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如何稳妥管理新员工

时间:2022-04-05 12:51:35 员工管理 我要投稿
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如何稳妥管理新员工

怎样管理新员工 

如何稳妥管理新员工

提供具有挑战性的工作 

对于新员工来讲,企业能够做的最重要的事情之一就是争取做到为新员工提供的第一份工作是富有挑战性的。 

选好的主管带 

在新员工与其上级之间,往往存在着一种“皮格马利翁效应”,即你的期望越高,你对自己的新员工越信任、越支持,那么你的新员工干得就越好。因此,“不要将一位新员工安排到一位陈腐的、要求不高的或不愿提供支持的主管人员那里”。相反,在一位新员工开始探索性工作的第一年中,应当为他找到一位受过特殊训练、具有较高工作绩效并且能够通过建立较高工作标准而对自己的新员工提供必要支持的主管人员。 

向新员工提供阶段性的工作轮换 

新员工进行自我测试以及使自己的职业前途更加具体化的一个最好办法,就是去尝试各种具有挑战的工作。通过在不同专业领域中进行工作轮换(比如从财务分析到生产管理再到人力资源管理等),新员工可以获得一个评价自己能力和爱好的良好机会。同时,企业也得到了一位对企业事务具有更宽的视野和能力的未来管理者。 

建立以职业发展为导向的工作绩效评价 

埃德加·施恩说,主管人员必须明白,从长远来看,向上级提供关于自己所属新员工的工作绩效评价的有效信息是十分必要的,不能因为保护直接下属的短期利益而提供不实的信息。因此,主管人员需要将有关被评价者的潜在职业生涯的信息加以具体化,即主管人员需要弄清楚自己正在依据何种工作性质来对下属人员的工作绩效进行评价,以及新员工的需要是什么。 

鼓励新员工进行职业规划活动 

有些企业正在尝试开展一些活动来使新员工意识到对自己的职业加以规划以及改善自己的职业决策的必要性。在这些活动中,新员工可以学到职业规划的基本知识、一个人的职业生涯可以划分为哪几个基本阶段,并有机会参与各种以明确自己的职业前景为目的的活动,从而形成较为现实的职业目标。企业还有必要举行一些职业咨询会(有时有可能是作为工作绩效评价面谈会的一个组成部分),在这种会上,新员工和他们的主管人员(或者是人力资源管理负责人)将根据每一位新员工的职业目标来分别评价他们的职业进步情况,同时确认他们还需在哪些方面开展职业开发活动。

如何稳妥管理新员工2015-04-27 23:52 | #2楼

新员工如何管理?前两三个月是新员工离职的多发期,也是Feldman阶段理论中的适应阶段和促使新员工学习和发展的关键期。人力资源部门在新员工管理中肩负着承上启下的重要职责,要如何做好新员工的有效管理呢?

人力资源部门经过笔试、面试、测评、薪酬谈判等一系列环节招募到了新员工,接下来就进入到了“留”的阶段。

有研究表明,入职两周到三个月是新员工离职的多发期,也是Feldman阶段理论中的适应阶段和促使新员工学习和发展的关键期,同时还是《劳动合同法》中规定的试用期。在人才激烈竞争的当今社会,如何平衡这“三期”进行新员工管理,帮助企业留对人、留住心,是摆在HR们面前的—个现实课题。

人力资源部门在新员工管理中肩负着承上启下的重要职责。有效的新员工管理计划,可以帮助新员工降低因角色冲突与模糊所造成的不确定性,引导新员工态度、价值观和行为方式的改变;可以为新员工留下高效、人性的企业形象,带来较高的满意度;还可以通过考察,决定新员工试用期满后是否留用,严把用人关。

这一阶段采取人力资源部门负责组织、新员工主管部门协调配合的分工形式最为合适,具体做法如下:

充分共享信息

人力资源部门应将招聘各环节中获得的新员工信息(职业规划、优缺点、兴趣爱好、性格测试、工作风格以及激励点等)选编成《人才发展报告》,与各相关部门共享。

《报告》的用处在于:可作为第一份材料存入新员工的管理档案;可以提交给上级主管,让其了解新员工的性格特点和工作风格,以便做到心中有数、量才使用;可以与新员工本人共享,指出可能存在的不足,以利于其今后改进与提高;还可以根据新员工的兴趣爱好,为其参加企业俱乐部或爱好者协会等社团组织牵线搭桥,帮助他们更快地融入团队之中。

上岗引导培训

上岗引导培训主要是向新员工介绍组织(工作部门)和职位两个层面的具体信息,包括应具备和树立的技能、观念、态度等。

可以通过集中讲授、看宣传短片、学习员工手册等形式进行。与员工密切相关的制度应该事先声明,以建立起合理的期望,避免发生误会。培训应确保所有新员工参加,培训结束后由新员工确认签字。

有条件的公司可以用—天时间安排新员工到工厂、基地等处实地参观,树立企业形象,建立员工信心。如果新员工是应届大学毕业生,还可以安排一些组织社会化培训课程,比如职业形象、商务礼仪、时间管理、沟通技巧和公文写作等,帮助他们塑造良好的职业习惯,完成从学生到社会人的角色转化。

培训时应给每个新员工配发一份《上岗引导全套材料》,以便于他们查阅与学习。

营造积极工作氛围

上岗引导培训结束后,要及时与新员工签订《岗位说明书》、《绩效评估书》或《试用期考核表》、劳动合同及相关附件等材料。此举目的在于:帮助他们掌握工作方法和技能;说明任务考核的方式;告知可获得的资源及完成任务的路径;建立劳动关系,增强新员工的安全感。

在工作层面,企业要创建积极、开放的氛围,提供给新员工相当的自主性和创造性,让他们主动探索融入企业的途径。这期间还应该重视导师制度,选派优秀、有经验的员工或直接上级帮助新员工尽快适应工作环境。

加强试用期考核

人力资源部门对新员工的工作状态应定期进行检查,及时回答上岗引导培训后产生的问题。试用期的转正考核也要提早进行。试用期考核主要是以能否留用该员工为目的,考核应结合招聘时发布的任职资格、工作态度、人与组织/团队匹配情况入手。考核结果要由新员工和评价人双方签字确认,以此作为下一步工作的依据。考核可以从以下几个维度进行:

入职管理效果评估

人力资源部门应对整体新员工管理计划进行评估。评估的目的是确定现有的计划是否满足企业和新员工的需求,并找到改进的办法。评估新员工管理计划是否有效的途径之一,是收集新员工的反馈。可通过设计调查问卷的方式,获得新员工与企业、上级、同事的认知匹配和情绪匹配情况,以便发现问题,尽早解决。

完成新员工到企业人的转变,是新员工管理计划的根本目的。有效的新员工管理计划,能将企业文化、价值观、战略、对员工的要求灌输给新员工,进而使其与企业形成良性的心理契约,带来企业期待的员工行为,最终实现企业引进人才的初衷。