铁路公安面试技巧

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铁路公安系统面试的题型和正常面试题型一样，主要题型也分为终合分析、人际沟通、应急应变、组织管理和自我认知，唯一不同就是铁路公安面试的题目越来越贴近工作，贴近群众，应急应变与人际沟通题型出现较多，主要考查考生的随机应变能力、逻辑条理能力、综合分析能力。但是无论是主要考查什么，他们的答题思路都是一样的，所以我们还是需要掌握国考面试的基础答题思路才能答好铁路公安面试的题目。华图网校 小编为大家解析一下：

例如：你所在的火车站列车时刻提示牌出现错误，许多乘客行程受到影响，群众对此十分不满，引发骚乱。请问该如何处理?

首先我们拿来一道是先进行题型判定，给定了一个特定的身份，并且此次事件很紧急需要你处理，这是一道典型的应急应变题，但是我们看看这不仅是一道简简单单应急题，还涉及到人际沟通，所以如下回答我们答这道题的时候要考虑全面，所以一定要体现出你和乘客之间沟通问题。所以此题答题思路是：分析情况→ 确定任务(沟通)→解决措施→总结反思

解析：保证火车站秩序良好和旅客安全、顺利出行是一名铁路工作人员的职责所在，面对耽误旅客行程，并且引起旅客不满的情况，我应保持冷静，立即解决。

首先，我会安抚旅客们的情绪，并表示歉意希望他们能理解。建立应急候车室，保证他们有良好的环境休息，给他们发放食物，同时，统计耽误行程的旅客数量并做好记录。其次，立即联系相关负责部门调查提示牌出错的原因并及时修理，并时刻向旅客汇报修复情况，请他们关注时刻提示牌，按时检票到站台候车。如果有错过车的乘客，及时联系服务台，是否有其他车辆可以到达，如果没有，给乘客全额退票。最后，此次时间解决后，通过广播再次向旅客们表示歉意和感谢，希望他们能一如既往地支持我们的工作。事后对本次事件进行总结，反思不足之处，为今后工作总结经验。

通过这道题，我们可以看出，铁路公安的面试题是很具有实效性的题目，回答的答案一定要具有实效性和应用性，时刻联系生活现状，所以我们在复习的时候也要注重实用性的回答内容，而不是泛泛的说空话。

铁路公安面试备考策略2015-04-17 21:37 | #2楼

首先，得体的着装，合适的语言，良好的仪表仪态

考生的着装不仅是为了表现个人的风格和修养，更代表了考生对一个单位、一个组织文化的尊重和认同。一般而言，面试官评判面试者服装的标准是：协调中显示着人的气质与风度；稳重中透露出人的可信赖程度；独特中彰显着人的个性魅力。

其次，相应的面试技巧知识

面试主要有结构化面试、无领导小组讨论等方式，就国考历年的情况来看，铁路公安等职位主要采取结构化面试，这类题型主要可以分为五大类，分别是自我认知、人际沟通、组织管理、应急应变和综合分析，当然近年来，逐渐兴起的演讲类和情景模拟类的考题，也是需要我们考生注意的。

在备考的过程中，我们各位考生首先要做好了解各类题型的考核内容，掌握答题技巧，并坚持实战练习，及时总结；其次做好相关知识的积累和社会热点的总结，注意解题技巧的灵活运用。这些在华图面试培训的过程中都会有所体现。

再次，铁路公安相关专业知识

铁路公安面试的专业性主要体现在两方面：一方面是结构化面试的内容更贴近铁路公安的实际工作；如：有许多铁路派出所地方偏僻，往往需要一个人出警，因此有人说“将在外，军令有所不受”，可以不听领导安排。对此，你怎么看？（2015年2月27日国家公务员考试铁路公安系统面试真题第一题）。这些题目的回答必然要求大家能够有很好的对铁路公安的了解才能回答的更加精彩，更加成功；

另一方面铁路公安还会有视频题的考查；主要是通过一段视频材料，向考生展示其中所反映的铁路公安常见问题，并通过你的回答，来考查你相应的专业能力。这些视频材料内容一般包括有：扒窃犯罪相关知识，跟踪与抓捕技巧，铁路违禁品相关知识等公安常用专业知识；这也就要求广大考生在备考的时候，一定不能忽视这些方面的知识的备考，一定要做到及时的复习和整理，并适当的练习。

最后，正确的心态

心态是各位考生不可忽视的一个部分，由于笔试成绩的差异，不可避免的许多考生会出现焦虑、担忧。过度自信、或者自卑等各种各样的不良情绪，那么这时候各位考生就需要注意了，心理问题是必须予以解决的。首先，对考试要有一个正确的定位，不要凭空给自己太多的压力。其次，可以通过与别人的沟通、或者向别人请教经验、向专业的心理咨询师咨询等缓解自我的情绪；最后，可以通过专业的培训机构来进行提升自己的实力，提高自己在面试中的竞争力。

工欲善其事必先利其器，只要各位考生能够掌握并运用这些面试利器，坚持必胜的信念，加上自己的努力，相信各位考生就一定能够在2015年的国考铁路公安系统的面试中，所向披靡，无往而不利。河南华图公考研发部老师预祝各位考生都能顺利通过面试，一举成“公”。

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