- 相关推荐
一般文员工作内容
文员也分为办公室文员，行政文员，行政前台文员以及人事文员等
办公室
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员
行政文员职位说明书岗位名称行政文员任职人所在部门企管部岗位定员
工作内容及方法简述一、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作；
二、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；
三、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；
四、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；
五、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；
六、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；
七、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；
八、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；
九、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制；
十、完成部门经理临时交办的相关任务。
行政前台文员工作职责
1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；
3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
5、负责收发管理报纸、信函；
6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
7、接受行政助理安排的其它工作。
办公室文员的工作内容
一、每日任务：
1、接听电话；接待来访人员，清洗好烟缸、茶杯。
2、负责办公室会议室的清洁卫生。
3、负责传真的收发及相关资料的复印工作。
4、负责办公室会议室的清洁卫生。
5、饭卡充值。
6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
7、监督食堂的正常秩序
8、检查卫生清洁，保安的工作情况。
9、领导临时安排的其他工作
二、每月任务：
1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案 收集、整理工作。
2、社会保险的投保、申领。
3、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档工作；
4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
5、食堂采购工作。
6、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
7、做好每月两次管委会会议记录及其他临时会议记录，会上做好服务工作及会后场地清扫工作。
8、每月环保报表的申报及社保的打表。
9、负责各类文件档案的存档工作并做好统计。
10、领导安排的其他工作。
例：每月1-5号 1、大部分饭卡充值。
2、上月环保报表的申报。
3、管委会会议记录及其他临时会议记录，会上做好服务工
作及会后场地清扫工作。
4、办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发
放工作。
中期 1、每隔2天食堂采购一次。
2、接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发。
3、
25号-月底 1、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及
餐费的收纳、保管。
2、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
3、各类文件档案的存档工作并做好统计。
4、完善员工人事档案的管理
三、办公室常规工作
（1）编制公司人力资源规划及具体实施方案；
（2）负责组织岗位分析，确定岗位职责和岗位设置以及人员编制计划，并根据
人员编制计划进行管理。
（3）负责根据岗位需求，进行招聘工作，合理配置人力资源；
（4）负责制定绩效考核方案，为员工提升、降职、调整、工资、培训提供依据；
（5） 制定公司年度教育培训计划和具体实施方案；
（6）做好企业文化建设工作；
（7）制定员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门贯彻落实；
（8）做好新员工的岗前培训和岗位培训工作，着重组织实施管理干部培训、业
务骨干培训；
（9）负责培训资源的开发，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与
管理工作；
（10）完成主管领导交办的其他工作。
(11) 负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作，为领导起草有关文
件；
(12) 负责公司会议前准备、会上服务、会后清理及会议资料的收集整理工作；
(13) 及时处理来函来电(电话、传真)；
(14) 负责办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发放工作；
(15) 负责接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发；
（16）组织公司人员健康体检。
(17) 协助办公室主任做好日常内务工作；
四、临时工作
1、政府机构的各类会议。
2、统计局的不定期培训总结会议。
3、组织人员清理下水道、绿化带修建工作。
4、太阳能的维修管理工作。
5、澡堂的不定期维修。
人事制度管理
【一般文员工作内容】相关文章：
客房文员工作内容总结（精选15篇）06-01
文员工作内容心得（通用15篇）03-21
人事行政文员工作内容（通用19篇）03-16
行政部工作内容03-05
置业顾问工作描述内容08-30
企业招聘主管的工作内容职责12-16
审计专员岗位的工作职责内容04-14
客服售前的工作内容（精选18篇）02-27
客服工作内容及职责（精选13篇）02-27
文员的工作计划03-09