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物业面试要问的问题

时间:2022-04-20 02:38:38 招聘与面试 我要投稿
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物业面试要问的问题

1. 面试自我介绍。

物业面试要问的问题

2.在过往的工作中,主要负责岗位及主要工作性质。

3.你对物业管理行业有何认识?认为该行业发展前景如何?

4.作为住宅小区管理处的文员,你的职责是办公室内部的工作,哪么,你的服务意识在哪里体现?

5.作为住宅小区管理处的文员,你的职责除了日常文件处理工作外,还包括些什么内容?

6.假如经理给你一项工作,以你的能力无法于限期内完成,你会怎样做?

7.假如两位不同部门的负责人分别向你投诉对方的不是,你会怎样处理?

物业管理的面试问题2015-11-10 14:35 | #2楼

物业管理面试问题1

苏格拉底有一句名言:“最有希望成功的,并不是才华出众的人,而是善于利用每一次机会,并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了,你准备怎么抓住机会开展工作?

【参考答案】

本题考查的是关于名言警句的理解的问题,一般社区工作者面试题中会涉及。在答题时,先表述一下,下抓住机遇的重要性,然后回答如果我应聘上了我会怎么做,做好是有一个结合。

1、首先,国家提倡大学生进社区,这是个难得的好机会,我会好好抓住这个机会多学习,多锻炼,为国家和社会贡献自己的一份力量。 2、由于是刚进入岗位,业务不熟悉,因此要多向领导和同事学习,因为他们资历深,经验丰富,争取尽快进入角色,融入新的工作和生活之中去。

3、在干好工作的同时,要多深入群众,了解群众所需,想群众之所想,急群众之所急,把群众的需要放在心上。

4、还要利用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况,包括人口、社区环境、就业、社区组织等等,只有熟悉了社区状况了才能更好的服务社区。

5、寻找并整合社区与社会资源,帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题,并对他们进行跟踪服务,看问题是否完全解决。

物业管理面试问题2

陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子,他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼,又吵又脏。张某多次与陈某交涉,甚至吵架,也没有能够解决问题。现在张某找到你所在的社区居委会。如果你是一名社区工作者,这件事刚好由你负责,你会怎么处理这件事情。

【参考答案】

本题主要考察的是考生对社区实务问题的处理和解决实践,一般来说是社区工作者面试题中的“常客”,需要考生尤其注意。

答题要点:

1、找陈某和张某单独沟通,尤其是要做好陈某的思想工作;

2、促使陈张二人坐下来握手言和,冰释前嫌;

3、与陈张二人一起,也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法;

4、实在找不出好办法,就看看能否有双方互相让步的做法。

物业管理面试问题3

【模拟题】

例:交-警小张在依法处理违反交通规则的女司机时,该女司机把自己关在车里玩手机,拒不配合执法,引起路人围观,导致交通拥堵。而此时,媒体人员也赶了过来。如果你是交-警小张,遇到这种情况怎么办?

【参考答案】

遇到这种情况时,我会首先保证交通的顺畅,并加强与女司机和媒体的沟通与解释,冷静妥善地处理好这件事。

首先,我要劝导围观的路人离开现场,如果路人在我的好言相劝下能够积极配合我的工作,那么交通状况就会得到好转;如果路人在我的劝说下仍不肯离去,那么我会立刻与附近巡逻的同事取得联系,请求他们的援助,及时疏散围观的群众。

其次,主动、耐心地与车内女司机进一步地沟通和交流,希望她支持配合我们的执法行动。向她详细讲明她违反的交通规则以及相应的处罚,希望她能够配合我们的执法工作;如果她拒不接受的话,会加重违法行为,甚至可能会因扰乱公共治安而被拘留。我相信在我说明利害关系后,这位女司机会接受违规处理的。

最后,与前来采访的媒体工作人员进行沟通,接受其采访,如实地解释事情的经过和原因,表示自己会在职责范围内为媒体提供其所需信息,欢迎媒体进行监督和跟踪报道。但也希望媒体坚守其公正客观的报道原则,为营造良好的社会秩序贡献力量。

在以后的工作中,会更加注意与群众沟通的方式并加大交通法规的宣传,以避免类似的事件再次发生。

【考察能力】

应变能力。本题主要考查考生能否对现场情况做出准确判断,能否考虑全面、分清轻重缓急、妥善协调处理好现场各种问题和矛盾。

【答题要点】

1、向围观路人进行解释说明,并疏散围观路人,畅通交通。

2、与车内女司机耐心的沟通,希望她支持配合我们执法。

3、与媒体工作人员进行沟通,如实解释事情经过,并欢迎媒体进行监督报道。

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