医院的值班制度

医院行政值班是指在节假日、双休日期间，由部分行政人员组成的一种正常上班制度。

医院的值班制度

一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团组织负责人组成，分成若干值班小组，由院级领导担任组长。每个值班小组值班一天，实行轮转，长假期间不另行排班。

二、在节假日、双休日期间，由院办公室提前一天通知值班小组的组长，告知值班时间，值班组长通知组内人员。组长遇出差或有其它事情不能参加值班，要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办)，负责本组的值班工作。

三、值班小组在值班期间，负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务，包括适时地对临床科室的查岗检查。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的事情应做好记录，在机关行政人员集体上班时进行处理。凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的，应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。

四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录，并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室，院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组，下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本，以此往下传递。院人员在上班时，应对值班记录本进行检查，对在值班期间没有进行处理的问题，应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。

五、八小时工作时间之外，机关所有工作人员都处于预备行政值班状态，保持二十四小时通讯联络畅通。医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。

六、机关工作人员在休息时，凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时，无论通过哪种渠道了解到准确消息后，必须主动及时地赶到办公楼，视情况立即进入工作状态。

七、行政值班人员无故不值班的，机关工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的，凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金，并取消当年的评先选优的各种资格，造成恶劣影响和严重损失的，按照有关法律法规进行严肃处理。

医院总值班工作制度2015-11-16 15:37 | #2楼

一、医院总值班人员由医院管理人员轮流担任，按医院的值班表执行。若遇值班人员有特殊情况不能当日值班，可内部自行调整换班，但不能造成空岗；

二、总值班时间为：08:0020:00，若下班后仍有病人诊疗，则延续至最后一名病人治疗结束后；

三、总值班交接-班时间为每天上午八点，由上一值班人员将值班记录本及小灵通交给下一值班人员，如值班期间遇有重大情况，也应口头告知下一个值班人员，以引起注意；

四、总值班工作内容：

（一）、于上下班时间观察并了解员工到岗和离岗情况；

（二）、巡视上班期间员工坚守工作岗位、工作情况和有无违反劳动纪律的现象；

（三）、协调处理值班期间发生发现的问题，如医疗、护理方面、服务方面、医患纠纷方面、安全方面、后勤保障方面等问题，如处理有困难，应及时报告公司和院领导，以便共同研究，妥善处理；

（四）、值班期间如遇发生突发性重大公共事件，应立即启动应急预案，并报告院主要领导，积极组织应急救援，最大限度地减少冲突和损失；

（五）、接待或协助接待上级有关部门领导的检查或突然造访，接听并记录上级有关部门的电话指示；

（六）、做好值班记录。

值班记录包括：1、各班人员的到岗情况；2、值班期间有无异常情况发生，如何处理及处理后的结果；3、值班期间有无上级有关部门的造访、检查或其他情况；4、有无医护人员加班情况，如有，应记录姓名，加班时间，加班内容等，以作为考勤时的佐证。

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