高绩效团队建设培训

高绩效团队建设培训 | 楼主 | 2016-12-02 15:37:46 共有3个回复
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  3. 3高绩效团队建设培训-陈馨贤

摘要:讨论羽泉组合如果单飞会怎样,团队转型期的特点及管理要点,二高绩效团队建设的七个特质,三如何才能建设高绩效的团队,沟通良好如何才能有效的沟通,理解团队不同发展阶段的主要特征。以下是小编整理的3篇最新高绩效团队建设培训范文,欢迎参阅!

高绩效团队建设培训2016-12-02 15:35:57 | #1楼回目录

培训时间:1天

培训地点:客户自定

授课特点:

1、鲜活生动行业案例,冲击活动激情体验

2、至深至性讲情说理,启导智慧激发共享

1、了解高绩效团队的特征;

2、建立团队协作与信赖关系;

3、打造高效能的职业化执行团队;

4、掌握团队建设的原则、程序和方法;

5、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;

培训对象:

董事长、总经理、总监、力资源总监、企业中高层管理人员等。

培训背景:

随着竞争的加剧,只靠个人的超强能力,已经不能使企业取得成功,个人英雄主义已不复取得成功的。”全球成功企业的事实已经证明,只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展,才能让企业真正的具备效率。可以说,高效团队是企业成功的引擎,是企业成功的保障。

课程大纲:

一、开篇引子游戏:齐放竹竿游戏

1、感悟成功团队的要素是什么?

2、感悟团队领导/管理能力的要素

分享:《分粥》的故事

分析:冷制度与热管理

分享:《亮剑》里的团队管理

讨论:羽泉组合如果单飞,会怎样?

分享:首度揭秘巨人史玉柱“不散”的团队

TopPersonTopTeam

三、团队的概念与认知

1、什么是团队?

2、什么是好的团队?

3、团队构成要素(5P)

1)目标(2)人(People)

(3)团队定位(Place)

(4)权限(Power)

(5)计划(Plan)

4、团队的特征

1)明确的目标

(2)相关的技能

(3)相互间信任

(4)共同的诺言

(5)良好的沟通

(6)谈判的技能

(7)公认的领导

(8)内部与外部的支持

5、团队形成发展的过程

(1)团队形成期的特点及管理要点

(2)团队震荡期的特点及管理要点

3)团队稳定期的特点及管理要点

4

(5)团队转型期的特点及管理要点

分享:天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!

四、团队管理概述

1、团队的影响

、团队的类型

3、高效团队的特征

4、高效团队的建设方法

5、团队管理在企业中的影响

第二部分:高绩效团队建设

一、团队建设的四大误区

1、误区一:“团队利益高于一切”

2、误区二:团队内部不能有竞争

3、误区三:团队内部皆兄弟

4、误区四:牺牲“小我”换“大我”

分享:团队建设中的“叶公好龙”现象

二、高绩效团队建设的七个特质

1、目标(Purpose)

2、授权()

3、关系与沟通()

4、弹性(Flexibility)

5、最佳绩效(OptimalPerformance)

6、肯定与欣赏(RecognitionandAppreciation)

7、士气(Morale)

成功秘方

分享:鸡肋员工如何转化成鸡翅员工和鸡腿员工?

三、如何才能建设高绩效的团队?

1、明确的目标(目标从哪里来?企业与个人目标如何统一?) 短期目标:工资、奖金等物质层面

长期目标:企业文化、价值观念等精神层面

2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)

3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)

4、沟通良好(如何才能有效的沟通?)

5、分工与授权(在具体工作中如何操作?)

7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)

8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)

四、高绩效团队建设的流程及阶段

1、团队建设的流程

、团队建设的阶段讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题?

五、高绩效团队建设的五大要诀

1、营造一种支持性的人力资源环境

2

3

4、设定具有挑战性的团队目标

5、正确的绩效评估

分享:优秀团队建设12321法则

分享:谭小芳关于TCL集团团队建设与业绩改善的建议

1、慎重甄选人才

2、用心留住人才

3、建立学习型团队

4、有效激励

5、完善团队主管角色

七、高绩效团队建设原则

1、组建核心团队

2、制定团队目标

3、训练团队精英

、培育团队精神

5、做好团队激励

案例:建立国际化团队,联想两步走

案例:可口可乐如何建立足球式团队?

分享:向美国海军陆战队学习建设销售团队

1、团队精神作用

(1)目标导向功能

(2)凝聚功能

(3)激励功能

(4)控制功能

2、团队精神建设

(1)营造相互信任的组织氛围

(2)态度并不能决定一切

(3)在组织内慎用惩罚

(4)建立有效的沟通机制

、团队精神推行

1

(2)培育共同的企业价值观

(3)要激发员工的参与热情

(4)要积极发现员工的共同领域

(5)唤醒危机意识和忧患意识

(6)要保持经常性的沟通

7

分享:世界杯中的团队精神

分享:北美红杉及红杉的团队精神

案例:“老鼠偷油”困境与商业银行团队精神 分享:《哈伯德商业信条》信条之注重团队精神

分享:宁要一流团队二流技术,不要一流技术二流团队 九、保持团队士气的秘诀

1、把握团队的温度

2、掌握稳定的过程

3、让你的团队明白他们正在干的事情

4、尊重对待你的团队同事

医院高绩效团队建设培训2016-12-02 15:34:57 | #2楼回目录

医院高效团队建设管理培训

培训讲师:程子展

培训时间:1-2天

培训地点:自定

培训对象:医院中层管理人员

课程收益:

1、了解团队的基本概念

2、掌握团队复制的方法

3、理解团队中不同角色扮演

4、理解高绩效团队的主要特征

5、理解团队不同发展阶段的主要特征

6、掌握团队不同发展阶段的领导方法

7、掌握制定高绩效团队的有效团队目标

8、掌握高绩效团队管理的七种关键技巧

9、掌握如何将个人角色优势转化为团队的优势

培训背景:

为什么团队整体感觉效率低,执行力差? 为什么员工表现出缺乏激情,缺乏责任心? 为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?

为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?

二十一世纪企业的核心竞争力,在于医院营销团队人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向!

欢迎进入程子展老师的《医院高效团队建设管理培训》课程!

课程大纲:

第一单元:医院高效团队建设管理培训课程导入

1、解问题?或换问题?

2、新思考水平——经营的眼光

3、复杂的问题没有简单的答案

4、错的问题没有对的答案

5、局部优化的总和≠总体优化

第二单元:医院营销团队的形成

1、团队的种类与特性

2、何谓有效团队

3、建立团队的5P要素

4、建立高效团队的步骤

5、团队形成的阶段与策略运用

a一阶段:成立期及其特征

b二阶段:动荡期及其特征

三阶段:稳定期及其特征

d四阶段:高产期及其特征

e五阶段:调整期及其特征

6、如何成功走过团队发展的各阶段

第三单元:揭开医院营销团队的面纱

1、建立有效团队的关键要素

a建立共同愿景

b凝聚力与共识的形成

c团队的使命与挑战

d目标的设定与承诺

e专长特色与分工

f信任与领导

g团队规范

h有效沟通与协调

2、有效团队管理的十二项特征

第四单元:医院营销团队领导者与成员的角色任务

1、团队领导者的角色分析

2、团队领导者的行为特质

3、团队领导的方法

4、团队成员应有的基本能力与态度

、合适的人才才是团队的资产

6、健全的团队人员

7、有效团队运作方式

第五单元:医院营销团队管理实战技巧

1、领导接管新团队的思考

2、如何快速建立权威威信?

3、如何治理顽固成员?

4、如何处理集体错误?

5、如何阻止下滑的认输心态?

6、如何调动所有成员的斗志?

7、如何实现业绩的稳步提升?

第六单元:医院营销团队沟通的艺术

1、团队沟通的种类

a自我沟通

b人际沟通

c团队沟通

2、团队如何沟通

a沟通的心理功能

b沟通的社会功能

c沟通的决策功能

、团队沟通的方式

a正式与非正式的沟通

b显性与隐性沟通

4、塑造团队的正向思考环境

5、如何建立团队真诚共同体

第七单元:医院营销团队的愿景构筑与策略落实

1、何谓愿景?

2、何谓策略?

3、构筑愿景的行动纲领

4、落实策略的具体步骤

5、深入沟通与团队认同

第八单元:高绩效目标计划与时间管理

1、目标管理五原则、六步骤

2、目标管理必须解决好的八个问题

3、计划管理的PDCA管理循环

4、计划管理的5W2H方法

5、拟定工作计划的思维和原则

6、工作分派时应考虑的三个因素

7、时间管理四象限的优选方案

8、经理人有效时间管理的六个建议

第九单元:高绩效医院营销团队会议

1、问题研讨:团队会议不成功原因有哪些?

2、开会前如何做准备?

3、晨会、夕会的要点

4、传达会议精神的会如何开会

5、会议的追踪

第十单元:医院营销团队动力-文化

1、企业文化的定义与结构

2、团队V.S文化——谁塑造了谁?

3、文化由谁主导?由谁建设?

4、影响文化建构的因素分析

5、改变文化让团队动起来

6、团队的延展与扩张——文化的力量

7、体现核心的竞争力

第十一单元:医院营销团队的未来挑战与执行落实

1、如何拥有更好的形势——团队战斗力

2、团队的纪律

3、团队的软体与硬体

4、融合软、硬体的机制

、后续追踪与论功行赏

6、如何拥有更好的效率----执行与控制能力 a执行中的常见误区

b控制三环节

c高效执行的十大要素

7、执行中的控制六个环节

结语——医院营销团队成功的因素总论

第十二单元:医院高效团队建设管理培训总结

高绩效团队建设培训-陈馨贤2016-12-02 15:37:12 | #3楼回目录

高绩效团队建设培训 高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。

培训讲师:陈馨贤

课程时间:2天

培训对象:中高层管理人员

培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好!

课程背景:

作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?商界的绝对真理为数不多,但这里就有一个,那就是:成功的商业背后必然有一个强大的团队。无论创意多么伟大,企业财力如何雄厚,位置如何优越,广告多么诱人,企业的成功最终仍要依赖于员工的力量。还有另外一条真理:长期的财务成功依赖于高效的、不离不弃的员工。

管理技能提升算是管理中老生常谈的话题。《高绩效团队建设培训》课程针对企业管理者,特别是中层管理者,针对管理实践中产生的各种问题,从授权、沟通、团队建设、执行几个方面的管理问题中出发,运用多种培训方式,结合案例分析,为管理人员呈现了一堂别开生面的培训课程。

课程收益:

了解高绩效团队的特征;

掌握团队建设的原则、程序和方法;

掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;

掌握有效提升团队领导能力的技巧;

学习团队激励的技巧

课程大纲:

第一部分:团队的概念

1 / 6

一、团队的定义

二、高效团队构成(5P)

目标(Purpose)

人(People)

团队的定位(Place)

权限(Power)

计划(Plan)

第二部分:协作沟通基础-知己与知彼知己测试(15分钟内)

一、分析类型

二、与之相处

力量型特点分析

力量型自我提升

活跃型特点分析

活跃型自我提升

和平型性格分析

和平型自我提升

完美型自我分析

完美型自我提升

综合型自我分析

综合型自我提升

三、协作沟通灵丹-法则

沟通的黄金法则

沟通的白金法则

四、小组讨论:

1如何理解?

往上沟通没有胆(识)

往下沟通没有心(情)

水平沟通没有肺(腑)

2为什么会出现这种现象呢?2 / 6

3、对上,对下,水平沟通的原则分别是什么? 第三部分:协作沟通误区——缺乏信任

一、团队之间无信任具有哪些表现: 隐藏自己的弱点和错误

不愿请求别人帮助

轻易下结论而不去仔细思考

不愿意承认和学习别人的技术及经验

用过多的时间和精力去追求自己的特定目标 对别人抱有不满和怨恨

抵触集体会议

二、团队信任具有哪些表现:

承认自己的弱点和错误

主动寻求别人的帮助和帮助别人

欢迎别人对自己的工作提出建议和给予帮助 赞赏并相互学习彼此长处

必要时向别人道歉,接受别人的道歉 珍惜集体会议

三、应对方案:

坦诚相待,建立相互扶持、互相依赖 对事、对人以诚信为本

公开,透明——把有关团队的情况、问题等 告诉团队成员并解释你为什么要这样做 捍卫团队和团队成员的利益

做分享者更要学会做聆听着

关注他人优点,真诚赞美她人

第四部分:高绩效团队误区——无视结果

一、无视结果具有哪些表现:

停止不前,无法取得进步

无法战胜竞争对手

失去得力的员工

鼓励团队成员注重个人职业前途和目标 很容易解体

重视结果具有哪些表现:

有得力的员工加入

不提倡注重个人表现

正确对待成功与失败

团队成员能够为团队利益牺牲个人利益 凝聚力强,不会轻易解体

三、应对方案:

奖励集体成就

克服自我主义

成员对团队有归属感

团队成员要从“我们”来考虑问题, 而不能以“我”来考虑问题

第五部分:协作沟通技巧-说听与反馈

一、有效沟通的要诀

推敲意念、知己

认清对象、知彼

营造良好氛围

为对方处境设想

细心聆听回应

取得对方承诺

跟进成效

二、身体语言比语言更可信

三、有效聆听技巧

支持

发问

总结

反映

重复

四、给予有效的反馈

对定义取得一致的理解

反馈要具体

反馈的时机

第六部分:创新的核心

把好的东西整合在一起就是创新

在别人否定你之前先自我否定

观念创新

运作模式创新(机制)

新技术的创新

学习是创新的源泉,学习是创新生生不息的基础第七部分:至尊成长法则

快速反应,灵活变通

激水之疾,至于漂石者,势也

第八部分:思路决定出路

在我们成长的的环境中,

是否有很多肉眼看不到的链条在系住我们? 而要命的是我们已将这些链条当成习惯, 视为理所当然!

第九部分:有效的激励-步骤

第一步:要先肯定他人的作为或贡献 第二步:要设法排除他人的限制和障碍 第三步:要为他人的要求提供方法和援助 有效的激励是为了更好的执行!

第十部分:让执行落地-不要聪明人

一、解决方案:认清自己的角色

1、管理人员在执行过程中是什么角色? 脊梁:教练、指导员

2、基层员工在执行中是什么角色?

四肢:是执行者、完成任务的人

3、公司领导在执行中是什么角色? 头:方向、战略

4、职能部门等在执行中又是什么角色? 血液:服务

二、惧怕冲突的团队具有哪些特点:

三、两种不同性质的冲突

四、具有哪些表现:

五、负责任的团队具有哪些表现:

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