面试销售人员总结

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售人员面试技巧总结

面试销售人员总结

销售人员面试技巧一、外表很重要

特别是企业在招聘销售人员的时候就更看重外表，因为你一旦应聘上的话，你出去谈业务就代表着公司的形象，你的言谈举止都代表着公司。因此销售人员在应聘的时候要注意哪些方面呢？

1、“人靠衣装，马靠鞍”，人的穿衣打扮很重要。没有要求你必须穿名牌、戴名表，最起码你要衣着整洁干净，不要衣衫不整、衣服上有污渍和异味。

2、眼睛是最能表现一个人的特点，都说眼睛是一扇打开心灵的窗户。面试官都是身经百战的老手，什么样的人人家没见过，大眼一撒就能看出你的能力和修养。不要刻意的去掩饰自己，女生不要带很长的假睫毛和涂很重的眼影。记住：不要有眼屎和眼睛红肿等其它因素而导致你没法正常表明自己的能力和修养。

3、发型是最能体现一个人的特色，每个人都有一款适合自己的发型。要经常洗，保持头发的光滑和干净。一般销售人员都留着杨梅头（短发）。

4、你穿的鞋子要经常护理，保持干净。很多人穿鞋子几个月才刷洗一次，此外你穿的袜子也要勤换洗，保持袜子的洁白干净。不要等到面试的时候，穿着很脏的鞋子和臭袜子去参加面试，人人都喜欢和外表干净、有品位的人在一块共事。

5、男生要刮胡子、打领带、穿衬衫是必不可少的。女生化淡妆、选适合自己的香水，穿职业装就是一个不错的选择。

6、将伸出鼻孔外的鼻毛剪掉、去掉牙齿上残留的食物、将耳朵掏干净、去掉口臭。

7、营销人员的面试一般还要考虑身高和体重。身高一般在1.70-1.78之间，不高不低，给人没有压迫感。考虑体重是因为跑销售是一个体力活。

8、有些人就非常适合做营销。比如：有些人天生就长相让人很愿意和你交谈，有些人天生就笑嘻嘻的，让人一看就喜庆。千万不可面无表情、面目呆板、自卑胆小，你要记住：“相由心生”。你的面像打开了，你这个人的心才能打开。

销售人员面试技巧二、简历和求职书

参加面试的首要条件就是你的个人简历和求职书（也可以没有）。一般都是求职者去招聘单位投简历，然后面试官开始筛选简历，找到适合的就打电话或者发邮件通知你前来面试。一般公司招聘接收到的简历很多，面试官看的时间就就没耐心了。因此一份标准、有档次、有吸引力的简历就很重要了。

怎么样才能写好一份引人瞩目的简历呢？

首先，你要描述的是真实的事情。如果你写虚假、夸大的信息，面试官又不是三岁小孩，人家走过的桥比你走过的路还要多。切忌不要抱着侥幸的心态。

其次，逻辑性要协调，断与段之间的衔接要合理。要写对自己来应聘的岗位有帮助的信息，要突出重点放在前面。不要胡编乱写，多写点你的优势能为公司带来什么，你能为公司创造什么样的价值。姓名、年龄这样的一笔带过。

求职书的写法也是要真实，突出重点，页面要干净整洁，字迹清晰。篇幅不能过于太长，讲明你的优势和你的目标。如果你没有工作经验就写没有。没有经验可以学，但是人品和信誉一旦丢失了就很难再找回来。

面试问题汇总

1、做一下简单的自我介绍

2、你没有工作经验来我们公司能干什么？

3、你为什么辞职呢？原来的单位待遇那么好

4、谈谈你的薪金要求

5、谈谈你的职业规划

6、谈谈你的优点和缺点

7、公司录用你之后，你打算怎么开展工作？

8、谈谈你的家庭

9、做错事情给公司带来了损失，你打算怎么办？

10、与同事不和，你打算怎么做？

11、做了一段时间，你发现找不到自己的位置，你该怎么办？

12、公司让你加班，你该怎么做？

13、客户要求你喝酒才能促成业务，可是你因为某种原因不能喝，该怎么办？

14、谈谈你的童年

面试销售人员的几点体会2015-09-23 19:57 | #2楼

优秀的销售人员特点： 头脑灵活、沟通能力很强、善于察言观色、喜欢挑战、厌倦平庸、功利心很强、喜欢享受生活、喜欢攀比、注重事物的表面。

面试销售人员的三个层次：

1） 外在考查： 考查候选人是否思维清晰，逻辑性强，语言表达清楚，仪容仪表舒服，不卑不亢。眼神对视，坚定，不飘忽。无自卑感、不闪躲。（仪容仪表考查内容太基础，在此不做陈述）。也包括涵养（如果是高端服务，这一点很重要，因为销售代表着公司的形象和文化）。

标准：是否达到以上标准可以从候选人是否吸引了你-HR ，让你觉得可信任，感觉与其沟通无不适感。

Tips ：好的销售都是演员，他们可以根据受众的喜好调整自己的表现。这是他们的基本素质和能力。比如，他会根据你的语速确定你是哪种类型的人（销售日常工作就是将客户分类，从而各个击破），从而调整自己的风格，以获取你的好感。他们甚至可以自己在心里他们希望你给他们的分数。他们可以让你给他打100 分，但他们往往故意表现成85 分，以免入职后出现期望和现实的落差。所以，如果你在面试销售时感到丝毫的不舒服，则不用犹豫，这必定不是一个好销售。因为，在这种平等的关系中他都搞不定你，必定搞不定在日常关系不对等下的客户。

2） 经验考查 ：首先了解候选人之前是做B2B 销售还是B2C 销售，前者比后者销售能力要求更高。后者往往是短期、小订单销售。前者要求能力比较综合，因为多半B2B 的销售都是需要给客户解决方案，而且解决方案都是量身定制的。要求候选人的能力包括：电话销售技巧、文件演示技巧、报价技巧、合同谈判技巧等。需要销售人员有很强的文字表达能力、PPT 等软件使用能力、对合同知识等的了解。还需要销售有很强的时间管理、调动资源的能力、与公司内外部人员的协调能力、Lead 项目的能力、跟踪项目的能力（韧性）。

根据以上内容，可以从考查候选人以往做过的项目入手。对该项目中其如何找到该客户一直到如何签约的全流程进行提问，包括标的额，为什么会成功，自己在整个项目里面发挥了什么作用，最难最关键的点或阶段是什么，在那些点上他都做了什么，从项目中学到了什么 , 这个项目中还有哪些可以提高的。等等。他把项目介绍得越细，越能展示他的实际工作能力和做事方式， HR 会发现他的行为方式是否专业，与公司的文化是否契合。也能看到真实候选人的样子。如果你问的深，问得细，对于某些销售人员假冒业绩的情况也会很容易发现。

标准： 给他出几道题考考他，比如, 如果客户看上了你的服务或产品，但是给的价格很低，看他如何处理等。他的临场发挥能力将很好的展现他的能力和潜质。

Tips ：因为销售是一个公司里最聪明的人，所以，HR 常常在面对这样的人时不知道如何处理，自己先矮了一截。销售喜欢挑战，征服你是他的兴趣，所以，不要在销售面前完全展示自己，有时候保留一些内容，给销售留一些神秘感对于“杀杀”他们的锐气很有用。但是，HR 一定要表现出很好的职业素养，比如穿着品味、谈吐大方、面带微笑、做事雷厉风行、守时等。如果这些都做不到，好的销售基本不会考虑你们公司（二等销售不在讨论之内），因为他们一定在找与自己同等优秀的团队，或比自己更优秀的团队，才可能会考虑加入。当然，也有的销售会更注重公司名气、薪水、职衔，如果这三点你的公司都不具备，那之前说的职业素养将直接关系到你是否能招来满意的候选人。

3） 发展潜质 ：好的销售未来可以发展成为销售团队的管理层。如果你的公司正处于快速发展阶段，空降管理者并非首选，那么你可以考虑招聘有潜力的销售。

销售人员类型： 竞争型、成就型、自我欣赏型、守成型。这四类销售的共性都是服务意识很强。但只有成就型的销售适合做管理层。他们的特点是自己给自己定目标，而且比别人或公司规定的高。只要整个团队能取得成绩，他们不在乎功劳归谁。这些特点可以在第二点经验考察时发现，这样的销售是最优秀的销售人员。（大家可以上网了解一下四类销售人员的特点）

标准： 询问他找新工作的动机、职业规划、做了哪些准备、野心等。

Tips ：面试时对于不知道或不了解的内容切忌乱讲，因为破绽很容易暴露，销售人员都是查漏洞的高手，因为这是他们的工作，他们是靠发现客户言语中的漏洞来推进销售进程或寻找销售的突破口的。HR 除了要了解公司的基本产品和服务外，对于公司在市场中的地位、优势要很清楚，至于销售绩效的考核、业绩如何定量等内容，可以回复说这需要下一步跟销售负责人详谈。属于公司的机密，你也不便此时谈及。

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