美容美体卫生制度

美容院是一个让顾客变美，获得享受和舒适感的地方，所以环境显得非常重要。要想有干净舒适的环境，美容院的清洁人员起着非常重要的作用。清洁人员细不细心，打扫得干不干净，很大程度上就决定了顾客对美容院环境的印象。

一）总则

营业场所、门厅卫生实行三清洁制度，即班前小清洁，班中随时清洁和班后大清洁。卫生清理实行区域分工负责制，要坚持每天小检查，每周大清理，每月一次大扫除、一次大清洁，每月进行一次大检查。

（二）每日班前清洁

每日上班前做好各自负责区域的卫生检查及清洁工作。由当班卫生值日人员检查是否合格。

（三）每日班中卫生

员工在班中随时清扫卫生，特别当班卫生值日人员，一定要定时监督检查。如工作繁忙，可申请由主管暂时代为监督检查卫生。经理随时检查，如发现卫生不达标、不合格，罚当班值日人员及主管各20元。

班中卫生监督、检查时间如下：

1. 卫生要做到随脏随清洁，值日人员1～2小时检查一次。

2. 主管协助卫生值日人员监督卫生，2～3小时检查一次卫生情况。

3. 经理随时抽查，如发现卫生不合格，直接下罚单给主管及值日人员。<

（四）每日班后卫生

每日下班前半小时打扫各自负责区域卫生，如有顾客时间顺延。

（五）卫生标准

营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损，整洁、美观，室内空气随时保持清新、干燥、无异味。

六 美容院营业前工作事项

1）先巡视检查美容院内外环境，各区域应于前晚整理干净，如有不适之处应立即处理。

2）检查美容院各类设备是否干净。

3）检查美容院桌椅之清洁及是否整齐。

4）美容院门前走道清理。

5）美容院各项原物料装备及补充。

6）美容院各项设备检查。

7）美容院钱财准备妥当。

8）美容院行政工作检查，报表是否已填写完毕。

七 美容院营业中工作事项

1）注意服务管理及美容院卖场禁忌。

2）注意机器设备之控制。

3）注意各类原物料、商品是否足够，并应事先备妥可应付当天之数量。

八美容院整洁工作事项

1）擦拭玻璃，使用玻璃清洁剂布或刷子，并在弄脏时，随时擦净。

2）美容院卖场地板的清洁。

A．每天必须将地板清理干净，保持干净清爽。

B．扫帚及拖把不可随意放置于卖场，应放置于指定地方。

C．下雨天时，要注意门口处，若弄脏时，要随时清理，拖地时，不要将地板弄太湿，容易令人滑倒。

3）美容院行政（办公区）之的维护

A．收银机上面不可堆置杂物，报表、报表应收妥归档

B．传真机要保持开机。

4）美容院门口、走道的清理

A．美容院门口附近应经常打扫干净。

B．走道上有废弃的包装物或垃圾时，要随时清理。店内及门口的张贴物要清理干净。

C．下雨主，门口应放置伞架（提供伞套亦可）。

D．美容院门口须放置踏垫（勿使用报纸或纸板，以免弄脏门口处）。

5）美容院仓库的清洁维护

A．美容院仓库要每天清理，并注意是否有易燃物。

B．美容院仓库堆置之空箱及物品，要整齐排列，不可任意堆置，影响进出。

C．美容院物品放置处应设立标准，以方便寻找。

D．美容院商品应依序陈列于架上并排列整齐。

6）美容院垃圾桶的清理

A．美容院垃圾需每天清理，若装满时，需打包先行放置指定处。

B．大项垃圾先移至指定处，不可任意放置卖场中。

C．美容院每日垃圾收取的时间应列表明示，以便处理人员配合进行。

7）美容院各项设备的整洁

A．美容院各项营业设备须每日清洗整。

B．美容院各项办公设备如电话机、传真机、收银机等，须每日擦拭干净。

C．美容院办公机器可使用专业清洁剂轻轻擦拭（勿任意使用酒清或去渍油擦拭，以免破坏设备表面材质）。

一、遵守公司规章制度，爱护公司财产，随时做到营业场所干净、整洁。

二、早晨上班，应在正式营业时间前打扫好卫生，并清点公用物品。

三、对客人使用物品进行清洗，注意物品表面的清洁度，如有污迹，应立即处理。

四、对客人使用过的衣服、毛巾、拖鞋，随时收集到清洁房，按时清洗。

五、对损坏已经不能再使用的物品，应报经店长后，并申请领用新物品。

六、对巳清洗过物品，应折好并塑封，放回物品存放处。

七、保持卫生间、浴室干净通畅，对洗脸台的玻璃和台面随时进行保洁，并月定时对公用梳子进行清洗。

八、关注门窗，以及公用设施，如有损坏，立即报知店长。