导游证面试技巧

时间:2022-04-20 08:22:22 招聘与面试 我要投稿
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导游证面试技巧

成为一名优秀的导游员,是每一个准备考取导游证朋友的最初心愿。关于导游证面试准备等一些问题,也成为这些面临考取导游证的朋友最关心的一关!因本人是一个比较热爱导游工作的导游员,也曾在大学学生会工作中辅导过一些同学的导游资格证考试,结合个人考试的经验,现浅谈几点我的个人面试感悟和体会~,希望对即将面临考试的朋友,有所启发!抛砖引玉,更希望更多有经验的老导游补充你的成功经验。

导游证面试技巧

个人观点导游资格的面试要注意以下两大点:

一、导游词讲解以外的注意事项:

(1、)着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女生,衣服的搭配颜色,不宜超过三种以上),最好是正规服装或套装,这样给人一种成熟但不失庄重。特别注意的是:导游面试不易佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手链等等,发型要简单较好;即使是休闲服也可以,上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋,更具有准导游的感觉,这样让身材也显得更加挺拔精神。总体要给主考官的感觉就是,你像个导游,适合导游,而不是其他行业的人员。

(2、)礼仪的准备:导游本身就是服务业的一个符号,在礼仪方面一定要讲究,在注重礼仪方面要注意:不仅要彬彬有礼,但也不要过于客套;讲解导游词时,要注视考官的脸,最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流,但不要盯着一个主考官不放;语气和语速要显出你的亲切感和谦虚,不要东张西望或啧啧逼人不可一世。这样,在态度上,要给主考官留下一个亲和很强的深刻印象,从而,为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个适合做服务的人。

二、导游词的讲解注意事项:

1、面试前导游词的准备和注意事项:

<1>面试前一定要熟背导游词,精心将导游词的组织要口语化(口语话就是主要导游词是讲解而不是背书,变成适合自己断句的话),在注重口语化的同时,也要有导游词的科学性,讲解内容要有真实依据。切忌讲解一些道听途说的野史,最好是能借鉴正规导游教材上面的内容。修饰和摘录整理出一套适合自己口语化的导游词,然后在本子上写下来,进行熟记乃至达到脱稿后的流利讲解。

<2>任何面试成功的关键是首先自己要自信。自信的来源就是个人努力记忆后的讲解。这也是讲解好导游词的关键。因为只有你自己熟练记忆了,才能不怯场并有自信,才能正常发挥水平。所以,面试现场不要看的太重,一个做好充分准备的导游员,也是检验你真正带团上场前的关键。所以想在面试上有好的成绩,一定要提前努力,做好充分的准备,这些对于你真正拿到导游证后的上团发挥,都将是受益终生。在练习时,为了抛弃背书式的讲解,达到一种情景在现的场景,可以面对镜子或讲解给朋友听,这样反复多多练习,面对主考管时你也就能把他看成自己的朋友,出色发挥出水平。假如你在现场异常紧张了,也不要慌张,要慢慢稳定情绪,面带微笑理清思路,继续讲解。因为,要知道,在同样的场合中其他多数人也会紧张的,这时候也是主考管,特意考验你临场发挥的能力时候,做导游带团像老师上课,不仅要背好课,而且也是会做到临场发挥和具有应对突法事情的能力。

个人建议:在自己导游词准备充分之后,面试前最好一定要找个你有悟性的朋友(如果是做导游的更好),讲解给他听听,做一次模拟面试,收获会很大。其一在你讲解的时候,看看对方的表情是否在倾听,也就是看你准备的导游词是否有吸引力,看他能不能听懂或听进去?如果是---效果很好,如果否---一定要将导游词再加改进。试想如果连你的朋友都听不明白或听不进去,主考官听后一定会更加挑剔;其二是让对方提提建议,毕竟你的准备只是自己的观点,喜欢倾听别人的建议和能接受别人的指正才适合做旅游。(同样,在你讲解结束后,主考官一般会象征性的,给你提点建议或指导,这个时候一定要面带微笑认真倾听并表示感谢,因为你的态度占很大得分数,因为别人给你指导要懂得感激。)

2、面试中导游词讲解中的注意事项:

(1)语速切忌不要太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。

(2)讲解一定不要背书式的讲解,要抑扬顿挫,绘声绘色,如果会肢体语言加上更好,就想说评书一样,但是,如果你不会用肢体语言,切忌乱用,否则,这样也会适得其反,指手画脚,画蛇添足。

(3)讲解如果忘词或卡克怎么办?这个问题很严重,如果是你已经背熟了忘词,证明你非常紧张,这时候要学会调节,停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆,马上接上头绪,但切忌将一句话重复过来重复过去,这样影响你所有的发挥;即使你已经大脑一片空白,面部发烫,什么也想不起来了,这时候也一定要稳重,面带微笑实事求是告诉主考官,请安排提问业务知识的问题吧?你确实没有辞了,表示歉意。在回答导游业务问题时进一步弥补,一般主考官会原谅你并不会特意刁难,感觉你谦虚只是性格问题。

(4)回答问题,不宜思索太久,一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题,如果知道答案,其一不可卖关子,其二要用专业术语认真回答,使答案更加完善,保证回答问题的严谨和准确;但切忌抢答。二如果不知道确切答案也可以临场发挥一下,但切忌沉默不言或拒绝回答。

总之,导游面试在整个考试过程中也占有重要份额,如果笔试全部过关,面试没有通过,也是拿不到导游资格证的!有问题欢迎大家继续探讨,一点拙见,如果您感觉个人见解有一定的道理,望能给你带来收获,如果感觉没有意义可以共同探讨!希望给各位带来好心情,并预祝各位要参加考试的同学马到成功!考取优异的成绩!

 

导游资格证考试面试技巧2015-11-13 10:43 | #2楼

1、打扮要得体、大方,这是评分标准致意,不要有太重的体味和香水味,不要穿着怪异,不要上很浓的妆,只要你考试时别不啃声,一般都可以通过面试,千万不要因为不会说就发呆。

2、准备一些笑话、歌曲、舞蹈,做为才艺表演,同样可以加分,在不会讲解的时候可以事后补救,导游考的是应变处理能力,而不是单纯的背书,这也是老师看重的地方,有的同学没有背书,单考才艺通过的。

3、进门前要敲门,进去后要问好、把准考证和身份证一起放在桌上给老师,出门前要谢谢老师,询问是否要下一位考生进来,出去后要关好门,好的修养也是评分之一。

4、欢迎词和送别词要准备一份,虽然考的概率不大,但是要是实在你不会背的时候,老师还是会问些简单的题目尽量让你通过的。

5、考生尽量提前到考场,很多考生以为迟一点去,就会多一点时间看看书,其实这是错误的想法,很多考官在面试刚开始的时候精神状态都很好,对于考生所讲的内容都会做出一些认真的评价,但考官也是人,考生那么多,精力也是有限的,肯定有疲劳的时候存在,可以说,越到最后考官的精神状态就越不好,很多时候都是按印象给分。

6、副语言的运用:大家知道,副语言就是除口头语言、书面语言之外的语言。这里我特指态势语言中的表情、手势与姿态语言。表情与手势一定要自然,符合自己的平时生活习惯,不能刻意去运用。站姿要稳重,很多考生有晃腿的习惯,要不就是在讲解的时候上身来回的晃动,这样给人看起来就是不稳重的感觉,所以考生在面试时一定要注意 。

7、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩,

8、 遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,实在不会也要凭个人的理解讲下去,但不要时间过长。如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。

9、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。

10、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分

11、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

12、考完后记得拿走身份证、准考证,这是将来领取成绩的依据,非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

13、最重要的一点自然 、自信

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