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文秘面试常见问题
面试是求职过程中非常重要的一环，而文秘岗位的面试同样也有许多常见的问题需要准备。以下是一些必备的问题大盘点，希望对大家的求职之路有所帮助。
文秘面试常见问题
1.谢谢你能来我公司面试，我想了解一下您的家庭背景，可以吗?
参考回答：我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。
2.你应聘是文秘工作，那你能不能介绍一下你在文秘工作方面具备哪些专业技能，简要说明一下吧?
参考回答：我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。
3.可否告诉我你为什么会选择到我们公司应聘文秘?
参考回答：因为我定位的职业方向就是秘书，我在xx上发现你们的招牌信息。而且我在来之前看了一下你们公司的资料(下面就开始说点公司的好话)，我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。
4.这次我公司是招聘总经理秘书，你在这方面有哪些专业知识?
参考回答：我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。
5.你认为做为一个合格的文秘应该具备哪些特质?
参考回答：工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识。
6.作为秘书要如何处理好与上同的关系?
参考回答：经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。
7.你对你之前的工作有什么看法?
参考回答：以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。
8.你认为你在工作中的哪些方面还有不足之处?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
9.我们公司并不苛求职员能达到完美女无缺，你对薪酬有什么看法?
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
参考回答一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
参考回答二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
10.你怎么看待加班?
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
参考回答：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
文秘岗位常见问题大盘点
1. 你如何管理你的时间和任务？
文秘岗位通常需要处理许多任务和文件，因此时间和任务管理能力是非常重要的。你可以分享你的时间管理策略、如何设置优先级、如何应对紧急任务等。
2. 你如何处理高压力工作环境？
文秘工作常常需要在高压力的工作环境下工作，你需要展现出你的应对策略，如何保持冷静、如何有效地处理紧急情况等。
3. 你如何保护机密文件？
文秘工作通常需要处理许多机密文件，你需要展现出你的保密意识和保护机密文件的能力。
4. 你如何处理与同事和领导的沟通？
文秘工作需要和许多人进行沟通，包括同事和领导。你需要展现出你的沟通技巧、如何处理不同意见和如何有效地传达信息。
5. 你如何处理工作中的错误和挑战？
文秘工作中难免会出现错误和挑战，你需要展现出你的解决问题的能力、如何学习和成长以及如何提出改进意见。
关于文秘面试常见问题
1、你是哪里人呢?
问题分析
面试官询问考生的家乡，一是出于人天生的好奇心，二是希望制造轻松的气氛。
回答示范
我来自xx地，不过很多人说我看上去像xx地人，因为我父亲母亲都是xx地的，他们都是二十多岁的时候从xx地搬迁到xx地来的。
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这是一个很好的回答，全面地说明了自己的家庭背景，表明考生很健谈，而且也体现出他良好的心理素质。(这里只是做个示范，意在让考生明白，不能只简单的回答问题，应该简单的描述一下情况，或者简述一下对家乡某个方面的热爱也是可以的。
2、你有什么爱好呢?有空的时候喜欢做什么?
问题分析
面试官询问考生的业余爱好，一是为了制造和谐气氛，其二是想通过其喜好判断一下他的个性。
回答示范
说实话，我没有一个特别明显的爱好，有朋友来的时候去打打保龄，一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的。平时学业忙，很难发展一个特别的爱好。
点评参考
真诚的沟通，能够迅速引起面试官的共鸣，很可能面试官也过着一模一样的忙碌生活。而且这样的回答也暗示了一些积极的因素：随和的个性、习惯于繁忙的工作。
3、你会说英语吗?
问题分析
这个问题的潜台词是，我们要求你会说英语!
回答示范
听力没有任何问题，不过讲得不太好，喜欢看美国大片，觉得很震撼。大学里确实缺少练习，看来英语对这份工作很重要?我可以报个英语培训班，加强一下。
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一定要立刻把自己所有会讲的，少得可怜的几句电影台词说一遍，再烂都要说!不光要表态度，还要告诉对方你要采取什么行动，争取对方的认同。
4、你最大的优点是什么?
问题分析
面试官关注的问题有两点。第一，考生没有撒谎，而是真实地阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。比如说，如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。
回答示范
我的优点是表达能力强，而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言，还参加过演讲比赛。在工作岗位上，我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现，如果我们爱一份工作，一定会献计献策让它更好。
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遵从以下步骤：(1)找出自己的三至五个优点;(2)每个优点找出N多个例子，举例最好来自学习、工作和生活等三个方面，而不是仅仅来自一个方面;(3)在这三到五个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。
5、你最大的缺点是什么?
问题分析
认识自己的缺点是一个巨大的优点，当问到你缺点的时候，你的机会来了，请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点?比方说，你想完全实话实说：应聘会计的人说自己粗心?应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会无限惋惜地批注：此人心眼好，老实，但不适合我们的工作!对待这个问题，惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点，只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。
回答示范
我觉得我有时候会过分在意别人的感受，比方说，不敢直接表达不同意见，因为觉得会让对方丢面子，其实这样做很不利于快速有效地开展工作。我希望自己能够逐渐学会更加爽快，对人对事更加直接。
点评参考
睿智，才会成功!
6、你为什么想到xx银行来工作?
问题分析
我想到xx银行来，其一是因为专业对口，我一直想做xx工作;其二是能够利用我自己的语言优势。至于在四大当中我为什么倾向于xx银行，其实是一个很感性的原因，我觉得你们的careertalk做得是最棒的，我们同学都这么认为!其他几家就比较boring一点，太严肃了，呵呵。
回答示范
说实话，对于我们这些学金融的应届毕业生来说，能进xx银行都是梦寐以求的。而且，通过你们的careertalk和我们自己得到的信息，xx银行处处有压力、处处有挑战、处处有evaluation。我觉得这倒挺适合我的，我是那种喜欢压力的人，有压力的时候，出成绩就比较快。
点评参考
精彩答案：真诚可信，同时暗示了自己是那种不怕压力的“优良品种”!
7、你觉得你适合从事这个岗位吗?
问题分析
这几乎是一个必问的问题。回答这个问题，请大家用自己过去的事实予以证明，而不是强调未来的潜力。对于面试官而言，惟一可信的是“过去时”，而不是“将来时”!
回答示范
(以客服岗位为例)我觉得自己挺适合做客服的。做客服，首先，做事的效率和准确度要高，既要快，又不能出错。我们班的同学公认我做事麻利，有集体活动的时候一般都由我来收钱，做记录。除了做事快，我的个性也很适合。我是一个特别和气的人，别人很愿意接近我。我觉得，做客服肯定要让别人觉得亲切才行，我的朋友都说，即使是打电话，都觉得我是在笑着说话的。
点评参考
具体，才有说服力。
8、你有相关的经历吗?
问题分析
这是一个令应届毕业生感到很棘手的问题。因为即使有一点点和所应聘职位相关的经历，大家早就已经红旗飘飘地摆放在简历最耀眼的位置上了。在明明没有相关经历的情况还要硬起头皮来回答，就看各位的“表达技巧”了!以下的这个示范会给你一些灵感的。
回答示范
我没有在公司里面做过客服，您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的。不过，我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事，我觉得自己就是一个客服代表，我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意，去年我还得了“优秀学生干部”奖呢!
点评参考
说得好，其实，生活中每一个被你服务过的人都是你的“客户”，你的老师、你的学长、学弟、你的朋友等等!
9、这份工作经常要加班怎么办?
问题分析
这份工作经常要加班，包括节假日，你有没有心理准备?
回答示范
当然有心理准备，我听说项目忙的时候可能一整个月都不会有休息日。我觉得，要应付这么忙的工作，光有心理准备其实还不够，还要有特别好的身体素质。所以，我准备把做健身的习惯一直坚持下去。
点评参考
不仅仅有心理准备，还有实际行动的准备，善哉善哉!
10、这份工作久了你会觉得无聊吗?
问题分析
这份工作是很细节的，久了你会觉得很无聊。你怎么看?
回答示范
我觉得，任何一份工作做久了都会觉得无聊的，不光是我们做客服的。克服无聊最好的办法就是给自己设立目标。我上个学期我在一家公司做实习，前两天觉得特无聊，整天做“影帝”，替大家复印东西。后来空闲的时候翻看自己复印的东西，觉得能学到很多有用的东西，比方说，别人是怎么设计EXCEL表格等等。这样一来，复印的时候就一点都不觉得无聊了，因为心里有学东西的目标啦。
点评参考
以目标为驱动力，是成功人士的基本素质。
学生会文秘部面试问题
1、开始还是先自我介绍，有了第一轮的经验和胆量后说话就尽量放松点。自我介绍不要说太多，因为后面还有提问，在慢慢说不急！
2、秘书部自我介绍 尊敬的各位学长学姐、同学们你们好！我是美术学院油画系0905班的毕加索，我热爱秘书这个工作，且平时学习认真，细致。希望学长学姐们能任用我，希望大家支持我！谢谢！（简单点，后面还有好多问题要回答。）
3、你觉得秘书部是个怎么样的部门?
秘书处是协助主席团统筹和协调学生会整体工作，发挥着桥梁和纽带的作用。负责处理学生会日常工作，并及时了解和掌握各部门的工作进度及工作效果。负责拟定学生会工作计划、工作总结等有关材料；负责安排有关会议会务事宜，包括签到﹑记录等工作。
4、秘书处事物繁忙，如果你在班级担任了某个职务，又竞选上了秘书部，怎么协调好它们之间的工作？
这个具体问题具体分析。我会提前安排好它们之间的工作的。
5、假如你是秘书长，现在一个人在办公室，突然有个部门人员有急事叫你去帮忙下，你刚走出门口，就听到办公室电话响了，你该怎么办？
我会迅速跑去接个电话，然后说现在有很重要的事情要做下，请你稍等下，然后跑去那个部门那边帮忙。
6、如果电话里的人说也有很重要的事情要你马上去打印一份稿件，你该怎么处理？
根据当时的情况，我先和电话里的人说现在部门那边有很重要事要去办下，打印的事可否在部门那边办完后再去打印，若可以则就这样行动。若不行，就找几个朋友或同学去部门那边帮忙下，然后自己去打印稿件。
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