停车收费保安管理制度

停车收费保安管理制度

停车场保安制度

停车收费保安管理制度

1.0 严格执行公司的车场管理制度，服从上级安排，听从指令；

2.0 熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌；

3.0 熟悉车场的地理环境，各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况；

4.0 熟悉车场消防设施的配备情况，掌握消防器材的使用，以及车场软件配套设施；

5.0 熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语；

6.0对进出车辆必须坚持“车到人迎，车走人送”的服务宗旨，指挥车辆停放在指定位置；

7.0 做好进出车辆的登记工作及验证工作，车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符；

8.0当值必须按公司具体收费标准执行，杜绝收费不撕票或乱收费现象，及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费；

9.0 当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号，以方便开展工作；

10.0当值必须坚守岗位，每班提前15分钟交接-班，交代清楚停车登记表、车票和岗位情况；

11.0定时巡查车场，发现问题及时处理并记录备案；

12.0当值过程中，发现有车门未锁的，一定要先通知领班到场查看，并及时通知车主，若发现有遗留物品，保管并登记等候认领；

13.0禁止载有易燃易爆物品的车辆进入，禁止在车场内洗车、修车，闲杂人等不得在车场内逗留；

14.0定期检查车场的公共设施，维护车场的清洁，及时提出维护、修复建议，确保车场正常使用；

15.0定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题，及时汇报，提出整改意见；基本要求： 1.0 严禁车辆堵塞出入口及安全通道，和出现乱停乱放现象。 2.0 杜绝因管理不善工作失误而被投诉。

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