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学生航空面试的技巧

时间:2022-04-04 07:32:21 招聘与面试 我要投稿
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学生航空面试的技巧

2015国内外航空公司面试技巧

学生航空面试的技巧

以下是空姐面试技巧 总结

航空公司面试程序:

1.新加坡航空公司面视指南

①首先准备一份中英文简历。到考场后,工作人员会发给报考人员一篇广播词(英文),经过稍微准备后,接着5人一组,进入主考官,室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听,口齿是否清晰,英文程度如何。

②广播词念完后,考官会告诉你是否有下一次的面试,初试通过后,要交履历表和学校毕业证。

③复试:有两位主考官(新航主管)分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题,甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题,以此来观察应试者的反应,例如,说你的衣服看起来怪怪的,你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试:此次有4位考官考察一位应试者,以聊天的方式,问一些生活问题。面试通过者到更-衣室换上新航的制服,在考场走一圈,转一圈,看看体形线条是否好看,姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验:游泳距离为50米,任何泳姿都可以,在有条件的饭店举行。

⑦茶会:分成4组,一组约10个人,酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用,4位主考官轮流提出问题,和大家聊天,目的在于了解你的团队精神,以及与其他人相处的能力,并要求应试者提出问题,时间大约4小时。结束后当时通知你是否被录取。

2.德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷,答完考卷后结束当天的面试,等候第二次的面试通知。

③第二次面试主要以英语会话为主,考官提一些生活上的问题,同时还会问一些有关航空服务的问题,如:

·如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处置?

·夜航飞行时,有一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处置?

3.国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:年龄一般为18-23岁,但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高164-173cm,男性身高173-183cm。

口齿清楚,普通话标准。

身体裸露部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于5米。

无精神病史及慢性病史。

学历要求一般,也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆。男性最好穿长裤。

③应聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永远凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚你所要表达的问题。

⑤问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭,你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐?

你对空姐的工作有哪些了解?

你有哪些特长?

在家里是否帮助父母做家务?

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理?

你考虑过做空姐工作的辛苦吗?如果你被我公司录取,你将准备如何做一名合格的空中乘务员?

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质?

你在学习期间好朋友多吗?

谈谈你对本公司的了解?公司都有哪些机型、航线?

你为什么要报考本公司?

如果有两个航空公司同时接收你,你会选择哪个公司?

⑥面试程序:

·到报名地点后,先交报名表,然后进行基本身体测量(身高、体重、视力)

·分组进行面试,一般10个人一组进入考场,每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄),然后走出考场等候下一步的面试通知,没得到再次面试通知的人员被淘汰。

·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题,内容比较详细。第二次面试通过后,在考场等候通知面试结果。

·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。

·体检,参加体检后等待体检结果。

·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同,但是参加此次面试的人员会比较多,所以要求面试人员绝不能紧张,这是考验你的极好机会,是否成功可能就在此一举。

学生航空面试的技巧2015-04-11 17:45 | #2楼

基本礼仪:

一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。

不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面,可令考官认为你充满自信,能面对压力。

面试前:

应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事。

进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。

面试时:

谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。

点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。

身体语言:

待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。

留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。

*切忌一些缺乏自信的小动作:

男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;

女士不宜经常拨弄头发,过分造作。

避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

面试完结离去时,向主考人道谢及说“再见”。

回答问题的态度:

态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。

不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。

陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。

不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。

语调:

语调要肯定、正面,表现信心。

尽量避免中、英文夹杂。

尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。

讲错话要补救

在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。

其它:

不要打断主考人的话,因为这是非常无礼的行为。

主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思考能力及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。

切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以观察他们的反应。

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