2016年信访工作计划

2016年信访工作计划 | 楼主 | 2016-09-06 16:15:51 共有3个回复
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摘要:建国路街道丽景社区年信访工作计划,三建立预防排查督办机制提高信访维稳工作效率,维护群众的合法利益和社会安定大局惩处无理信访行为,南湾街北社区年信访工作计划,认真贯彻落实国家信访局关于。以下是小编整理的3篇最新2016年信访工作计划范文,欢迎参阅!

2016年信访工作计划2016-09-06 16:12:56 | #1楼回目录

建国路街道丽景社区2016年信访工作计划

为了加大《信访条例》工作力度,实施畅通信访渠道,认真做好信访工作,密切党和政府与人民群众的血肉联系,切实保障人民群众的合法权益,维护信访秩序和社会稳定,推行信访工作的法制化、规范化,艺园社区将信访工作做如下计划:

一、建立健全信访工作组织机构,做到分工明确、责任到人,实行信访工作一把手亲自抓,保障信访工作事项办理及时,无敷衍、推诿现象,并能及时、准确,了解、上报信访信息,预防集体、越级上访事件发生。

二、加强信访维稳接待,通畅群众信访渠道

1、落实“一把手”负责制和“一岗双责”要求,把信访接待作为维护人民群众根本利益、维护社会和谐稳定的大事,真正为人民群众排忧解难。努力做到“四个清楚”(把群众诉求听清楚、把上访缘由问清楚、把政策法规讲清楚、把受理案件办清楚)。

2、继续推广领导接待日、领导包案制、初信初访首办责任制,让上访群众“访到想访的人、说出想说的话、办成该办的事”,提高工作效率,及时处理群众的诉求,解决矛盾。

三、建立预防、排查、督办机制,提高信访维稳工作效率

1、抓好源头防范,努力将初信初访一次性处理到位。

2、完善矛盾纠纷排查制度,推广“一月一排查、一月一交办、一月一落实、一月一督办、一月一通报”的制度,做到逐案登记建档、逐案化解和跟踪管理,防止反弹。

3、加强信访督办,落实限时办结。认真处理上级交办的信访事

项,推进各项稳控措施,加大接待劝返工作力度,保证在第一时间接回上访人员。

在全辖区开展矛盾纠纷大排查。继续采劝条块结合”的办法。“条”就是要求社区工作人员从分片包户角度,把辖区涉军人员、原民办教师、涉法涉诉、其它信访隐患,每月进行一次集中排查;“块”就是要求社区工作人员每周对辖区内的所有隐患进行一次全面排查,对排查出的不稳定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告、零报告制度,报街道备案,便于实行信访信息动态管理;结合社区党建组织召开部门联席会议,交办信访案件,明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施,并实行领导包案制。加强对基层尤其是那些矛盾纠纷多、群众上访量大、工作比较薄弱小区及早发现苗头性、倾向性问题,及时、就地化解矛盾纠纷,把工作重心从事后处理转移到事前排查化解上来。

四、完善工作机制,发挥全员信访维稳优势

1、继续推广接待日,建好接待室,保证每个工作日都能接待和受理群众来信来访,杜绝越级上访、进京上访和群体上访事件,做到预先疏导、快速反应,高效接访。

五、加强政策和理论研究,规范信访接待秩序

1、加大《信访条例》和党的信访工作政策的宣传教育,关心群众工作生活,转变工作作风,化解矛盾,破解信访难题。

2、维护群众的合法利益和社会安定大局,惩处无理信访行为。 维护人民群众的合法权益和合理要求,坚决打击无理纠缠、恣意吵闹和恶言威胁等违法行为和事件。

3、继续抓好重点时期的信访工作。重点做好全国“两会”、党的“十八大”期间等重要时期的信访稳定工作,加大工作力度,清理突出问题和历史积案,实现“六个不发生、一个确保”的

全年信访工作目标。

六、健全检查考核,保证信访工作常态化

1、坚持信访问题的处置原则,落实“谁主管、谁负责”、“属地管理”原则,明确信访主体责任的落实。

2、强化信访工作问责制度,追究不作为、乱作为、工作不力、失职渎职等引发到市、赴盛进京群体上访、反复上访等非正常上访事件的相关责任人员的责任,按照《条例》“谁制造问题、谁承担责任、谁受到追究”规定,明确责任倒查,决不姑息迁就。加强信访源头治理,开展信访稳定风险评估工作,坚持依法行政,严格依法办事,落实科学决策、民主决策的各项要求,妥善解决好发展与稳定的关系。

建国路街道艺园社区

二0一五年二月十四日

XX社区2016年信访工作计划2016-09-06 16:14:31 | #2楼回目录

南湾街北社区2016年信访工作计划

2016年南湾街北社区信访工作的总体目标要求是:全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕区委、区政府的决策部署和社区中心工作,以“信访法治年建设”活动为载体,以推动“事要解决”为核心,以打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”为重点,不断深化信访工作制度改革,着力推进信访工作法治化建设努力开创信访工作新局面,为社区经济社会发展创造和谐稳定的社会环境。

一、深入推进信访工作制度改革

(一)深入推进依法逐级走访。强化正面宣传和引导,以《信访条例》修订实施10周年为契机,不断加大《信访条例》、国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访办法》和省上实施细则等法律法规的宣传力度,引导群众树立法制观念,以理性、合法的方式逐级反映利益诉求。规范来访接谈、登记、受理、转送、交办、督办、回复、查询等工作环节和运行程序,防止信访事项办理在程序上“空转”,做到有访必接,按程序及时处理。加强以越级走访群众的思想教育疏导,切实减少越级走访和信访上访。

(二)加强初信初访办理。认真贯彻落实国家信访局《关于

进一步加强初信访办理工作的办法》,严格落实信访事项首办责任制,使每个问题都能及时进入处理程序,依法按政策办理。按照“属地管理,分级负责和谁主管、谁负责”的要求,进一步强化基层部门单位信访工作责任,对群众基础反映的合理诉求,要及时办理和回复,努力把问题解决在首办环节,切实提高初信初访办结率,降低重信重访率,最大限度地减少问题积累、矛盾上行。

(三)强化信访事项督查督办。进一步健全党工委统一领导、信访联席会议组织实施、相关职能部门共同参与的信访事项督查督办制度和信访联席会议召集人定期督办重点信访事项制度,对一些久拖不决、涉及面广、群众反映强烈的突出信访问题列入党工委督查范围,切实加大督查的频次和力度,尤其对多次来区到市赴省进京上访案件、未化解信访积案和信访系统中群众评价不满意的典型事项开展重点督查督办,公开督查结果,促进信访事件的有效化解。

二、着力推动信访法治化建设

(一)依法维护群众合法权益。牢固树立“法定职责必须为、法无授权不可为”的理念,对群众反映的信访诉求,要善于用法律政策来衡量,切实做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、违法上访的依法处置到位。进一步规范信访事项复查复核程序,信访事项复查复核的质量和权威性。对无法进入复议、仲裁、

诉讼等法定途径解决的信访事项,按《信访条例》规定启动办理、复查、复核程序,做到公正、公平、公开;对已经依法终结的信访事项,社区不再受理,但要积极做好上访人的思想教育疏导工作,促其息诉罢访。

(二)依法规范信访秩序。加强法制宣传教育,积极引导群众依法逐级表达诉求,努力营造信访秩序必须依法维护,违法上访行为必须依法处置的良好社会氛围;加强综治、维稳、信访、派出所的协作配合和协调联运,共同做好群体性、突发性事件的预防和处置工作;加大对违法上访行为依法处理的力度,坚决遏制“以闹求决、以访谋利”等不正常现象。切实做好进京赴省到市非正常上访的劝返接领和教育稳控工作,确保劝返接领工作及时高效,杜绝上访人员倒流和滞流缠访现象发生。

(三)依法界定信访工作职能。围绕信访工作“了解社情民意、汇集意见建议、分析稳定风险、评估政策得失、排查矛盾隐患、解决合理诉求”六项职能定位,严格按照法定权限和程序依法履行职责,不断提高信访工作人员依法办事能力和依法维护群众合法权益能力。切实增强社区在化解本区域职责范围内信访问题的责任意识,推动社区按照法定职责和程序受理办理信访事项。

三、全力抓好信访问题及时就地解决

(一)加强矛盾纠纷源头预防。坚持和发展“枫桥”经验,

充分发挥社区网格化管理平台作用,深入开展矛盾纠纷排查化解活动,强化预警疏导、排查调处、问题化解能力。对排查出的各类矛盾纠纷和问题,社区综治人员要逐一建立工作台账,明确责任领导、具体负责人、化解稳定措施和时限要求, 及时予以化解,切实做到矛盾不过夜,问题早化解,小事不出社区、大事不出区。社区要加强社会风险评估和社情民意的收集、分析,及时研判预警,做到重大政策零风险出台、重大项目零风险上马,惠民政策零风险落实,切实把解决问题的触角向事前延伸,从源头上预防和减少信访问题的发生上。

(二)深入推进领导干部接访下访。进一步健全完善领导干部接访下访制度。按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则,深入推进领导干部接访下访活动,认真落实定点接访、重点约访、专题接访、带案下访、下基层接访等制度,促进领导干部接访下访的常态化、制度化、规范化。社区领导每周安排1天时间深入辖区网格调处化解矛盾、解决信访问题。对领导接访案件,社区要逐案制定化解措施、明确化解时限,确保案结事了、息诉罢访。

(三)着力推动联合接访。建立健全联合接访长效机制,充分发挥信访联席会议协调联办的职能作用,对“多头”案件、“无头”案件和重点疑难信访案件实行多部门单位联合接访,最大限度地推动问题解决,防止各部门单位之间推诿扯

皮,减少居民在社区和部门之间的奔波,降低群众信访成本,切实提高群众信访问题办理效率。进一步完善律师参与信访接待制度,有效改进律师及社会力量在信访矛盾中的重要作用,推动信访矛盾的及时就地解决。

(四)扎实推进领导包案和积案化解。进一步完善领导包抓重点信访案件制度,扎实推进信访积案化解工作。管好用好信访救助资金,充分发挥信访救助资金在化解特殊疑难信访问题方面的特殊作用,不断提高化解信访积案的效果。

四、切实加强信访干部队伍建设

(一)进一步加强基层信访工作力量。按照中央和盛市《关于进一步加强群众信访工作的意见》,进一步完善社区信访机构设置,配足配强工作力量,优化信访队伍结构,切实提升信访工作整体效能。

(二)不断提升信访工作人员能力。积极适应新形势新任务的需要,按照“干什么、训什么、缺什么、补什么”的要求,切实加大信访干部业务培训力度,不断提高信访干部把握规律、服务大局,发现问题、处理复杂矛盾,把握政策法规、做好居民工作的能力。

(三)进一步深化作风建设。认真贯彻落实中央八项规定及省市、区委关于改进工作作风密切联系群众的相关规定,牢固树立群众观点,切实改进工作作风,不断巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果,提高信访工作服务基层群众、

服务大局的能力水平,推动社区信访工作再上新台阶。

南湾街北社区

2016年1月

2016年关于社区信访工作计划范文2016-09-06 16:13:22 | #3楼回目录

新的一年新的开始,先锋社区为了更好的开展2016年各项工作,继续以和谐家园建设为我社区的特色,围绕街道办事处中心工作,致力保障民生,维护辖区安全稳定,着力解决群众反映的热点难点问题,开拓思路,创新方法,廉洁从政,狠抓落实,努力提升居民的幸福指数。现制定如下工作计划:

一、加强班子和干部队伍建设

1、加强学习,提高干部素质。一是抓好学历培训,鼓励社区工作人员参加上级部门开展的学历教育活动,提高社区干部的整体学历水平,二是深入开展经常性学习,社区将每周三定为学习日,组织广大干部集中学习。提升干部的思想素质、业务素质和技能水平。

2、加强社区干部管理。一是加强社区作风建设,教育引导社区党员干部树立群众观念,把握群众路线基本要求,增强廉政意识。二是建立严格的考核制度,并严格执行,充分发挥党员先锋模范作用。

二、创新机制和方法,提高为民服务水平和能力

抓好社区楼院党支部的建设,开展好群众路线实践活动,建立健全楼院党支部的各项制度和机制,充分发挥楼院党支部党员的先锋模范带头作用,提高楼院党支部的凝聚力。继续抓好网格化管理工作,提高为民服务水平。

我社区的服务大厅目前已经正式启用,但是还有不完善之处,今年我们将逐步完善服务大厅设施,使之规范化。建无烟社区,让居民群众享受到社区服务的阳光、透明、温馨。

今年我社区瑞民雅居、东郡翠园的居民陆续入住,这就需要我们补充网格信息,及时入户走访,了解居民需求,变被动服务为主动服务。

今年社区将继续以建立健全楼宇支部,改善弃管小区环境,以建和谐楼院、和谐小区为突破口,打造明星社区。争先创优,全力打造国家、省服务水平一流社区。实现低保、社保、医疗保险、养老保险及保障性住房全覆盖。

三、创新服务方式,打造15分钟生活圈

先锋社区下岗失业人员比较多,针对这一现象,社区完善网格信息,开展中介业务,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。

让下岗居民都能有工作,达到安居乐业。组织辖区文体协会成员,根据居民的需求和社区的能力,有针对性的开展丰富多彩的特色活动。在社区内多挖掘文艺骨干,为社区文体活动的开展做好准备工作,同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用,在社区开展宣传工作,推动移风易俗,坚决扫除各种歪风邪气,为社区居民创造一个良好的生活环境。引导社会健康向上的新风尚。为了方便居民生活,社区设置工具角,储备日常生活用品以备居民急需。

四、其它工作

(一)党建工作

1、充分发挥社区党总支的领导核心作用。社区领导班子要经常深入学习科学发展观和党组织的各项工作制度,坚持三会一课制度,开好支部大会上和支委会,规范党建工作,抓好党员教育管理,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥全体党员的先锋模范作用。

2、切实加强社区领导班子建设。社区班子要做到政治坚定,求真务实,勤政爱民,团结和谐,凝聚力和战斗力强,努力做到五个好:即领导班子好;党员队伍好;工作机制好;工作业绩好;群众反映好。

3、充分发挥广大党员的先锋模范作用。社区党务工作者要发挥骨干带动作用,努力做到五带头:即带头学习提高;带头争创佳绩;带头服务群众;带头遵纪守法;带头弘扬正气。建立各类党员志愿者服务队.

4、不断提高社区党务工作者的队伍素质。强化对社区党员干部业务水平和综合素质教育培训,每月参加集中培训时间达到5天以上,培训面达到100%。进一步提升社区党务工作者的服务能力和管理水平,促进社区各项工作健康发展。

(二)民生工作

这是现今社区最受观注的重要工作,其中包括民政、劳动保障、医疗保险、节能减排等项工作。

1、民政工作是一项民心工程,社区干部要经常入户进行调查,对居民的生活、工作情况要有一个准确的了解,对家庭困难够低保条件的家庭告知其办理的手续,对医疗救助工作进行宣传,对有临时困难的家庭帮助其办理临时救助。

2、劳动保障工作,对各种调查表要及时上报,并与驻街单位、用人单位取得紧密的联系,随时随地掌握第一手的用工信息,及时为下岗无业人员提供就业岗位,实现双向选择,尽最大努力让辖区内的下岗无业人员都能够就业。

3、医疗保险工作,是一项责任大,任务重的工作。要加大宣传力度,使每家每户的居民都了解城镇居民医疗保险的政策,做到应保尽保,让每个人都能够享受到国家在医疗工作中的优惠政策。

4、节能减排工作,社区将继续加大宣传力度对低碳生活金点子进行收集,回馈给居民群众,使大家都能够在生活中做到节能减排,养成良好的节俭习惯。

5、活跃居民文化生活。要利用社区养老服务站开展社区文化活动,给居民提供活动地点。

(三)社会治安综合治理、司法、宗教等项工作

1、加强流动人口管理,定期组织对辖区内的外来暂住人员进行调查登记,进行法制教育,保障外来务工人员的合法权益。

2、深入开展反邪教警示教育,强化居民防范意识。对法轮功对象进行定期走访、了解,对非法宣传物及时清理;无聚众滋事和练功人员;确保无邪教组织的非法活动的出现。

3、加强队伍建设,加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好辖区内调解规范化建设。消除各类不稳定因素,把矛盾化解在萌芽状态,全力维护社会稳定。

4、司法工作要围绕普法治理依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作。积极开展各项普法宣传工作,营造辖区内浓厚的法制舆论氛围。

5、对辖区内的信教群众进行登记造册,对辖区内的宗教场所进行监管。确保不出现意外事件。

(四)抓好计生服务工作

1、加强基础管理,做好经常性工作。对各种表、卡、册、单要及时上报。做到计生率达到100%,对流动人口管理规范,无计划外怀孕,无瞒、漏、报情况发生。

2、树立全新理念,深化宣传教育服务。对育龄妇女开展面对面的宣传教育,使计生政策更加深入人心。

(五)信访工作

制度信访工作各项制度,实行信访接待制度,进行包片负责,责任落实到人。对信访事件进行详细记录,从来访者反映的情况到处理结果都要一一详细记录。

(六)卫生工作

1、弃管楼要管理好,保证居民的生活卫生达标。

2、垃圾处理费收缴工作,想尽一切办法完成了此项工作任务。

(七)城市居民社会养老保险工作

到各家各户进行宣传讲解,做到不漏一户、不漏一人,多做思想工作,尽量使辖区内符合参保条件的人员全部参保,达到全民参保,享受到国家的优惠政策。

(八)其他各项阶段性工作

1、民营工作所需的调查按时完成。

2、武装工作,认真做好征兵宣传工作。

3、定期定时对辖区内的单位及个体工商户进行安全生产大排查,发现问题及时上报。

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