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如何通过建立培训体系提高员工素质

时间:2022-10-21 16:04:30 兴亮 员工培训 我要投稿
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如何通过建立培训体系提高员工素质

  现今社会,随着经济的高速发展,各行各业所面临的竞争不断加剧,现代商业竞争实际上是员工能力与素质的竞争,谁拥有高素质的员工谁将获得竞争优势。下面是小编给大家搜集整理的关于如何通过建立培训体系提高员工素质文章内容。

如何通过建立培训体系提高员工素质

  如何通过建立培训体系提高员工素质

  企业更迫切需要提升核心竞争能力以加强企业在行业中的竞争地位,许多企业提出业务重组、流程再造、组织调整等要求,企业内部员工面对新的机遇与挑战,员工对培训、学习的兴趣日益高涨。而且企业的层相信对员工进行有效培训将取得可观的回报。现在培训不仅能够提高员工的能力素质,还对企业发展起到战略推进的作用。通过培训能在企业内部推动变革,战略推进与发展,组织融合;还能推广企业品牌输出。

  培训需要进行系统思考

  培训不仅仅是弥补员工现实阶段的知识、技能与能力的不足,也培训员工未来生涯发展所需的知识、技能与能力,这也是我们所说的开发,即培训包含两方面的内容——满足现实工作需要和支持员工未来符合组织需要的发展。这也是现代人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别。总的来讲,仅仅满足员工工作需要和未来发展的培训只属于中低层次的培训,真正的高层次培训是与公司战略目标和宗旨联系在一起,培养员工将所掌握的知识、技能转变为对知识的创造和分享,营造一种鼓励员工持续学习的工作环境。

  培训是一种“投资”行为,只有与组织的战略/目标紧密联系才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用,培训只有与人力资源结构、政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤;只有在员工职业发展管理中发挥作用,才会有效调动员工的培训热情,从而使员工的培训由被动转化为主动;培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源;兼顾现实与未来,保持培训的持续性与继承性。

  树立培训责任

  企业要提高培训效果,以前那种人力资源部门唱“独角戏”的局面就必须予以终止,应建立一种广泛的培训责任体系。

  当然,作为企业培训机构应负起主导作用来:开发并初步完成各职类职种的课程与教材体系;引进或开发外部合作伙伴急需的骨干课程;拓展外部师资网络,稳固外部讲师资源;建立内部师资选拔、培养、激励机制,加快内部师资队伍建设;尽快搭建企业培训开发机构内部各功能板块,使之规范化有效运作;摸索企业培训开发机构的运营模式。

  个人对培训有最基本的责任——投入时间、精力与金钱;

  管理者:培训的落实依赖所有层次的管理者,应将培训纳入到管理的主要活动中——确认培训需求;创造有利于学习的环境;过程监控;结果评估;对于各级管理者要建立起责任来,作为企业就必须清楚的将其写进各级管理者的岗位说明说,并纳入其绩效评估,只有这样才不会流于形式。

  明确培训原则

  我们在进行企业培训时,应先满足企业的现实需要;不要好高骛远。培训也要讲市场第一,要根据市场的需要进行生产与供给。企业及其员工的需要就是培训市场,但培训要有定单,就要研究培训如何适应企业需要,首先就要了解企业需要什么。因此,企业培训要学以致用、符合公司战略利益、满足员工发展要求,以及给予员工能力发挥的空间,不然不但培训效果达不到目的,而且培训好的员工由于没有发挥能力的空间也会导致离开企业。

  构建与实施企业培训体系

  培训体系构建思路是指建立与实施培训的系统方法。只有有效的与企业理念、战略进行联结,才能确实地体现出培训对企业战略价值作用。首先,企业远景理念决定企业经营战略目标,企业采取不同的战略对人力资源管理理念产生重要影响(低成本战略、创新战略对在不同程度上决定企业培训投入的对象和重点不同,是进行培训还是从外部直接招聘高素质人才等);其次,人力资源理念决定企业的培训策略和推进方式(是自主培训还是外部培训、是持续培训还是阶段培训、是按层次进行推进还是按职能别推进);最后对培训实施进行评估以建立培训体系循环。

  企业培训体系建立要明确回答三个问题

  决定哪些层次员工的培训重点?

  决定哪些组织功能对组织战略目标完成最关键?

  决定哪些培训方案是最需要的?

  首先进行培训需求分析——即企业要不要做培训的决策问题,主要从组织、人员和工作任务三个方面进行分析;作为开展企业培训工作的第一步,首先清楚的是:企业是否需要进行培训——即培训什么的问题。企业的培训需求来源于两个方面,一是组织的需求,二是员工的需求。组织需求表现在组织战略的变化、业务的调整,以及应对不断变化的经营环境提出的要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要求,以及员工个人的发展等。

  需求分析包括组织分析、人员分析和任务分析三项内容

  组织分析——考虑的是培训是在怎样的一种背景下发生的。通过组织分析来决定在公司的经营战略、可用的培训资源以及员工的上级和同事对培训活动的支持一定的情况下,培训是否符合需要;

  人员分析——确定那些人需要培训。包括分析:查找原因——判断业绩不佳到底是什么原因引起的,是知识、技能或能力不足。还是由于工作动力不够,或者是工作岗位设计本身有问题。确定谁需要培训。确定员工是否作好培训准备。

  工作(任务)分析——首先需要确定员工需要完成那些方面的重要任务,然后确定为了帮助员工完成他们的这些任务,应当在培训培训中强调那些知识、技能以及行为。

  完善领导组织体系,更新传统理念,创新培训方式

  开展职工教育培训的基本思路是:领导重视,创新领导组织机构,职工培训不能停留在口头上、会议上,不能停留在几个从事培训工作的几个人身上 ,职工培训不能停留在应付检查上,不能停留在资料上,职工培训也不能期望于一蹴而就。而应该是给职工实实在在的、具体的、可操作的、系统的培训,使职工个人综合素质有大的持续的提升,为国家供给侧的经济结构改革、为产品质量的改进、为安全生产、为绿色环保生产助力。

  建立完善的领导组织体系不同于以往的成立几个人组成的领导小组,组长、副组长几人,成员几人,这样职工培训工作就局限在几个人或一个狭小的系统内,职工培训工作就有了很大的局限性,职工培训的组织机构应像一棵参天大树的根深入到班组、到具体的职工个人。形成全员参与、层层有人管控智慧网络,不断学习、不停学习并及时反馈、调控学习方向的网络组织机构形成,一句话组织机构要赋予它“智能化”而不是机械化。

  培训效果的检验引导性,一个单位培训工作的好坏评价标准要创新,培训效果要靠单位的主要经济指标,如经济效益、产品质量、服务质量同期对比和环比来检验,而不是停留在资料是否工整上,职工通过培训提升了个人素质为单位创造了效益,奖励机制、晋升机制等要同步跟进,使职工从培训中见到实效,从而更进一步激励职工不停地学习、创新、把个人的成长通道和单位的发展紧密地结合起来,这样这个单位的培训就是成功的,所以职工培训是个一把手工程,是个系统工程,主要领导在把握全面工作中,运用毛主席的“学会弹钢琴”的工作方法中,要把职工培训作为“重音符”来敲响,通过职工培训这个工作抓手,把一个单位的整盘棋搞活,一个单位这样,广而扩展,整个社会就会形成创新型、持续学习型社会,整个国民的素质就有大的提升,整个国民素质的提升促进中国制造、促进中华民族复兴的中国梦的加速实现。

  一个企业要实现全员培训、全员素质提升的目标,要根据岗位进行不着明显痕迹的划分培训的方式和内容:培训对象既要有技能操作人员也要有基层管理人员和技术人员。对于技能操作人员主要围绕提高工作技能为重点的培训,兼修基本管理和组织协调、信息沟通知识为辅的内容。其目的是不仅使职工更好地胜任本职工作,也为职工人才成长开辟进一步成长、发展、提升打开一个通道,让职工有干头、有奔头。对于管理人员,专业技术人员的培训,其内容不仅是适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息,也要有现在操作技能工人的内容,使得管理人员了解现在操作技术的不足,便于为下一步的管理和技术革新提升找到方向。

  培训的目标要分为低级和高级两种,培训的低级内容及目标,首先要遵循干什么,学什么,缺什么,补什么的学用一致的原则,不仅要学会,而且要学得熟练、学得精益求精;培训的高级内容及目标,要体现提高职工个人的综合素质上和个人特殊性上,职工个人的综合素质上应体现补短板上,职工个人的特殊上应体现在强化优势上。

  建立完善的培训实施细则和培训机制

  为了提高职工教育培训工作的实际效果,应制订相应的培训制度。主要有:

  一是分层施教机制。即通过对不同熟练程度的和不同技能水平的职工实施有针对性的教育,全面提高他们的素质。

  二是心手相传的教学理念。推行了导师带徒,即每一位技师与两位或三位需要参加技能考试的职工签订协议,手把手的方式进行指导和培训。

  三是激励考核机制与约束机制。制定相关政策,把职工培训的情况作为考核的重要指标,将职工培训考核情况与职工的绩效工资结合起来,确保职工参与培训的积极性和主动性,推动培训工作顺利开展。

  培训工作不仅是技术素质的培训,也是企业文化、社会核心价值观“树人”的培训

  每个企业应当建立自己的《员工守则》,并应包含各岗位的职业道德细则,要求发至人手一册。促使广大员工在实际工作中能够提升职业理念,养成符合需要的职业道德,每个职工既是企业的一员,也是社会大家庭的一员,不仅要宣扬自己的企业文化、提升自己企业的形象,更应当成为遵守法律、弘扬正能量的、遵守践行社会主义核心价值观的一名优秀公民。

  职工培训工作与其他工作和活动协调发展,促进职工培训工作更上一层楼

  一是与改善经营管理建议活动、职工技术创新活动相结合,通过培训推动技术革新,推出小发明小创造,通过职工培训把创新成果尽快转化为生产力。二是与职业技能竞赛、班组拉力赛、班组对抗赛号、技能人才成果展示、“比学赶帮超”活动等相结合,为企业发展积蓄后备力量。

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