物业人事管理制度

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物业人事管理制度

为了规范公司的人事管理，明确公司和员工的权利和义务，根据国家相关法律、法规和公司的实际情况，特制定本制度。

物业人事管理制度

一、总则

1、本规定适用于公司，经总经理审批后执行；

2、公司可根据实际情况另行制定补充规定。

3、本规定解释权归公司综合事务部。

二、细则

（一）员工招聘与录用规定

1、各部门根据工作需要和岗位情况提出员工招聘要求，填写员工招聘申请表，明确列出职位、学历、专业、工作经历及技能、年龄等要求，报综合事务部审核。

2、综合事务部依据各部门招聘申请汇总情况，提出公司性招聘计划，报公司总经理审批后实施。

3、招聘工作由综合事务部主持。综合事务部根据应聘人员资料进行首轮甄选，对初步合格人员会同相关部门共同进行初试，初试合格人员由综合事务部、相关业务部门安排复试（主管、领班、财务、客服中心、重要技术岗位人员物业经理参加面试），初、复试情况汇总后由综合事务部提出合格候选人名单。安保岗位、财务岗位、主管和享受主管待遇的重要岗位人员需进行背景调查，有严重违纪、品行不端或犯罪记录者直接筛除。合格候选人经总经理批准后发出录用通知函。

4、员工入职需至综合事务部报到注册，报到手续为：

（1）双方在平等自愿基础上签订劳动合同；

（2）申领员工手册；

（3）申领办公用品和其他用品；

（4）填写员工信息表；

（5）交验身份证、学历证书、学位证书、相关资格证书、与原单位解除劳动合同证明，复印件留存。外地员工、安保员工、财务人员须提供担保人并由担保人签署担保协议。

5、员工录用后，由综合事务部安排至指定医院进行健康检查。被录用人有严重疾病或身体状况不符合工作岗位要求的，取消录用资格。

6、主管、财务及享受主管待遇的重要岗位人员须在入职后三个月内配合综合事务部将个人档案转入公司指定人事代理机构，逾期未能转入的，责任自负。

（二）岗前培训：

1、员工报到由综合事务部和相关业务主管部门组织岗前培训，要求掌握应知、应会，确保员工素质符合要求。

2、培训内容：

（1）公司简介；

（2）公司人事管理和规章制度（作息时间、打卡、服饰、礼仪、请假、加班、奖惩等）；

（3）员工手册；

（4）岗位职责、工作内容、工作流程；

（5）公司的管理和经营等方面的理念和要求；

（6）业务培训，由相关部门实施跟踪培训；

（7）培训考核。

3、员工岗前培训记录存入员工档案，培训考核未能合格，予以辞退。

（三）试用期和转正：

1、员工入职后需进入试用期，试用期一般为一到三个月，公司可根据个人表现适当延长或缩短试用期。

2、试用期薪资由物业经理依据岗位情况和公司薪资薪酬制度核定，综合事务部负责具体经办。

3、员工试用期满前十五天填写转正报告交所在部门主管，由综合事务部、业务主管部门组织试用期考核评估（经理助理、部门主管以上人员由物业经理评估，享受部门主管待遇的重要岗位人员由物业经理和所在部门主管双重评估，领班由部门主管评估，享受领班待遇的岗位人员由所在班组领班和部门主管双重评估）。评估合格人员进入转正程序，评估不合格人员延长试用期或予以辞退，具体手续由综合事务部负责办理。

（四）社会保险和住房公积金的办理：

根据国家和省、市相关法规，公司将为正式员工办理社会保险（养老、工伤、生育、失业、医疗），为管理人员和重要技术岗位人员缴纳住房公积金，缴费基数参照薪资福利制度执行。

（五）日常管理和绩效考核

公司实行月度、季度、半年度、年度员工考核制度，并根据考核情况进行绩效工资的浮动。具体实施办法参照绩效考核办法进行。

（六）员工培训

1、为了不断提高员工素质，推动公司管理和服务水平，公司鼓励并将适时组织员工参加各类技能培训和学习，对成绩突出者，将酌情予以一定奖励。

2、员工培训和教育应以不影响本职工作为前提，遵循个人与公司需要相结合的原则，讲求实效，以短期为主、业余为主、自学为主。

3、培训、教育形式包括：

（1）公司举办的技术、技能培训；

（2）脱产培训、进修；

（3）礼貌、礼仪培训；

（4）参观学习、考察；