广西移动公司面试技巧

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移动公司面试技巧

广西移动公司面试技巧

作于服务行业，礼貌是最关键的．不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此，面试时应注意：

(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面向里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。

(2)切忌贸然闯入面试室，应试者一定要先轻轻敲门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去；

（3)走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官；

(4)向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创造和-谐的气氛：

(5)若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手；如果主考人主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手；

(6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“谢谢”；

(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错；

(8)面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接触。

(9)回答问题要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不可犹豫，不可用口头禅；

(10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员；

(11)注意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避免，以免被认为油腔滑调；

(12)不要随便打断主考人的说话，或就某一个问题与主考人争辩，除非有极重要的理由；

(13)口中不要含东西，更不要吸烟；

(14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安，急欲离去或另赴约会的样子；

(15)主考人示意面试结束时，微笑、起立，道谢，说声“再见”，无需主动伸出手来握手；

(16)出去推门或拉门时，要转身正面面对主考人，再说声“谢谢，再见”，让后与先出门，然后轻轻关上门；

(17)如果在你进入面试房间之前，有秘书或接待员接待你，在离去时也一并向他或她致谢告辞。

表情面试成功与否与表情关系很大。应试者在面试过程中，应轻松自然、镇定自若，给人以和悦、清爽的感觉。需要注意：

(1)进门时要表现得自然，不要紧张或慌张；

(2)面试时要始终面带笑容，谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态；

(3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情；

(4)不要直盯对方，也不要以眼瞟人、漫不经心，眼光宜落在主考人的鼻子上为佳，这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯

； (5)对方提问时，不要左顾右盼，否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣：

(6)切忌面带疲倦，哈欠连天，考试前一天一定要保持睡眠充足；

(7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记；

(8)面试顺利时，不要喜出望外，拍手叫好；

(9)作为应试者，不仅要时时注意着主考人员在说什么，而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化，以便能准确地把握住说话者的思想感情；

(10)为了吸引听者的注意力，使言谈显有声有色和增强感染力，在说话中可以适当加进一些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈和用指指人；

(11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情，企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。

举止举止体现着一个人的修养和风度，粗俗习气的行为举止，会使一个人失去亲和力，而稳重大方则会受到人们的普遍欢迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等动作姿势正确雅观、成熟庄重，不仅可以反映出青年人特有的气质，而且能给人以有教养、有知识、有礼貌的印象，从而获得别人的喜爱。具体说来，以下几点值得注意：

(1)动有动态。走动时应当身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动，摆动幅度不要过大。脚步声应控制，不要两脚擦地拖行。如果走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃的习惯，或者两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形走步，是不规范、不雅观的举止；

(2)“站有站相”。站立时身形应当正直，头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩相平，两臂和手在身体两侧身然下垂，两眼平视正前方，嘴自然闭合：双脚对齐，脚尖分开的距离以不超过一脚为宜，如果叉得太开是不雅观的。不应把手插在裤袋里或交叉在胸前；

(3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人员指定的座位上，不要挪动己经安排好的椅子的位置。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾(这样既可发声响亮、中气足，令人觉得你有朝气，又可表现出你对主考人感兴趣、尊敬)，头平正，目光平视；两膝并拢，两臂贴身自然下垂，两手随意放在自己腿上，两脚自然着地。背后有依靠时，也不能随意地把头向后仰靠，显得很懒散的样子。就座以后，不能两边摇晃，或者一条腿放在另一条腿上。双腿要自然并拢，不宜把腿分得很开，女性尤宜注意；

(4)“手势宜少不宜多”多余的手势，会给人留下装腔作势、缺乏涵养的感觉。反复摆弄自己的手指，要么活动关节，要么捻响，要么攥着拳头，或是手指动来动去，往往会给人一种无聊的感觉，让人难以接受。在交际活动时，有些手势会让人反感，严重影响形象。比如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上乱写乱画等。

(5)避免一些不必要的小动作。身体各部分的小动作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面这些动作都是要不得的：玩弄衣带、发辫、打火机、香烟盒、笔、纸片、物帕等分散注意力的物品；玩手指头；抠指甲；抓头发；挠头皮；抠鼻孔；翘起二郎腿乱抖；用脚敲踏地面；双物托下巴；说话时用手掩着口；摇摆小腿等。摆弄手指。细节打理.

中国移动面试技巧2015-09-23 13:16 | #2楼

中国移动研究院2011年校园招聘正在火热进行，中国移动面试技巧到底有何独到之处?致力于在通信行业发展，或者说对中国移动感兴趣的面试者，到底可以从哪些方面准备才能更有针对性和优势?中国移动面试技巧是否可以从一个侧面反映出整个通信行业面试的趋势和现象，下面就来看一下移动人认为的中国移动面试技巧的几点建议。

首先，对与应届生来说，在应聘过程中，即使专业对口，也不必太过于强调，因为专业对口的毕业生太多了，这个优势，不能称之为优势，所以不必强调，只要说明自己的专业成绩如何，在专业上获得过怎样的荣誉即可。

即使专业不对口，也不必气馁，因为如果不是应聘技术性特别强的部门，比如网络部、网管中心等，你可以把通信公司理解成一个服务公司或者业务销售公司，这样容易找到对自己的定位。转折号

服务性质和业务销售性质决定中移动的市场经营部是每年招聘员工最多的部门。下面主要针对这个部门的招聘为大家提供一些信息。

1、认可公司的服务文化。转折号

中移动是一个服务文化很鲜明的公司，“追求客户满意服务”是永恒的宗旨。一线员工为客户服务;市场经营部门的管理是为了一线员工服务客户而服务;谋划层是为了客户需求而提供企案，决策层对市场经营举措的考证仍是为了客户满意。所以需要认可这种服务文化，无论在任何岗位上，都是以服务他人为基础，最终是为了追求客户满意。

2、强调学习能力。

中移动最核心的BOSS系统是一个由计费及结算系统;营业、账务系统;客户服务系统;决策支持系统四部分组成的业务运营支撑系统，中移动基础的的大部分工作都是在这里完成的。如果不进入公司，是接触不到这个系统的，学习能力必不可少。并且当今社会竞争激励，企业立于时代的洪流中不进则退，创新文化已经成为当今成功企业的核心竞争力，只有不断了解最新的通讯市场动态与学习新的知识才能适应企业的步伐。所以要强调自我学习能力。

3、不要谈企业文化。

很多人都说准备面试要了解应聘公司的企业文化，了解即可，如果面试官问起来，可以做答，但是建议不要主动说，中移动企业文化涵盖之广，绝非一两句话可以说清楚，不在企业内部，怎么会对企业文化有更多更深的了解，照本宣科，会被扣分。

4、要有自己的思想。

自己的思想，首先是自己对自己的认识。转折号

要明确表明自己的性格、优点及缺点。因为即使同一个市场营销部门，也会有文案宣传、内部沟通、外部协调、或者数据分析处理等不同的分工。性格鲜明，容易让面试官对号入座，考虑你适合的工作类型。如果性格模糊，则无法让人加深印象。市场营销部真正的工作纷杂俱全，例如品牌主管、经营分析主管、业务主管、增值业务主管、业务宣传主管、手机终端管理、综合管理，具体到一线工作职责更是举不胜举等。

其次是对工作的认识。

没有参加过工作的毕业生，请不要妄谈工作计划。除非是有过实习经历和其他工作经验，对公司制度和流程有切身了解。对工作的认识，强调热情是没有用的，建议举实例说明自己处理事物的综合能力和抗压能力，对待批评和指责的态度，清晰的为人处事的原则。

另外，但凡网络上能找到的资讯，都不建议大范围引用，现在人人都会上网，看着越新鲜的内容，越容易泛滥。不要畅谈对中移动的认识，那绝对小巫见大巫，牛头不对马尾，引人哭笑不得。

最后，素质人才不是说出来的，不是一篇面试稿可以证明的。而且在面试过程中所表现出来的能力，比如落落大方，思维敏捷，条理清晰，还有何时何地都是在学习的谦逊和不卑不亢的态度。

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