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医院收费员岗位职责

时间:2020-12-11 19:09:01 岗位职责 我要投稿

医院收费员岗位职责

  在充满活力,日益开放的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的医院收费员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院收费员岗位职责

医院收费员岗位职责1

  1、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人,态度 热情和蔼,尽职尽责。

  2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。

  3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因 收费人员的原因延误病人的治疗。

  4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居 民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费 用的登记工作。

  5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。

  6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行, 库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。

  7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。

  8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任 何人。

  9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。

  10、保持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆 设工作。 药房人员工作职责。

医院收费员岗位职责2

  1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。

  2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。

  3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

  4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。

  5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。

  6、负责挂号室清洁工作。

  7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。

医院收费员岗位职责3

  1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

  2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。

  3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。

  4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。

  5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

  6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的.收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

  7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

  8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

医院收费员岗位职责4

  1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作,协助病房进行欠费催收,清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务,督促各工作人员认真履行岗位职责。

  2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。

  3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。

  4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。 主动备好小钞,工作中唱收唱付。

  5、遵纪守法,遵守纪律,不迟到不早退,不串岗,不做与工作无关的事情。

  6、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水平,打的准、收的快,确保工作质量。

  7、熟悉、掌握医保政策,准确结算基本医保、农保等各类病人费用,耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。

  8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。

  9、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。

  10、每天清点所收现金,日清月结, 发现长短款,分析原因,如实上报。

  11、妥善保管各种记费资料,不得遗失。

  12、搞好科室之间的沟通,团结协作。

  13、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。

  14、完成各级领导交办的其他工作任务

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