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员工值班管理制度_员工值班管理制度条例

时间:2022-04-03 18:28:07 值班制度 我要投稿
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员工值班管理制度_员工值班管理制度条例

  为维护企业正常工作秩序,规范员工值班管理,应制定规范的员工值班管理制度。下面小编为大家整理了有关员工值班管理制度的范文,希望对大家有帮助。

员工值班管理制度_员工值班管理制度条例

  员工值班管理制度篇1

  第一章 总则

  第一条 为了规范对公司员工值班的管理,保障公司工作的正常进行及财务安全,特制订本制度。

  第二条 本制度适用于公司员工值班的相关事宜。

  第三条 本公司的员工值班分为普通员工值班与节假日管理人员值班。

  第二章 普通员工值班

  第四条 公司普通员工的值班时间分为两种。

  1.工作日:值班时间为当日下班后至第二日上班前。

  2.休息日:白班,早8:00至晚8:00

  夜班,晚8:00至早8:00

  第五条 公司值班人员由办公室职员轮流担当,行政人事部负责安排值班次序并公布。

  第六条 公司将给予夜班值班人员一定的.补贴。

  第七条 值班人员的工作职责如下。

  1.接待来往的宾客并做好记录,包括来访时间、来访目的、寻找相关人员等。

  2.检查下班后的人员进出,防止公司财产失窃。

  3.接听与公司相关的电话并做好记录。

  4.接收邮件、公函等并做好相关的记录。

  5.不停地巡视,防止公司发生火灾、漏水、安全等事故。

  6.处理或上报突发事件。

  7.公司领导临时交办的其他事项。

  第八条 值班人员要严格遵守保密制度,不得泄露公司的内部情况。

  第九条 发生突发事件时,在值班人员权限范围内的由值班人员自己处理;超出值班人员权限的,须立即上报,由上级相关领导进行处理。

  第十条 值班人员处理突发事件得当,减少公司损失的,公司将视情况给予奖励。

  第十一条 值班人员除巡查外不得擅离值班室,更不允许在值班室内喝酒、打牌、打麻将等。

  第十二条 当日值班人员不允许私自替班、换班、确因故不能在等日值班者,应提前上报行政人事部,由行政人事部做出人员调整安排,否则一经发现,将做出严肃处理。

  第十三条 当日值班人员在值班结束后应认真填写值班记录,并将值班过程中处理的事项向主管领导汇报。

  第十四条 值班人员的交接班纳入考勤体系,不得迟到、早退。

  第三章 管理人员值班

  第十五条 公司管理人员值班的时间主要为节假日。 第十六条 公司值班管理人员为各部门经理(含)级别以上人员。

  第十七条 公司管理人员的值班名单由行政人事部门负责出具及通知。

  第十八条 公司管理人员值班的相关事宜可参考第二章的内容。

  第十九条 公司各级管理人员应给公司员工做出表率,在值班期间若擅离职守,经发现或接到报告后将加大处罚力度。

  第四章附则

  第二十条 本制度由行政人事部制定,其解释、修改权亦归行政人事部所有。

  第二十一条 本制度经总经理办公会审批,自颁布之日起实行。

  员工值班管理制度篇2

  第一条 为维护企业正常工作秩序,及时处理和应对各类突发事件,明确值班责

  任,严肃值班纪律,进一步促进企业值班工作的正常化、秩序化、规范 化,结合企业目前实际情况,特制定本制度。

  第二条 本公司休息日及节假日须安排一名员工值班。其时间规定如下:

  上午8:30时至下午17时止(可随办公时间的变更而变更)

  第三条 员工值班安排表由行政管理中心统一安排,值班人员由各管理中心轮流 安排,报至行政管理中心并把值班人员的姓名写在公示板上。

  第四条 值班职责

  1、来电处理:值班人员应认真接听和处理各类来电,并做好相关内容、处理措施和处理结果的值班记录。

  2、来访接待:值班人员应认真接待来访者,讲究文明礼貌,使用文明用语体现企业形象,并视情况积极妥善地处理相关事宜。

  3、文件收发:值班人员须负责收发文件,并做好文件收发的记录工作。 第五条 值班事务处理

  1、准确、及时记录电话内容,具体包括来电时间、来电单位、姓名及联系电话、来电事由、办理时限和具体要求等。

  2、重大事项须立即报告相关部门领导,按相关领导的指示执行。

  3、当实施处理方案涉及其他部门时,应及时联系相关部门负责人。

  4、对有关事项的处理结果,应立即向相关领导汇报并做好记录。

  5、可当即解答或解决的事项,应立即办理。

  6、不能立即解答或解决的'事项,应请其等候回复,做好解释工作,并立即

  向相关领导汇报,争取尽快解决。

  第六条 值班人员必须坚守岗位,履行职责,不准迟到、早退,不准擅自离岗, 不准私自脱岗。

  第七条 值班人员应将值班时所接听的电话及所处理的事项填写值班报告表,于 第二天送行政管理中心。

  第八条 值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

  第九条 值班员工在值班时间内,擅离职守者,给予记大过处分,因情节严重造 成损失者,从重论处。

  第十条 值班人员因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并 呈准,出差时亦同,代理者应付一切责任。

  第十一条本公司员工值班可作为调休。

  第十二条本制度由公司行政管理中心制定,经总经理核准后实施,修改时亦同。

  员工值班管理制度篇3

  为方便群众办事,改进工作作风,推进机关管理制度化、规范化、科学化,根据上级有关规定,结合本街道实际,特制定街道机关工作人员值班制度。

  (一)值班人员

  值班人员由街道党政办分组安排,值班人员因故不能值班,须征求当班组长同意。

  (二)值班时间

  1、除国务院规定放长假另外安排外,实行值班无休日、无假日制度,即所有工作日、双休日、节假日均要按表轮流值班。

  2、工作日值班白天按上班规定执行,晚上19:00---21:00实行指纹打卡。双休日、节假日分上午、下午、晚上三个时间段实行指纹打卡。

  (三)值班时间及地点

  值班地点设在街道机关值班室。

  (四)值班职责

  1、负责接听电话,及时做好解答和记录、转办工作。要注意用语的规范、礼貌、热情、耐心。在记录时,要求内容详尽,有条理,便于办理。

  2、负责接待来客,并实行首问责任制。首先要做到“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯暖茶让引”,问明具体情况后,要热情地予以解答或告知所办事情的.程序,并导入或带到首办责任办公室。

  3、负责维护机关工作秩序。要从大局出发,及时、灵活处理有关突发性事件和重大事件,认真做好安全保卫工作。

  4、负责上情下达工作。任何时候,特别在遇到急难险重任务时,要及时向有关人员传达上级和有关领导的指示,并认真做好相关的反馈工作。

  5、负责其它工作。包括做好值班室的报纸夹放、卫生保洁和值班记录、上级和有关领导临时交办的任务及其他有关工作。

  (五)值班责任

  值班组长负责督查本组值班人员值勤情况,并处理相关的日常工作。值班人员无故不值班或没有认真履行值班职责,造成工作损失的,要追究值班人员责任,并及时做好值班记录。

  (六)其他事项

  本值班制度自二OO九年十二月开始实施,并由街道党政办公室负责解释。

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