业务人员考核办法

业务人员考核办法 | 楼主 | 2016-12-02 03:57:59 共有3个回复
  1. 1业务人员考核办法
  2. 2业务人员考核办法
  3. 3现场业务人员工作考核与激励办法

摘要:业务员该年度考核得分业务员该年度元月月考核总分,是否遵守本公司营业管理办法,四业务员的考核由分公司主任评分分公司经理初审营业部经理复审,营业部经理的考核按照本公司全体业务员的平均分数计算。以下是小编整理的3篇最新业务人员考核办法范文,欢迎参阅!

业务人员考核办法2016-12-02 03:55:53 | #1楼回目录

经典文王——凝聚爱的力量

第一条 总则:

(一)每月评分一次。

(二)公司于次年元月核算每一位业务员该年度考核得分:

业务员该年度考核得分 =(业务员该年度元月 ! 12月考核总分) 12

(三)业务员的考核得分将作为“每月薪资的奖金”、

“年终奖金”、

“调职”的依据。

第二条 考核办法:

(一)销售:占 60%

当月达成率 100%及以上 60分

90%

80%

70%

60% 50分 40分 30分 20分

(二)纪律及管理配合度:占 40%

1 出勤。

2 是否遵守本公司营业管理办法。

3 收款绩效。

4 开拓新客户数量。

5 既有客户的升级幅度。

6 对主管交付的任务,例如市场资料收集等,是否尽心尽力完成。

7 其他。

(三)

“奖惩办法”的加分或扣分。

(四)1 业务员的考核,由分公司主任评分,分公司经理初审,营业部经理复审。 2 分公司主任的考核,按照所管辖业务员的平均分数计算。

3 分公司经理的考核,按照该分公司全体业务员的平均分数计算。

4 营业部经理的考核,按照本公司全体业务员的平均分数计算。

5 “考核”与“年终奖金”的关联。(举例)

业务人员考核办法2016-12-02 03:55:24 | #2楼回目录

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临沂苍山销售部

为更好规范销售部营销人员的行为,加强团队的自我管理,提高工作绩效,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现,本着公开公正、多劳多得的宗旨,在临沂苍山销售部二次分配方案的基础上,特制定本考核办法。具体如下:

业务员考核办法

针对销售人员采取月考评、年终汇总的办法,年底统算时根据年终考核结果计算收入。分为业绩考核和民主测评两项,其中,业绩考核分值为80分,民主测评分值为15分,经理、副经理评价5分。(最高分封顶120分,下不保底)

年终收入=(年度业绩考核得分+民主测评得分+经理、副经理评价得分)÷100×市场部平均收入×年初任务分档系数

年度业绩考核得分=个人1-12月份的月度业绩考核得分之和÷12个月×100%×80分

年度民主测评得分=年度个人民主测评得分之和÷全年民主测评次数×100%×15分

一、1、 餐饮超市业务人员月度业绩考核得分的计算标准

月度工作业绩考核满分为100分,分为八项考评,具体为:

●●分)

●●●●●● 公司月度酒店考评情况得分(3分) 客户投诉情况得分(3分) 酒店签约率得分(3分) 工作总结及工作计划(3分) 两表工作法执行情况(30分) 货款占用率得分(5分) 任务完成分(50分) 根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况(3

计算方法:

(1)任务完成分(50分)=总任务完成分(25分)+中高档产品任务(25分)

总任务完成分=(月度实际完成数额÷月度任务数)×100%×25分

中高档任务完成分=(中高档实际完成数额÷中高档月度任务数)×100%×25分

(2)阶段性促销执行情况得分=阶段性促销任务完成率×3分

(3)公司月度酒店考评情况得分=公司月度酒店考评情况得分率×3分

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(4)客户投诉情况得分规定:每投诉一次扣1分

(5) 酒店签约率得分=(月度区域实际酒店签约数÷月度区域酒店总数)×100%×3分

(6) 工作总结工作计划,完整详实得3分,无得0分,不完善适当扣分。

(7) 两表工作法:分两项考核内容

A:次月上交,记录完整详实得15分,无得0分,不完整适当扣分。

B:(业务员当月客户拜访总次数+ 拜访客户数)÷(当月销售部全体业务人员客户拜 访总次数+拜访客户总数)×100%×15分

(8)货款占用率得分=(月度实际货款占用额÷月度规定额)×100%×5分

2、流通业务员月度业绩考核得分的计算标准

考评方式同餐饮业务员一样,分为业绩考核和民主测评两项,其中民主测评同餐饮业务员一

样,月度考核分为六项考核内容,具体为:

● 任务完成分(50分)

● 根据市场实际情况提出近期可操作性的销售方案及阶段性促销任务完成情况。(5分)

● 市场铺面得分(5分)

● 工作总结及工作计划(5分)

● 两表工作法执行情况(30分)

● 客户投诉情况得分(5分)

计算方法:

(1)、任务完成分=当月客户汇款完成率×25分+当月客户中高档任务完成率×25分

(2)、阶段性促销任务完成情况=阶段性促销回款任务完成率×5分

(3)、市场铺面得分=市场铺面率×5分

(4)、客户投诉情况得分标准:每投诉一次扣一分

(5)、两表工作法:分两项考核内容

A:次月上交,记录完整详实得15分,无得0分,不完整适当扣分。

B:(业务员当月客户拜访总次数+ 拜访客户数)÷(当月销售部全体业务人员客户拜 访总次数+拜访客户总数)×100%×15分

(6)、工作总结和工作计划,无得0分,完整详实得5分,不完善适当扣分。

二、民主测评得分

每半年测评一次,全年两次。单次民主测评考核得分满分为100分,分为8项考评,具体

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为:

● 遵章守纪(10分) ●工作态度(20分)●团队合作(20分)●创新工作能力(15分) ● 全局观念(15分) ●爱岗敬业(10分)●廉洁奉公(10分)

(1) 遵章守纪考分标准:每违反一次扣一分

(2) 创新工作能力得分=根据对市场提出的建议和思路综合考评得分

(3) 工作态度得分、全局观念得分、团队合作得分、爱岗敬业得分、廉洁奉公得分等五项

考评为销售部全体人员民主测评分。

备注:

●对连续三个月考评结果排序倒数第一名的且未完成当月任务给予诫勉处罚,公开检讨。 ● 对违章违纪行为视情况每次给予给予50元——5000元不等的罚款。情节较重的交公司处

理。

● 消费者、客户投诉,当事人给予每次50元罚款。

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现场业务人员工作考核与激励办法2016-12-02 03:56:52 | #3楼回目录

目的:

为保证业务员有充足的斗志和激情完成规定的任务量,也为了有效的提高业务员的接待能力,保证客户接待质量,提高客户有效度,特制定业务员工作考核标准,并对表现优异者和较差者进行相应奖惩。

具体标准:

1、 所有参加正常轮接人员进行考核;

2、 考核以周为单位;

3、 考核分数=(拷客转来人量)*20%+(来电转来人量)*30%+

(拷客总量/100)*20%+(老客户回访的邀约到访量)* 20%

+自然来人*10%。

奖惩标准:

1、 当周考核分数排名第一的人员奖励?;

2、 当周考核分数排名第二的奖励?;

3、 当周考核倒数第一名者将停接一周客户,倒数第二名者则取消

下周排休;

4、 如发现拷客量造假或来人造假,取消下周排休,并罚款100元。 监督执行:

1、 每周对业务考核的结果进行公示,提高大家的危机意识,以此

达到刺激和鼓励业务员的目的。

2、 停接客户人员在停接客户期间由专案监督只允许回访老客户或

者CALL客,不允许接待新客户。但是在停接期间若能在一周内完成邀约到访10组以上客户,则可以继续上岗接待,否则将继续停接。

3、 拷客名单由专案每日早上发放给业务员,拷客完毕后上交至专

案换取新名单。专案要详细了解每位业务员每天拷客量和拷客情况;

4、 每天拷客结束后由三个专案相互抽查对方组员拷客真实性,每

人抽查5-10组。

5、 由专案对业务人员的来电客户进行四天进行一次集中分析,保

证周四和周五来电客户的邀约质量,提高转化率;每两周对业务员的来电未转来人客户统一收集,由专案分配给转化率高的业务人员进行回访,以提高转化率。

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