有关社会实践报告模板合集九篇

　　在人们素养不断提高的今天，报告与我们愈发关系密切，报告根据用途的不同也有着不同的类型。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家整理的社会实践报告9篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

有关社会实践报告模板合集九篇

社会实践报告篇1

　　随着会计制度的日臻完善，对会计人员的高度重视和严格要求，作为即将步入社会的会计专业人员，为了符合社会的要求，加强社会竞争力，必须严于自身的专业素质修养，培养较强的会计工作的实践操作能力。社会经济的发展，让会计学成为炙手可热的行业，也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。经过三年半的专业学习后，在把握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年x月x日20xx年xx月xx日在xx律师事务所进行了为期三个月的专业实习，以下是此次实习中的一些心得和体会。

　　一、实习的重要性

　　会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此，在进行了三年的大学学习生活，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，认为在实际操作中，自己只要理论运用到实践，就会信手拈来，一气呵成。经过三个月的实习，我才意识到，自己的想法过于天真，真正的会计工作，是不可能用书本知识来衡量操作的，终于体会到了，实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践，或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真，也不会以为作为一名会计人员，需要比其他工作更多的细心与耐心。

　　二、实习单位情况

　　带着一种幸福与美好的憧憬，我来到了天成律师事务所，这是一家比较中型的律师事务所，拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的，而且日常处理的财务工作量比较大，要求也比较高，要做到迅速，有效，且不能出错。因此，对会计的专业水准要求也相当的高。

　　三、实习主要过程

　　由于这里的每一位律师，都是十分严谨而专业的，心里有着不小的压力，毕竟，面对着大量的专业人士，自己显得如此的心虚。

　　(一)带我实习的前辈是史会计，是个比较年长的前辈，她在这个律师事务所呆了六年多了，相当熟悉事务所的财务情况。首先她耐心地向我介绍了公司的基本业务、往来账目的登记、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，她都耐心解释，尤其是在会计的一些基本操作，给予了相当细心的指导，心里上，我相当的安慰，这是对于一个心里还有胆怯想法的晚辈真诚的照顾，在刚刚接触社会的时候，能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，觉得收获也不小。在她的悉心指导下，我迅速的适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

　　(二)通过这段时间的会计实务的实践学习，我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解：

　　1、根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。

　　(1)、原始凭证：是指直接记录事务所的经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等)，填制单位及有关人员的签章。

　　(2)、记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。

　　2、根据会计凭证登记日记帐。

　　日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;它们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中，日记帐由计算机自动登记，日记帐的主要作用是用于输出现金与银行存款日记帐供出纳员核对现金收支和结存使用。要输出现金日记帐和银行存款日记帐，要求系统初始化时，现金会计科目和银行存款会计科目必须选择日记帐标记，即表明该科目要登记日记帐。

　　3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。

　　明细分类帐薄亦称明细帐，它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄，输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。

　　4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。

　　根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。

　　5、根据记账凭证编科目汇总表。

　　科目汇总表也由凭证文件生成，其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。

　　6、根据科目汇总表登记总帐。

　　根据得出的科目汇总表操作计算机，计算机产生出对应的总帐。

　　7、对帐(编试算平衡表)。

　　对帐是对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确，以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。

　　试算平衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验，并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后，只要记帐凭证录入正确，计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的，但由于非法操作，计算机病毒或其他原因有可能回造成某些数据被破坏，因此引起帐帐不符，为保证帐证相符，应经常进行对帐，每月至少一次，一般在月末结帐前进行。

　　8、根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;将十二月月初数视为年初数，本月视为本年数编制会计报表。

　　资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表，它根据资产=负债+所有者权益的会计方程式，说明事务所的财务状况。

　　利润表是反映事务所在一定期间内的经营成果的会计报表，损益表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比，从而计算出报告期的净损益数。根据具体要求操作计算机得出本月的负债表和损益表。

　　9、记账的规则和方法

　　记账规则是指记录经济业务和账簿启用与登记时所应遵守的规则。主要涉及以下内容：a、在账簿启用时，必须填列账簿启用和经管人员一览表，载明单位名称、账簿名称、账簿编号、账簿册数、账簿页数、启用日期，会计主管人员和记账人员签名或盖章;更换记账人员时，应由会计主管人员监交，在交接记录内写明交接日期和交接人员姓名，并由交接人员和会计主管人员签名或盖章。b、登记账簿必须以审核无误的会计凭证为依据。c、账簿的记录必须清晰、耐久、防止涂改。d、账簿必须逐页、逐行循序连续登记。e、账簿记录必须逐页结转。f、必须按照规定的方法更正错账。

　　记账方法是指根据会计的一定原理和规则，采用统一的货币计量单位，运用一定的记账符号将发生的经济业务记录到账簿中去的方法。我们采用的是单式记账法，单式记账法是指对发生的经济业务，只在一个账户中进行反映的记账方法。

　　四、实习所想、所感实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。

　　课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的会计理论知识，不懂得那些专业的财务词汇，要想完成会计工作，是相当的困难。

　　会计工作是比较繁琐而细微的，面对的不是深刻的文字，而是反复出现的阿拉伯数字，很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中，就会导致账目记录、登录错误，计算的错误等问题。只有静下心来，认真的'做，才不会出现差错。因此，工作的时候，绝对的高度集中注意力，不能分心，不能心浮气躁。不然，效率极低，而且错漏百出。

　　面对着事务所里的律师，看着他们每天从事的工作，其实，本质上都与我的工作差不多，有着不断的重复，但是，他们却从来都是严禁以待，对于每份证据，每份文件，每个程序，每个环节，都要做反复地核对与检查，保证着工作的质量与效率。在诉讼文书上，对每个字，每句话，都有着相当严密的推敲与构思。就如同会计工作一样，一个小数点都得斤斤计较。看起来是多么的乏味，枯燥。但是，真正用心了，才发现，工作的乐趣，在于过程中的谨慎，与完成工作后的轻松。当你发现自己的工作，做得一天比一天精确，一次比一次有效率的时候，那种精神上的满足感是旁人无法体会的。

　　偶尔闲暇也与律师们聊天，才发现，他们对着财务的见解，也是相当的独到，让我意识到自己工作的价值。会计是一个经营机构最基本的构建，也是一个掌握经济命脉的关键部门，无论公司大小，都是围绕着经济在运作的。这个位置举足轻重，每一个数字都牵扯到公司的兴衰，毕竟，这个商业社会中，经济牵动着所有的公司与所有的人，日常法律事务，其实也是大部分围绕着经济流转而产生，因此，会计部门的重要性，是不能忽略的，作为掌握一切经济动向的部门，就好像命运的齿轮，一旦它停止了，那么整个公司也就无法再正常运作下去。良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清廉的道德修养，都是对会计人要的基本要求，此外，作为会计人员，对外的沟通力与交际能力，也是要求颇高的。一个会计的综合素质，体现了一个公司的整体水平。

　　经过这段时间的实践操作学习，我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样，要潜心修炼，提高自身，才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识，是无法胜任会计工作的，还必须有着综合素质的修养，才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足，与会计工作的重要性，才能让自己更了解自己的位置，肩负的责任，与工作的真实意义。也只有坚持不懈，精益求精，才能成为一名优秀的专业会计人。

社会实践报告篇2

　　爱宜，我今年寒假工作生活的地方，是一个玩具厂。它坐落于河源高新区科技八路。爱宜厂的环境算是良好，绿化做得蛮好的，员工宿舍楼也还行，跟学校差不多，饭堂伙食也是和学校差不了多远，这让第一次打工的我感觉不那么陌生，也没有太过悲观的一面感受。我的寒假社会实践就在这拉开了序幕。

　　寒假一开始，我就跟随着几个同学一同来到了河源高新区，来到爱宜厂，让我有种新鲜的感觉，因为我进了工厂。一个从小就很让我充满好奇心的工厂。我不知道以前大人们去打工是去哪，总以为像童话书里写的，他们去挖金矿赚钱了，也总以为大城市都像他们说的像深圳一样那么繁华美丽。如今，我站在了工厂里面了，接下来会让我探到什么秘密呢?抬头看看天空，是一片阳光明媚，白云飘逸的天空，是否这里的天空跟家乡的一样蓝?是否这里的人跟家乡的一样纯朴?是否这里跟我想象的一样美丽?

　　进了工厂，首先要做的是跟随人事部的工作人员进行安排住宿，学习舍规，了解周围的环境，登记配发厂牌，然后是为期两天的进厂培训，所谓的培训，只不过是听老员工给我们讲工厂里的安全事宜，注意事项，体检。让我最好奇的是签劳动合同。没进过工厂，没打过工的我，从来都不知还有劳动合同这回事，还是一式两份，还得按手指印，在按手指印时，我和我的同学都感觉像电视剧里签卖身契一样，总感觉自己把自己卖了。不过这让我知道了工厂也要具备一定的法律规定，国有国法，家有家规，工厂也有属于它的厂规和舍规。“无规矩不成方圆”这个至理名言再次让我体会到规矩的重要性。

　　第三天开始上班了，不知那个车间里有什么值得我发掘的呢?穿上了指定派发的厂服，工帽，活像个街边捡垃圾的老公公老太太，就这样我们一大群人马到了车间，第一件事无疑还是听讲注意事项，再者是去跟老员工学习，看他怎么做，叫她教自己怎么做。看着车间坐满忙忙碌碌的人，没有一个人事闲着的，拉上的.货总在流动，人的手总在工作。原来这就是流水线工程阿。要声明，车间很吵很吵，刚进去根本不能适应，因为都是机器声，因为有用到打螺丝的电批风(1)，还有焊线等。一些工位也是很危险的，所以一开始我们培训的就是安全事宜。还有车间很臭很臭，因为整个车间都充满着胶水，天那水(2)的味道。这让我对车间的完美幻想彻底打破了，原来车间是这样子的阿!

　　学会了，我们得自己做了，坐在工位上，有点紧张，有点茫然，因为我们做的事玩具车，我的工位是打螺丝，用电批风要很大力，也许是第一次的缘故吧!做不过来，看着旁边的箱子堆的都是我的货，拉长看到就训了我一顿。不过拉长恨好人，他帮我一起做，一天下来，我总做不过来，拉长总是训我，一肚子的委屈，一肚子的怨气。终于熬到了下班，全身都像散架了似的，我的手都做起了水泡，又痛又软。原来这就是打工，打工的人都这样委屈，都这样劳累。

　　有一句话叫做“习惯了就好”。真的，每天穿着同样的衣服，带上同样的工具，做了几千遍同样的动作。记得我们拉要跟别的拉比快，比质量，我整整做了3000个货，一个货4个螺丝，我一天下来就打了1XX个螺丝，连我自己都不敢相信那屏显上的数字，原来这就是积少成多，原来这就是一直不停。每天都一样的工作，都一样的吃饭，原来这就是打工生活，原来打工的人都无聊，都寂寞。

　　不知打工的人儿都是如何打发他们的空余生活的呢?这又是一个值得我探寻的问题。爱宜厂里面设有篮球场，每次下午下班，都有一些人在打篮球，还有一些人在过道上打羽毛球，旁边有坐的小石桌消小石凳，很多人就坐在那拉家常，聊天，看打球。爱宜厂的饭堂二楼还有小型图书馆和放映室，这两个地方每天晚上都开设，都是免费的，一些晚上不用加班的或星期天都会去那。因为爱宜厂地处科技八路，科技八路对整个高新区来说都算是比较繁华的地方了，华灯初上时分，摆地摊的，卖衣服的，炒宵夜的，卖糖水的，便应有尽有，热闹非凡。爱宜厂的，还有其他厂的人晚上都喜欢来这里热闹一下。我认识的一个拉友，他很喜欢唱歌，也很喜欢听歌，八路在那繁华美丽的一角有一部k歌机，他只要口袋里有硬币，只要一有空，他都会在那拿着麦克风深情演唱，抑或托着腮帮静静聆听，八路对他来说就像天堂一样，让他忘了烦忧，让他没有寂寞。不管是否受金融危机的影响，不管是否受不测风云的冲击，他都一如既往地坚持着自己的爱好。原来这就是他自己所说的：

　　夜夜夜深悲独身

　　寂寞爱宜是谁人

　　孤身只影打工路

　　唯有冷月映我心

　　那时我一有空我很喜欢坐在草坪上跟同学聊天，说心事，虽然我的同学很多，但知心的又数不出有几何，有时候我会跟门口那个保安聊天，那时他说他很羡慕我们有书读，他告诉我这个社会其实很现实，没有钱什么都是空谈;他对我说做人有时很无奈，他已经三年没回家了，家中的爸妈都忙白了头，但他却还没回家过年，他说工厂虽好，但家才是最温暖的港湾。还有那个坐在我旁边工作的那个阿姨，她都40多了，头发都花白了，还得在工厂打工，她跟我说其实大家都在努力，都在为生活努力。也许正应了她自个儿说的那句顺口溜“爱宜是我家。爱宜把我当傻瓜”，因为在这里，根本不需要用脑，根本不用想太多，爱宜厂叫你做什么你就做什么，拉长说要扣你工资，你还得给他一份检讨书。原来世界上也有那么多的不公平。

　　“曾经沧桑终成海，送人玫瑰手余香。”拿到自己辛勤劳动的工资，我终于明白，原来赚钱真的不像我想象的那样简单。

　　在这里我要感谢爱宜厂，他让我知道原来工厂是这样的，原来车间也很吵，原来流水线很忙;我要感谢拉长，舍管，是他们让我知道无规矩不成方圆是铁定事实;我要感谢门口那个保安，是他让我知道，愿爱这个世界真的很现实;我要感谢那个阿姨，是她让我知道，原来每个人都在为这个生活努力;我要感谢这个城市，它让我知道，原来大城市不像我想象的那样美丽，原来每个人都在茫然随波逐流。

社会实践报告篇3

　　在实践中锻炼自我，在实践中成就理想，实践就如同那扬起的风可以推动理想的帆远航。实践不似梦想般美好，它是现实的，需要脚踏实地地去实施;它是充满荆棘的，要求实施的人们具有不畏艰苦、奋斗拼搏的毅力与精神，只有经历风雨的洗礼，才能见到那最灿烂最炫目的彩虹，才能锻炼自我，收获丰硕的成果。

　　20xx年我的暑期社会实践活动是在芙蓉街一家煲仔饭快餐店进行的，从八月九号到二十三号为期十五天，实践是以打工的形式进行的。说到我这份工作还蛮机遇巧合的，假期在家无所事事的呆了一个月后突发奇想想找工作，于是就风风火火回到济南，似乎在假期的中间找工作并不是一件容易的事，在泉城路逛了一圈，才知道原来招聘的单位不少，可是人家招的都是长期的，无奈加上肚里空空便拐进芙蓉街吃东西，没想到刚进去没走几步就看到一家店门口贴着“招聘厨师，顺菜工……和兼职学生”的字样，“兼职学生”这四个字着实让我兴奋了起来，我毫不犹豫地走进店里，进去的那一瞬间我发现所有的人都在做着同一个动作仰头看电视，是那部去年暑假的热播电视剧《放羊的星星》，所有人都看的全神贯注，完全没有人注意到我的进入(这个场面在我开始工作以后就再也没有过)在我说了两声你好之后才有人意识到我的存在。说明了来意，老板娘也非常痛快的答应让我试用两天，当时店里也很缺人，原来的那两名女生倩倩和小李也要回家了，她们两个在最开始的那两三天传授我很多经验，比如擦桌子的时候要用力，不然油渍很难擦干净,中午人多的`时候桌子会很难看;再如端盘子进洗碗间的时候侧身进就会方便很多，这点我到最后也没有用上;没事的时候就去打打饭，如果看到门外摆的米饭少于三层就要主动去打了;中午等到我们吃完饭再拖地就可以了，不然早早拖了客人一多地面还是会很脏，诸如此类。正是由于前几天她们两个的指导与建议才使得后来我做起事情来更加顺手，更加的得心应手。

　　我们是早上八点到八点半之间上班，早上基本是没有什么客人的，在八点至十点这段时间里我们要完成洗筷子、洗碗、洗抹布、擦桌子、扫地、擦帘子等工作，包括收拾前一天积攒的塑料瓶子和啤酒瓶子、填充冰箱等等，十点左后我们吃早饭，这样一整套工作下来基本就到中午了，就会陆陆续续的进来客人，我们就去点菜，点完直接收钱交给老板娘，我们店里主要是以经营煲仔饭为主，也有炒菜，如果客人点了炒菜还有部分煲饭就要再写一张副单送到二楼厨房，菜做好了会有传菜生直接送下来，不需要我们负责。一般平时的时候不会太忙，我们四个服务生还可以应付，但是周末就不行了，周末的时候即使是再加两个服务生我们还是会忙的焦头烂额，那时候老板、老板娘、老爷子、老夫人都会上阵帮忙的，一二三楼地跑，还蛮充实的。中午的盛景一般也就持续到下午两点钟左右，厨房就开始准备我们的午饭了，补充一下，我们这种临时工的工资很低，一个月六百，管吃管住，考虑到安全问题我没有在他们提供的地方住，但是早饭午饭还是在店里吃，我们的食宿标准还真是不高，主食就是米饭这是既定的事实，菜色就是空心菜、干豆角、土豆丝每餐换换花样，有时是一个菜，偶尔会做两个，做的口味还可以，就是量少的可怜，米饭吃得多菜吃得少。还有一点，就是米饭蒸的很硬，不像自己家做的那么可口，洗碗的大叔告诉我说南方人就是喜欢吃这样的米饭(我们的老板一家都是湖北人)，这真是可怜了我的胃啊!这样连续吃了几天之后它就发出了抗议，不时隐隐作痛!是啊，平常都是正常按点吃饭，现在早饭十点，午饭两点，晚饭时有时无的，就我那脆弱的胃怎么能承受的了呀!好在就这么几天，熬熬就过去了!

　　中午吃完饭以后会有一段时间客人很少，从下午三点到四点左右基本没什么客人，这段时间也是要和早晨做同样的事情，不过相对能轻松一点，毕竟只要打扫好了卫生其他的事情都可以视情况而定。有时候几乎没有什么客人，老板娘就开电视看，但是最后那几天那几个男生都没有在店里值班的，点菜送菜单传菜端饭帮厨房端盘子端碗等等这些事都是我自己一个人在做，还真是累呀!一般下午五点左右会出现一个小高潮，陆续会有客人来吃饭，这时候可就偷懒不得了又要打起精神做事了，不过这段时间是比不上中午忙的。

　　考虑到晚上要回宿舍去，所以一开始我就和老板娘协商好我晚上八点半下班，一般到八点的时候就会时不时看表，心猿意马了，八点半一到我就去赶四十九路公交车，偶尔还会有座呢，那时候就会想老天待我不薄啊，让我劳累一天的双腿可以提前休息一下，一般九点半左右的时候就可以到学校了，趁着这个时候可以感受一下济南的夜色，有点热闹，有点不甘落寞，独自走在校园宁静的小路上，感受另一番学校的氛围，一种更积极更奋斗的精神，也是这种精神让我一直都可以保持愉悦的心情去应对每天的工作。回宿舍之后洗脸刷牙洗衣服，忙忙碌碌一小番十一点必睡，身体与床接触的那一刹那觉得世界太美好了，一般一躺下就会沉沉睡去。早上六点起床，六点半出宿舍，七点穿过泉城广场在泉城路边的长椅上静坐一小时左右等待店铺开门。其实似乎并没有必要这样做，但是自己也说不明白就是每天会这样。真的，从来没有体会过那样的泉城，没有晚上的喧嚣人声鼎沸人潮拥挤，有的只是清晨锻炼或是逗鸟的老人还有只争朝夕赶着工作的年轻人，那是另一种别致的宁静与清新，祥和与淡定。几位老人打打拳练练剑，鸟儿也呼吸着新鲜的空气发出清脆的叫声，甚是喜人。还有泉城路清晨的人来人往，车来车往。每个人都形色匆匆，走过不留痕迹。是啊，每个人都在为自己的生活打拼，连路边忙碌的环卫工人也不例外，自己更不能懈怠，要努力生活，对得起关心和爱护自己的每一个人，加油!

　　我们的店一般是八点开门，估计差不多的时候我就过去。这就是我的一天。也许我应该按照时间顺序从早上叙述到晚上，但是那样总是会觉得不顺畅，好像我的一天就是从八点店铺开门开始，好像早晨那一段时间怎么样不应该被排在最开始的时候。

　　我们老板一家人都是湖北人，口音很重，一开始我经常听不懂他们在说什么，有时候明明是在叫我我却不自知，做了些挺糗的事，比如那次老板娘让我到楼上把老板叫下来，我以为她让我到二楼厨房把哪道菜端下来呢!后来她们老拿这件事说笑;还有那次端饭的时候老板娘说了二号桌二号桌我愣是没听懂是几号，很多糗事。但是这些还不算什么，真正所犯下的错误都是在工作的时候。比如，八月八号那天，七号桌一位女士点的蚝油生菜，她提出了不放蒜点一点芥末的要求，可是她说的太快我没听清，加上当时刚开始做事有点紧张就匆匆忙忙写了副单上去，结果做出来的菜不符合客人口味，老板又让厨房做了一份，好自责啊!通过这件事我知道了当顾客的要求没有听清时一定要耐心询问一下，确保信息的完备性和准确性，而且客人点菜的时候要主动为其推荐特色菜特色饭，有时候对于犹豫不决的客人，往往你的一句建议就会成为他的最终选择。还有八月十号那天，八号桌的客人点了两份饭一瓶啤酒，可是我一时疏忽没有给他们上啤酒，他们吃完饭要求退啤酒钱，后来的时候如果有客人点啤酒饮料我就当即给他们送上去，免得再犯同样的错误!在店里的这几天，我打碎过一个勺子，打翻过一份饭，还给客人算错过钱，找错过钱……这些错误也促进了我的成长，过完前几天我做起工作来就顺手多了，现在无论是扫地拖地还是点饭端饭都干得得心应手了，还自我感觉良好觉得自己在一些方面做的比别人好呢!不能骄傲哦!

　　有的时候也会发生一些有趣的事情。八月九号那天一位客人说他们点的红烧排骨和香菇鸡块有酸味，坏了，又不愿意退换，得理不让，非要老板娘把两份饭都吃下去，老板娘圆场说两份她也吃不了呀，那位客人就说你吃不了就让你们店里的服务生吃，僵持了一阵，最后是以给那桌客人开了三瓶可乐了事。

　　后来还发生了好多事呢，一位客人吃饭吃出了头发，一般这种情况下可以自己给客人换一份饭，但如果客人要求退钱就要请老板娘出马了。还有两位客人吃出了蟑螂和塑料纸，以前的时候我从来不知道蟑螂是什么，现在终于有机会一睹其尊容。这些都是在同一时段里发生的事，一开始我还不能接受这样的事，但是倩倩说这是经常会发生的事，以后就会习惯的。果真，后来当这种事发生的时候我也能很好的处理了。

　　这种事也反映了店里的卫生条件不高这样一个事实，除了客人经常吃出头发、蟑螂、苍蝇等，后厨的环境也非常恶劣，碗筷等的洗涤也存在很多问题。具体就不说了吧，反正我们自己吃饭用碗都是要再拿洗洁精洗一遍，而客人用的时候都是直接从洗碗间拿。我们自己也不用店里的筷子，都是用一次性筷子，盛菜的盘子等的清洗也非常不到位，菜倒是每天买，不过买来的西红柿、青椒有很多都是烂的，等等。

　　虽然我们有二十八种煲饭，但是也不能完全满足客人的需求，有些客人想吃苜须肉、红烧茄子、鱼香鸡蛋等我们店里就没有，所以除了在卫生方面应该加以改进之外在菜色方面也应该做适当的调整。

　　就这样持续了十五天，本来打算干十五天的，可是由于种种原因就只做了十五天，收获颇丰。至少现在知道忙起来挺好的，会感觉很充实，很安全，不会像平时那样无聊无所事事，这样的忙碌也让我领悟到很多东西，我知道偶尔的休息很多么可贵，以前一直无所事事，每天下来自己都不知道自己做了些什么，生活空白，反而不懂得珍惜，更不会了解原来充实的生活是这么有滋有味，也知道了对于生活中的一些东西要珍惜，譬如学习的机会。大学两年了，几乎每节课都在走神，每个休息日都在宿舍无聊的打发，自己都不知道自己都学到了什么，这样一忙还真是怀念学校的生活。一直都无法让自己静下心来安安静静的去做一件事，现在可以了吧，在即将到来的大三学年里，应该表现好一点。

　　改变，从现在开始，我会努力，做给自己看，做给你们看，我不会让你们失望。虽然我的社会实践没有做什么轰轰烈烈的事情，也不是什么对社会有意义的事情，但是，对我，它是一个转折，它让我明白，没有什么是不可能的，只要我努力我也一样可以成功!我现在也可以给自己打一个比较可以的分数，至少及格六十分可以了吧，在以后的日子里，我会用心的生活，用心的学习，争取取得一个好的成绩，加油!

社会实践报告篇4

　　1月24日，应别人邀请我乘坐公交车出发于早上8：00准时来到家乡的一家食品公司。首先，我与肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了食品生产，销售等近几年的发展概况。之后，他带领我参观了产品以及生产线等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与公厂的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成绩。同时，为了给自己尽量多的创造动手机会，他建议我在这里做几天工，亲自体验一下生活。并答应给我一些工资，我就欣然同意，整个寒假尽管我累得腰酸背痛，但是我却十分高兴。

　　从1月24日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了乡亲的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己学会了制作方便面，绝大部分自己都曾到过农村家中推销方便面。

　　2月16日上午，公司在县城搞了个义务活动。哪天，阳光灿烂，春风和煦，蓝天白云下的家乡更加漂亮。但我却一点都没有留意周围的景色，我心中只有一个念头，就是把今天的'义务活动搞成功，把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务咨询活动正式开始，广大市民向我提了很多问题，我不辞辛劳，耐心地一一解答。2月17日，该活动在火车站再次成功举办，并且收到了十分良好的效果。

　　活动结束后，我就买了火车票返回学校。

社会实践报告篇5

　　一、实践基本情况介绍

　　其实、对于酒店的一切、我了解的很少很少、一点工作经验都没有、而像我们这样没有任何经验的新手、很容易被前辈欺负、也很容易犯一些低级错误、7月10号我怀着忐忑、焦虑的心情来到了酒店、开始了我全新的工作。我想通过这一次实践、能了解酒店的经营模式以及一些经营策略、甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时、也能在这次实践中给自己一个很好的定位、不能总是眼高手低、不能好高骛远、要扎扎实实从最基本的做起！

　　总体来说、我总结了几个我这次实践的几个基本目的：

　　1、通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力、坚持毅力！丰富自己的思想、加深自己对社会的认识！

　　2、切身了解社会服务市场的目前状况、为将来自己进入社会做好准备。

　　3、熟悉酒店服务环境、服务模式、为将来全面发展打好基础。

　　4、通过自己亲身体会、以及前辈的现场指导、希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。

　　5、酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性、深入细致地认真观察、实践、使自己的动手能力得到提高。

　　6、通过和前辈的交流以及接触不同类型的人、增加自己的社会交际能力。

　　7、学习到一定的管理能力、俗话说“知人善用、此乃王道”。

　　8、学会处理好人与人之间的关系、尤其是和自己同事之间的关系！处理好关系、才能让自己更好的适应不同的环境、也能让自己得到很多人的帮助。

　　二、调查对象和方法

　　我此次实践的地方是在广州的君豪酒店、酒店整体情况还可以、规模还可以。比较大、大堂的装修也还可以、房间的电器配备很齐全、房间也通风而且还狠宽敞、至于卫生方面、都是不错的、能接触的东西基本上都是消过毒的、服务效率还可以、每个楼层都有专门的人管理、这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。在这里工作、我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格、在空暇的时间、我也有机会见识到大厨的手艺、我们的领班、他对我说：“我知道你是大学生、有很远大的志向、可能不喜欢做这些粗活、你们都是受过高等教育的、也可能看不起做这些事的人吧、但大事总是由小事一步一步积累而成的、“不积小流、无以成江海。不积跬步、无以至千里。”你知道那些师傅和学徒、他们的区别在哪吗？。我说、看不出来。领班说、学徒通过他们自己长期踏实的努力、积累了很多的经验、也能成为像他们师傅一样的人、那时候、他们师傅能做的、相信他们的学徒能做的更好、毕竟“长江后浪推前浪”嘛。所以、小伙子啊、你也要脚踏实地地去干、千万不能好高骛远啊。听君一席话、胜读十年书啊。确实、好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧、都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书、受过高等教育的、怎么能混的比一般人还差呢。这是、我进入这酒店、领班给我上的第一堂思想课。

　　接下来的几天、我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作、有些什么工作的注意事项啊以及对于酒店布局的介绍、还给我们各自划分了不同的工作区域。接着、由老员工带领我们去现场进行了模拟实习、好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行、从而配合老员工进行工作、以减轻老员工的工作压力、也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。现在、我还清晰的记得、为了让自己少犯错、我把老员工说的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上、这样、我就可以经常看看、避免以后犯一些低级错误、省的让别人笑话。

　　我记得最深的一个就是、一个老员工特别向我们强调：在工作中一定要专心、既要对客人负责也要对自己负责、特别是在上菜的时候、一定要和客人保持一定的距离、以免出现意外事故、造成不必要的.损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故、其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故、要不然可就白干了。我那时候在想、这可相当危险啊、白干了不说、还很容易得罪人啊、以后得多加注意才行！因为公司有相关规定、那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故、员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资、而是开开心心的来工作、高高兴兴的回学校读书。对于这些话、是我记得最深的一个、而且在以后的工作中、我也是小心翼翼的、这正符合我谨慎小心的性格特点。而且、我还要求自己时刻保持一个清醒的状态、绝对不能犯一些低级错误、要不然真的白干了、我可划不来啊。

　　除了介绍工作的事情、带我的这个老员工也非常关心我们在学校的情况、询问我们学习是否顺利、生活是否开心、和同学的关系处理的好不好、是否参加过学校的活动？她对我们这次实践活动给予高度的肯定、赞扬我们是难得的好学生。同时也对我们第一次来到她们酒店表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲、也不乏有严肃、我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。

　　经过这几天的培训、对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了、尤其是工作注意事项、早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天、我在心里默默的下了决心、一定要尽心尽力、不能出错！

　　7月15号、今天是我工作的第一天、由于该环境的地理位置好、而且服务、管理、卫生等方面都比较好、所以、生意特别火爆、常常使我们这些新手手忙脚乱的、从而服务效率大大降低、让顾客很不满意、记得有一次、由于很忙、我把一个顾客的菜单搞错了、弄的他等了很久、最后投诉到我们经理那里去了、结果挨骂的当然是我咯。而且、由于长时间走来走去、我的脚也被磨出了几个泡、但为了工作、为了自己不让别人再笑话、我只得忍痛坚持了下来。就这样、我坚持了一个多星期、对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。接下来的日子、我就更有的受了、我们酒店规模算比较大的、但生意好的时候、人手是远远不够的、而且还有部分老员工偷懒、全把工作安排给我们新员工。

　　所以、我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作、常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事、我倒是能接受、也不算很难、但令人头痛的是、有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死、他们还是作死的叫服务员、吵得我心烦意乱、就更容易出错了。甚至还有顾客开骂、这叫我如何受得了、有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好、这样做也很不对、但实在很难忍受别人的讥讽。

　　最近一个星期、我不知道和顾客吵了多少次、领班因为觉得我还是个学生、毕竟也年轻气盛、也就包容了我、我自己也在慢慢改、我想、不管这个月多么的艰难、我必须得忍受过来、长这么大没受过这种气、但不管怎么样、我必须得坚持下去。并且、我也会学到很多学校学不到的东西、多接触不同类型的人、才会发现人与人之间的差距、才会学会如何与人相处、才会学会如何认清自己。一些人情世故、我想、我也该慢慢领会了。这样接触社会、我会受很多伤、但我不怕、受越多的伤、我的胆量却会越来越大、这更能磨练我的意志、我想、我的潜力还是有待激发的。

　　三、实践结果与分析

　　通过这次实践、我知道、任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好、别看服务是一项简单的工作、以前、我看着那些服务生就是走来走去、看起来很简单嘛、但你真的做起来的时候、你不懂技巧的话、那可真是一种煎熬啊、开始工作时我感觉很累、而且很不适应、几度想就这样放弃得了、但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论、虽然这样的实践很平常、但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力、有了这样宝贵的经验后、<莲山>会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后、当我们真正面对困难的时候、我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中、我们也要多注意细节、细节决定成败、这是很多成功人士的人生格言、对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感、但给我的社会却不是那么一点点。你多实践、你的生活就会越来越精彩、你多实践、你的人生也会越来越精彩。

　　对于酒店的服务、服务员是直接对客人提供面对面的服务、为了满足顾客不同的需求、就要求我们要有很强的应变能力、我们每天都要工作到很晚、但是我边工作的时候就边思考一些问题、也顺利的将所思考的运用到实践之中、做到了理论和实践的结合。

　　在服务中、我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表、我们要时常保持良好的精神状态、并且热情和蔼地面对顾客们、我想、不仅仅是面对顾客、在生活中、我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上我丝毫没有马虎、它让我在面对顾客需求等其它服务时、能够迅速而准确的完成、而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精、给领班留下了很好的印象、也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多、因为社会实践是一笔财富。

　　一分付出、一分收获、有付出、就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识、它让你开阔视野、了解社会、深入生活、无限回味。社会实践是一种动力、在祖国需要的时候、我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台、我们才真正体验到自身知识的欠缺、能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合、<莲山>才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两、我们需要虚心的向前辈学习。

社会实践报告篇6

　　为了配合学校学院贯彻落实党和国家对大学生的培养政策，响应学习科学文化与加强思想道德相结合，理论与实践相结合的号召，在班委会的带领下，同学们在一个月的寒假之内，充分利用假期时间，通过问卷、采访、座谈、社会听证的方式，针对目前社会热点问题，在农村与城市之间进行社会调查，取得了令人满意的成果。达到了预期的目的，增长了见识，开阔了眼界，提高了社会意识，做到了学以致用，树立了正确的人生观，世界观，价值观。下面我就所参加的社会实践活动方向作出总结。

　　1：对于十七大所作出改良教育决定的考察经过我班许鲁平和黄雅莉同学，分别在农村与城市对中小学的教育方式，教育资源，师资力量的考察，从她们的社会实践报告里总结出：随着经济社会的快速发展，我区教育取得了长足发展，但还存在一些不符合和谐社会要求的不足。主要是：优质教育资源供给不足，与人民群众对优质教育的需求还有差距；教育发展的结构性矛盾突出，高等教育供给短缺，职业教育和成人教育服务能力相对薄弱，民办教育实力不强；城乡教育发展不均衡；教育投入与需求相比尚有差距等。我们作为师范大学的学生，与教书育人有着不解之缘，争取为教育事业的发展作出贡献。

　　2：奥运会知识普及活动20xx年是中国人民最自豪的一年，在“讲文明，迎奥运，树新风”口号的指引下，我们时刻牢记社会实践务必于时代精神相结合，了解奥运，支持奥运，参与奥运建设是每个公民义不容辞的责任，但要想将奥运精神普及众生仅靠社会机构是远远不够的。为此我们专门组织了奥运知识普及小组，组长由体育委员葛斐担任。主要活动是保护奥运公益广告，到学校和敬老院等公共地点对社会成员讲述奥运发展史体育项目以及关于申奥的问题。得到很大的认同，为学校为班级争光。

　　3：关注农村留守儿童的受教育及心理健康问题随着农村青年进城打工潮流的兴起，许多年轻爸妈将咿呀学语的孩子留给老人照顾，由于年迈的父母观念相对落后，对孩子多是溺爱，不懂教育之重要性。打工点大多是江南地区的，今年南方的'雪灾阻塞了他们回家的路，孩子多期盼爸爸妈妈回家过年，孩子们的心情可以理解。所以我们改变了计划，朱瑞芹，董亮亮，刘瑞一等去农村安抚他们，给孩子们讲勇敢英雄的故事，引导认识他们学习的重要性，带他们去观察大自然，这三位同学在社会实践报告里提到全社会都要给予留守儿童关注，这样他们才会健康发展，明白这个世界是充满爱的，使其从小以乐观的心态面对人生。

　　4：关注在构建和谐社会过程中农村的变化许多家在农村的同学在社会实践报告中提到，他们访问过村委会，了解了农村生产的发展，选举自由以及文化娱乐等公共设施的建设情况。最令他们较好的是过年时，政府对本村困难户给予补贴，使他们和和美美，热热乎乎的过了个肥年这是多少年来都不曾享受的待遇。还有农村医疗补助，解决了看病难的问题。国家快速增长的实力及国防力量由此可见一斑。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。这次的社会实践，一晃而过，却让我们从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我们终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情，拉近了我们与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，既能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”希望以后还有这样的机会，让我们从实践中得到锻炼。

社会实践报告篇7

　　“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气面对自己，感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜。”这首《感恩的心》相信大家都不会陌生吧，感恩是一种生活态度，是一种品德，是一种思想境界。学会感恩，懂得感恩，是每个人都该修行的。

　　就像落叶在空中盘旋，谱写的是一曲感恩的乐曲，是大树对滋养它的大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画的那一幅幅感人的画面，是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的`社会，因为感恩才会有真挚的友情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。

　　而当父母把你带来人世间，当你第一次说话叫的是“爸爸”“妈妈”的时候，就注定了我们最先应该感谢的就是我们的父母。最近在热播的电视剧《娘》中，片尾曲是这样唱的——“你的眉头一皱，我就来到人间，从此我给你带来辛劳无边。”当我听到这句实在平凡却又表现出无限感情的歌词时，心头猛地一颤，有种幸福，有种苦涩，的那是一种感恩的情感。

　　从母亲开始孕育你的时候，就开始对你灌注了无限的爱。你呱呱落地的第一声哭声，你喃喃学语叫出的第一声爸妈，你托着口水在地上爬出的第一步，你踩着小小的脚丫走出的第一步，你背着书包第一天去上学，你第一次拿着成绩单奖状回来，你第一次背上行李远离家乡求学…….也许你从来没有注意过载着无数次的第一次中，挂满了父母的喜怒哀乐。

　　在我们漫长的成长过程中父母付出了多少心血，倾注了多少爱，你的每个第一次都在他们心中记着。经常听我妈跟我说：“你小时候啊……”。这都已经成为我妈回忆我小时候的一个固定句型了。看到他们回忆时脸上堆着的笑容，我的心里也很暖和，知道心里的幸福满得开始向外溢的感觉吗?每一次成功，每一次失败，每一次调皮，每一次犯错，他们都牢牢地记在心头，陪在你身边，给予你默默的支持，陪你一起成长。记得妈有一次说：“你小时候啊，很白很可爱，而且又很乖，陌生人抱着都不哭，每个人看见都要抱出去玩。有一次不知道谁抱出去玩了，一天都没回来，把我吓死了，到处找，急的不行，最后直到别人把你抱回来的，你居然手里拿着饼干在他怀里睡得很想了，我当时哭笑不得呢。”边说边笑着，我从来没有见她笑得这么开心过。

社会实践报告篇8

　　这个暑假，在同学的介绍下我有幸来到xx农村商业银行实习,我所在的是重庆开县支行。去实习之前，我了解了该行的基本情况：xx农村商业银行成立于20xx年xx月xx日。在原xx市信用联社和xx个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继xx、xx之后我国第三家、x部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元，下辖39家县级支行、1797家分理处。截至20xx年xx月底，xx农村商业银行存款余额达到xxxx亿元，贷款余额为xxx亿元，资产规模、存款规模、网点数量居xx市金融机构首位。

　　假期里我利用差不多一个月的时间在这里实习，虽然时间不长，但在这宝贵的时间里我学到了很多东西，丰富并巩固了在大学里学到的理论知识，让我明白了实践与理论的不同，实践是建立在理论之上，但却不完全跟理论一样。如果理论掌握的不扎实，实践容易出问题，使我更加坚信了把课本知识学好，学精的理念。还有很重要的一点体会：工作中态度很重要。在实习期间我才把这有句话 “技术水平只能让你达到一定的层次，而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝”真正弄明白。在此期间，我虚心请教，认真学习。对工作负责且高效的完成，与同事建立良好的关系，学到很多，受益匪浅。

　　在实习的前几天里，我都在营销室里看些相关的信贷知识，学习该银行的一些理论知识及各种文件。比如：相关的实务操作、上级部门下达的相关文件。同时还了解了银行的业务及业务结构——公司业务、个人业务、资金业务，其中个人业务主要是银行卡业务，外汇业务，个人理财等。在与客户的交流中，有时候会遭到冷漠，但我会及时的调整自己，比如说话的语气是否诚恳，态度是否真诚等，直到客户以诚相待，即使他们不需要公司的业务，也会对公司留下一个很好的印象，对工作对人都要用真心对待。

　　除此之外，我对银行的柜员制有了更进一步的认识。因为银行实施的是柜员制，我无法直接操作，但在旁边的观察，我知道了业务员的辛苦，他们的工作时间很长而且中午没有休息时间，他们必须懂得自我调节，必须要有很强的耐心和责任感。步入社会尤其是工作之后，责任感非常重要，如果白天的工作没有完成，职员必须加班，不能耽误了公司明天的任务；贷款业务出错时，业务员必须自己负责赔偿等等。

　　后来，我主要跟大堂经理学习，解答客户的咨询。在大堂工作要特别注意礼仪，礼仪是人们在交往中形成的行为规范和准则，大堂经理与客户打交道，代表的是企业形象和荣誉，所以一切要小心谨慎。虽然看似很细小很简单的工作，但却使我收益颇多。在这最一线的工作中，在点点滴滴的学习中，在每天跟客户接的触中，让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心！进来银行的客户各种各样的都有，办业务时自然会遇到很多问题，于是我观察、学习，也不断的实践摸索。在大堂跟客户接触中，感受了银行的工作氛围跟环境，同时真真切切的进行了实践，而非学校式的继续理论，因为没有实践看过的东西就很容易忘！我走到大堂，自以为能从容的面对顾客。主任过来简单的交代了几句关于办卡填单的一些基本要求之后就走了。然后，就有越来越多的客户来咨询，这时候我才发现问题来了，我也茫然了，并不是所有的客户都是来办卡的，并不是简单的告诉他该填哪张单就可以了，面对客户，面对不了解的最基本的知识，我决定开始学习。

　　首先，对大堂里的“宝”先挖掘一遍，关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后，了解了一下大堂的硬件设施的功能：金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问，同事也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后，最最基本的还算可以应付，比如客户说要转账问要填什么单，我就会知道说你是要同城转还是要异地转？然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天，大堂里没什么人，业务比较少，问的问题也简单，直到第二星期的某一天，突然来了很多人，还没到营业时间，外面就挤了很多人。等保安把门打开了，人群就一窝蜂的涌进来了，这个时候我又懵了，本来问题就多，只是我之前还没碰到过，或者很少，就让柜员解决了。人多，自然大家都忙，客户问题又多比方说：公司更换印鉴这个章要怎么盖啊，你们银行对于非本人的卡转账怎么规定啊，还有银行卡被吞了要怎么处理等等，不懂我也没办法，就只能说到业务咨询窗口去咨询一下。然后主任就急了，当场就到大堂来指导了一番，批评了我不应该都把客户往业务咨询窗口推，说我相关知识都没学，当时我感觉特惭愧心里也特慌，其实一个月的相处我发觉行里的领导同事都很好，领导的批评只是为了我好。下了班，回到家里，躺在床上脑中浮现的都是当天的画面。想了很多，或许我可以给自己找借口，刚从学校出来还很欠缺实践经验，人也不够成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很难使一个人进步的。当然，现在的思考虽然有点马后炮似的，想着当时就应该全面考虑，顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景，相应的我又该怎么做，会碰到什么样的难题，同时应该请教主任自己应该注意什么等等，但是这些思考能给以我警醒，并用日记记录下来，以后就能够时刻提醒自己该如何更好的去完成一件事哪怕是一个小小的任务。

　　通过这次短暂的实习，我对银行的'基本业务有了一定的了解。除了能进行基本的操作外，我觉得自己在其他方面的收获也挺大的。作为一直在学校生活的我，这次实习无疑使我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先银行的工作氛围还是很严肃的，必须要先接受自己的工作，然后充满热情的投入其中，这样才能做好。其次，工作一定要遵守职业道德，努力提高职业素质。正所谓做一行东一行，在这一点上我从同事身上深有体会。比如，去银行办业务有时要出示身份证，即使是认识的人，也必须这么做，他们都不解，职员会就耐心细致的解释。没想到看似简单的业务，走上岗位才发现做起来并不是那么轻松，有很多细节要注意。比如：对待客户的态度，首先要用敬语，“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累，趁自己年轻，多锻炼自己。

　　最后，也是最重要的：团队合作的重要。团队成员共同承担领导职能，共同努力，以各自独特的方式，在所处的环境中共同完成预先设定的目标。例如：大雁团队。大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字队形，就可以提高飞行效率。所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形，而且都实际协助队形的建立。大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队，但是当它疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴打气激励。工作中我们要有大雁一样的精神：（1）每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团体还会存在吗？（2）我们要乐意接受他人的协助，也要愿意协助他人。（3）我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展，需要把工作伙伴变成啦啦队，一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。

　　实习期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助，各位老师都非常耐心地教导我，让我不但学会业务，也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务知识，还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的知识太有限，太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会经验，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。

社会实践报告篇9

　　一、研究动机：经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。

　　二、研究目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。

　　三、研究方法：访问法、资料收集法。

　　资料收集的方法：网上收集。

　　四、公司概况

　　1、基本情况：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面积为840万平方米，各类仓库76万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。

　　2、公司简介：淮南商业物流中心系淮南商业储运有限公司的公司，隶属淮南矿业集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。

　　3、主要设施：

　　铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

　　手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*1、2m地台板。

　　运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。

　　4、仓库类型：

　　高平台彩钢板结构仓库。

　　拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。

　　高平台铝合金结构仓库。

　　拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6、5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

　　楼层恒温库。

　　拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

　　铝合金结构平房库。

　　拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

　　燃品仓库。

　　拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。

　　5、仓储系统服务：

　　市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。

　　贵重物品配送。

　　提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。

　　隔日零担配送。

　　对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。

　　上架陈列。

　　对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。

　　6、仓储系统服务：

　　常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。

　　存货即时控制。

　　有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

　　加工整理。

　　提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。

　　订单处理。

　　对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。

　　退货处理。

　　全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。

　　7、信息系统服务：

　　物流信息系统设计。

　　分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。

　　仓储管理系统设计。

　　依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。

　　运输配送管理系统设计。

　　针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。

　　销售供货分析。

　　从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。

　　其他信息管理需求。

　　秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。

　　8、作业流程(以中国物流公司为例)：

　　进仓：

　　乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，(如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档，月底制定报表。

　　出仓：

　　乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方，并把《提货单》、《出仓单》归档。

　　五、研究结论及建议：

　　1、swot分析

　　优势：

　　企业长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。

　　劣势：

　　人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。

　　机遇：

　　申博的成功必将给淮南物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。

　　挑战：

　　物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。

　　2、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。

　　3、铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的'作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。