银行大堂经理竞聘书

银行大堂经理竞聘书 | 楼主 | 2016-11-30 04:28:12 共有3个回复
  1. 1银行大堂经理竞聘书
  2. 2银行大堂经理竞聘稿
  3. 3银行大堂经理竞聘报告

摘要:尊敬的各位领导各位同事大家好,其次我想谈谈我为什么有这份自信和勇气来竞聘,不仅掌握了储蓄对公联行及票据结算等业务并熟,式与用户交流耐心办理业务实现了个人全年零投诉的目标。以下是小编整理的3篇最新银行大堂经理竞聘书范文,欢迎参阅!

银行大堂经理竞聘书2016-11-30 04:25:23 | #1楼回目录

尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!

首先非常感谢支行党委提供给我这样一个公开公正检验自我、参与竞聘的机会!我

叫 ,现年岁,中共党员,大学本科学历,现在任综合柜员。我竞聘的

工作岗位是支行营业部大堂经理一职。 在乐育路支行这个人才济济、团结又温暖的大家庭中,不知不觉走过了个春秋。竞

聘大堂经理一职,虽不能说是蓄谋已久,但绝对是我深思熟虑后做出的决定。既然今天我有

幸站上了这个演讲台,那咱就抛开假话、空话、大话,和大伙儿聊几句心里话!说说我竞聘

大堂经理的缘由,我竞聘的优势和劣势,我能给咱们支行营业部带来什么和我的工作目标和

计划。

首先,我想谈的是为什么我要来竞聘大堂经理一职。 几年前,我去西安市民生银行办理业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理

业务的速度,而是进门的第一刻就有工作人员笑脸相迎,耐心解释,指导我填单,带领我去

相关窗口。因为他们的忙碌穿梭,大厅的一切都有条不紊、竟然有序的进行。那时候我就对

这个岗位开始多了一份关注。 自2016年以来,农总行提出“赢在大堂”的战略,我就一直向往成为接触客户的第一人。

在确保营业环境整洁美观的同时,第一时间做到客户识别和推荐,做好客户引导分流、指导

咨询和营业现场维护,减轻柜台压力,减少客户等待时间、及时了解客户需求,耐心处 理客户。为我行打造精品网点、赢得客户信任作出自己应有的贡献。 其次,我想谈谈我为什么有这份自信和勇气来竞聘。

(一)积累了丰富的前台工作经验,具备过硬的业务素质。 参加农行工作多年时间里,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,努力使自

己成为一本移动的银行“活字典”。 不仅掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务,并熟

知各种电子渠道设备和自助终端的使用方法、操作规程以及具体应用中的风险点。同时,取

得了从事各项业务相应的资格。能在最短的时间让客户使用最适合的途径办理业务,从专业

的角度解决客户问题,做好后期的客户维护工作,使客户分流顺利进行,通过各渠道相互协

作、配合,使全行工作更高效的运转。拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。

(二)个性开朗,有较强的沟通能力。 我深知大堂经理直接面对客户,职责之一就是加强与客户的交流,必须要做一个优秀的

倾听者和沟通者。我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有良好的语言表

达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地协调客户与柜台的关系;在日常的工作中,

我也遇到过多蛮横的客户,我总是在违反原则的情况下,为客户提供便利,采用换位思考方

式,与用户交流,耐心办理业务,实现了个人全年零投诉的目标。

(三)有较高的服务质量和综合素质。 多年的银行服务工作,造就了我“四勤”和“三好”的工作习惯。即“手勤、脚勤、脑

勤、嘴勤”和“眼好、耳好、口好”。我秉着“真诚待人”的信念对待每位客户,提供给差异化服务,把换位思考当成工作的出发点,多

次和同行交流,摸索出了一套为客户优质服务的成功经验。另外,我还具有敏锐的洞察力和

快速反映能力,能够捕捉客户特点和了解客户需求,提供最贴心的金融服务。

(四)具备足够的秩序管控能力和应急事件处理能力,。作为一名合格的大堂经理,在事情的处理上必须从客户和银行双向思考,每一个细节都

要考虑到。比如,如何保持大厅的环境卫生、减少客户的等待时间和投诉抱怨;怎样合理安

排第三方人员的工作区域;如何稳定安抚客户情绪、处理突发事件??这些能力恰恰是我具备

的。

最后,我想谈谈自己的工作目标和计划。

(一)加强团队的凝聚力和战斗力。 2016年度的经验告诉我:大堂经理的工作必须立足于行部的发展,是客户与员工的纽带,

是各个岗位的桥梁,没有领导和同事的支持,是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个营业

部的团队的力量,发挥集团作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要

进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。

(二)其次是继续加强学习,提升服务素质。 扎实学习金融、营销专业知识,既要精于传统业务,又要学习电子银行以及代理产品等

新兴业务,提高综合理财能力。紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性

化的金融服务。

(三)是做好市场调查研究工作。 将我部与附近同行同业进行对比,特别是服务和业务流程上的对比,认清我们的优势和

差距,然后争取利用支行提供的各种资源,提升客户口碑,打造服务品牌,建成区域内市场

首选银行。

(四)是立足岗位,积极营销。 大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银

行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品,

通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内让我营业部中间业务发

展的排名再上一个台阶。

(五)是加强客户关系的维护。 灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。以

我营业部为中心方圆 1公里内,就结集了近10家金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各

种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现

客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住vip客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,

才能保证营销持续健康的发展。 只有创造,才是真正的享受;只有拼搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的支

持和信任,我会在新的岗位上努力拼搏、积极进取,将事业之舟驶向理想的彼岸。倘若这次

竞聘失败,我决不气馁,说明我和其他同事还有差距,在今后的工作中,将认真地自我剖析, 找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。 谢谢大家!篇二:银行大堂经理竞聘演讲稿 银行大堂经理竞聘演讲稿 尊敬的领导、评委、在座的各位同事:大家好!

非常感谢行领导给我们一个公开公平竞聘岗位的机会。今天,我竞聘的岗位是分理处大

堂经理。我叫——,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,一直在榆树台分理处从事记

账员、综合员、主管会计等。 多年来,我一直坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,

爱岗敬业,勤勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了积极的贡献。 面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能。

工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,

练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新业务,我能够做到懂原理,会操作,善营

销。

第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大

使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形

象、文明的言谈举止必不可缺。

第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接

触广大客户,对客户非常了解,也养成了严谨、求实的工作作风,能够为客户提供周到热情

服务。

尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位,我

将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头

更进一步。

首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业

务;既要精于传统业务,又要学习新业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才

能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。 其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛

盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。 第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客

户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要

在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销 我行产品。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不

和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融

产品。五是立足岗位,积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,

我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客

户,积极营销我行各项金融产品。 尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,

兢兢业业做事,为梨树支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力

量。谢谢大家!篇三:银行大堂经理竞聘报告 尊敬的领导、各位同事: 感谢大家给我这次竞聘的机会,我竞聘的岗位是支行大堂经理,我叫李继红,今年41

岁,毕业于廊坊财贸学校财会专业,中专学历,在农行工作18年,随着我行改革的深入,对

每位员工提出了更高的要求。大堂经理是一份富有挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对

未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢去面对未来营销中

的毎一次挑战。我竞聘大堂经理有三大优势:

1、政治思想过硬。本人能够正确理解、贯彻国家的各项方针政策和法律、法规,具有良

好的职业操守,诚实守信,爱岗敬业,廉洁自律,工作责任心强,能够自觉遵守各项规章、

组织纪律,能够经受组织和群众的监督,拥有雄厚的群众基矗

2、具备综合的业务素质。自1994年参加工作以来,我先后从事过储蓄、对公,票据交

换和联行等岗位工作:18年来我一直在基层工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各

项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,实践

经验丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素质。 通过在与对公单位的业务合作中,

积累了一定的公关能力和营销经验,有较强的观察分析能力,能了解客户需求,贴近客户心

理;工作之余严格要求自己,不断加强自身业务学习,相继取得了中级经济师资格证,反假币证

书,代理理财从业资格证书等,目前正在学习代理保险等新兴业务,提高自身各项综合能力。

因为只有不断加强学习,才能紧跟业务发展的步伐,才能为客户提供更多、更好、全方位、

个性化的金融服务。

3、具备人脉优势。本人作为本地人,多年来工作中和生活中积累了丰富的人脉,这为营

销我行的各项金融产品提供了便利 如果我有幸/竞聘上大堂经理岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,紧紧围绕支行各项中心工作,当好主任的得力助手,争取优质客户资源,和

同事们一起,按照支行的要求,将网点的各项存款、中间业务发展上一个新的台阶,力争百

尺竿头更进一步。

具体措施如下:

一、首先要依靠团队的力量,发挥集体作战的效果。大堂经理的工作必须立足于网点的

发展,没有领导和同事的支持,是无法开展工作的。只有紧紧依靠整个团队的力量,发挥集

体作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感

情,发扬团队精神。 这就要多倾听同事们的意见,并对团队进行不间断的培训,帮其增加一

些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让团队敢于积极尝试,在实践中练兵,只有

实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时

时刻刻保护好自己的团队,帮团队避免不必要的投诉。

二、立足岗位,积极营销。 大堂经理的职责归根结底就是服务客户,促进营销。为此我将充分利用大堂经理这一银

行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。积极营销我行各项金融产品,

通过自己的成功营销,带动整个网点的营销意识和氛围,争取将本网点打造成为全辖区的精

品网点。

三、加强客户关系的维护。 灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客

户分类管理,是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的

客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务。用我优质服务和产品稳住vip客户,挖掘潜

在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。不管这次竞聘成功与否,我将一

如既往,始终坚持”老老实实做人,踏踏实实做事”的原则,为我行的发展贡献自己的一份光和

热。谢谢!篇四:2016年银行大堂经理竞聘演讲稿 2016年银行大堂经理竞聘演讲稿 大家好!首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会,我竞聘的工作岗位是市

行营业部大堂经理。

我叫xxx,现年28岁,共青团员,大学专科学历,现在xxx支行营业室任前台柜员。 我

于xx年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁

水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。, xx

年1月至xx年6月,在xx分理处任前台柜员;在xxx分理处工作的三年中,我先后被评为市

级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。 自xx年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今

年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。

二、主要工作成绩

(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存 xx年至xx年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的

艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短

短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构

进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。 因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进

行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提

出的改进工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金

融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务

品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立

了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融

洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续

三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。

(二)坚持学习业务知识,做前台柜员的多面手 xx年6月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常

够用,但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请

教老同志,在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等

业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,

经常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话能力之外 又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进

工作者称号。xx年年全行开展“强基储促规范竞赛”活动中,在业务知识、业务技能的综

合考核中成绩优异,被市分行评为“二星级”柜员。

三、参与竞聘的主要优势

(一)有良好的道德品质 自参加农行工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和睦相处,

大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。

(二)对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神 自参加农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我一直都扎实、认真地工作,服从

领导,团结同志,以行为家,不断加强业务知识的学习,对工作有着无限的热诚,因为热爱,

所以就有了无穷的动力去奋斗、去进龋

(三)积累了丰富的前台工作经验 参加农行工作五年多的时间,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提

高自己,从客户的角度出发考虑前台工作的重点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉

近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当

成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,为前台工作的提高提供了

一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。

(四)有娴熟的业务技能 业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国

际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并熟练操作网上银行,电话银行等

新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。

四、今后努力的方向

自参加工作以来,我一直从事前台柜员工作,在平凡的工作岗位上,始终默默无闻的工

作,但我对农行工作却抱有远大的理想;这次竞聘,若是成功,我决不辜负各位领导、各位评

委对我的期望,在新的工作岗位上,我将锐意进取,开拓创新,服从各级领导的管理,凭着

我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲,保证能够尽职尽责地做好工作。 各位领导、各位评委,若这次竞聘失败,我决不气馁,在今后的工作中,将认真地自我

剖析,找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。

银行大堂经理竞聘稿2016-11-30 04:27:05 | #2楼回目录

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

首先非常感谢支行党委提供给我这样一个公开公正检验自我、参与竞聘的机会!我叫 ,现年岁,中共党员,大学本科学历,现在任综合柜员。我竞聘的工作岗位是支行营业部大堂经理一职。

在乐育路支行这个人才济济、团结又温暖的大家庭中,不知不觉走过了个春秋。竞聘大堂经理一职,虽不能说是蓄谋已久,但绝对是我深思熟虑后做出的决定。既然今天我有幸站上了这个演讲台,那咱就抛开假话、空话、大话,和大伙儿聊几句心里话!说说我竞聘大堂经理的缘由,我竞聘的优势和劣势,我能给咱们支行营业部带来什么和我的工作目标和计划。

首先,我想谈的是为什么我要来竞聘大堂经理一职。

几年前,我去西安市民生银行办理业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是进门的第一刻就有工作人员笑脸相迎,耐心解释,指导我填单,带领我去相关窗口。因为他们的忙碌穿梭,大厅的一切都有条不紊、竟然有序的进行。那时候我就对这个岗位开始多了一份关注。

自2016年以来,农总行提出“赢在大堂”的战略,我就一直向往成为接触客户的第一人。在确保营业环境整洁美观的同时,第一时间做到客户识别和推荐,做好客户引导分流、指导咨询和营业现场维护,减轻柜台压力,减少客户等待时间、及时了解客户需求,耐心处

理客户。为我行打造精品网点、赢得客户信任作出自己应有的贡献。

其次,我想谈谈我为什么有这份自信和勇气来竞聘。

(一)积累了丰富的前台工作经验,具备过硬的业务素质。

参加农行工作多年时间里,我一直从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,努力使自己成为一本移动的银行“活字典”。 不仅掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务,并熟知各种电子渠道设备和自助终端的使用方法、操作规程以及具体应用中的风险点。同时,取得了从事各项业务相应的资格。能在最短的时间让客户使用最适合的途径办理业务,从专业的角度解决客户问题,做好后期的客户维护工作,使客户分流顺利进行,通过各渠道相互协作、配合,使全行工作更高效的运转。拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。

(二)个性开朗,有较强的沟通能力。

我深知大堂经理直接面对客户,职责之一就是加强与客户的交流,必须要做一个优秀的倾听者和沟通者。我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有良好的语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地协调客户与柜台的关系;在日常的工作中,我也遇到过多蛮横的客户,我总是在违反原则的情况下,为客户提供便利,采用换位思考方式,与用户交流,耐心办理业务,实现了个人全年零投诉的目标。

(三)有较高的服务质量和综合素质。

多年的银行服务工作,造就了我“四勤”和“三好”的工作习惯。即“手勤、脚勤、脑勤、嘴勤”和“眼好、耳好、口好”。我秉着“真

诚待人”的信念对待每位客户,提供给差异化服务,把换位思考当成工作的出发点,多次和同行交流,摸索出了一套为客户优质服务的成功经验。另外,我还具有敏锐的洞察力和快速反映能力,能够捕捉客户特点和了解客户需求,提供最贴心的金融服务。

(四)具备足够的秩序管控能力和应急事件处理能力,。

作为一名合格的大堂经理,在事情的处理上必须从客户和银行双向思考,每一个细节都要考虑到。比如,如何保持大厅的环境卫生、减少客户的等待时间和投诉抱怨;怎样合理安排第三方人员的工作区域;如何稳定安抚客户情绪、处理突发事件这些能力恰恰是我具备的。

最后,我想谈谈自己的工作目标和计划。

(一)加强团队的凝聚力和战斗力。

2016年度的经验告诉我:大堂经理的工作必须立足于行部的发展,是客户与员工的纽带,是各个岗位的桥梁,没有领导和同事的支持,是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个营业部的团队的力量,发挥集团作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。

(二)其次是继续加强学习,提升服务素质。

扎实学习金融、营销专业知识,既要精于传统业务,又要学习电子银行以及代理产品等新兴业务,提高综合理财能力。紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。

(三)是做好市场调查研究工作。

将我部与附近同行同业进行对比,特别是服务和业务流程上的对比,认清我们的优势和差距,然后争取利用支行提供的各种资源,提升客户口碑,打造服务品牌,建成区域内市场首选银行。

(四)是立足岗位,积极营销。

大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内让我营业部中间业务发展的排名再上一个台阶。

(五)是加强客户关系的维护。

灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。以我营业部为中心方圆 1公里内,就结集了近10家金融机构,市场的竞争尤为激烈,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发现客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住VIP客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。

只有创造,才是真正的享受;只有拼搏,才是充实的生活。如果这次能够得到大家的支持和信任,我会在新的岗位上努力拼搏、积极进取,将事业之舟驶向理想的彼岸。倘若这次竞聘失败,我决不气馁,说明我和其他同事还有差距,在今后的工作中,将认真地自我剖析,

找准工作努力的方向,在本职岗位上发挥自己最大的能量。

谢谢大家!

银行大堂经理竞聘报告2016-11-30 04:25:28 | #3楼回目录

尊敬的领导、各位同事:

感谢大家给我这次竞聘的机会,我竞聘的岗位是支行营业室大堂经理,我叫xx,今年28岁,大专学历,在农行工作8年,随着我行改革的深入,对每位员工提出了更高的要求。大堂经理是一份富有挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知的领域。我决心以坚定的意志,执着的追求/去挖掘人生的价值。勇敢去面对未来营销中的毎一次挑战。我竞聘大堂经理有三大优势:

1、政治思想过硬。本人能够正确理解、贯彻国家的各项方针政策/和法律、法规,具有良好的职业操守,诚实守信,爱岗敬业,廉洁自律,能够自觉遵守各项规章、组织纪律,从未出现迟到、早退现象,能够经受党和群众的监督,拥有雄厚的群众基矗

2、具备综合的业务素质。自2000年参加工作以来,我先后从事过储蓄、对公和柜员机管理等岗位工作:在网点能够熟练操作单折卡的存取款及转帐业务,准确、快捷办理同城票据的收付业务,在五七路分理处日均业务量在300笔以上;相继学习和掌握了代发工资、批量发卡、批量扣划等代收代付业务,仅xx大学月代发工资在3000人数以上,代发金额500多万元;在五七路管理4台柜员机,日交易量11500笔以上,在市行柜员机/专项监测排名中名列前茅,屡屡拿回专项奖金;通过在与对公单位的业务合作中,积累了一定的公关能力和营销经验;工作之余严格要求自己,不断加强自身业务学习,相继取得反假币证书,代理保险从业资格证书等,目前正在学习电子银行、代理产品等新兴业务,提高自身综合理财能力。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展的步伐,才能为客户提供更多、更好、全方位、个性化的金融服务。

3、具备年龄优势。本人身体健康,精力充沛,有迎难而上的决心,不怕吃苦,不怕流汗,有充裕的时间和精力投入到工作中去。

如果我有幸/竞聘上大堂经理岗位,我将脚踏实地做人,兢兢

业业做事,紧紧围绕支行各项中心工作,当好营业室主任的得力助手,争取优质客户资源,和同事们一起,按照支行的要求,将营业室的各项存款、中间业务发展/上一个新的台阶,力争百尺竿头更进一步。

具体措施如下:

一、首先要继续依靠团队的力量,发挥集体作战的效果。大堂经理的工作必须立足于营业室的发展,没有领导和同事的支持,是无法开展工作的。只有紧紧依靠整个团队的力量,发挥集体作战的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要进一步加深与同事们的感情,发扬团队精神。

二、立足岗位,积极营销。

大堂经理的职责/归根结底就是服务客户,促进营销。为此我将充分利用大堂经理/这一银行联系客户的“桥头堡”,与广大客户交朋友,识别优质客户。积极营销我行各项金融产品,通过自己的成功营销,带动整个营业室的营销意识和氛围,争取在奥运年内,将营业室打造成为全辖区的精品网点。

三、加强客户关系的维护。

灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理,是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务。用我优质服务和产品/稳住VIP客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。不管这次竞聘成功与否,我将一如既往,始终坚持”老老实实做人,踏踏实实做事”的原则,为我行的发展/贡献自己的一份光和热。谢谢!

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