绩效考评方法的种类

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绩效考评方法的种类

　　一家公司对于员工的评估有很多种方式，那你知道绩效考评有什么种类吗？下面是小编精心整理的绩效考评方法的种类，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　绩效考评方法的种类 1

　　1.行为导向型的考评方法，包括：

　　主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;

　　客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

　　2.结果导向型的绩效考评方法，主要有

　　目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。

　　3.综合型的'绩效考评方法，主要有

　　图解式评价量表法、合成考评法、日清日结和评价中心法。

　　绩效考评方法的种类 2

　　1、OKR，目标与关键成果法

　　严格意义上来说，OKR算是一种绩效管理工具，而不是一种绩效考核方法，因为OKR最忌讳的，就是一个绩效周期结束，来看看最初定下来的目标有没有完成、完成得怎么样，从而给员工打一个绩效分数。

　　不过考虑到大多数语境下，说绩效考核时，实际上就是绩效管理，并且，绩效考核的目的，也是为了更好地进行绩效管理，因此，最流行的OKR必须要介绍。

　　OKR绩效管理工具，强调要明确公司和团队的目标，以及明确达成什么样的可衡量的“关键结果”后，就能够证明完成了这个目标，通常来说，OKR的`目标定得都是比较高比较理性情况下的，不追求必须完成。

　　2、KPI，关键绩效指标

　　KPI是职场中被用得最为广泛的一种绩效考核方法。

　　它是将公司、部门和个人的工作业绩分解成几个具体的可衡量的指标，比如月销售额、客户投诉率等，然后针对每个指标制定具体的绩效目标。

　　在一个绩效考核周期结束时，根据每一个关键指标的具体完成情况，来评价公司、部门和个人的工作成果。

　　3、BSC，平衡记分卡

　　平衡记分卡（BSC）是从财务、客户、内部运营、学习与成长4大方面，来将组织的战略落实到各个指标并设置目标值的绩效管理和考核办法。

　　相对于诸如KPI这样的绩效考核方法更关注与财务相关的各类指标外，平衡记分卡强调对企业生产经营方面各个维度的关注，也正因它考虑各个方面的平衡，才叫做“平衡记分卡”。

　　4、360度绩效考核

　　360度绩效考核方法，是指当考核一名员工时，要综合收集员工本人的自我评价、员工上级和下级的评价，以及客户和供应商的评价，最终再综合各方意见，给出一个整体的绩效考核结果。

　　相对于其他几种绩效考核方法，360度绩效考核对量化的要求相对没有那么高。

　　5、MBO，目标管理法

　　目标管理（MBO）是由著名管理学大师德鲁克提出的，它强调以目标为导向、以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩，亦称“成果管理”，俗称责任制。

　　强调个体员工的参与，自下而上地确定工作目标，并在完成目标的过程中实行“自我控制”。

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　　1、关键事件法

　　关键事件法，是指对工作中最好和最坏的事件进行分析和考核，在一个考核周期内，通过记录的某一个员工所有的做得最好和最坏的事件进行综合评估，得出员工绩效的方法。

　　2、工作标准法

　　是指制定一个统一的工作标准，然后将每名员工的具体工作表现和结果与这个标准进行对照，从而得出考核结论的'绩效考核方法。

　　3、面谈评估法

　　直属领导通过与下属的面谈，来最终决定绩效考核结果，跟招聘中的面试，以及晋升中的面谈考察，有比较相通和类似的地方。

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　　1、按考评时间分类

　　按考评时间的不同，可分为日常考评与定期考评。日常考评。指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评；定期考评。指按照一定的固定周期所进行的考评，如年度考评、季度考评等。

　　2、按考评主体分类

　　按考评主体的不同，可分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。

　　（1）主管考评。指上级主管对下属员工的考评。这种由上而下的考评，由于考评的主体是主管领导，所以能较准确地反映被考评者的实际状况，也能消除被考评者心理上不必要的压力。但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。

　　（2）自我考评。指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。这种方式透明度较高，有利于被考评者在平时自觉地按考评标准约束自己。但最大的问题是有“倾高”现象存在。

　　（3）同事考评。指同事间互相考评。这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的人际关系的影响。

　　（4）下属考评。指下属员工对他们的'直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工，用比较直接的方法，如直接打分法等进行考评，考评结果可以公开或不公开。

　　（5）顾客考评。许多企业把顾客也纳入员工绩效考评体系中。在一定情况下，顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人，此时，他们就成了最好的绩效信息来源。

　　3、按考评结果的表现形式分类

　　按考评结果的表现形式的不同，可分为定性考评与定量考评。定性考评的结果表现为对某人工作评价的文字描述，或对员工之间评价高低的相对次序以优、良、中、及、差等形式表示；定量考评的结果则以分值或系数等数量形式表示。

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　　相对评价法

　　（1）序列比较法

　　序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩效考核成绩越好。

　　（2）相对比较法

　　相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，相对较好的员工记“1”，相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。

　　（3）强制比例法

　　强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类（最好、较好、中等、较差、最差）进行考核的方法。

　　绝对评价法

　　（1）目标管理法

　　目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

　　（2）关键绩效指标法

　　关键绩效指标法是以企业年度目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。

　　（3）等级评估法

　　等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

　　（4）平衡记分卡

　　平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的'综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。

　　描述法

　　（1）全视角考核法

　　全视角考核法（360°考核法），即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的`一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则可以得出一个全面、公正的评价。

　　（2）重要事件法

　　重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”，这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件，对这些表现要形成书面记录，根据这些书面记录进行整理和分析，最终形成考核结果。

　　绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下，通过对数据的科学处理，及时、准确地考核，协调落实收入、能力、分配关系。

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