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常见的面试问题及回答要点技巧

时间:2023-08-11 10:30:52 招聘与面试 我要投稿
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常见的面试问题集锦及回答要点技巧

  面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。在特定场景下,以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。下面是小编整理的常见的面试问题集锦及回答要点技巧,仅供参考,大家一起来看看吧。

常见的面试问题集锦及回答要点技巧

  常见面试问题集锦及回答要点技巧

  昨天(应该是很久之前的昨天了)参加了由北森企业研发部某同事组织的分享讨论会,她给我们讲述了自己参加一个面试官培训的收获,其中讲到面试官常常会在面试中问到的一个问题“你有什么爱好?”而从面试者的回答中,面试官可以判断出相关的特征,很有意思,回忆下来跟老师们分享,以后可以在学生就业指导的时候讲到~~

  1、你有什么个人爱好?

  面试官会问个人爱好问题,可不要小瞧了个人爱好!个人爱好可以分为如下诸多类型:

  (1)、独立类:如阅读、写作、跑步:这个不用说吧。

  (2)、对手类:如下棋、乒乓球、羽毛球:喜欢这类活动的人一般喜欢赢,而且强调公正,不能修改游戏规则;

  (3)、搭档类:桥牌、国标舞、花样滑冰:喜欢这类活动的人需要一个相对长期的合作,适合于秘书、大客户经理等职位;

  (4)、集体类:如一起逛街(如果学生说爱好这个,千万不要嘲笑啊)、现场看球、看演唱会:喜欢这类活动的人一般不太敢做决策,但是不会轻易跳槽,情绪独立性不够,需要外界引发;

  (5)、合作类:如足球、排球、篮球:喜欢这类活动的人喜欢有分工、一个人完成不了的任务,喜欢在团队中分享快乐和悲伤;

  (6)、组织类:自驾、穿越、请客、晚会:喜欢这类活动的人一般思维比较缜密,考虑很细致。

  (1)、抽象型:如阅读、音乐、艺术欣赏:喜欢这类活动的人擅长抽象思维;

  (2)、具体型:电脑硬件、机电:喜欢这类活动的人控制感强,管人的能力略弱,迷信倾向强;

  (3)、发展型:书法、钢琴:喜欢这类活动的人能吃苦耐劳;

  (4)、竞争型:如足球、反恐、乒乓球:强调和关注竞争;

  (5)、表现型:演讲、唱歌、角色扮演、杀人游戏:喜欢这类活动的人一般自恋,有似是而非的自我评价,在大组织中可能爬到高位,因为他们不确定自己是否优秀,所以会付出更多努力;

  (6)、创造型:写作、画画:喜欢这类活动的人希望看到结果一个人可以完成。

  2、老师和同学眼中的你是什么样子?

  面试官会询问很多问题,这个问题无疑是问自我意识的,但是绝不仅仅只是自我意识这么简单!

  错了,这其实至少是两个问题:老师眼中的你和同学眼中的你,如果面试者能分开回答,会给面试官留下很棒的印象,至少说明这个面试者听清楚了,这种听的能力在当今的社会很重要!这是考察点之一啊~~~

  考察点之二被讲课老师称之为“对象思维”,就是me and I。I是指面试者自己眼中的“我”,而me是指别人眼中的“我”,如果面试者的回答能很丰富,说明他可能容易适应环境,越丰富越容易适应环境!

  第三个考察点是“客体丰富性”和“社会适应性”,面试者如果能描述出自己在跟不同人互动场景下自己的不同特点,这说明他自己这个客体的丰富程度以及他适应环境的能力,那些在任何人面前都一个调调,没有考虑环境的人估计大家都

  敬而远之吧!此外,如果一个人完全没有自己的内在标准,活在别人给予的评价或身份里,这种也很可怕,面试官肯定会早早地pass他啦。

  3、请你做3分钟的自我介绍。

  一般在面试的最开头,都会是一个固定的问题,那就是“自我介绍”,校招的时候,可能人多,面试官一般会说:xx同学,请你用3分钟时间做个简短的自我介绍;这里面的第一个考察点就是学生的倾听能力,其中3分钟的时限是个很重要的信息;如果学生夸夸其谈地讲超过了很多时间,这就不是一个好的展现;而且在3分钟的时候,面试官一般会有一些表情或肢体上的示意,如果学生没有注意到而继续坚持讲自己的东西,这也会让面试官可能摇头,这就是考察的第二个点:自我意识倾向,这种表现说明了面试学生太过于自我!

  第三个考察点是思维逻辑性,如果你的自我介绍很有逻辑,比如按时间轴来介绍,比如按事件的原因,发展和结果来陈述,比如能把自己最突出的特点以最大笔墨描述而一般特点精简带过,那这样的逻辑性会让面试官更欣赏。

  当然,就回答的内容重点来说,核心应该是证明自己适合应聘的这份工作,因此,与这个工作相关的的个人信息是更应该强调的:比如学历,相关实习经验,别的途径可迁移过来的相关技能,以及做这个工作需要的一些品质、素养等。这个过程无疑学生会夸张一点,撒点谎,面试官也心知肚明,可是,谁能料到,学生夸张和撒谎的部分也是考察点:学生不断强调的一定是自己认同和觉得重要的,因此,凭借这个部分,经验老道的面试官就抓住了学生的主要特点和价值观了,然后再和自己提供的职位岗位企业文化等进行匹配,就能确定这个学生收还是不收了。

  4、你最喜欢的老师(上级)是?

  这个问题主要考察学生对权威的认识,以及权威对自己的意义。这会体现学生的价值取向、特点、和权威的关系。有些同学喜欢能力非凡的老师,有的则喜欢知识渊博的老师,还有的会喜欢助人、热情的老师(人类喜欢热情的人),这里面就可以看出学生不同的关注点,是能力倾向还是情感倾向。此外,你跟这位喜欢的老师是怎么交往沟通的,是追随、模仿还是平等沟通,这也有利于考核学生跟以后部门领导的相处是否和谐。

  5、不喜欢的老师(上级)是?

  同样考核的是追随方式,还考察了学生对自我事件看待的态度,是否能体现出积极的意义。如果学生的回答中能表明自己对某个老师的不喜欢,并且能清楚地意识到自己为什么不喜欢,以及从这个关系里发现了一些积极的促进自我成长的力量,这就会让面试官比较欣赏。当然,还有一个考核点是:你不喜欢谁不要紧,重要的是你是如何和这个老师相处的。如果你能理性和他相处,那就会大加分!

  6、你最崇拜谁:

  这个问题考核点还是自我意识,另外有对象思维/目标思维。一般好的回答要点有:尽量回答崇拜身边的人比较好;不崇拜单一的某个人,而是崇拜某些人的某种特质。有一次一位印度记者采访希拉里就问了这个问题,希拉里的回答是:我崇拜很多人,其中包括我的丈夫,如果说有哪位名人的话,我想有甘地。(大致这个意思)

  7、你最有成就感的一次经历是什么?

  “最有成就感的一件事”是面试官可能最常问的一个问题了,这个问题有两个主要的考察点:一是成就感来源:这个成就来自于上级、平级、还是下级,来自于哪种类型的活动,来自于活动的哪个部分,这都是重要的信息。记得自己曾遇到一个学生,他跟我说最有成就感的一件事情是支教的事情。乍一看以为这孩子喜欢教育,喜欢帮助人,可是,当细致询问后,才发现他的成就点是组织了学校一百多个同学去支教!有一种说法是,如果一个人过去成功过,未来就很有可能在这条道路上继续成功下去,因此,如果学生告诉了面试官一个跟他提供的职位相关的成就事件,那就要恭喜学生了。第二个考核点是成就事件的类型,分为四种:累积型(长期努力);爆发型(短期努力);计划型(计划获得);偶然型(机会获得),不同类型的成就显然具有不同特点,也能把握住学生不同的特点:是能持之以恒,还是爆发力比较好?是按部就班的前进还是善于把握机会?面试官会根据自己的要求青睐不同的成就事件!一般来讲,最安全的回答是学生的成就事件是一段经历,比如,经过两年来的持续努力,我获得了什么什么奖之类;此外,面试时表述的成就事件也最好是符合社会主流价值的,这样比较稳妥,除非学生应聘的是创意类娱乐类等职位(这个可以非主流一点点。)!

  8、你能为公司带来哪些价值?

  一般回答有如下三个方面,

  (1)意向承诺:可以在公司努力工作、勤奋工作、对公司忠诚,与公司一起发展等,这种一般不会被HR看好,可能会直接pass。但是可能HR鉴于是应届毕业生而网开一面,那就看HR的心情和其他问题的表现了;

  (2)行为承诺:可以在公司多问、多做、多学。这是应届毕业生回答此题至少要达到的一个层次。因为没有工作经验,你只有从行为上保证自己为公司做出贡献,这样才能打动HR;

  (3)资源承诺:可以为公司带来我的专业知识、技能、能力,以及经验;如果是有工作经验的人,一般就可以直接从这个层次开始回答,不必要从行为层次回答。

  9、你有什么问题问我吗?

  这个问题常常会出现在各个面试环节中。

  在比较前期的面试环节中,考察点偏重于对企业和职位的兴趣及未来发展状况的关注;在后期面试环节中,更多考察的是乐天性(成交预期,比如,我哪天可以上班?这种有成交预期的人就特别适合做销售)和现实性(薪酬、福利、机会)。如果没问题的人,可能他就是来练习面试的。

  就此谈一点昨天面试的感受,在无领导小组结束后我们附加了这个环节,让参加面试的人询问问题。有学生问到了招聘职位的相关问题,如工作内容等。我们当时认真回答了问题,但是,其实我们是期望在面试前他们比较了解这个职位的相关信息的。因此,如果是应届毕业生,HR可能会宽容学生问此类问题;倘若是社会招聘,已经工作过的面试者,再问这类问题可能会给HR留下不良的印象。还有学生问到了从学校到职场转变过程中的培训问题,感觉这是个不错的问题,一方面可以表明自己对加入该公司并顺利转换的意愿,另一方面又可以从公司为新员工提供的培训来了解公司的正规程度。

  面试技巧

  面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。

  问题一:“请你自我介绍一下”

  思路:

  1、这是面试的必考题目。

  2、介绍内容要与个人简历相一致。

  3、表述方式上尽量口语化。

  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

  5、条理要清晰,层次要分明。

  6、事先最好以文字的形式写好背熟。

  问题二:“谈谈你的家庭情况”

  思路:

  1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、简单地罗列家庭人口。

  3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

  4、宜强调父母对自己教育的重视。

  5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

  6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

  7、宜强调自己对家庭的责任感。

  问题三:“你有什么业余爱好?”

  思路:

  1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、最好不要说自己没有业余爱好。

  3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

  4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  问题四:“你最崇拜谁?”

  思路:

  1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

  2、不宜说自己谁都不崇拜。

  3、不宜说崇拜自己。

  4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

  5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

  6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

  7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  问题五:“你的座右铭是什么?”

  思路:

  1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

  2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

  3、不宜说那些太抽象的座右铭。

  4、不宜说太长的座右铭。

  5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

  6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

  问题六:“谈谈你的缺点”

  思路:

  1、不宜说自己没缺点。

  2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

  3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

  4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

  5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

  思路:

  1、不宜说自己没有失败的经历。

  2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

  3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

  4、所谈经历的结果应是失败的。

  5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

  6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

  7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

  问题八:“你为什么选择我们公司?”

  思路:

  1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

  2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

  3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

  问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

  思路:

  1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

  2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

  问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

  思路:

  1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

  2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

  问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”

  思路:

  1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

  2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”

  问题十二:“我们为什么要录用你?”

  思路:

  1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

  2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

  3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

  问题十三:“你能为我们做什么?”

  思路:

  1、基本原则上“投其所好”。

  2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

  3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

  问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

  思路:

  1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

  2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

  3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

  问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”

  思路:

  1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。

  2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

  3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

  问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

  思路:

  1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

  2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

  3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

  4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

  5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

  6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

  7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”

  同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

  面试时答复问题的技巧

  1.解读题意的能力

  要了解一个人并不容易,尤其是在面谈时那样有限的时间里。因此你在回答之前,要先解析问题,知道他“真正想要了解的其实是──”,这是在面谈中最重要的一点。

  2.针对问题回答

  面谈中偶尔会发生各说各话的情形。造成这种答非所问的现象,可能有几种原因:

  a.应征者太过于紧张,以致根本没听清楚问题。

  b.应征者不想回答,或不知该如何回答,因而刻意的忽略原来的问题。如果你不确定是否掌握了题意,应该请对方将问题重复一遍,或者向对方求证,否则任何与题意无关的回答可能会让面谈者留下不佳的印象。

  3.化负面为正面的技巧

  用人的一方惟恐错用一名人才,因此在面谈时他必会谨慎的考验你,他会提出许多尖锐的问题,试图挖掘你的缺点、弱点,藉以探测你的临场反应够不够机智?试探你在窘迫的状况下如何自处?因此当你被问及一个负面的问题时,比方说:“你最大的缺点为何?”、“你的工作最容易遭致批评的地方为何?”、“你的主管最常提醒你要加强的地方有哪些?”,你的回答策略是:

  a.你所谈到的负面因素与你所应征的工作不相抵触。例如:李小姐应征的是成本会计专员,她回答“我的缺点是比较不擅长在众人面前作演示文稿”就不致于令人产生“她的个性是否不适合这份工作”的联想。

  b.你所谈到的负面因素,若由主管的观点来看反而是一项优点。例如:“我是凡事要求完美的人,总是很严格的希望其它同仁也能依照我的标准去做,殊不知事事求好心切的结果,带给周遭的人莫大的压力。”

  4.回答时须注意连贯性

  例如:如果你一再强调自己是工作态度极度认真的人,另一方面却回答“我通常不考虑加班,反正事情永远也做不完,我觉得下班后就是属于我个人的时间,不希望再被工作占据……”试问面试者会相信你吗?

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