实用的新员工培训方案三篇

　　为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编为大家整理的新员工培训方案3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

实用的新员工培训方案三篇

新员工培训方案篇1

　　1. 培训目的

　　新人完成从学校到公司的身份及心理转变，加强了解沟通，培养团队精神；

　　培养创造性认识和解决问题的能力挖掘潜能；

　　培养积极身上的心态和良好的心理素质。

　　达到认同团队、融入团队的目的；

　　减少新员工的启动成本，降低新员工在试用期内的离职率；

　　让新员工感觉受团队的欢迎，全面增强其归属感，创造融入团队兴奋感；

　　提高自我控制能力，从容应对压力与挑战；

　　新员工能够更好地理解组织的愿景、使命、价值观、历史、文化及其内涵；

　　帮助员工建立合理的工作预期、正确的工作态度和工作满意度，并使其对组织有正面的预期；

　　培养主动沟通、主动配合的工作方式；完善人格，磨炼个人意志，培养毅力、勇气、责任心、荣誉感；

　　强化探索精神与创新意识，培养进取心。

　　2. 培训安排

　　培训时间：XX年

　　培训天数：1天

　　培训地点：南海拓展基地，天河拓展基地，番禺拓展基地

　　培训对象：

　　参训人数：

　　培训教官安排：

　　3. 时间安排表

　　时间

　　培训安排

　　安排目的

　　08:00-09:00

　　出发到基地

　　09:00-10:30

　　开营仪式

　　破冰、团队建设

　　10:30-12:00

　　有轨列车

　　创造融入团队的感觉

　　12:00-13:30

　　午餐和午休

　　8菜1汤

　　13:30-14:30

　　风雨人生路

　　信任与协作

　　14:30-15:30

　　挑战360

　　团队协作

　　15:50-17:00

　　毕业墙

　　共创高效团队

　　17:00-17:30

　　活动总结

　　大团队的意识

　　17:30-18:30

　　返程

　　4. 项目介绍：

　　观念导入—破冰游戏

　　项目介绍：

　　任何活动都有个循序渐进的过程，通过大风吹、松鼠与大树、水的反应等肢体接触、反应力小游戏，调动队员的思考、情绪。

　　项目效果：

　　为整个培训铺垫，加强学员对课程的认同和课程的参与积极性；

　　加强学员对团队的凝聚力与归宿感；

　　营造良好的团队氛围。打破彼此隔膜，男女间的尴尬氛围。

　　分组

　　项目介绍：

　　随机分组、选出队长、队名、队号、队歌、队呼及各组展示。

　　项目效果：

　　用特殊的形式相互了解，团队成员“融冰”,初步形成热烈的团队氛围，为接下来的训练做好心理准备。

　　有轨列车

　　项目介绍：

　　每组所有的队员站到两条木板上，提起所有的绳子，由起点出发到达终点为一轮。活动分为有声和无声两个阶段，小组之间互为竞争对手。

　　项目目标：

　　群体决策的方法及意义，有限理性代替最优方案

　　大胆尝试，勇于付出

　　挑战未知领域，培养创新意识

　　认识统一指挥的意义与重要作用

　　全组队员步调一致，相互协作，有效沟通，顺利完成此任务，达到合作的最高境界

　　教官引导：

　　活动中有哪些因素导致了你们的成功（失败）

　　项目的关键在哪里，相比较，刚才表现得如何

　　从技术操作的层面来讲，我们有哪些可以改进的地方

　　活动中哪个阶段消耗时间最长，原因是什么

　　为什么统一的指挥在这个活动非常重要

　　为什么团队定立的规则不能得到执行

　　这些体会对于我们日常的团队管理、工作有哪些启示

　　风雨人生路

　　项目介绍：

　　换个视界，换个世界在坎坷的人生道路上只因为我们的相互搀扶与支持，相信我们明天会更加美好。

　　项目效果：

　　勇于承担自己的责任，相信队友、相信自己。

　　个人可以成就的事情实在是太少太少，需要和同伴相互协作，正所谓高水平的独立带来高水平的协作。

　　在面临风险的时候，你是否敢于相信自己的同伴？（事实上，没有风险就不存在信任）

　　你的自信会影响你对同伴的判断，你又如何通过主动要一个承诺来保障信任完美完成？

　　我们彼此的情感在空气中无声的`交流加强！

　　挑战360

　　项目介绍：

　　团队拓展的压轴项目。队员在教官指引下规则站位围圈后坐下，且有序向前走转圈，增强整天拓展训练效果，培养团队协调、合作的精神。

　　项目效果：

　　经过团队活动的培训，参训团队已经反复演练应对难题的方法和能力，在团队内部已经出现了智者出谋划策、领导者果断决策、执行者坚决服从等一系列运行机制。通过活动后的总结，能将团队的气氛推向高潮，使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。

　　毕业墙

　　项目介绍：

　　参训队员，运用搭人梯、吊拉等方式，使所有队员翻越墙高约4米的墙壁。

　　项目效果：

　　参与策划、合理的人力资源和物质资源的分工。

　　自我管理与定位、有甘为人梯勇于牺牲精神的精神。

　　团队的协作与激励。

　　共建高效团队。

　　5. 基地介绍

　　南海大湿地

　　位于佛山南海区丹灶镇。地处北江东岸，占地面积达XX多亩，目前基地可容纳200多人的住宿，设有烧烤区、野炊区、酒店、餐厅。南海大湿地是由湿地、湖泊、沙滩、丛林等自然生态环境组成。采用体验式教学,即从实践中学习，利用湿地雨林野外自然环境，巧妙地将各种拓展训练项目通过精心设计，将学习融入在大自然中，通过讨论解决方法，组织实践和分享检讨过程中，令参与者达到“磨练意志、陶冶情操”。在团体合作的基础上，充分激励自我，形成富于战斗力的团体，将所得启示和体会应用于现实生活和工作中。

　　基地图片：

　　天河航天奇观拓展基地

　　航天奇观拓展基地坐落于天河区东圃大观路，毗邻XX年广州亚运会开闭幕式举办地——广东奥林匹克体育中心。占地近400亩，可进行场地拓展和高空拓展。设有烧烤区、野炊区、酒店、餐厅。

　　番禺长兴乐园拓展基地

　　长兴乐园位于番禺区南村镇兴业大道旁，占地面积800多亩。园区内果树成林，花香四季，绿色生态环境，空气清新怡神。

　　长兴乐园是广大企业进行团队户外拓展培训的活动基地，除了提供宽敞场地和各种精彩活动项目，是企业文化实践与团队价值增值的理想场所。

　　籍以优越的原生态绿色园区优势，长兴乐园配备多样化的游乐设施设备，游乐项目多达几十种。

　　6. 师资介绍

　　总教官

　　中国首批优秀的户外拓展培训教官之一，广州拓展培训五大教官之一，有XX年拓展训练的丰富经验；曾出任中国多家大型拓展培训公司的培训总监和总教官，所培训过的学员总数超过XX00人；五年兰州特种部队军事训练，有神枪手之称；

　　7. 费用明细

　　培训费用：185元/人·天

　　费用包含：场地费用、教官费用、保险、1正餐、饮用水

　　自费项目：

　　发票：按8%点税收取相应费用；

　　包车：广州来回空调包车，小巴26座，700元/天；中巴33座，800元/天；大巴1000元/天；

　　8. 客户见证

　　国企：光大银行、中国移动、中国平安、广州港、发电厂

　　外企：地中海航运、汇丰集团、ibm、宝洁、lg、佳通轮胎、捷普集团、hongkongqc

　　民企：捷普公司、康亦舰悦和物业、越维公司、天地食品、广展展览、裕桥线缆

　　it与媒体：南方都市报、新快报、阿里巴巴、网易、新网、塔塔信息技术

　　政府学校：公安局、地税局、邮电咨询设计院、中大、广工大、南方医科大学、暨南大学、省电力学校

　　9. 公司介绍

　　爱动网的理念是：让每一个人中国人每天都可以参与自己喜欢的休闲运动！让每一个中国人都成为中华民族富国强民大国崛起之大国民！

　　爱动网拓展，让拓展更具娱乐性，寓教于乐。

　　爱动网的拓展培训包括：团队趣味拓展、团队熔炼拓展、“赢在高效执行”拓展、超级销售激励拓展、超级领导拓展、“感恩的心”企业文化拓展、会议增效拓展，等等

　　为什么选择爱动网？

　　1. 全国最大的休闲运动提供商，最大的运动覆盖平台，想运动，上爱动；

　　2. 专业的团体活动策划,以及最多一次接纳5000人进行大型活动的成功案例；

　　3. 最贴心完美的服务，24小时客服时刻聆听您的需求，始终把您放在第一位；

　　4. 最针对性的活动，能为客户量身定做优质方案,效果性和娱乐性充分协调；

新员工培训方案篇2

　　一、培训目的

　　1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境

　　2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

　　二、培训程序

　　1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）

　　2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）

　　三、培训内容

　　1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

　　2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

　　介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的.表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

　　3、公司整体培训：人力资源部负责--不定期

　　分发《员工培训手册》——（简述公司历史与现状，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织

　　结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。）

　　四、培训反馈与考核

　　1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→人力资源部的培训要紧密连接，不要出现培训的空挡。

　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改、完善。

　　3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

　　五、新员工培训实施

　　1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

　　2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。

　　3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

　　4、所有新员工在正式上岗前，都必须在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。

新员工培训方案篇3

　　对新员工入职培训是很多企业需要做的事情，新员工培训方案的制定方法是否有效，一方面关系到能否让员工快速适应新的工作环境，让员工有一个存在感；另一方面，关系到企业的生产经营能否顺利进行。因此，新员工培训方案的制定非常关键，人力资源管理部门应该在新员工培训方案制定过程当中花更多精力，帮助员工融入公司，同时让公司正常运转起来。

　　一、新员工培训方案的需求分析

　　新员工培训方案的需求分析是设计新员工培训计划方案的第一步。它由员工培训管理人员采用各种方法和技术，对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要员工培训以及员工培训的内容。它是确定员工培训目标、设计员工培训计划的前提，也是员工培训评估的基础。只有充分了解、分析员工培训需求，才能设计合理的新员工入职员工培训方案。员工培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析：

　　1、进行企业分析。

　　一般来说，企业对员工培训都是围绕企业生产经营当中需要处理什么工作内容展开的，企业培训员工是希望教会员工在今后工作当中，需要如何高效做事，帮助企业创造生产和经营价值。因此，企业在制作新员工培训方案的时候，肯定是需要先进行企业分析，明确企业自身的战略目标，发展目标，岗位要求，责任要求等，这样对员工培训才有一个明确的方向。

　　2、进行工作分析。

　　工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。

　　3、进行个人分析。

　　个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，研究需要进行哪方面的新员工培训方案来提高能力，达到员工的职务与技能的一致。但是，员工培训不是万能的，只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时，则进行员工培训。

　　二、新员工培训方案各组成要素分析

　　新员工培训计划方案是员工培训目标、员工培训内容、员工培训资源，员工培训对象、员工培训日期与时间、员工培训方法、员工培训场所与设备、员工培训纪律的有机结合，具体分析如下：

　　1、新员工培训总目标。

　　新员工培训目标应设置总目标和具体目标。员工培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具有可操作性。新员工培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段，这就是企业新员工入职员工培训的总目标。

　　2、新员工培训的具体目标是：

　　让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气；让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，以便减少错误、节省时间；展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他，他的职位是干什么的，你希望他做到什么；员工培训新员工解决问题的能力，提供寻求帮助的方法，提供讨论的平台，帮助他更快地胜任本职工作；帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，减少员工的抱怨；让员工了解企业的历史、现状，让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他很快适应公司的组织文化，大家用同一个声音说话。

　　员工的企业培训计划目标是新员工培训计划方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标，员工培训计划的组织者和接受员工培训计划的新员工才能少走弯路，收到事半功倍的效果。

　　中小企业如何选择合适的培训形式？

　　中小企业在是否进行企业培训的这个问题上，几乎都存在着这样的认识误区：认为只有大企业才有能力做培训，中小企业在资金规模还没有成形的情况下，谈培训还言之尚早。员工的流动、培训的成效、预算的支配等都成为了中小企业开展培训考虑的因素，也是因为出于这种顾虑，企业对培训都显得 “提不起劲”。

　　然而，在信息资讯不断迭代的今天，培训对企业的重要性，相信几乎没有企业会对它产生质疑。企业要想在未来的市场竞争中立稳脚跟，加强企业的核心竞争力就成了关键所在，而提高核心竞争力的方法，可以通过培训来强化人才队伍建设，提升员工职业素质，夯实企业的实力。此外，建立持续稳定的培训制度，能够加深员工对企业的认同感与归属感，有效降低人才流失率，企业应该转换传统的培训观念，认识到培训是帮助企业“养人才”，而非替对手“作嫁衣”，因为员工通常不是因为掌握了足够的技能而离职，而是企业无法对个人提供长远的培养与职业发展空间而离职。

　　就目前来看，中小企业在培训这一方面所处的现状，主要有下列特点：

　　1、重视培训程度不足。企业对培训重视程度的不足，会使企业人员的岗位职能、资讯接受逐渐与社会发展脱节，业务能力始终保持在一个水平，绩效难以提升，最终导致企业效益的降低。

　　2、参加培训人员有限。由于培训成本预算不足，参加培训人数有限，无法惠及全体员工，导致培训只集中在部分管理层。每次组织培训，时间、交通成本的消耗，也是企业考虑是否集体参训的重要因素。加之培训费用有限，邀请讲师进行企业内部培训费用高，导致了公司员工水平参差不齐，员工无法集体受益企业培训的机会。

　　3、培训效果无法落地。中小企业在培训中容易忽视自己公司的经营状况，无法根据企业的员工特点、岗位需求设定符合其发展的培训课程。“集体上大课”这种看似人人都有做培训的形式，却不是人人都适合。培训内容沦为形式，工作业绩无法挂钩。

　　那么中小企业应该选择什么样的培训才有效果?

　　在互联网+的浪潮下，在线学习逐渐显现出它的便利性、主动性与多元化优势。拥有一个属于自己企业的商学院，实战的师资队伍，系统的培训规划，适中的培训费用，才能最有效解决中小企业在培训上的难题。

　　英盛企业商学院根据企业的规模与在培训费用的投入程度，制定了符合企业实际情况的培训策略与模式，力求让缺乏明确培训规划、较少进行企业培训的中小企业能够在最短的时间创造看得见的效益：根据员工的岗位职能，规划岗位系统班，帮助员工短时间内提升技能，发挥最大的价值；根据员工的工作困惑，由一线实战导师智囊团，在线互动答疑，帮助企业切实解决员工的工作难题；利用碎片化时间，随时随地实现培训，有效节约企业和员工的时间成本；线下几万块钱的课程，线上只需十几块，一根网线就可以组织全公司的人一起培训，真正的降低企业的培训成本……

　　客户服务礼仪培训：客服礼仪规范攻略

　　在对客服人员的暗访中常常暴露出这些共性问题：不注重细节；服务意识不足，不能重视客户感受，不清楚什么因素影响客户感受；没有意识到好的职业状态的重要性，不清楚职业仪容仪表、职业姿态、职业表情、职业语言该如何做，怎样把最好的服务礼仪带给客户。

　　针对这些问题，姜华老师在<掌握客户服务礼仪，提升职场气质>的视频课程中，作了深度的剖析。理论讲解与实战案例相结合，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性，塑造客户服务人员专业的职业形象。

　　通过学习本课程让学员掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准；全面的学习客户服务的系统知识；迅速提高客服人员的服务意识和礼仪水平。通过提升客户满意度，进而提升企业形象和竞争力。

　　服务管理培训:学服务蓝图设计让客户服务可视化

　　您是否经常有这样的感觉：

　　我们为顾客做了很多工作，可好像顾客就是看不见，并不领情顾客的需求真是着摸不透，我们怎样做都好像不能满足他们我们的基层服务人员总不能全身心地投入到为顾客服务之中同时顾客在接受服务过程中很容易“迷失”，感到没有人知道他们真正需要的是什么。为了使服务企业了解服务过程的性质，有必要把这个过程的每个部分按步骤地画出流程图来，这就是服务蓝图。

　　《让客户服务可视化》的`在线视频课程中，王新彰老师将提供满意的答案。指出了服务营运的特征与当今服务管理的问题，给出服务蓝图中各个区域的接触面管理的内容及解决方案，让学员掌握服务蓝图的绘制步骤与方法。

　　通过服务蓝图，服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构提供的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中所有的程序和流程。

　　哪些组织需要服务蓝图? 凡是有顾客参与服务活动过程的组织都需要服务蓝图。政府服务、金融、保险、电信服务、行政服务、医院、房地产、物业服务、教育培训、交通运输、邮电、批发零售、商品贸易、餐饮等企事业单位。

　　员工培训积极性不高？你应该这样做！

　　随着互联网经济进程的不断深入，市场经济结构的不断调整，企业转型迫在眉睫，这不仅对企业来说是一种考验，对员工也提出了更高的要求。企业培训对提升员工职能、提高企业核心竞争力的重要性，越来越受到众多企业的肯定与认同。如何做好培训，使员工能够真正从中受益，成为了企业内部管理中最为关注的焦点之一。然而，与企业的摩拳擦掌相比，培训在员工中却出现了“遇冷现象”，很多员工对此兴致缺缺，仿佛是无关紧要的小事，部分员工甚至不愿意参加培训。

　　员工对待培训的态度为何会与企业产生两极分化呢?我们认为，影响员工培训积极性的因素主要有以下几方面的原因：

　　1、员工缺乏对未来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制，员工过分安于现状，因此容易忽视知识学习、能量补充对未来职业发展所带来的好处，这也将使得企业的发展会停滞不前，难求突破。

　　2、企业培训课程安排不合理，培训效果不理想。企业无法根据各部门、各岗位人员对工作技能提升的实际需求，提供相应的培训课程，而是笼统的“一锅端”培训形式，对员工缺乏吸引力，再加上培训师资质的参差不齐，员工难以从中受益。

　　3、培训时间安排不合理。部分企业为了不占用工作时间，经常会将培训安排在员工的休息时间或周末，这很容易使员工对培训产生抵触的情绪，加深对学习的反感，效果反而适得其反。此外，对于外聘讲师授课的企业，由于时间紧凑，常常会将课程压缩在一两天之内全部讲完，这就使员工没有时间对所学知识进行细细地咀嚼消化，使课程成为了走马光花，上完就忘。

　　针对以上问题，我们也对此提出了几点建议：

　　1、加强企业内部学习氛围，建立健全企业内部岗位竞争机制。企业只有建设完善的岗位竞争机制，才能让员工为工作与未来产生一种紧迫感，从而促使他们通过学习更多的知识技能来不断的完善自己，提升能力水平，最终促进企业的发展。英盛企业商学院在企业同事之间，创建企业内部的学习排行榜，谁最爱学习，谁今天学习的时间最长，公司同事个个都一目了然，无形中激发了员工的竞争意识，调动了员工的学习积极性。

　　2、提供培训的个性化管理，符合新一代员工的口味。在培训中，企业应该注重课程学习的知识性与趣味性相结合，加强导师与员工的互动，吸引员工的注意力。英盛企业商学院专门针对目前8090后员工的口味，设计了不少特色功能：弹幕、学习笔记、智能陪读，更有PC端和移动端两种选择，让员工随时随地想学就学，不仅学的开心，更能不受时间和地点的制约。

　　3、根据员工的实际需要，提供有吸引力的培训课程。培训部门在课程设计与安排上，必须综合考虑各部门、各岗位员工的实际需要，了解他们需要提升哪方面的知识技能，从而使他们真正认识到培训对自身能力提升的重要作用。英盛企业商学院邀请业内专家为各岗位量身打造系统学习课程，囊括近百各岗位系统班课程，近千个目前各行业、各岗位最关注的知识内容，每周不断更新，保证学员学到的知识都能贴近市场发展的需要。

　　如何提高员工学习积极性，是每个企业必须高度重视的问题。企业只有提供切实有用的培训项目，做好培训规划，同时加强员工的学习意识，使他们对未来职业发展规划有更加清醒的认识，这样才能使员工在培训中提高自己，从而促进企业与员工的双赢发展。

　　培训师岗位职责

　　随着企业的不断的寻求发展，在发展过程中需要解决企业经营管理的难点、突破自身的发展瓶颈，所以需要寻求能够运用现代培训手段进行培训教学活动的培训师来帮助解决问题，把这些知识点应用到现实的工作中去，以便获得更大的发展空间。那么企业培训师的工作内容是什么呢?需要怎么做好呢?先来看看培训师岗位职责吧。

　　培训师是指根据不同的行业的公司、其培训需求也是不同的，所以需要有针对性的进行培训研究。以下为企业培训师岗位职责的介绍，需要的人们可以借鉴参考：

　　1)负责且认真遵守及执行公司规定的各项制度及工作程序，服从上级的指挥工作及相关人员的检查，保证按时完成的工作任务能够有质量；

　　2)参与公司的培训调查需求分析，了解公司不同员工的情况和管理层对于培训内容的需要及希望，根据公司的发展战略有目的、有针对性的策划培训内容；

　　3)根据培训经理的指示，协助做好需求调研工作，并帮助编制培训的具体规划、实施计划和方案，并对培训课程进行开发和研究，保障制定的培训计划与公司的培训需求相符；

　　4)根据企业培训需求，对相关的课程及学习资料进行评估、搜集、筛选工作，并在培训经理的指导下开拓更多的合适的学习、培训渠道，增加更丰富、更加适用的培训资源；

　　5)根据公司的培训需求，编制培训讲义，设计更合适的培训授课方式，有效的整理培训内容，保障培训课程的专业性，使培训更加生动、有效；

　　6)根据指定的课程安排，做好备课工作，培训课件的制作，参与培训授课，并做好现场把控工作，解答学员不同的疑问，根据不同的反馈完善培训课程；

　　7)根据培训后的课程做好培训后的反馈记录，做好培训工作的总结分析并进行效果评估，对培训课程提出合理化的改善建议，并作出分析总结报告；

　　8)服从上级领导的安排，根据不同的工作任务做好工作，有计划的制定每周、每月的工作计划并填写每周、每月的工作报表和总结；

　　9)负责保管和定期检查培训部门的物品、仪器是否正常，如果遭到损坏发现问题的情况立即上报上级，并协助做好完善处理的工作；

　　10)根据公司的培训需求，负责各种教材、物品的购买工作，并根进记录各种物品的借出与归还的记录；

　　11)保管的物品的情况及时与财务部进行核对，并上报培训经理；