货必须及时完成，少量退货1小时内完成退库手续，大量退货（100件以上）货品于一天内完成退库手续。不及时完成的罚款30元一次，并扣绩效考核相应分。
九、 货品的及时入仓、配送，少量来货当天内完成入库手续并配送出库，大量来货于第二天内完成入库手续并配送出库。
十、 每月由公司及店铺同事作出评比，对物流仓管人员对公司及店铺的积极配合、即时有效完成工作，表现优异者做出奖励50--------100元现金。 十一、对自营店铺及加盟商业绩提升有特殊贡献者，奖励现金50------100元。 十二、对保护仓库及店铺货品安全有特殊贡献者，奖励100------200元。
十三、对公司业绩提升，费用成本控制，货品安全管控，操作流程优化提出合理有效建议并公司实施，对建议者奖励100-------200元现金，并优先考虑职位提升及加薪。
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