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员工培训管理办法试用
第一章 总则
第一条 目的
引导新员工快速融入团队，融入企业，培养归属感，通过综合素质和基本业务操作技能的培训，使新员工的能力、知识、技能能够快速适应岗位的需要。
第二条 定义
新员工: 与公司签订劳动合同且在试用期的新进员工,简称新员。
第二条 适用范围
本公司含分、子公司（不含计件员工），控股子公司参照执行。
第二章 培训内容及程序
第三条 管理职责与权限
一、公司力资源部职责
1、负责公司本部“公司级岗前培训”；
2、负责公司本部、按管理权限招聘人员试用期适应性跟进；
3、负责公司本部、依招聘权限招聘人员试用期转正考核组织、审核工作。
二、子公司人力资源部
1、负责所属公司“公司级岗前培训”；
2、负责按招聘权限招聘人员试用期适应性跟进；
3、负责按招聘权限招聘人员试用期转正考核组织、审核工作。
三、用人部门（分管领导）职责
1、负责部门新员工“部门级岗前培训”；
2、负责部门新员工“岗位培训”；
3、负责部门新员转正初评工作。 第四条 培训程序及内容
一、 公司级岗前培训
1、新员工到公司报到并办好各项入职手续后，将进行基本的简短的岗位培训，培训内容包括作息时间、考勤制度、假期制度、公司组织结构、员工礼仪等。
原则上每月组织一次新员工培训班，培训课程包括：
《企业发展史》：包括但不限于公司发展历程、公司组织架构、企业文化定向、企业文化故事等内容；
《规章制度》：包括但不限于含人力资源管理制度、考勤管理规定、假期管理规定、员工
行为管理规范、保密管理规定、违规违纪处罚管理规定、行政管理制度、财务管理制度的规定与执行细则、职业道德等内容；
《员工礼仪》：含员工个人行为规范、职业道德与行业准则；
《基本技能》：包括但不限于产品专业知识、营销管理体系及OA办公系统操作实务等内容。
二、 部门级岗前培训
1、部门经理以下新员工，由部门负责人或新员工的直接上级主管为新员工介绍部门同事、部门规章制度、岗位职责及工作相关部门；新员工到相关部门了解熟悉工作时,相关部门负责人或指定的部门骨干员工，就部门内与新员工岗位相关的工作流程、管理制度等进行培训与辅导。
2、部门经理及以上人员，由分管领导或指派专人负责，为新员工介绍公司领导、部门同事、部门（系统）相关规章制度、岗位职责及工作相关部门；新员工到相关部门了解熟悉工作时,相关部门负责人或指定部门骨干员工，就部门内与新员工岗位相关的工作流程、管理制度等进行培训与辅导。
三、岗位培训
1、部门经理以下人员，到岗后当天，部门负责人须确定新员工带教老师，带教老师可为部门负责人或部门骨干员工担任，负责在新员工试用期内进行全程指导；新员工带教期间，公司将按特聘制度聘用带教老师为特聘员，享受特聘补贴。带教老师应做好新员工培训计划，培训内容包括：
（1）有工作交接的，监督指导工作交接，确保交接完善，无重大遗漏项；
（2）岗位业务流程和基本业务知识；专业技能；有代表性的工作事例等；
（3）对业务的个人感悟和经验；职业生涯发展的经验和体会；行业信息、人际网络资源等；
（4）心态引导，使新员工拥有快乐工作、开心生活的积极心态；
2、部门经理及以上人员，到岗由分管领导负责试用期内工作指导，指导具体内容包括：
（1）有工作交接的，监督指导工作交接，确保交接完善，无重大遗漏项；
（2）协助新员工完成试用期工作计划拟定；
（3）每周定期与新员工进行沟通，解决新员工工作开展中碰到的问题及困惑；
（4）心态引导，引导新员工适应企业文化，创造积极的工作氛围；
四、适应期跟踪
1、入职后第一周内：
人力资源部检查用人部门、分管领导是否按方案规定的“部门级岗前培训”和“岗位培训”要求开展培训工作，并访谈新员工入职后的感受和对工作、培训指导的期望。
2、入职后第三周内：
（1）访谈新员工对工作环境、企业文化、岗位职责等适应性，并填写新员工适应性评估表及新员工岗位培训反馈表；
（2）访谈新员工带教老师及部门负责人，了解新员工入职后的综合表现及岗位胜任能力评估，并填写新员工适应性评价表；
（3）必要的时候，促使部门负责人、帮带老师与新员工做辅导沟通和前期绩效评估总结；并讨论下一阶段学习及工作重心。
3、入职后二个月内
（1）访谈新员工对分管领导或部门负责人、带教老师所教内容掌握程度，对工作环境、企业文化、岗位职责的适应性；
（1）访谈新员工带教老师及分管领导、部门负责人，了解新员工试用期内的综合表现、岗位胜任能力及综合绩效评估，并填写新员工试用期评估表；
（3）必要的时候，促使部门负责人、带教老师与新员工做辅导沟通和前期绩效评估总结；并讨论下一阶段学习及工作重心。
第三章 转正考核
第五条 转正考核
一、考核内容
1、人力资源部门考核：通过员工调查，包括上下级和同事间评价，试用期工作完成情况及日常表现等对员工进行评估；
2、部门考核：由试用员工直属上级对员工的工作职责、工作指标（目标）、工作知识技能、对本岗位的熟悉程度、管理协调能力（管理岗位）进行评价；
3、考评点侧重：管理岗位侧重于执行力、忠诚度、品德、计划性、前瞻性、组织协调能力、管理能力等；一般员工侧重于专业技能、执行力、工作态度、纪律性、主动性、学习能力、工作质量、改进与提高等。
二、试用期终止条件
1、提交的入职材料存在弄虚作假、欺骗、隐瞒等行为，经查属实者；
2、严重违反公司相关管理制度、工作不服从部门领导管理调配，在公司或部门内造成不良影响者；
3、试用期间被公司记大过及以上者；
4、经部门及人力资源部考核不达标者；
4、触犯公司相关制度中“关于解除劳动合同（辞退）”的任何一条规定。
三、转正程序
1、人力资源部门根据员工转正约定，在试用期到期前一周，启动转正程序，试用期到期前一周，由员工本人提交试用工作总结及自评后交人力资源部；
2、人力资源部与用人部门就试用期考核内容对试用期员工进行考核，并签署考核意见；
3、员工转正审批权限同员工招聘录用权限。
4、对予以转正的员工，人力资源部门安排转正面谈发放转正通知书，并记录入档；
5、对不予通过转正的员工，应书面通知终止试用决定，并协助完成离职手续办理。
第四章 其他
第六条 公司原有相关规定与本规定内容发生冲突的，以本规定为准； 第七条 本办法由行政中心人力资源部负责制订并解释。
第八条 本办法自公布日起开始实施，此前《员工试用期管理制度》同日废止。
公司员工培训管理制度范文
1.1 目的
为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。
1.2 适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位（含职级）调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
2.1 培训需求的确定
2.1.1 公司整体培训需求的确定
人力资源部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。
2.1.2 部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来1～2年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。
2.2 拟定培训方案或计划
2.2.1 年度培训计划的拟定
每年1月30日前，人力资源部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计划，计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。
2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定
人力资源部根据年度培训计划，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。
2.2.3 月度培训计划的实施
人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划，但在人力资源部经理的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。
2.3 培训方案或计划的审批 2.3.1 年度培训计划的审批
人力资源部拟定的年度培训计划，须报公司年度经营计划会议审议通过，公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。
2.3.2 季度培训计划实施方案的审批
人力资源部拟定的季度培训计划实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意；如涉及费用超过5000元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。
2.4 培训方案的实施
2.4.1 人力资源部负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训，由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》，人力资源部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在5000元以上，或参训人员为部门经理及以上层级人员，须报总经理审核确认后方可实施。
2.4.2 其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员（含兼职讲师），则须报公司人力资源部审核备案； 对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，须到人力资源部领取《培训项目审批表》，按表格要求填写后提交至人力资源部，按2.4.1规定的程序办理。
2.5 培训时间的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。 |||
3.1 关于培训方式
3.1.1 企业内训
由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部兼职讲师主持或授课，培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各方面因素限制，公司不具备开展的条件，则可选择其他方式的培训。
3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况，填写《培训项目审批表》，按2.4.1规定的程序办理。
3.1.3 外派人员参加相关培训
对于因公须外派人员参加相关专业培训，则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》，按要求填写，注明培训时间、内容、费用等，由部门经理签字确认后，报总经理审核后，至人力资源部备案，并按3.5.3相关要求，与公司签订培训协议后参加相关培训。
3.2 关于培训的分类
3.2.1 新员工入职培训
公司新入职的员工须接受入职培训，培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容，以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解，迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式，人力资源部根据当期新员工的数量，不定期开展。
3.2.2 员工在职培训
公司员工在职期间，每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不小于40学时，部门主管接受公司提供培训的时间不小于50学时，部门经理接受公司提供培训的时间不小于60学时。
员工在职培训的内容应包括专业技能（含市场营销、生产技术等）、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。
3.2.3 关于员工外训
对于因工作需要，公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训，属于员工外训（时间不超过30天）。外训费用超过2000元/人，脱产时间超过5天以上的，须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。
参加外训的人员受训完毕返回公司后，须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案，方可到财务部门核销相关费用（培训费、差率费等）。
公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训内容，在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》，明确相关责任。
3.2.4 关于委托培养
因公司发展需要，对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才，可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进行培训（培训时间超过30天）。委托培养的人选须公司董事会认可同意，并与公司签订培训协议，明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承担等相关事宜，具体情况参见公司《培训协议》相关条款。
4.1 内训讲师的选聘与培养
4.1.1 内训讲师选聘流程 （部门推荐，人力资源部门审核，总经理确认）
内训讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不影响其自身的正常工作为原则，或尽量将影响降
低到最低程度。
人力资源部根据当年培训工作开展计划，确定当年内部讲师的数量、专业方向，并在年度培训计划中予以体现，报请公司核准后，向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐适合人选至人力资源部审核后，提交公司总经理确认，发放内训讲师聘书。
4.1.2 内训讲师的选聘标准
内训讲师须具有大专以上文化程度，同时在相关岗位上具有三年以上的工作经验，工作技能位于中等以上，无重大违规违纪历史，具有较强的语言及文字表达能力，善于沟通。
4.2 内训讲师的级别评定
公司对内训讲师施行等级管理的办法，每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况，进行级别评定，分为初级、中级、高级。
内训讲师须具备一定的课程开发能力，并全年保持一定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时，或全年开发的课程数量不得小于3门，否则不具备次年晋级资格。
4.3 内训讲师课酬管理
公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间，计发课酬。其中初级讲师60元/课时，中级讲师80元/课时，高级讲师100元/课时。
另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动（如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训）不计发课酬。
5.1 关于培训档案 5.1.1 培训档案的建立
公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后，人力资源部应建立相应培训档案备查。
5.1.2 培训档案的内容
培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施情况记录表》、参训人员名单及出勤记录、培训教案（或教材）等相关内容，另对于部分培训项目，应附有《培训效果评估调查表》。
5.1.3 培训档案的用途
建立培训档案，是规范公司培训管理的重要措施，让各类培训均有相对完整详细的记录，避免重复培训，造成不必要的资源浪费。同时，培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据，保证培训效果及质量的重要手段。
5.2 关于个人培训记录
5.2.1 个人培训记录的建立
对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员，人力资源部将根据其参加培训的情况，建立个人培训记录。
5.2.2 个人培训记录的内容 个人培训记录应包括《个人年度培训情况登记表》、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书（复印件）等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。
5.2.3 个人培训记录的用途
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