烟草专卖管-理-员工作总结

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烟草专卖管-理-员工作总结

烟草专卖管理XX工作总结

烟草专卖管-理-员工作总结

二00*年**烟草专卖管理所工作在县局的正确领导下，认真贯彻市、县局烟草工作会议和专卖管理工作会议精神，紧紧围绕县局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方针，强化专卖所管理，提高控市质量，狠抓管理所建设，提高整体队伍素质，坚持规范化办案，严管市场，打击违法经营行为，市场管控质量有效提升，卷烟销量稳步上升。一年来，共查办“两烟”案件**期，辞职信查扣各类违规卷烟**条、烟丝**公斤，在12月大检查期间联合办理连环案、案中案*期，行政拘留*人，有效地遏制了不法商户的售假行为，为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。

一、加强学习，狠抓队伍建设，提高全所人员整体素质

今年，县局加强对专卖所的管理，且高度重视，舍得投入，使**专卖管理所的标准化建设有了很大进步和提高。一是健全了各项规章制度，规范了办案程序，并实行网上办案。二是加强软硬件设施建设。给我所配置了电脑、打印机和扫描仪以及电视、电话、桌椅床具和必备的生活用品，大大的改善了办公环境，调动了全员工作积极性；三是努力学习“一法两条例”和业务知识，提高整体素质。我们按县局要求认真记好三个笔记，坚持每周一、五学习日制度，组织全所人员学习党的路线、方针、政策和行业有关法律法规及业务知识，并采取经验交流的形式，熟练掌握了识别假冒卷烟的方法，全所人员在思想上服从上级领导，在工作中埋头苦干严格要求，秉公执法、不徇私情，不分白天黑夜严寒酷暑工作在一线，以实际行动树立了烟草专卖管理人员的良好形象。

二、搞好宣传，提高烟草专卖知名度，营造良好的执法环境

2012年，我们利用各种机会向全社会和广大卷烟零售商户大力宣传“一法两条例”，努力营造良好的执法环境，取得了良好效果。我们充分利用3.15消费者权益日，广泛宣传烟草专卖法律法规。在日常执法过程中，通过典型案件，特别是去年县局*.*案件，我们广泛宣传，对不法商户起到了震慑作用。针对今年市场上出现的“掉包烟”现象，我们还发通知向商户介绍不法分子掉包的手段，提醒广大商户在经营过程中提高警惕，预防此类现象的发生。通过多种形式的宣传活动，得到了商户的理解和支持，也增强了烟草专卖管理的知名度。

三、热情服务，为商户排忧解难，实现专销结合共控市场

今年，一是我们依据有关商户合理布局的文件精神，及时组织全所人员对辖区卷烟零售商户进行了排查和梳理，对卷烟零售商户档案重新进行了补充和完善，对已办证的零售商户按照要求分步骤整整齐齐建档摆放在档案柜内。二是在县局实行大配送的新形势下，多次登门实地查看商户，并给商户介绍电话订货的呼入方式，为商户粘贴客户代码标签，还为他们讲解烟草形势和介绍适销卷烟信息。对无证经营户，我们上门服务，发放整改通知书面38份，并分析商户布局，提出合理化建议，对符合办证条件的，及时予以办理零售许可证，并送证上门，商户的持证入网率达到98%以上。上述做法受到了商户的普遍认同，商户普遍反映，我们真正成了他们的贴心人，自觉守法诚信经营。

四、管打结合，突出重点，为“两烟”经营保驾护航

为了进一步巩固“两烟”经营成果，从重打击“两烟”经营活动的违法行为，切实维护消费者合法利益，树立县烟草的良好形象。今年我的相继参加了县局组织的四次专项行动，整体行动效果明显。这四次专项行动是：“卷烟打假、诚信维权”专项活动、清除假烟、严惩违法”为主题的百日大会战、把守路口，严厉打击烟叶二道贩子的堵查行动、“破网追刑、净化市场”的卷烟打假专项行动。

在卷烟零售商户的管理中，对于极少数受利益熏心、惟利是图，捣乱卷烟市场的不法分子，我们决不姑息迁就，为此，我们充分发挥基层所的作用，与专卖办、稽查大队、各检查所紧密联系，上下协调一致，与辖区客户部人员配合进行严密监控，及时反馈异常情况，定期交流市场信息，向专卖办每月定期汇报大户私批动向，登记商户库存卷烟情况。在打击制假售假工作中，摸准线索，严查重处，消除麻痹思想，深查细究，追根求源，使违法经营者切实受到应有的惩罚，进一步稳定了卷烟市场秩序，保证了辖区卷烟销售任务的完成。

在每年“打击二道贩子，工程部年度工作总结维护烟叶收购秩序”的专项斗争中，我们的重点工作就是要打击烟叶贩子，遏制他们违法活动的器张气焰。8-10月份历时两个多月，我所全员吃住在车上，工作在乡间小道上，在****路口防止烟叶外流，与乡政府、派出所联合办理烟叶案件5期，并多次劝阻烟农到外县售烟。特别是10月12日接到举报后，凌晨一点钟左右，我们和乡政府人员在闫庄核桃坪岭上蹲守堵截，查扣**烟贩非法收购烟叶两车，当时11名烟贩手持木棒被制服。通过严把交通要道，打击烟叶贩子，维护了烟叶收购秩序。

市烟草专卖局专卖工作半年度总结2015-09-11 20:39 | #2楼

在市政府及上级部分的正确引导下，在各兄弟单位的踊跃支持配合下，我科××××年上半年专卖工作，取得了新进展。上半年年，共查处各类卷烟违法经营案件35起，没收非法生产卷烟1300余条，走私烟21.5条，罚没款达33万余元。被公安机关留置审查1人，移交案件1起1人，有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰，市场管理取得了新功能。回忆总结,我们主要做了以下几方面工作。s0100

一、强素质、抓规范、内部管理再迈新步

今年是《行政许可法》颁布实施之年。这部法的出台，极大地尺度了行政执法单位的执法举动，也对我们行政执法单位提出了更新更高的恳求。而我们专卖管理工作是一项长期艰巨的工作，既要求我们有丰富的业务常识、娴熟的业务技能，又要求全部团队有团结一致的精神。因此，咱们借这次《行政容许法》公布履行的机遇，在专卖管理人员旁边发展了强素质、抓标准的内部管理工作。

（一）、强化培训，实施末位淘汰制

法律、法规及业务技巧培训是历年来咱们始终坚持的工作之一，今年，为适应《行政允许法》实行后提出的新请求，我局在中队内部掀起了学法学技能的新高-潮。并加大考察力度，实行末位淘汰制，对在考核中综合成就处于末位者，予以辞退。为此在5月进行了为期3个多星期的各中队自行组织培训，并在月末进行了法律法规及虚实烟识别考试。这次培训参训人员24人，培训形式为业余时间自由组合、自在学习，不集中培训。通过这次培训考核，解雇了2名综合成绩过低的治理人员，优化了职员组合，提高了管理人员的整体业务素质；同时，通过在培训时队员之间的互帮互助活动，进步了中队内部的凝聚力，形成了团结一致的氛围。

（二）、优化组合，实施人员重组

烟草专卖管理所成破多少年来，各中队的管理人员，除了自动退出专卖管理队伍的外，其余人员一直不变动，一直在各自所辖区域内执法，因此有的队员与卷烟零售户比较熟悉，有的甚至因相处时光比较长而关系比较好，从而浮现在日常执法中不规范或或违规执法的情况。为防止这种情况的发生，在考核过后，我局借辞退人员的机会，对各中队的人员按照以老带新的准则进行了从新组合，从新调配。

（三）、规范执法，加强步队形象建设

文化执法、规范执法一直是我们行政管理机关追求的目标之一。《行政许可法》出台后，我局即时组织专卖执法人员进行了培训，并专门参加了市法制办组织的《行政许可法》培训班。针对《行政许可法》提到的问题，如许可证收费、不予行政许可需出具决定书等，我局专卖进行了研究，并对有关问题进行了补正：7月1日起，烟草专卖零售许可证不再收费，对不予受理、不予行政许可等将出具决议书。经过一系列的努力，当初我局在许可证办理方面，已完全合乎《行政许可法》的要求，我局的行政执法工作更文明、更规范了。

二、依法从严治烟，努力污染卷烟市场

（一）、抓常效管理

卷烟市场的日常管理是一项面广量大的基础工作，是我们开展所有工作的基本。基础打牢了，其余工作才华事半功倍。针对今年专卖工作出现的新情况、新问题，我局及时调解思路，以变应变，以适应新局面的需要。今年，根据上级局的工作安排，我局在全市卷烟零售户中开展了换发新许可证工作。换证工作不仅庞杂，而且由于波及间苗工作，一些零售户有些抵制感情，所以工作开展的比拟艰难。然而专卖管理人员不畏艰苦，还是判若两人的抓卷烟市场的常效管理，对A、B、C、W类零售户的检查数量、次数不减少、品德不减。

（二）、抓信息，查处大要案

挖掘信息、获取情报，是我们办案的源泉。针对遵法大户教训丰富、举措诡秘的特点，我们一是充分发掘来自线人的举报；其二是利用案中案进行侦破；三是踊跃调动跟发挥110联动的作用；四是最大限度地兑现奖金。1-6月份通过举报信息，共查处无证运输案件10起，罚没款达29万余元。

（三）、抓重点，持续打击“外来违法户”

整治、打击外来户一直是我局专卖工作的重点工作，经由历年来的打击，本地违法户的嚣张气焰已有所收敛。但因为好处的驱动，这些当地违法户并不停止违法行动，而是更加暗藏，有的甚至是白天关门，晚上营业。针对这些情形，我局加大了打击查处力度，改变行为方式（增加晚上集中检讨的次数），尽量把这些外地户在我市的运动减少到最少

。上半年，与兄弟单位组织联合执法行动3次，晚上集中检查行为10次，出动人员130余人次，查处贩假售假案件6起，没收混充烟500余条，收缴卷烟回收牌14块，使一度与我们公然对着干的3户外来户关门退却。

（四）、抓热点，联合查处“无证户”

因为去年的“换卡”工作及今年的“换证”工作，我市呈现了一批“无证户”。由于他们不符合换证前提，没有申换正新的烟草专卖零售许可证，烟草公司也不在对其供货，因而这批零售户对我们产生了不满情感，部分零售户在没有许可证的情况下并没有停止销售卷烟，相反却有了与我们对着干的错误主张。在这种情况下，“无证户”摆卖“假、私、非、超”牌号卷烟的情况涌现了。它的存在不仅重大侵害了破费者的利益，而且影响着“网内户”的畸形经营秩序。针对这种状况，我们依照属地负责的准则，分期分批、有侧重做工作，并器重控制以下多少个环节。一是继续做好法律法规宣传工作，增强守法经营观点；二是多渠道发展思维工作，动之以情、晓之以理，尽力化解抵触；三是加大查处力度，结合工商行政管理局部，动摇查处“无证户”违法经营行为。经过管理，当初“无证户”违法经营的情况有明显好转，大大地提高了“网内”零售户对我们的信任。

三、周密部署、精心实施，圆满实现换证工作

换证工作是今年上半年我们专卖管理工作的重中之重，我们所有从××实际出发，紧紧围绕公正、公平、公开、明明白白换证这个主题，按照分片负责制的原则，依据切实可行的零售户换证必备条件，保持四步走的策略（第一步，告诉零售户换证条件，并下发换证告知书；第二步，收回零售户换证所需必要材料，由中队上进行初审；第三步，由专卖科长进行复审，最终判断准予换证的零售户名单；第四步，打证、发证），由于我局在换证过程中坚持了公正、公平，并使零售户充足理解换证的整个过程，接受零售户的监督，因此全部换证进程没有引发太大的抵牾，我市卷烟市场连续稳步发展。

今年的专卖工作难度大，义务重，但因为领导重视，通过全体专卖工作人员的奇特努力，较好地实现了各项任务，获得了一定的成绩。但我们也清楚的意识到，我们还面临着良多艰难。一是“无证户”的清理取消工作，二是对当地违法户的打击工作。由于受到法律权限的限度，对无证户的清算撤消以及对本地守法户的打击成果始终不是很明显，这已经成为我们工作中的难点。下半年，我们将加大与各兄弟单位的配合，加大打击查处力度，争取取得更大的成绩，使我市卷烟市场的传染程度更上一层楼。

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