聘用业务人员管理办法

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聘用业务人员管理办法

第一条聘用岗位分为事务管理岗位、公务接待岗位和驾驶岗位三类。聘用相应岗位人员的最低学历要求：事务管理岗位和接待岗位大学专科以上，驾驶岗位高中以上。

第二条招聘和试用。聘用人员的招录，由相关处室提出岗位用人需求，报请局长同意后，由组织教育处和相关处室组织实施。具体按如下程序进行：发布招聘岗位信息、报名及资格初审、面试、笔试或技术考察、体检、政审，确定招聘入围人员，经局党组研究，办理试用手续。

第三条正式聘用。受聘人员试用期满经考核合格后，由组织教育处提出书面意见，报局党组批准后，正式签订聘用合同。聘用期内可视情确定1-3 个月的见习期。

第四条聘用人员签定劳动合同后，其人事档案关系统一由人才服务机构实行人事代理。

第五条续签合同。聘用合同期满，经考核合格，双方协商一致，可以续签合同。

第六条变更合同。聘用人员在合同期间内，如有岗位等级变动等，由组织教育处初审后提出意见，经局党组研究同意，按新的岗位等级重新签订合同。

管理

第七条聘用人员的日常管理由所在处室负责，组织教育处定期对聘用人员表现情况进行走访，做好动态监管。

第八条聘用人员日常考核根据《聘用人员绩效考核与薪酬改革方案( 试行) 》相关规定执行。聘用人员年度考核参照局工勤人员年度考核办法执行。

（一）考核内容和标准

考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，重点考核工作实绩。考核结果分优秀、合格、不合格三个等次。

（二）考核程序和办法

1 、个人根据考核内容撰写年度工作总结，并填写《聘用人员年度考核表》，进行个人述职。

2 、所在处室负责人根据被考核人日常工作表现和个人年度总结签署考核意见。

3 、组织教育处根据考核情况提出被考核人考核等次的初步意见，报局党组研究确定，并在局范围内进行公示。

（三）考核结果和使用

1 、考核结果为优秀的，发放荣誉证书并一次性奖励800 元；连续两年考核优秀的可作为聘任职务的优选条件。

2 、考核结果为合格的可继续聘用，并按相关文件规定提高工资档次。

3 、考核结果为不合格的，予以解聘。对因工作失职、失误造成重大损失的，按照相关程序追究责任。

（四）年度考核末位淘汰制

1 、实行聘用人员年度考核末位淘汰制，对于年度考核处在末位的人员，结合日常表现情况，提出末位淘汰意见，报局党组研究。

2 、年度考核末位淘汰制度每2 年执行一次，列入末位淘汰对象的人员按照《劳动合同法》的相关规定解除劳动合同。

第九条聘用人员实行佣金制，具体佣金标准按照市人事部门统一规定执行。

第十条根据聘用人员的工作性质和季度绩效考核结果，发放一定额度的工作补助及奖金。具体标准按照《聘用人员绩效考核与薪酬改革方案( 试行) 》相关规定执行。

第十一条聘用人员在聘用期内，按照有关规定参加基本养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险和基本医疗保险；建立住房公积金，缴存比例为佣金的12% 。聘用人员聘期内享受国家法定节假日。

处分

第十二条聘用人员处分由行政处分和经济处分两部分构成。

处分档级标准分为：

（一）诫勉谈话，并扣除当月绩效奖金；

（二）降职、留岗察看，并降低佣金档次；

（三）解除劳动关系，给单位造成经济损失的根据实际情况追索赔偿金。

第十三条

（一）聘用人员有下列情形之一的，给予诫勉谈话：

1 、工作场合喧哗、吵闹、制造事端纠纷，影响办公秩序的；

2 、违反考勤管理规定，多次迟到、早退，或未经批准不参加单位统一安排活动、会议的；

3 、工作怠慢、服务欠佳，给单位造成不良影响的;

4 、不服从管理，影响工作开展的;

5 、未能按时完成上级布置的重点工作计划且未批准延期的；

6 、不注意自身形象，给单位造成不良影响的。

（二）聘用人员有下列情形之一的，予以降低佣金档次、留岗察看：

1 、因工作水平低下、责任心不强，或因管理不善、督导不力，致使所负责工作发生失误，给单位造成损失或有损失隐患的；

2 、工作效率低下，不能按时完成领导布置的工作任务或影响工作任务完成的；

3 、由于疏忽而损坏、遗失单位财物的；

4 、不听从单位和上级工作指导和工作安排，影响工作秩序和业务开展的；

5 、对工作中的责任事件知情不报的；

6 、因个人原因造成工作交接不到位，造成不良后果的；

7 、一年内累计两次受到诫勉谈话的；

8 、连续旷工2 天的；

9 、符合第一项规定的情形，并造成一定影响的。

（三）聘用人员有下列情形之一的，可解除劳动关系且不支付经济补偿；造成单位损失须据实进行赔偿；涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理：

1 、因管理不善、擅离岗位、玩忽职守、滥用职权造成单位损失的；

2 、指使、授意、纵容他人弄虚作假、徇私舞弊，给单位造成损害的；

3 、威胁、恐吓、打架、斗殴，造成恶劣影响的；

4 、在单位内聚众赌博的；

5 、散布流言、谣言，组织煽动及参与怠工或罢工、闹-事，严重影响工作的；

6 、盗窃同事或其他人员财物的；

7 、偷窃、侵占固定资产的；

8 、违反各项规章制度或操作规程、程序，影响、扰乱生产、工作秩序或造成严重后果的；

9 、连续旷工3 天或月累计旷工5 天，年累计旷工10 天以上的；

10 、玩忽职守、滥用职权造成严重后果的；

11 、严重破坏单位形象、损坏单位声誉的；

12 、弄虚作假，徇私舞弊，向单位提供虚假资料或存在欺骗行为的。如虚报费用，骗取病假、补贴等；

13 、工作中严重失职，给单位造成重大损失的；

14 、工作中出现重大事故，给单位造成重大损失的；

15 、索贿、受贿的；

16 、严重违反单位各项规章制度的；

17 、年度考核列入末位淘汰范围的;

18 、依法被追究刑事责任的。

（四）本管理办法未列明但另有规定的事项按相关规定依法处理。

离职

第十四条聘用人员要求解除劳动合同, 应提前三十天提出书面申请, 经所在处室负责人签字同意后, 报组织教育处, 由组织教育处提交局党组研究。

第十五条组织教育处接到聘用人员书面申请后, 应对其进行约谈，并就离职相关事宜达成一致。

第十六条聘用人员离职申请经局党组批准后, 离职人员所在处室负责人应监督离职人员在规定的时间内办理离职手续，做好工作交接，涉及文件资料、办公用品、钱款等必须交还相关处室，并填写《离职手续办理表》, 相关处室审核完毕后报组织教育处备案。

第十七条离职手续办理完毕后, 组织教育处出具《解除劳动合同证明书》, 并办理档案转移手续。党员由直属党委办理组织关系转移手续。

第十八条离职人员工资从正式离职之日止结算, 当月15 日前离职的发放半个月工资,15 日后离职的发放全月工资。社保费、公积金由本局缴至离职当月。

第十九条离职人员在我局工作满两年的, 由机关工会发放纪念品。

第二十条对不办理离职手续的, 视为离职人员单方违约，我局立即解除与离职人员劳动关系，并视情况提起法律诉讼。

请销假

第二十一条聘用人员请假程序依照《请销假管理办法》执行。

第二十二条聘用人员休假分三类：

（一）有薪假，即国家规定的法定节日、年休假、婚假、丧假等；

（二）有限制性规定的有薪假，如病假等；

（三）无薪假，即事假。

第二十三条聘用人员患病需请假的，根据本人在单位实际工作年限和工龄，可以给予三个月到二十四个月的医疗期。医疗期内合同期未满的，劳动合同继续履行；医疗期内合同到期的，劳动合同延续至医疗期满后解除；医疗期满后不能返回岗位工作的，我局依照《劳动合同法》解除劳动关系。

病假期间遇有国家法定节假日应算作病假时间。

病假期间的待遇：聘用人员病假期间按照合肥市人社局相关规定发放基本工资，标准为合肥市最低工资的80%。

第二十四条聘用人员因个人或家庭原因可以请事假，事假为无薪假，事假时间以天为计算单位，月平均记薪日为21.75 天，扣薪标准是：月基本工资/21.75 天。

第二十五条聘用人员病、事假以外其他休假，按照《请销假管理办法》相关条款执行；除法定节假日、年休假外，其他类型休假均不享受交通、误餐补贴、满勤奖以及因工作原因应享受的其他补贴或奖金。

第二十六条本办法自发布之日生效, 原《聘用人员管理办法》停止执行。

后勤管理处聘用人员管理办法2015-09-06 9:28 | #2楼

第一章总则

第一条为了规范我处聘用人员管理，构建发展、和-谐、稳定的劳动关系，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》和《劳动与社会保障法》，结合我处实际，制定本办法。

第二条本办法所指的聘用人员，是指我处聘用的非事业福利编制的全日制、临时性、季节性工作人员（包括已办理退休手续的返聘人员），不包括全日制在读学生勤工助学人员。

第三条聘用聘用人员必须依据部门岗位编制，以及后勤保障和服务的需要，严格控制使用范围和人数。

第四条后勤管理处受学校委托，按照“合法合理、平等自愿、诚实信用”的原则，与劳动者签订劳动合同；聘用人员日常管理，按照“谁用工，谁负责”的原则，由各服务中心具体负责。

第五条后勤管理处成立聘用人员聘任领导组，对全处聘用人员聘用工作统一领导、安排部署。领导组办公室设在保障与质量监督科，负责全处聘用人员聘用具体工作，包括聘用人员需求审批、考试录用、绩效考核、合同签订、档案管理、与人事处协调办理相关事宜等。各服务中心成立相应的聘用工作组，负责本中心的聘用人员聘用工作。

第二章聘用人员聘任

第六条聘用聘用人员，须符合以下基本条件：

1 思想品德好，遵纪守法，无犯罪记录；

2 身体健康，能胜任所从事的工作；

3 年龄在18 周岁以上，男性在55 周岁、女性在50 周岁以下，如身体健康状况允许，特殊岗位年龄可适当放宽( 由该服务中心决定，并报保障与质量监督科备案) 。

4 根据聘用岗位具体情况确定文化程度等方面的要求，从事特种作业工种的聘用人员，应持相关专业资格证书。

第七条机要部门原则上不聘用聘用人员，确需聘用的，应加强管理，确保安全。

第八条各服务中心违反后勤管理处规定、未办理用工手续而使用聘用人员，不予审批工资，且违反规定所造成的一切后果，由该服务中心自行承担，情节严重的，将追究中心负责人的责任。

第九条聘用程序

1 后勤管理处聘用人员首次聘任专门成立聘任考核组，并在学校纪检、人事部门及后勤党委监督下，对全处范围内的临时务工人员重新进行聘任，聘任采用面试、笔试相结合的办法进行，在条件符合的情况下优先聘用已在我校工作的人员。

2 各服务中心聘用人员的后续聘用于每年2 月份、8 月份定期进行。聘任按照以下程序进行：

（1 ）用工需求审批：各服务中心根据本部门岗位编制及实际工作需要，提出用工需求和相应的岗位任职条件、工作任务，填写《后勤管理处聘用人员需求审批表》，报后勤管理处聘任领导组审批。

（2 ）发布聘任信息：经审批后的招聘信息，可通过网上或人才交流中心等形式发布，信息应明确招聘人数、工作内容、工作要求、报名时间、联系方式和特殊要求（如年龄、学历、户籍、健康状况、有效证件等）。

（3 ）报名和资格审查：应聘人员在规定期限内报名时，要携带身份证、务工证、介绍信、推荐信、体检表、下岗证、培训证、学历证、专业( 职业) 资格证等有效证件，要详细地向聘用小组介绍和应聘有关内容，要把个人的学习工作简历、家庭情况、专业特长等进行详实陈述。拟招聘人员的服务中心也要向应聘者介绍本中心基本情况，详细地介绍工作任务、工作条件、职业危害、工作时间和劳动报酬等，回答应聘者提出的和应聘有关的内容，使应聘者了解自己应聘的工作岗位，以上内容如实填入《后勤管理处聘用人员聘用考核表》。

（3 ）考试和录用：根据岗位招聘、应聘情况组织考试（面试笔试相结合）。最后聘任领导组根据任职条件、应聘者的个人综合因素及考试结果，按岗位确定聘用人员。

（4 ）聘用结果公示：对已确定的聘用人员在一定范围内进行公示，公示期为一周。在公示期间若对被聘用人员有异议者，可通过书面形式向聘任领导组办公室反映。

（5 ）试用期：公示期结束若无异议，由各服务中心通知拟录用人员进入试用期。聘用人员试用期原则上不超过3 个月，各部门可根据实际情况确定聘用人员的试用期限。试用期工资一般按约定工资的80% 发放，不低于太原市最低工资标准。

（6 ）签订劳动合同：试用合格之日起一个月内，由后勤管理处代表学校与劳动者签订书面劳动合同（合同有效期起始时间为试用期起始日期）。

第三章劳动合同

第十条劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

1 固定期限的劳动合同，是指后勤管理处与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。合同双方在协商一致的情况下，可以签订固定期限合同。固定期限劳动合同每期不超过三年。

2 无固定期限的劳动合同，是指后勤管理处与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。合同双方在协商一致的情况下，可以签订无固定期限合同。在签订或续订劳动合同时，有下列情形之一，应当签订无固定期合同：从劳动者初次与后勤管理处签订劳动合同算起，已在本单位连续工作十年且距法定退休年龄不足十年的；连续两次与后勤管理处签订固定期限劳动合同，续订劳动合同的。

3 以完成一定工作任务为期限的劳动合同，是指后勤管理处与劳动者约定以完成某项工作为期限的劳动合同。合同双方协商一致可以签订以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

第十一条聘用人员分为全日制聘用人员和非全日制聘用人员两种。

全日制聘用人员执行国家规定的工作时间，原则上每日工作时间为8 小时，确因工作需要的，可适当延长工作时间；工作性质比较特殊的岗位，各服务中心应明确具体工作方式及工作时间，并在招聘时告知应聘人员。

非全日制聘用人员一般签订以完成工作任务为期限的劳动合同，在不影响工作的前提下，可以与其他用工单位签订劳动合同，但必须告知各服务中心，各服务中心可以根据聘用人员的实际情况合理地安排工作。非全日制聘用人员不实行试用期，合同双方任何一方可以随时通知对方终止合同。非全日聘用人员一般以小时计酬为主，也可以双方协商报酬，小时计酬标准不低于太原市最低小时工资标准。

第十二条劳动合同的主要内容应包括：

1 用工单位名称和主要负责人；

2 劳动者姓名、住址、身份证号码或其他有效证件号码；

3 劳动合同期限；

4 工作内容、工作地点和考核要求；

5 工作时间和休息休假；

6 劳动报酬；

7 社会保险；

8 劳动保护、劳动条件和职业危害防护；

9 法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项；

10 双方约定的试用期、培训、保密和福利待遇等其他事项。

第十三条合同双方协商一致，可以书面形式变更劳动合同约定的内容。

第十四条聘用人员所在服务中心发生合并、分立或主要负责人发生变更，不影响劳动合同的履行时，原合同继续有效，由承继权利或义务的部门继续履行。

第十五条合同双方协商一致，聘用人员可以解除劳动合同。

聘用人员提前30 天或在试用期间提前3 天书面通知各服务中心，上报后勤管理处，可以解除劳动合同。

聘用人员所在服务中心有以下五种情形之一，聘用人员可以解除劳动合同。1 未按合同约定提供劳动条件；2未足额支付工资；3 以暴-力、胁迫手段或限制人身自由强迫劳动的；4 违章指挥，强令聘用人员冒险作业，危害人身安全等损害劳动者权益的行为。

第十六条合同双方协商一致，后勤管理处可以解除劳动合同。

由于聘用人员以下六种主观行为之一，给学校和后勤管理处利益造成损害的，各服务中心可上报后勤管理处解除劳动合同：1 在试用期证明不符合录用条件；2 严重违反规章制度；3 严重失职，给学校和后勤管理处造成重大损害；4 与其他单位建立劳动关系，给工作造成重大影响；5 以欺诈的手段签订合同；6 因违法被劳动教养或受到刑事处罚的。

聘用人员有以下三种情形之一，各服务中心上报后勤管理处后，提前30 天以书面形式通知聘用人员解除劳动合同：1 患病或非因公负伤在规定的医疗期满后仍不能从事安排的工作；2 经考核不能胜任工作，经培训后仍不能胜任工作；3 签订合同的客观情况发生了重大变化，致使合同无法履行等。

第十七条有以下五种情形之一，劳动合同自动终止：1 劳动合同期满；2 聘用人员开始享受基本养老保险待遇；3 聘用人员死亡或法院宣告失踪；4 部门撤销；5 法律、法规规定的其他情形。

第十八条劳动合同解除或终止后，后勤管理处向聘用人员出具解除或终止劳动合同证明书，并在15 日内给劳动者办理档案和社会保险相关手续。

第四章聘用人员待遇

第十九条后勤管理处各服务中心按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者按时足额支付劳动报酬，不得克扣或无故拖欠。

第二十条后勤管理处聘用人员工资待遇执行太原市最低工资标准规定。

新聘的全日制聘用人员工资标准为850 元/ 月，非全日制聘用人员工资标准为9.3 元/ 小时。

各中心可根据聘用人员工作年限、工作表现及定期考核结果，奖优罚劣，以850 元/ 月为基准，上下浮动10%。连续在本单位工作五年以上，成绩突出，考核为优秀者，本考核期内工资上调10% ；违反劳动纪律，表现恶劣，考核为不合格者，本考核期内工资下调10% 。

第二十一条后勤管理处按照有关规定负责与人事处协调，组织聘用人员参加社会保险。保费缴纳按国家和山西省有关规定执行。

第二十二条聘用人员在合同期内因工负伤、死亡，各服务中心必须及时上报后勤管理处，并报人事处备案；聘用人员因工负伤、死亡的待遇按国家有关规定执行。

第二十三条根据国家劳动保护规定和工作岗位的需要，后勤管理处各服务中心应为劳动者提供必备的劳动保护用品和安全保护设施。

第二十四条对从事特种作业工种的聘用人员，各服务中心应视情况给予特殊岗位津贴，随工资发放。