工作计划

时间:2022-02-05 08:42:41 工作计划 我要投稿

【精选】工作计划模板合集10篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候抽出时间写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的工作计划10篇,希望对大家有所帮助。

【精选】工作计划模板合集10篇

工作计划 篇1

  本部门紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司目标尽职尽责。

  一、健全和完善公司各项制度及工作标准

  1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

  2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

  3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

  二、深挖招聘渠道,满足人力需求

  1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

  2、根据招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

  3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

  4、做好招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

  5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

  三、加强培训管理工作,构建培训体系。

  1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施培训计划。

  2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定培训计划,并组织实施。

  3、与外部培训机构联络,拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

  4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

  5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

  四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。

  1、根据公司年度经营目标,制订公司绩效考核体系。

  2、按照绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

  3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会

  4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的'作用。

  五、控制人力成本、完善薪资结构。

  1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

  2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

  六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。

  1、本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

  2、本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

  3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。

  4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

  5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

  七、规范行政管理工作,降低管理费用。

  1、在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。

  2、加强废品统一管理,增创经济效益。

  3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。

  4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。

  5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。

  八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。

  在考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。

  九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。

  进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为得到及时改善,使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度,维护公司制度的权威性。

  十、加强团队建设,打造强有力团队。

  1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

  2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

  3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

  4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

  5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

工作计划 篇2

  一·指导思想:

  本学期我系学生会以全心全意为同学们服务为宗旨,在系党支部的领导和团委的领导下,贯彻党的教育方针,结合学校,系的实际情况,代表广大学生参与学校有关管理事务,积极开展同学们喜闻乐见的学习,文体,公益等活动,提高同学们的思想感悟和知识水平,维护学校良好的教学秩序和学习,生活环境。并反映同学们的建议,意见和要求,促进同学们和学校和老师之间的交流,沟通了解。成为学生与学校,老师联系间的桥梁。

  二·工作目标:

  我们部门的主要工作都要围绕外语系来展开,努力把部门工作落到实处,争取在学生会所有部门中取得优异的成绩本着为广大同学服务的宗旨,为学生营造一个有序而温馨的学习环境,开展一系列有益的课外活动丰富学生的课余生活,为学生提供展示自我的平台,促进学生全面发展。为更好地与学生交流,实现学生的基本意愿要求,充当好学院,外语系日常管理的助手与生力军。

  三·工作计划:

  本学期本部门纪检部将一如既往地认真为广大外语系师生奉献一份力量,全心全意工作,以下是本部门开展的重点工作和具体工作:

  重点工作:

  1.招才纳贤,补充纪检部后备力量。

  与以往不同的是纪检部在新学期兼顾课堂考勤工作,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的'新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。

  2.严格规范,努力完成本职工作。

  纪检部全体成员将本着公平、公正、公开的原则,切实做好检查晚自习等日常行为规范工作,做好各种检查记录,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团及系院领导,树立起良好形象和学习风气。

  3.增强内部沟通和了解,强化团队意识。

  纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。

  4.配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。

  协助主席团和其他部门开展工作,如篮球赛、外语系文化节、运动会等等。

  重点工作:

  1.从新学期开学起,每周一至每周五早上7:30分准时进行早读出勤检查,并将结果登记在六楼黑板纪律栏上。加强在可使用早餐的检查力度。

  2,每周日至每周三晚7:30分准时对六楼课室进行晚修纪律检查,每周一至周五晚7:30分准时对509,510级进行晚检。

  3,每周日晚将上一星期晚修检查结果总结,在六楼黑板上登记公布。

  4.改善考勤方式,建立外语系德育分实施办法细则:

  考勤成绩计算方法:

  a、班级考勤检查

  以各班所交考勤表及纪检部成员进行检查结果为依据,每周每个班级总成绩为100分,每次检查迟到一人次扣2分,缺席每一人次扣3分,上课前十五分钟内未到班级的每一人算缺席。

  早读晚修考勤总成绩=本学期每周成绩之和/周次

  b、会议及活动方面

  本项满分为100分,凡纪检部要求开的会议或者举办的活动,要求参加的没有参加的或者会议迟到的扣出班级5分,凡认真完成纪检部分配工作的班级,考虑酌情加分。

  全年总成绩=班级考勤检查×80%+班级活动考勤×20%

  c、考勤检查方法:

  对于309,507,508,509级,要求每班纪律委员或班长在每天7:35分之前点算好迟到缺席名单,并由纪检部成员统一去各班收取出勤记录并登记,刚开学之际,新生班级就在7:40分之前去收龋如经常不配合班级,扣去班级分数5分。

  5、每个月底,将当月早检与晚检的检查情况进行总结,交给学习部打成电子档进行公布,并对月考察成绩平均分低于60分的班级进行公布批评。

  6、每周不定时对外语系文明社区宿舍进行抽查,并及时向辅导员反应检查情况。

  7、每周不定时不定地点与外语系团总支学生会其他部门进行交流会,促进部门间的交流与理解。

  8、在外语系团总支学生会举行的一切活动中,安排好场地布置,负责好秩序维持工作。

  9、协助好其他部门工作,让外语系举行的一切活动都能顺利圆满的完成。

  以上是外语系团总支学生会纪检部对XX学年度第一学期的工作计划。

  新的学期,新的开始。外语系学生会将以焕然一新的面貌呈现,以更积极,认真的态度面对一切工作,以饱满的精神状态面对新的挑战,绝不辜负外语系广大师生对我们的殷切期望。

工作计划 篇3

  20xx年上半年已经过去,虽然我们完成了上半年的任务,但是下半年的工作依然繁重。我们电工班组会继续努力工作、克服困难、一如既往。下半年我们班组要从以下几方面开展工作。

  一、 业务技能学习

  在以前基础上我们班会继续加强班组业务技能学习,以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习,把理论知识应用于实践中。学无止境,把学习到的技能应用与生产,服务与生产。

  二、 设备保养维护

  1) 对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。

  2) 对电气线路及电器元件进行安全排查,对有缺陷、有故障的元件进行维护、维修。

  3) 对各配电柜定期进行灰尘清理,保证电器元件接触良好无粉尘现象。

  4) 对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查,保证通风降温良好。

  三、 做好用电高峰时期应对措施

  针对我们正常电压偏低的现象,做好应对措施,在内部提高无功补偿;对各车间启动大设备时安排调整启动顺序;及时与上一级变电所进行沟通升压等工作;保证我们正常生产用电的'供应。

  四、 安全方面

  通过三级安全教育是班组人员对安全认识的提高,通过班前、班后学习安全,对安全事故分析总结,提高安全意识,杜绝蛮干、违章作业。“三不伤害”要每一位班组成员牢记心中。

  20xx/6/9

工作计划 篇4

  转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,在新的一年按照工作要求认真做好工作,更多的实践工作和业务学习来弥补自己的不足,在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,工作圆满完成。

  1、制订学习计划。学习,对于大家来说至关重要,因为它直接关系到一个人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。以便于下乡更好的与群众完成工作。

  2、增强责任感、增强服务意识、增强与同事间沟通合作关系,积极主动地把工作做好。

  3、完成电子档案,建档率达到100%,合格率达到100%。

  4、针对健康教育基本知识等内容,向辖区居民提供健康教育宣传和信息健康教育咨询服务,发放宣传资料,向村卫生室设置一个宣传栏,每季度更换一次。

  5、针对各种重点人群的.主要健康问题和健康主题,对各村的健康宣传和咨询活动的开展不少于6个,每月对不同人群不同特点举办一次健康知识讲座,各村卫生室每月举办一次。

  6、通过健康教育和举办讲座提高居民对基本公共卫生服务和健康知识的知晓率。

  7、下乡与乡村医生做好协作关系,及时了解群众的需求,对于处方填写,一体化卫生室管理、相关表格填写,时时监督指导。

  8、协助董主任做好免疫规划工作,疫苗管理,接种、补卡工作。

  9、负责辖区传染病疫情相关信息,监测报告工作管理和技术指导,建立突发公共卫生事件报告制度,及时发现、登记、报告辖区的传染病病例和疑似病例,并做到无漏报。协助上级专业机构,做好结核病、艾滋病患者的宣传指导、服务以及非住院病的治疗管理工作。

  10、做好今年第一季度对辖区内65岁以上老年人查体,及时登记管理并每年进行一次体格检查。

  11、对辖区内高血压、糖尿病等慢性病高危人群做好一年4次下乡查体和防治宣传工作。相关检测结果和健康信息及时档案登记和更新。

  12、重症精神病专门档案并将个人信息录入电子档案。进行随访四次,及时了解病情发展,做好康复指导。

  以上是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个任务,完善计划的同时做好工作。相信自己会完成计划的工作,迎接20xx年新的挑战。

  公共卫生科:XXX

  20xx年1月9日

工作计划 篇5

  新春伊始,我们初二的学生们正在从懵懂无知的少年时代迈向青春的门槛,走向成熟的人生。为了帮助他们走好青春第一步,特制订了如下班级工作计划:

  一、班级基本情况

  在过去的一年半中,我班同学已经适应了初中的学习生活,日常行为规范也日渐走向正轨。大多数同学都养成了良好的学习、卫生和生活习惯。班风正,学风好。但由于学习基础、家庭情况以及个人因素等各种原因,学生的成绩存在着明显的差异,并有继续扩展的趋势。个别学生已经产生严重的厌学情绪,并在平时的学习中有所表现,如不按时交作业、作业质量数量不过关等,更有甚者,周末沉迷网吧的电脑游戏,极大地损坏了身心健康。另外,面临青春期的到来,学生也会产生一些迷惘和不适,审美能力和审美情趣亟待引导。

  鉴于以上各种情况,本学期的奋斗目标制订如下:

  二、本学期的奋斗目标

  1、努力提高文化成绩,争取各科均分稳定在年级前列,同时保持优秀率,控制低分率。

  2、进一步提高行为规范的执行标准,使每个学生都能做到最好,最大限度的发展和发挥自己。

  3、鼓励艺术发展,努力锻炼身体,加强体育锻炼,提升审美情趣,提高综合素养。

  4、进行爱国主义、集体主义和理想教育,培养责任心和公共道德感,为做高素质的接班人打好基础。

  为达到以上目标,我们将采取以下措施:

  三、工作措施

  1、第一周召开班委会议,明确具体分工,使班委工作正式运作。加强班干部队伍的建设。开学初重选班委会,建立以班长为龙头的有力团体,带领全班同学在纪律、行为规范、卫生等各方面取得更多进步;另外,开展以学习委员为龙头的“一帮一”学习小组,帮助督促学习困难的学生。

  2、及时进行班风校纪的教育,以常规管理为载体,规范学生的'各项管理要求,重申学校各方面的要求,防患未然。

  3、开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的卫生习惯,同时进一步优化人文素质环境,增强集体凝聚力。

  4、开展监督员值日活动。让每一位同学成为沟通老师和学生的纽带,带头做好老师布置的各项工作。特别是在一些师生之间、同学之间的矛盾化解上起到桥梁和纽带的作用。

  5、继续做好后进生工作,稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。

  6、继续开展写周记、日记活动,征求同学们的意见,及时把握学生的心理状态,做到和学生时刻保持心灵上的沟通。

  7、划分交叉管理小组,实施“网络管理”制度,做到人人监督管理,人人接受管理,创设民主监理的班级管理氛围。

  8、以学习委员为核心,以各科课代表为主的自习课和午间自主学习活动,开发学生的学习自主性和创造力。

  9、充分利用课余时间办好黑板报活动

  10、制定适合班级实际情况的各项管理制度,进一步约束同学们的思想行为。

  11、实施班干部常委制度。

  12、培养竞争意识,开发创造力。

工作计划 篇6

  一、基本情况分析

  这个班有34名学生,其中男生17名,女生17名,大部分平时上课认真。学生平时活泼好动,具有爱集体、爱劳动、爱团结、爱友谊的特点。但是也有一部分同学上课不敢大胆发言,学习不积极,贪玩粗心,被父母惯坏了,自我意识差,没有良好的生活习惯。所以要加强班干部管理,以班长为核心,以副班长为代表带头,带领全班纠正不良行为习惯。并开展一些活动,帮助那些学习成绩不好的同学开展“帮一个,多帮一个”等活动,让他们提高学习成绩。

  二、班级工作的目标

  1、实施争做四好青少年主题教育活动,培养具有现代素质的新一代学生。

  2、培养学生的习惯。

  3、培养学生学习专注积极,生活整洁勤奋自信,形成良好的班级氛围。

  三、工作重点

  1、加强道德教育,提高学生纪律,培养学生高尚的道德情操和良好的行为习惯。

  2、创造良好的学习环境,科学指导学习方法,提高教学质量。

  3、充分利用少先队这个强大的组织,培养学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的建设者和接班人。

  4、转化学困生,促进良好班风的形成,围绕这一点。

  5、争取安全无事故上课。

  四、具体措施和方法

  (1)、加强班风队伍建设,狠抓班风建设的落实

  1、加强全班的道德教育,让学生学会做人,树立公德意识,重视安全教育,多进行思想交流,鼓励他们平时参加活动,充分发挥他们的创新意识和实践能力,让学生树立为班级服务的光荣集体主义精神,形成“人人爱班人人管”的现象,人人争当班级的小主人。

  2、培养学生良好的'纪律。小学生好动。课堂纪律的好坏直接关系到教学质量。所以我会用一个月的时间整顿班级纪律,保证教学任务能够顺利进行。在课堂上,我会使用表扬的语言,树立孩子强烈的自信心,培养良好的班风,争取大家在课堂上遵守纪律,课后不打架,不吵架,不打架。平时要和其他老师沟通联系。不遵守纪律的学生要和老师联合起来共同教育,让他们逐渐养成遵守纪律的好习惯。

  3、培养班干部。这学期改变了过去,让天才学生值日班长,全班轮流当值日班长。要求他们向班长汇报工作的某些方面,班长做好记录,共同讨论存在的问题,能解决就解决,解决不了就向老师汇报。班长每天都向老师汇报当天班里发生的事情,要求班干部以身作则,跟老师搞好班级管理。

  4、充分发挥少先队这一强大组织的作用,加强班级队伍建设。培养他们热爱组织的感情,并强加少先队员的光荣称号,严格要求自己,为学生树立榜样,培养学生的主人翁意识,使他们朝着团结向上的方向发展,从而促进文明班级的形成。

  5、充分利用学校开展的“文明班”、“温暖班”评比活动,对学生的学习、纪律、健康等方面进行评价,定期评选“先进个人”、“先进集体”。

  6、按时开展晨会、班会,根据学生的实际和年龄特点,以及班级存在的问题,选择有意义的主题,开展多种多样的少先队活动,强化班级集体观念。

  (2)做好读书教育活动

  1、班级设立图书角,让学生开展图书捐赠活动,为班级做出贡献。

  2、让学生多读课外书籍,由浅入深加强阅读指导,培养学生的观察能力和阅读能力,让学生在阅读中提高知识发展思维。

  3、积极组织学生投稿《火炬报》和《七彩时光》。

  (3)做好优等生培养工作

  1、在教学中,要始终在教学过程中进行素质教育,注重学生的水平,培养优生,考虑学习困难的学生,注重培养学生的学习兴趣,注重填补空白,培养学生将所学应用于日常生活的能力,做到学以致用。

  2、尽量挖掘学生的课外兴趣,培养学生的特长,充分发展学生的个性,积极组织学生参加学校组织的各种活动。

  (4)做好学困生的转化工作

  1、善于发现亮点。"脚短,英寸长、"每个学生都有自尊,都有闪光点。作为班主任,要理解他们,发现他们心中的火花,给他们发光的机会。比如给学习有困难的学生留一些简单的问题在课堂上回答;做习题的时候,给学习有困难的同学留下简单的问题,让他们觉得“我能回答”“老师重视我”。

  2、进行适当的表扬和批评

  3、开展“一帮一”活动,鼓励优生优育帮助学困生,促进学困生进步。

  (5)做好家访工作

  学期初,对部分学生进行家访(或电话家访),了解他们寒假在家的表现,以便更好地开展工作,期中考试结束后进行脱产访问。

工作计划 篇7

  新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

  一、人员安排

  按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

  二、工作计划

  (1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

  (2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

  (3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的'维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

  (4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

  (5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

  (1)提高所有员工的节能意识。

  (2)制定必要的规章制度。

  (3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

  (5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

  (一)公共设备设施维修保养及管理

  1、加大对施工单位的协调力度,争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修。

  2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。

  3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。

  4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

  5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

  6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。

  7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。

  8、建立详尽的设备台账、设备清单。

  9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。

  (二)营销工作的配合

  积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。

  (三)户内维修服务

  1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到 "两手抓,两手都要硬"。结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。

  2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力。

  3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。

  (四)制度建设

  1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。

  2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程,科学管理设备设施,确保所辖系统设备的安全运行。

  (五)规范管理

  1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格,规范管理,提高物业管理水平。

  2、组织本部员工学习公司的规章制度,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程和员工守则,认真执行物业管理法规和公司规章制度。

  3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作,不定期与客户服务部开展讨论、沟通,共同进步。

  (六)队伍建设

  1、加强员工技能培训

  (1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性,全年开展理论学习、现场解说和操作培训,要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

  (2)针对下属员工的技术状况,编制专业知识培训计划,按计划执行,并定期考核。

  (3)鼓励员工在业余时间参加技能培训,培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

  2、重视思想教育

  (1)强化安全生产意识,预防为主,防患于未然,确保人身安全和设备安全。

  (2)重视职业道德教育,端正员工的工作态度,严格管理,树立正气。坚决淘汰四种人:只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高,又不求上进的人;利用职务之便,谋取私利的人。

  (3)加强物业管理服务意识教育,培养竞争意识,提高员工素质,加强员工的团队精神教育,增强凝聚力。

  3、促进人才培养

  一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质,为公司的发展储备、输送骨干人才。

  对公司前景的展望:

  1、强化管理,把公司做强

  通过强化管理,使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化,在一年至两年内把公司做强,储备管理人才,打造公司的诚信品牌。

  2、规模化运作,把公司做大

  以物业管理作基础,成立经营部,对外接管楼盘,扩大员工的发展空间,使公司运作规模化,创造更大的经济效益和社会效益。

工作计划 篇8

  尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。

  1、努力学习,提高业务水品

  (1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的`营销工作有一定的知识支撑。

  (2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

  2、进一步拓展销售渠道

  十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。

  3、做好市场调研工作

  对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

  4、与xx密切配合,做好销售工作

  协助xx在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。

  5、建议和实施

  (1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。

  (2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。

  (3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。

  (4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。

  最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。

工作计划 篇9

  我班共有学生26人,其中有好多在各个方面都有较大潜能的学生,让每个学生进步是我的愿望,我认真分析了一下本班的潜能生主要有这些类型:

  1、聪明但不会学习型2、反应慢理解能力差型3、纪律松散型

  针对这几类型的潜能生我主要从以下方面着手工作:

  1、聪明但不会学习型

  这类学生很聪明,但每次考试的分数往往不高,原因就是他们不会学习,对学习不重视贪玩。我要用各种办法教育引导,和家长取得联系,得到家长的帮忙,给他一次成功的机会,鼓励刺激他,树立他的信心,让他感觉到原来自己也很棒。

  2、反应慢理解能力差型

  这类学生的理解能力总是比别的孩子慢半拍,对与他们我要有耐心,讲一遍不行两边,两边不行三遍,要有锲而不舍的精神。也要和家长联系,家长的帮忙也是至关重要的。

  3、纪律松散型这类学生中也混杂着第一类的学生,对于他们我要严加管教,在平时要让他们养成良好的习惯,这才有利于他们的学习和生活。

  对于这三类潜能生我的具体转化工作为:

  (一)发现闪光点,创造成功的机会

  对学习有困难的同学,要积极引导他们参加教学活动,多鼓励他们,发现闪光点。除了学习成绩不好,其他方面都挺好,尤其爱劳动。我就会鼓励她们,学习应该和劳动一样勤快,才能有收获。我想通过一句句简单的话语来加强师生间的情感沟通。师生之间应在合作、平等的基础上建立起互信融洽的师生关系。这样才能促进学生学业的进步和思想的转化,树立他们的自信心。多问他们简单的问题,让他们有机会体会成功的喜悦。让他们充分发展自己的才能,充分展示自己的长处。

  (二)培养学习习惯,教给学习方法。

  潜能生之所以学习成绩差,是因为没有养成良好的学习习惯。我首先每天给他们制定小小的学习目标,别的同学一天能完成的作业让他们在两天里完成,这样,他们有了明确的目标,也不费力,也就有了学习的动力。其次,多花一些时间了解潜能生,理解他们,尊重爱护他们。在课堂上优先对待他们,多关注他们。设计一两个简单的问题请他们回答,增强他们的自信心,培养学习兴趣,吸引他们参与课堂教学。最后,我督促他们认真完成当天的课堂作业。如有问题,及时进行辅导,直到他们弄懂为止。

  (三)认真做好补差工作。

  由于数学知识比较抽象,这些潜能生在一节课中无法消化新知识,所以每天给他们补课是至关重要的。我就利用中午休息时间来为他们补课,如果这段老师保持一致,形成合力,争取达到教育效果。现在我每天把回家作业发给家长,让家长督促孩子认真完成回家业,并及时给孩子辅导。另外,我还给予潜能生特别的'帮助,那就是选择一个学习尖子生和他们结对,进行一对一的帮助。

  (四)持之以恒,巩固习惯

  潜能生要提高学习成绩不是一天两天,一周两周就能行的。潜能生学习态度和学习习惯的转化也不可能一蹴而就,一般要经历醒悟、转变、反复、稳定四个阶段。因此,从不及格到及格的转变过程中,他们一定会出现多次反复,我认为这是一种正常现象。所以我必须以满腔热情投入到补差工作中,力争使我班的潜能生告别落后,走向成功。

  时间来不及完成,就利用放学以后的时间,尽量做到当天的知识当天消化并吸收。我分类给他们补课,出好一些小练习,以简单点的为好。希望通过补课以后,这些潜能生不仅能牢固掌握该掌握的知识,还能增强自信心,端正学习态度,积极进取,不断进步。

  (五)结对帮助,齐抓共管。

  充分发挥家长学校的管理作用,与家长多联系齐抓共管,促其进步。与这些学生的家长经常沟通,进行家访,让家长在教育方向与学校共同进行。

工作计划 篇10

  按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

  一、保安全促经营

  在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在节能降耗的基础上企业提出了挖潜降耗的口号,既是如何在现有做了六年的节能降耗基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再降一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的'操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的产品基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  六、加强设备设施维修,稳定星级服务

  酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  七、用人性化管理提高企业凝聚力

  提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着公平、公正的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

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