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人事兼文员工作内容
1.负责办公室人员的考勤登记；
2.负责日常文件的起草、打印、收发，接听电话，做好接听传达记录；
3.收发传真、电子邮件、信函、印刷等公司往来函件和接收与快递；
4.负责各部门办公用品的申请核实、申购、保管、领用的登记；
5.公司各部门的人员招聘：依照用人部门的要求，撰写岗位招聘表，发布及刷新招聘信息，筛选简历，安排面试者到相关店面及办公室面试与初试的筛选，做好相关电话记录（打几个电话、约见几个面试者、面试成功几人等）汇报领导；
6.来公司客人的接待与订饮用水；
7.公司常用联系人电话的更新（订水电话、设备保修电话等）；
8.公司各部门的宿舍、车辆、设备保修卡等合同的保管；
9.负责上公司QQ接收各供货商的信息与邮件转给各部门负责人；
10.每月末到现场盘点，携带500G移动硬盘拷贝近一周的现场录像、发现其中的问题及时告知公司并通知现场负责人；
11.月底20号前打印公司各店的所有报表（除机场外）送至现场（和
各店确认各表数量）；
12.每月在1日前必须收回上月各店（南站餐厅店、餐车店、库房；京站超市店、咖啡厅店；机场店；办公室；库房）的所有报表。 包括：排班表、考勤表、出勤与销售表、日常表现表、戒严登记表、月末出勤总汇表、加班表、请假表、留宿登记表、物品损坏登记表、丢失表、销售提成表等；
13.每月1号前还收回京站、南站的员工及管理层的绩效考核表，评出优秀员工候选人报给各店店长，管理层的绩效考核与绩效工资
挂钩。
14.审核与统计以上各种报表，制成电子表发至财务，作为工资发放依据；
15.将以上所有表以各店分开整理、装订留存保管；
16.负责员工入职、离职手续的办理，（入、离职的档案分开管理）
员工资料、档案、劳动合同、保密协议、社保协议的签订、整理与保管；包括晋升、调动、降职等的注明和合同到期的续签。
17．制作人事月报（附模版）。
18．每日统计公司用餐人员，与厨房阿姨沟通。
19.时时更新公司通讯录与员工花名册；
20.工服的发放与保管、做好与现场的交接和核对；
21.公司各部门备品的登记与时时更新（望京宿舍、库房；京站宿舍；
南站宿舍、库房；友谊库房；机场宿舍）。
22.统计各司机人员的里程数、加油、维修、停车费等。
23.配合经理做好各种会议的记录、培训的资料与内容、大型会议的筹备与布置等。
24.协调各部门，上下级、员工之间的关系，处理各层关系出现的各种问题。
2015年6月04日
人事文员岗位职责及工作内容
一、负责办公室的内务卫生；（每天早上上班时打扫，周六进行大扫除）
二、负责公司所有有关行政人事档案资料的管理，及时更新信息并录入电脑，做到资料、档案完备准确；（每天）
1、当有变动时及时更新人事档案资料，如有入职、离职、人员变动等变动情况时。
三、负责办公室的财产管理，做到账物相符，账账相符。制定部门所需办公用品申购计划，并做好领取登记工作；（每月底统计一次）
1、办公用品缺少时，填写物品采购申请单申请；
2、对领用的办公用品的进行登记；
3、每月对办公室物资物品盘点一次，确保准确无误。
四、熟悉公司员工的数量、结构等基本情况，了解和掌握各部门人员的余缺动态并向人事部经理汇报（每天）
五、负责员工的入职、调动、辞职等手续的办理；（每天）
1、入职
1）凡所有到公司应聘的人员先到总经办报到填表，人事部负责对应聘者的礼仪礼貌、仪容仪表进行相应评价，对照片、健康证复印件、身份证复印件等相应资料进行收集；
2）对应聘合格者发放黄色塑料工号牌并要求签字，工作服由使用部门负责人负责发放；
3）人事部负责介绍公司概况、工作时间、休息时间、离职等相关事宜，符合要求者若住宿的由人事部负责安排住宿并做好记录；
4）人事部负责带领应聘合格者与使用部门交接，使用部门根据应聘合格者的自身特点和公司的岗位需求安排应聘合格者试岗，试岗期为3~5天。
5）经使用部门负责人确认试岗不合格者，退还黄色工号牌和工作服，试岗合格者由部门负责人签字确认岗位、工资，再由人事部经理签字确认，最后总经理签字确认即可正式入职试用，并制作金属工号牌，让其新员工到总经办领取登记后开始试用，试用期为1~3个月；
6）对资料不齐全者，做好记录，发出录用通知书，以此书面形式提醒新员工补齐。人事部负责对正式入职的新员工录入档案资料和存放纸质档案，并制作金属工号牌后更换新员工的黄色塑料员工牌。
2、调动
1）让调动的员工填写员工变动申请表，经相关负责人确认同意后即可；
2）人事部负责对调动者的档案、相关资料、工号牌进行变更，并及时做好记录。
3、辞职
1）辞职人员需提前15~30天向使用部门提交辞职申请，经使用部门负责人签字确认同意；
2）15~30天后，到总经办人事部领取离职清单表和辞职考勤表，离职表须由人事部经理和总经理签字认可，考勤表须由使用部门负责人填写并签字确认；
3）退还工作服和工号牌等相关物品物资，并由相应部门负责人签字；
4）带齐相关辞职资料交到人事部；工资是每个月的15日结算，辞职人员结
算的工资可到每月的15日本人前来领取，因故不能来着，可在离职表上注明代领者或需要打卡的卡号，公司负责汇到本人账户。
六、负责草拟公司发出的文件，由人事部经理修改确认后的发放工作；即上传下达协调工作；（每天）
1、负责草拟公司对各个部门发出的文件（如通知等）；
2、人事部经理签字确认，再由总经理签字确认后到财务部加盖公司印章；之后复印相应的份数分发到各个部门，由各个部门负责人在原件上签字即可；
3、做好原文件的保存记录。
七、配合各部门之间的协调工作；（每天）
1、帮各部门复印、打印各种文件并保存好；
八、负责每周例会的安排通知并做好会议纪要录入电脑；（每周）
1、每周星期一早上通知各部门负责人开会的时间、地点等并在会上做好记录；
2、于每周一开会前打印上周例会记录给上级领导。
九、检查并完成公司每月考勤统计及劳资审报工作；（每月）
1、每月的1~3日，各部门交上来的考勤进行检查，若有出现不对的地方及时和部门负责人沟通确认准确无误后方可结算工资；
2、对于工资的结算，需统计好住宿人员、各部门的处罚过失单、辞职人员的工资、补发工资等情况，工资计算按30天算，病假扣除当天60%的工资，事假扣除当天所有的工资，旷工1天扣3天的工资并进行行政处罚30元；旷工3天以上无工资等《员工手册》规定的执行。
十、人员招聘工作；（含到各地人才市场招聘、制作宣传单、联系方式） 十一、负责公司领导及人事经理交办的其他工作；
十二、处理工作中出现的人事相关工作。如劳动局、丰宁办事处、城-管、工商局、五华区服务中心等等部门办事。
备注：1、办理公司年检、劳动执法年审、餐饮服务许可证变更、执照变更、社保等；
2、过失单、员工变动表、请假条、维修单等等表格的制作及整理存
档工作；
3、学生工的管理，打考勤、算工资（扣减餐损）；
人事文员岗位职责及工作内容
人事文员的岗位职责及工作内容
一、负责办公室的内务卫生；（每天早上上班时打扫，周六进行大扫除）
二、负责公司所有有关行政人事档案资料的管理，及时更新信息并录入电脑，做到资料、档案完备准确；（每天）
1、当有变动时及时更新人事档案资料，如有入职、离职、人员变动等变动情况时。
三、负责办公室的财产管理，做到账物相符，账账相符。制定部门所需办公用品申购计划，并做好领取登记工作；（每月底统计一次）
1、办公用品缺少时，填写物品采购申请单申请；
2、对领用的办公用品的进行登记；
3、每月对办公室物资物品盘点一次，确保准确无误。
四、熟悉公司员工的数量、结构等基本情况，了解和掌握各部门人员的余缺动态并向人事部经理汇报（每天）
五、负责员工的入职、调动、辞职等手续的办理；（每天）
1、入职
1）凡所有到公司应聘的人员先到总经办报到填表，人事部负责对应聘者的礼仪礼貌、仪容仪表进行相应评价，对照片、健康证复印件、身份证复印件等相应资料进行收集；
2）对应聘合格者发放蓝色塑料工号牌并要求签字，发放工作服（黄绮淇负责）
3）人事部负责介绍公司概况、工作时间、休息时间、离职等相关事宜，符合要求者若住宿的由人事部负责安排住宿并做好记录；（杜嘉琪负责）
4）人事部负责带领应聘合格者与使用部门交接，使用部门根据应聘合格者的自身特点和公司的岗位需求安排应聘合格者试岗，试岗期为3~5天。
5）经使用部门负责人确认试岗不合格者，退还蓝色工号牌和工作服，试岗合格者由部门负责人签字确认岗位、工资，再由人事部经理签字确认，最后总经理签字确认即可正式入职试用，并制作金属工号牌，让其新员工到总经办领取登记后开始试用，试用期为1~3个月；
6）对资料不齐全者，做好记录，发出录用通知书，以此书面形式提醒新员工补齐。人事部负责对正式入职的新员工录入档案资料和存放纸质档案，并制作金属工号牌后更换新员工的黄色塑料员工牌。
2、调动
1）让调动的员工填写员工变动申请表，经相关负责人确认同意后即可；
2）人事部负责对调动者的档案、相关资料、工号牌进行变更，并及时做好记录。
3、辞职
1）合同期员工辞职需提前30天向使用部门提交辞职申请，试用期提前7天，向部门负责人提出书面申请，经使用部门负责人签字确认同意；
2）30天后，到总经办人事部领取离职清单表和辞职考勤表，离职表须由人事部经理和总经理签字认可，考勤表须由使用部门负责人填写并签字确认；
3）退还工作服和工号牌等相关物品物资，并由相应部门负责人签字；
4）带齐相关辞职资料交到人事部；工资是每个月的15日结算，辞职人员结
算的工资可到每月的15日本人前来领取，因故不能来着，可在离职表上注明代领者或需要打卡的卡号，公司负责汇到本人账户。
六、负责草拟公司发出的文件，由人事部经理修改确认后的发放工作；即上传下达协调工作；（每天）
1、负责草拟公司对各个部门发出的文件（如通知等）；
2、人事部经理签字确认，再由总经理签字确认后到财务部加盖公司印章；之后复印相应的份数分发到各个部门，由各个部门负责人在原件上签字即可；
3、做好原文件的保存记录。
七、配合各部门之间的协调工作；（每天）
1、帮各部门复印、打印各种文件并保存好；
八、负责每周例会的安排通知并做好会议纪要录入电脑；（每周）
1、每周星期一早上通知各部门负责人开会的时间、地点等并在会上做好记录；
2、于每周一开会前打印上周例会记录给上级领导。
九、检查并完成公司每月考勤统计及劳资审报工作；（每月）
1、每月的1~3日，各部门交上来的考勤进行检查，若有出现不对的地方及时和部门负责人沟通确认准确无误后方可结算工资；
2、对负责部门人员的考勤核对，上下班时间的核对和监督，对漏打卡或迟到早退的员工按制度执行；
3、对于工资的结算，需统计好住宿人员、各部门的处罚过失单、辞职人员的工资、补发工资等情况，工资计算按30/31天算，病假、事假扣除当天所有的工资，旷工1天扣3天的工资；旷工3天以上无工资等《员工手册》规定的执行。
十、人员招聘工作；（含到各地人才市场招聘、制作宣传单、联系方式） 十一、负责公司领导及人事经理交办的其他工作；
十二、处理工作中出现的人事相关工作。如劳动局、丰宁办事处、城-管、工商局、五华区服务中心等等部门办事。
备注：1、办理公司员工的社保等；
2、奖罚单、员工异动单、休假申请单、维修单等等表格的制作及整
理存档工作；
3、学生工的管理，打考勤、算工资（扣减餐损）；
人事文员工作内容
——之人事文员主要工作内容
1、每月的考勤异常跟踪，月初向车间拿考勤报表核对考勤，整月出差在外的，考勤请示部门
领导，次月初出考勤数据整理完成（请假条，停工条，出差条，证明条）；
2、复核生产车间周日出勤情况（车间会拿单上来，只需要核对其名单上周日有打卡，有几个
星期有上班，校对好给经理签名），核对各部门、车间排班、值班当值情况，排班表月底跟行政索取；
3、司机排班表分3部分：1份在行政拿；1份在上市办拿，1份给财务拿，司机出差每晚补贴20元，司机出差日期如果有星期日要算加班天数算；
4、每月月初要把人员变动表给生产部（只需要给生产人员）；每月8日之前报送总经理办公室资料：上月人员变动表及月底人员分布表；
5、办理入职、离职、人员调动、薪资变动及相应的档案更新；
6、员工入职一个月内签订劳动合同；
7、根据考勤及在本部用餐打卡情况制作外派人员的餐费补贴考勤表，交工资核算人员计算补
贴。
8、每月5日前整理纸质员工入职档案，填表完整，贴照片，各部门意见填写完善后送总经办
签名归档（把离职人员抽出）；
9、新入职人员如果是内部员工介绍，要登记在《介绍人登记》里面，方便次月统计介绍人名
单，9号左右可以整理做够一个月的介绍人员名单，给介绍人签名，然后呈送总经办签名，到财务领钱发放；
10、每月2号前把上个月最后一天为止的人员花名册（电子档）发一份给经理；
呈报人：XXX日期：2012-12-14更多如何做好人力资源请到“人力资源”
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