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服装销售绩效考核
销售部绩效考核表（一）
姓 名：填表日期：年月日
考核时间范围：年月日-----年月日得分：
考核项目
考核指标
考核标准
(评分部门填写)
满分
实际完成数值(评分部门)
完成比率(人资)
得分
(人资)
评分部门
备注
工作业绩
(40分)
销售完成率
本月任务万元
20分
实际销售额万元
财务
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率
上月销售额万元
10分
本月销售额万元
财务
增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%
新客户开发
5人
10分
人
副组长
完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度
(37)
日总结
保证每天按规定上报
5分
漏报次
-----
组长
每缺一天扣一分总结有深度、至少有一条有效的市场信息
团队协作
个人利益服从集体利益
5分
违规次
-----
组长
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
销售制度执行
按公司销售制度执行
5分
违规次
-----
副组长
每违规一次，扣1分
客户拜访
每两个月拜访一次客户
5分
违规次
-----
组长
无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚5分。
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
活动次
4分
缺席次
副组长
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
出勤率
迟到次数
5分
迟到次
-----
人资
出勤率达到100%(出差不计)，得满分，迟到超过3次，此项不得分
日常行为规范
公司各项规章制度
3分
违规次
-----
人资
公司所有现行制度，违法一次该项不得分
服务意识
顾客投诉次数
2分
投诉次
-----
副组长
出现一次客户投诉，该项不得分
服从安排
对领导工作按排的态度
3分
违规次
-----
组长
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
销售部绩效考核表（二）
姓名：填表日期：年月日
考核项目
考核项目
考核标准
(评分部门填写)
满分
实际完成数值(评分部门)
完成比率(人资)
得分
(人资)
评分部门
备注
工作态度
(7分)
周总结
1分：总结流于形式，没有价值
2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息
4分
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王总
责任感
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误;
2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
3分
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组长
工作能力
(16分)
专业知识
0分：只了解公司产品基本知识
1分：熟悉本行业及本公司的产品
2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
4分
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组长
分析判断能力
0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
4分
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组长
沟通能力
0分：不能清晰的表达自己的思想和想法
1分：有一定的说服能力
2分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
4分
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组长
灵活应变能力
0分：缺少变通能力，反应不灵活
1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
4分
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组长
1、考核适用对象：批发部销售人员
3、考核周期：考核期以每月为周期，每月的8日前交上月的绩效考核成绩。
4、考核时间：1-3号之间对上月进行考核
5、考核结果的使用：以计入薪资体系，按考核分数的百分比发放提成
6、考评小组成员：组长、副组长、人资经理、总经理
7、销售金额以回款额为准，没有回款的不计入当月销售额。
8、超出三个月回款，取消提成;超出半年回款按款额的10%扣罚，上限1000元。
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