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青年旅舍创业计划书

时间:2022-05-16 14:19:34 创业融资 我要投稿
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青年旅舍创业计划书

创 业 计 划 书

青年旅舍创业计划书

——背包行客栈

背包行客栈创业计划书

一、旅馆介绍

背包行客栈可以算作中国青年旅舍之一,但是相对于青年旅社,它既有青年旅社应有的特点,也与青年旅社存在一定的差异,主要在于目标市场的不同。其旨在为热爱旅行的人提供安全经济、舒适温馨

的旅行住所。

目前中国的青年旅舍处于起步阶段,并且正在慢慢地壮大队伍。背包行客栈将选址在旅游资源丰富的丽江古城,这里历史文化悠久,风景独特,旅游人数日渐增多,利于旅馆的发展。而服务对象主要为在校大学生和其他背包旅行者,在这里不断增长的住宿文化需求则有利于背包行客栈的经营与推广。旅舍树立正确的经营理念,通过采取有效的营销战略,来实现旅舍的持续发展。

旅舍的创业初期以合伙企业的形式开始,由合伙人共同出资,共同经营,共担风险。本着“给您一个放心的出行,舒心的旅行”为宗旨,为旅行者提供一个以住宿为主,餐饮为辅的舒适旅舍。

二、产品与服务

背包行客栈本着“以客户为中心”的原则,通过把青年旅馆的特点和宁静优雅的旅馆特色相结合,针对大学生和其他背包旅行者的需求,迎合大学生群体和背包旅行者的消费水平,开辟一个青年旅舍式的特色旅馆。

(一)客房

旅馆由4层民居房改建,总建筑面积1000~1200平米。其中有为学生提供的经济房,4至8人间不等,也有为其他背包旅行者提供的单人间,双人间等,适合各种群体的需求。客房总体来说可分为两个类别:

其一:为大学生提供的多人间客房。此

类客房采用国际青年旅舍的住宿模式,

既经济实惠,又利于各地大学生相互交流与学习,促进文化、风俗等的传播和了解。

其二:温馨的单人间和双人间。此类客房主要

针对其他背包旅行者或者有特别需求的大学

生,也适于在此进行小长住的旅行者,目的在

于给旅行者提供一个舒适温馨的房间,享受丽

江古城的宁静,感受一段心灵的旅行。

(二)旅馆设施

本旅馆的设施主要包括后勤设施和辅助产品设施。

后勤设施主要包括总服务台、仓库、储存间、卫生清理间等。 辅助产品设施包括茶室和餐厅,都以小型开设。

茶室主要以温馨浪漫的色调和轻缓的音乐

营造轻松和-谐的聊天休息环境,也可为部分顾客

提供特别服务,如设雅座,顾客可在此进行风景

欣赏和写作等个人活动。

餐厅主要为顾客提供当地特色食品,如果旅行者愿意自己下厨,可为其提供厨房和工具,开设自助服务通道。

三、市场分析

背包行客栈属于服务行业,也属于青年旅舍的行列,进入的市场是旅游发达的丽江古城,目的是满足日益发展的旅游市场需求。

(一) 目标市场

大学生旅行者,其他背包旅行者,自驾旅行者,旅行社组团旅游者,户外探险者。

(二)市场开发与维护

背包行客栈的客

户源主要来自省内外

及国外的旅行者,我们

对市场的开发主要以

网络宣传为主,实地宣

传为辅。通过网络的形式对本旅舍的服务项目与特色传播和推广,如微博、人人网等媒介的使用,吸引热爱旅行的人(大学生为主)停留于本客栈。

我们不仅会给每一位顾客提供最经济和最舒适的环境,甚至可以组成一个临时的大家庭,度过美好的旅行时光;而且要让每一位顾客将他们的美好感受带回家,传递给他们的亲朋好友。为自己塑造一个良好的形象对旅舍的持续发展很重要。

(三)发展战略

我们选择走专一化的可持续发展路线,定位明确,注重短期目标和中长期战略相结合,稳步进军,最终实现成为中国旅店业领域的异军的共同愿景。

发展初期(1~3年),立足丽江古城,吸引外来旅客,收回初期投资,可根据盈利情况适当扩大规模,树立起品牌在该地区的知名度,积累无形资产;

发展中期(4~6年),在丽江古城以及周边旅游小城开设分店,力图改善创新,成熟经营模式,打响品牌在云南省的知名度;

发展后期(7~10年),在云南省其他地区和中国其他旅游胜地开设分店,招引加盟,调整资产结构,传播品牌形象,向中国式特色旅社的知名品牌进军。

四、竞争分析

我们选择以一定范围(即丽江古城)内的价格定位相似,提供产品相似的旅馆作为竞争对象。依据此方法,结合调查访问结果,我们将竞争对象分为两类:简易装修的旅馆、纯青年旅社。

(一)竞争描述

前者财务力量小,而且是一种缓慢的直营模式,信息共享狭窄障碍大,运营模式简易。但由于地理环境所限,消费者的选择匮乏,他们的依然属于该市场的重要组成部分,占据着不可忽视的市场份额。但是依据波士顿矩阵法分析,这些旅馆多属于“瘦狗产品”,其财务特点是利润低,处于保本或略微盈利状态。招待所的数量稀少,价格较贵,仅在特殊考试期间较受欢迎。而后者竞争能力较强,所以本旅舍更要相对于青年旅社提出了自己的特色之处,提高竞争能力。

(二)核心竞争力:

进攻是最好的防守。价格竞争是市场上普遍的竞争手段,虽然打-倒了对方,但同时形成负效应,进入恶性循环。针对当前市场,我们的核心竞争力在于:

第一,成本领先。一方面控制每项活动成本,通过价值链管理追

求成本节约;另一方面,采取对客户无需求的资源与服务垂直切割的方式来最大化节约成本。

第二,产品差异化。通过与众不同房间布置和服务吸引客户的眼球,同时认真研究顾客的需求与行为,针对顾客期望设立产品和提供服务,使自己和其他竞争对手区分开来,达到明显的差异化。这将是我公司的优势战略。

第三,目标专一化。未来10年间我们定位的诉求对象是大学生和青年爱好旅行者,从而保证高效果的服务,在这个范畴内建立起我们的优势,超过较广范围内的竞争对手。

第四,不断创新。“打

破常规,新瓶装新酒”。

从服务到管理,到专业的

创意团队,都与时偕行,

不断挖掘改变 ,赢得不

同时期的竞争。

五、经营方式及营销策略

背包行客栈以安全舒适的特点向大学生及青年爱好旅行者提供温馨和专业的服务打开市场,我们的团队主要负责人将以大学生为主,了解大学生当下的文化和习惯,给我们的服务对象亲切之感,也给其他青年旅行者别样的感觉。

(一) 产品策略

根据大学生当下的特点来布置多人房间,

营造亲切温馨快乐的氛

围;单人间和双人间的布置更加具有独特性,也可按照不同时期进行主题性布置。

(二)价格策略

价格竞争并不是我们主要的竞争手段。但根据公司处于市场导入期的特点选择针对性的销售策略,向市场渗透主题旅馆同时以低廉的价格来吸纳消费者,打破消费者原有的消费习惯。

1、产品导入期,采取缓慢渗透的价格策略,以低价格和低促销费用推出新产品,以“高性价比” 、“定价差异化”策略定位市场竞争的优势地位。达到成熟期,占有了一定的市场份额,即可根据需求对价格进行调整。

2、采用价格尾数定价策略以切合消费群体的求廉心理,一般采用“8”“9”作为尾数。

3、根据不同时期、不同客源量适当调整价格。如五一、元旦等国家批准调价的客流高峰期依据市场变动适当调高价格,但整体价位水平不变。

4、可对部分顾客进行长期出租,根据时间的长短确定价格的优惠程度。

(三)宣传策略

一方面通过与各大高校宣传媒介合作,快速建立有效的服务销售渠道。通过多种低成本的媒介,比如校园广播、直接信函、壁画艺术(建筑外墙粉刷LOGO,直观宣传)、期刊、横幅、赞助社团等手段宣传产品;另一方面到一些旅行者经常涉足的地点扩大宣传范围。达

到一定时期,采用更加有效的电视广告媒体、网络媒介等形式来提升品牌知名度。

(四)促销策略

在进入市场的初期,我们主要通过有针对性有效的方式进行促销,以及一些比较别致的促销手段。达到成熟期,将逐步扩大促销策略范围、减弱促销强度,节约成本。

首先是特殊时

期促销策略。如开业

促销,通过价格来树

立背包行客栈高性价

比的形象,还要配合

节假日和大学城的一

些热点事件为契机,

通过系列促销活动吸

引消费者。

其次是特殊人群促销策略。比如第一次入住的顾客,推出超值体验价,利用促销手段留住团队客户,注重提高拓展市场的客户和常客的忠诚度。

再者是广泛性促销策略。第一,推出会员卡来吸纳会员,稳定客源;第二,根据旅舍的营业情况,与校方联系承办新生赛,注入新生力量。

除此之外,还可以与丽江的旅行社、夏令营机构、高校考试机构

形成合作,引进长期的团体客户。

(五)营销理念

“以消费者需求为中心,以市场为出发点”为经营的指导思想,正确确定目标市场的需求,在营销过程中,主要应用了知识营销理念、绿色营销理念、网络营销理念、个性化营销理念、连锁营销理念宣传背包行客栈所提供的服务。

六、财务分析

公司注册资金120万,融资方式及规模如下。

资金用于固定资产投入在103万左右:客房配套设施预计34.3万元,监控、消防设备及前台登记系统等安全硬件设施花费8.7万元左右,装修相关费用(各客房及一楼雅座)46.5万元,必要机器设备

4.5万元,其他办理相关证件和前期宣传费0.5万元,预付半年租金8万元,其他费用1.5万元。剩余资金作为流动资产,用作日后长期待摊支出费用(如保险费、水电费)或拓展旅店规模。

据粗略调查,丽江古城一般入住率在50%—70%之间。按90元的平均房价计算,经过分析,若入住率在50%,则每年收益大约在42.5万元,2年8个月左右收回投资成本;若入住率在70%,则年收益为75.4万元,一年半左右可收回投资成本。通过局部均衡分析可得,

项目的投资回收期为两年零一个月,盈利前景可观。

餐厅和茶室在创业初期仅作为辅助服务部分,其资金投入以及利润仅占总投入和总收入的小部分,所以目前不做具体分析。

七、存在劣势和风险

(一)劣势

1、具体选址的困难。丽江古城目前的旅馆也不少,要选址一个具有地理优势,大小合适的地方作为旅舍还是有一定难度。

2、缺乏经营旅舍的经验。参虽然对于经营旅舍很看好,但是与者并不具备经营旅舍的经验,对于旅舍管理,人员培训,推广和市场拓展等缺乏足够的实践经验。

(二)风险分析——竞争强烈

市场竞争的强烈是我们最担心的风险,因为存在一定的经验缺乏的劣势,我们在前期应该会对市场做比较成熟的了解和分析,向竞争对手学习经验等。准备时间相对会比较长。

附——结语:目前这只是一个初稿,很多问题还有待于进行实地调查,商讨和修改,在初步设想的基础上进行落实和确认,使计划更接近于最终实施方案。

青年旅社创业计划书2016-11-26 21:53 | #2楼

学 院 班 级 姓 名 学 号

二O一一年七月十一日

1

目录

1 1 2 2 市场概况 2 目标市场 3 区域聚焦 4 发展目标 4 4 5 实施战略 5 联盟 5 5

2 一.摘要二.青年旅社简介三.投资说明四.市场分析(一)(二)(三)(四)五.技术支持六.业务计划的实施(一)(二)七.财务报告与预测

一.摘要

旅游业是全世界公认的世界上产业规模最大和发展势头最强劲的产业之一,正是由于旅游业发展之快,产业带动力之强,许多国家和地区都已纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着社会经济的不断发展,人们收入和闲暇时间的不断增多,交通和通讯事业的不断发展。伴随着这个发展的契机,旅游胜地的餐饮、住宿等服务业的发展势头也很强劲。本文一青年旅社作为创业计划的对象,从旅社简介,投资说明,市场分析,技术支持,业务计划的实施和财务报告和预测等方面探讨关于青年旅社创业的可行性。

二.青年旅社简介

国际青年旅舍联盟(INTERNATIONAL YOUTH HOSTEL FEDERATION,简称IYHF)成立于1932年,是联合国教科文组织成员,总部目前设在英国,并注册为一家非牟利机构。其小屋及冷杉标志是经过联合国欧洲经济公署道路安全工作委员会允许后,进入了国际公共交通标志系统。而蓝三角加上小屋及冷杉更是一个世界性的品牌和注册商标。青年旅舍宣言是“国际青年旅舍不是经济型酒店,我们提倡:爱护大自然”。 青年旅舍(Youth Hostel,简称YH),是一个国际性组织,源于1909年德国,1932年在阿姆斯特丹召开大会正式成为国际的联盟组织,该机构现在英国,该组织注册为非商业性组织。

本组织的理念是:通过旅舍服务,鼓励世界各国青少年,尤其是那些条件有限的青年人,认识及关心大自然,发掘和欣赏世界各地城市和乡村的文化价值,并提倡不分种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶级和政见的旅舍活动中促进世界青年间的相互了解,进而促进世界和平。该联盟致力于全世界会员,特别是青年和学生旅游者提供“安全、卫生、友善、舒适、经济、环保”的住宿服务,鼓励青年热爱旅游,热爱自然,广交朋友,从而达到促进青年间文化交流和推广自助而健康的环保旅游的目的,进而为社会培养青年的社会意识、自律意识、文化意识、多元化意识及环保意识等提供一个场所。目前,世界各地的青年旅舍有超过4500家。

三.投资说明

3

青年旅社的业务主体主要是大学生和广大青年,自助旅行者,为他们提供免费的资讯服务及对这一特定客源市场提供的旅游导向服务,其体现在uchostelling(大学旅舍)网站上。U&C HOSTELLING(大学旅舍)立足点在u&c(univercity&college)上,主要体现在hostelling(青年旅馆)上。随着国内大学旅行社的诞生发展及大学旅游热的兴起,如何将分散的大学旅游配套资源有秩序和组织的发展起来,形成一个大型的跨地域性的旅游服务体系,广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务,是许许多多大学生希望的,也是不少旅游企业机构正在考虑的。 Hostelling International(国际青年旅社)虽然已经进入了中国,并获得了一定成功,但其服务目前只集中在经济发达的珠江三角洲地区(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),和长三角地区(上海,杭州,南京,苏州),与大学生目前的旅行要求有很大的差距。在广大的旅游热点地区,类似青年旅社的服务是相当缺乏甚至没有,面对大学生这个庞大的旅游群体,近年来出现了旅游点高校接待等萌芽状况的大学生旅游服务中介,但其信誉始终难以稳定。

四.市场分析

(一)市场概况

针对为数众多的大学生旅游者对旅游地区青年旅馆式服务的需求,uchostelling网站将通过网络形式,结合国内各地高校旅行社的建立情况,通过合作兼并(已建立相应旅游组织)和聘用兼职(尚未建立相应体系)等形式,在网上开展大学生领域的异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目,以建立以高校为主要场所的流动性青年旅馆服务体系,使广大青年朋友在外出游玩的同时能够找到便宜又舒心的住所。

1999年年末我国上网人数890万,根据不完全统计,目前我国网民已突破

4.2亿,随着以大学生为主的校园网民的成长,中国互联网用户的数目急剧增加。 2000年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的ICP,其发展前景一度被广泛关注,国内几大旅游网站纷纷有所行动,最为引人注目的是全国最大的旅游网站华夏旅游网与http://www.ahsrst.cn达成合作意向。旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。

但无论是华夏旅游网,中国旅游资讯网还是后起之秀的携程旅游网,他们都把业务重点放在旅游-行业上面,重点放在飞机订票,酒店房间预约等传统旅游业务上,在个人自助游,学生背包游方面始终搞不起特色,所提供的服务作不到本质实处,表现在只介绍相关的旅游知识和由旅行社提供的路线及景点介绍,有关个人旅游的细节鲜见提及。在去年末异军突起的携程旅游网虽然在个人自助游方

面搞出一定特色,但其定位仍带有传统自助游的影子,没有充分顾及大学生旅游阶层,其携程旅游方式对于在校的大学生仍存在难以操作的地方。

而另一方面,目前许多旅游网站号称网络旅游便宜、舒适,但熟悉旅行社业务的人都知道,通过网络购票、订房,很难达到旅行团队的人数规模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,现时网络旅游的风光只不过是网站不惜血本的降价卖广告,不是长期生存的办法。根据一份调查,在整个旅游市场的大批散客当中,90以上原先就不通过旅行社出游,而在这批散客中的上网者,才是目前旅游网站真正争夺的目标顾客。从某种意义上说,传统旅行社和旅游网站说到底并没有正面交锋。目前国内旅游网站的发展主流只不过是旅行社的架构调整,同旅游网站的发展没有什么联系。网上旅游必须根据自己的特点走出自己的路向,做一些通过互联网很容易可以实现的服务。

另一方面,随着人们生活水平及知识水平的双重提高,对于旅行的要求也越来越苛刻,传统的填鸭式随团游对许许多多出外旅行者日渐失去了吸引力,在年轻人当中,自主自由的自助式旅游越来越受到认可,但一个严峻的问题是面对发展迅速的自助游(背包旅行一族)群体,国内的社会配套设施源源跟不上需求,造成许多后旅行遗症。uchostelling(大学旅舍)就是通过网络将青年旅馆式的配套服务首先在国内有条件的大学区建立起来。目前在广东以外的中国诸多旅游地区,还没有直接以青年旅馆命名的机构,但相类似的为背包旅行者服务的饭店已经出现,这都体现了市场的实际需要,像云南大理、广西桂林都有为自助旅行者服务的配套住宿饭店,在上海黄浦江边古老的理查饭店也已经很接近青年旅馆的标准,但他们缺乏一定的系统协调,在旅游业中的聚焦效应没有充分发挥。 今年3月下旬,中国12个城市的代表在广东青年旅馆协会的组织下,商讨了国际青年旅馆在中国的推广计划,据称,几年内将有多家青年旅馆在全国不同城市开业。一种新的旅游格局处露端倪,中国为未来新的旅游精神做充分的硬件准备。

(二)目标市场

业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过假期前的服务项目宣传和U&CHOSTELLING(大学旅舍)理念的高校巡回SHOW,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用青年旅舍服务后的二次宣传将不断推广uchostelling。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。

(三)区域聚焦

在uchostelling服务方面,我们立足于区域性,立足于业务密集点。开始发展重点是以广州为中心的华南地区,基础打好后(如U&C HOSTELLING理念的

渗透率在高校学生中达到一定程度),再向北推进,划分东北、华北、西北、西南、华东、华中、华南及港澳台等区域,业务成熟将与国外同类机构合作开展中外hostelling业务合作,争取每个有高校的城市区域开设有uchostelling的服务机构。

(四)发展目标

公司最终发展目标是完成对传统旅游业和正统电子商务之间的自由游式旅游资源的整合,使U&C HOSTELLING(大学旅舍)成为以网络为交易方式,以大学为服务根基的跨地域性的青年旅社,规模最大的大学生(青年)旅游机构,成为大学生旅游者在城市之间的理想驿站。

五.技术支持

通过访问本网站,上网者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在食住行方面得到相对可靠的保证,既有朋友式的照顾,又以较实惠的价钱完成旅程。 多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员,同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍。

1.订票系统:为客户提供网上预订机票及其相关服务。

般班查询

机票预计

订单的查询与修改

退票

代理出票/退票/订单维护功能。

2.酒店系统:为需要在上查询和预订酒店的客户提供迅速,方便,可靠的在线服务。

客户登录

酒店查询

酒店预订

更改预订

取消预订

房源维护

库存预警

退款模块

3.旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务和在线预

订。

客户登录

信息查询

线路预订

更改预订

取消预订

旅行社管理和维护

4.支付系统:提供与各大商业银行安全的在线支付功能。

六.业务计划的实施

(一)实施战略

第一步:(时期:六个月)第一笔资金到位后,大部分用于基础运行中去,把有限的人力资源重点放在U&C HOSTELLING(大学旅舍)理念和网站具体业务操作方式的推广上。与此同时,先与国内已建立的大学旅行社或有类似青年旅馆的机构进行业务联系,再在较为发达但未有相应机构的大中城市的大学开展业务建设。在此基础上,争取更大的投资。

第二步:在华南各大高校校园开展相关活动,并争取一期的服务使用者。一年内U&C HOSTELLING业务进入正常营运状态,并以此为基础,在非假期时间开发其他服务内容。

第三步:加大融资,扩大业务规模,并适当在业务集中城市(点)建立全权物业。

(二)联盟

公司将与资金和技术较雄厚的网站、全国百强的旅游公司建立联盟,双方互补长短,共同发展。网站将和各大媒体单位建立合作关系。

七.财务报告与预测

青年旅社的注册资本、加盟费加起来大概需要50—100万,视具体地区和位置所决定。

1、一般来讲,青年旅社的消费群体以年轻的国际旅游爱好者为主,因此价格要便宜合理。住宿环境可参考当地特色进行布置,凸显某座城市或景区的特色。室内空间不用太大,有一般生活必需品即可。

2、在调查的过程中有被调查者反应,越来越多的青年旅舍装修趋于豪华,标准间的规格逐渐向星级靠拢,失去了其原有的特色,不符合青年旅舍所追求的理念。其次就是接待人员的服务质量和态度,若可以热情和善的解决消费者所提出的问

题和质疑,忽略其他硬件的不足也是有可能的。

3、媒体宣传会带来巨大的效果不容忽视。对于不了解青年旅社的人,经营者可以采取网络报纸等媒体广告或随机的在市中心和旅游景区发放宣传资料,来扩大知名度和影响力。

等风来青年旅社创业计划书2016-11-26 9:11 | #3楼

创 业 计 划 书

——等风来客栈

等风来客栈创业计划书

一、 旅馆介绍

旅游已经成为日益火爆的行业,顾客们的需求也随之长生,而青年旅社也作为近几年的后起之秀而日益发展壮大。青年旅社的主要发展对象是学生和背包客,沙发客等,而其全国连锁的性质使得资源共享

极为方便,也因为其投资少,收效较明显而受大多投资者的青睐。

二、 本旅社秉承全国青年旅社——经济,隐私,安全,环保的理

念为顾客提供住宿服务,旅社安静敞亮,设定单人间,双人间,三人间,普通间,多方位,多角度的满足顾客的需要。旅社还将设游戏区,休闲区,给予顾客想要的轻松,安逸的环境,从身到心的放松下来。

三、 这是一个真正属于你自己的旅社,你需要自带洗漱用品,但没

有的话我们会提供给你,只是你需要支付少量的金额。同时你也可以在这里做饭。本旅社还设有洗衣房,一桶衣服四元。

四、 本旅社一共有七间,其中两个双人间,两个单人间,一个

四人间,两个六人间,我们会根据房间的不同来定制价格,六人间35 四人间50,单人间90,双人间70,我们还将提供长期的住宿服务,时间越久,价格也就越优惠。

(二)辅助设施

后勤设施主要包括总服务台、仓库、储存间、卫生清理间等。 辅助产品设施包括茶室和餐厅,都以小型开设。

茶室主要以温馨浪漫的色调和轻缓的音乐

营造轻松和-谐的聊天休息环境,也可为部分顾客

提供特别服务,如设雅座,顾客可在此进行风景

欣赏和写作等个人活动。

餐厅主要为顾客提供当地特色食品,如果旅行者愿意自己下厨,可为其提供厨房和工具,开设自助服务通道。

(三)特殊配备

本旅馆主人会是你从没见过的全世界独一无二的店主。

店主一号有一手好厨艺,八大菜系,只有你想不到,没有她做不到,同时你也可以品尝到她自创甜点,味道绝佳,看相绝佳。此乃一只大型自给自足吃货,可遇不可求,正所谓上得厅堂下得厨房,居家旅行必备。

店主二号是旅游达人,穷游,富游,徒步游,背包游,想怎么游,找他绝对不会让你失望,此外,此人乃深藏不漏大神一只,川藏骑行,目前正在进军摄影行业,想成为明信片封面的人哪,请妥妥抱住他的大腿!

店主三号是文艺小青年,古筝会一点,琴会一点,另外是个读书狂魔,且涉猎范围广,各种稀奇古怪的皆有一点,如果你寂寞了请找她,如果你空虚了请找她,如果你觉得需要充电了,请和她一起共同进步,另外请千万不要被她沉闷的外表所惑,她是一个要多high有多high的拼命十三妹。

三、市场分析

背包行客栈属于服务行业,也属于青年旅舍的行列,进入的市场是旅游发达的扬州,目的是满足日益发展的旅游市场需求。

(一) 目标市场

大学生旅行者,其他背包旅行者,自驾旅行者,旅行社组团旅游者,户外探险者。

(二)市场开发与维护

背包行客栈的客

户源主要来自省内外

及国外的旅行者,我们

对市场的开发主要以

网络宣传为主,实地宣

传为辅。通过网络的形式对本旅舍的服务项目与特色传播和推广,如微博、人人网等媒介的使用,吸引热爱旅行的人(大学生为主)停留于本客栈。

我们不仅会给每一位顾客提供最经济和最舒适的环境,甚至可以组成一个临时的大家庭,度过美好的旅行时光;而且要让每一位顾客将他们的美好感受带回家,传递给他们的亲朋好友。为自己塑造一个良好的形象对旅舍的持续发展很重要。

(三)发展战略

我们选择走专一化的可持续发展路线,定位明确,注重短期目标和中长期战略相结合,稳步进军,最终实现成为中国旅店业领域的异军的共同愿景。

发展初期(1~3年),立足扬州,吸引外来旅客,收回初期投资,可根据盈利情况适当扩大规模,树立起品牌在该地区的知名度,积累无形资产;

发展中期(4~6年),在扬州以及周边旅游小城开设分店,力图改善创新,成熟经营模式。

发展后期(7~10年),在其他地区和中国其他旅游胜地开设分店,招引加盟,调整资产结构,传播品牌形象,向中国式特色旅社的知名品牌进军。

四、竞争分析

我们选择以一定范围内的价格定位相似,提供产品相似的旅馆作为竞争对象。依据此方法,结合调查访问结果,我们将竞争对象分为两类:简易装修的旅馆、纯青年旅社。

(一)竞争描述

前者财务力量小,而且是一种缓慢的直营模式,信息共享狭窄障碍大,运营模式简易。但由于地理环境所限,消费者的选择匮乏,他们的依然属于该市场的重要组成部分,占据着不可忽视的市场份额。但是依据波士顿矩阵法分析,这些旅馆多属于“瘦狗产品”,其财务特点是利润低,处于保本或略微盈利状态。招待所的数量稀少,价格较贵,仅在特殊考试期间较受欢迎。而后者竞争能力较强,所以本旅舍更要相对于青年旅社提出了自己的特色之处,提高竞争能力。

(二)核心竞争力:

进攻是最好的防守。价格竞争是市场上普遍的竞争手段,虽然打-倒了对方,但同时形成负效应,进入恶性循环。针对当前市场,我们的核心竞争力在于:

第一,成本领先。一方面控制每项活动成本,通过价值链管理追

求成本节约;另一方面,采取对客户无需求的资源与服务垂直切割的方式来最大化节约成本。

第二,产品差异化。通过与众不同房间布置和服务吸引客户的眼球,同时认真研究顾客的需求与行为,针对顾客期望设立产品和提供服务,使自己和其他竞争对手区分开来,达到明显的差异化。这将是我公司的优势战略。

第三,目标专一化。未来10年间我们定位的诉求对象是大学生和青年爱好旅行者,从而保证高效果的服务,在这个范畴内建立起我们的优势,超过较广范围内的竞争对手。

第四,不断创新。“打

破常规,新瓶装新酒”。

从服务到管理,到专业的

创意团队,都与时偕行,

不断挖掘改变 ,赢得不

同时期的竞争。

五、经营方式及营销策略

背包行客栈以安全舒适的特点向大学生及青年爱好旅行者提供温馨和专业的服务打开市场,我们的团队主要负责人将以大学生为主,了解大学生当下的文化和习惯,给我们的服务对象亲切之感,也给其他青年旅行者别样的感觉。

(一) 产品策略

根据大学生当下的特点来布置多人房间,

营造亲切温馨快乐的氛

围;单人间和双人间的布置更加具有独特性,也可按照不同时期进行主题性布置。

(二)价格策略

价格竞争并不是我们主要的竞争手段。但根据公司处于市场导入期的特点选择针对性的销售策略,向市场渗透主题旅馆同时以低廉的价格来吸纳消费者,打破消费者原有的消费习惯。

1、产品导入期,采取缓慢渗透的价格策略,以低价格和低促销费用推出新产品,以“高性价比” 、“定价差异化”策略定位市场竞争的优势地位。达到成熟期,占有了一定的市场份额,即可根据需求对价格进行调整。

2、采用价格尾数定价策略以切合消费群体的求廉心理,一般采用“8”“9”作为尾数。

3、根据不同时期、不同客源量适当调整价格。如五一、元旦等国家批准调价的客流高峰期依据市场变动适当调高价格,但整体价位水平不变。

4、可对部分顾客进行长期出租,根据时间的长短确定价格的优惠程度。

(三)宣传策略

一方面通过与各大高校宣传媒介合作,快速建立有效的服务销售渠道。通过多种低成本的媒介,比如校园广播、直接信函、壁画艺术(建筑外墙粉刷LOGO,直观宣传)、期刊、横幅、赞助社团等手段宣传产品;另一方面到一些旅行者经常涉足的地点扩大宣传范围。达

到一定时期,采用更加有效的电视广告媒体、网络媒介等形式来提升品牌知名度。

(四)促销策略

在进入市场的初期,我们主要通过有针对性有效的方式进行促销,以及一些比较别致的促销手段。达到成熟期,将逐步扩大促销策略范围、减弱促销强度,节约成本。

首先是特殊时

期促销策略。如开业

促销,通过价格来树

立背包行客栈高性

价比的形象,还要配

合节假日和大学城

的一些热点事件为

契机,通过系列促销

活动吸引消费者。

其次是特殊人群促销策略。比如第一次入住的顾客,推出超值体验价,利用促销手段留住团队客户,注重提高拓展市场的客户和常客的忠诚度。

再者是广泛性促销策略。第一,推出会员卡来吸纳会员,稳定客源;第二,根据旅舍的营业情况,与校方联系承办新生赛,注入新生力量。

除此之外,还可以与扬州的旅行社、夏令营机构、

高校考试机构

形成合作,引进长期的团体客户。

(五)营销理念

“以消费者需求为中心,以市场为出发点”为经营的指导思想,正确确定目标市场的需求,在营销过程中,主要应用了知识营销理念、绿色营销理念、网络营销理念、个性化营销理念、连锁营销理念宣传背包行客栈所提供的服务。

七、存在劣势和风险

(一)劣势

缺乏经营旅舍的经验。参虽然对于经营旅舍很看好,但是与者并不具备经营旅舍的经验,对于旅舍管理,人员培训,推广和市场拓展等缺乏足够的实践经验。

(二)风险分析——竞争强烈

市场竞争的强烈是我们最担心的风险,因为存在一定的经验缺乏的劣势,我们在前期应该会对市场做比较成熟的了解和分析,向竞争对手学习经验等。准备时间相对会比较长。

附——结语:目前这只是一个初稿,很多问题还有待于进行实地调查,商讨和修改,在初步设想的基础上进行落实和确认,使计划更接近于最终实施方案。

大学生青年旅社创业计划书2016-11-26 13:31 | #4楼

露露

一、旅舍概述

很多大学生在实习阶段,想留在本地工作,但是又不住在学校的公寓里,而且又没有能力住昂贵的酒店,所以本旅舍为方便解决毕业大学生的住处问题,现提供大学生青年旅舍

本旅舍秉承全球青年旅舍——经济,,安全,环保的理念,为大学生提供高品质的住宿服务和低廉价的收费,旅舍安静敞亮,设有单人间、双人间、普通间。会议室,阅览室,小卖部,有信息栏,旅游咨询(包括景点门票,车票的 预订,租车服务等)。旅舍还充满着浓郁的人文气息环境。

这里是一个真正自己的旅馆,自己的 家!你可以自备床单,被子,如果没有,可以旅馆提供的床单和毛毯。同时还可以提供自己做饭。这里提供各种各样的设备,如:锅、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。厨房中间一张操作平台,可供多人同时使用。另外,在厨房的某一位置,还摆放着由青年旅馆免费为客人提供的各种调味品。本青年旅舍有洗衣房,而洗衣房里的洗衣机和甩干机可以随便使用,洗衣服时,只要投进硬币即可。

青年旅舍内设施完善,现有房间20个,豪华单人间2间(一张大床、茶几,沙发,写字台,大衣柜,卫生间,智能热水器,高速宽带。电话)豪华双人间2间(二张床、茶几,沙发,写字台,大衣柜,卫生间,智能热水器,高速宽带。电话)、经济单人间3间(一张大床,写字台,卫生间,智能热水器,高速宽带)。经济双人间5间(二张床,写字台,卫生间,智能热水器,高速宽带)、普通单人间4间:XX元一个月,一张床,电视,写字台。普通双人间4间:XXX元一个月,两张小床,电视,写字台。普通四人间2间;2张高低床,电视。普通六人间2间;3张高低床,电视。另外我们旅舍有着和其他旅馆相同的地方,就是我们旅舍还有XX个房间用于日租,对于一些来这里看朋友的或者住宿时间不长的客户来说是一个很好的选择。单人间XX个,周一到周四每间XX元,周五到周日每间XX元;双人间X个,周一到周四每间XX元,周五到周日每间XX元;普通间X个,每间XX元。单人间和双人间提供热水器和空调设备,则普通间不提供热水器和空调设备。其中配套服务有:提供宽带上网,接受邮件传真,车棚。月租的用户电费超过30度外的自理。

旅舍共有X个清洁员,二个前台接待,一个总经理。旅舍注册资产50万,拥有固定资产30万。旅舍对入住人员进行登记,并载入系统。

对旅舍来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。旅舍是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、方便、安全,有一种“宾至如归”感,顾客才会多次光顾消费,从这点上说,顾客是旅舍的真正“老板”,“顾客至上”是旅社必须遵循的宗旨。因此我们旅舍的员工具有良好的素质和从业经验。

二、市场分析

旅舍提供住宿,简易公用的厨房和投币的洗衣机。服务水平属于中级,收费则比一般的旅舍便宜。

1、市场环境分析:近年来随着我国经济的快速发展,我国旅舍业的发展也呈现出勃勃生机。旅舍业是现代服务业的一个重要组成部分,也是一个城市对外的重要形象和窗口。杭州是一个拥有众多高等学府的城市,而且也是著名的旅游胜地,因此来投宿的顾客也会比较多。由于我们旅舍的地理位置要在交通便利地段,交通比较方便,环境优雅,周围有超市,附近还有卫生院,为我们的顾客提供了方便。

2、目标市场分析:随着毕业大学生的数目急剧增加,加上目前杭州专业为大学生提供的旅舍比较紧缺,而且现有的旅舍设施并不完善,大多数都是本地居民把自己家的房子空出来出租,相对于来说,卫生和住宿的条件都不怎么好,价格也偏高,对于那些还在实习的应届毕业生来说,昂贵的房租使他们无法承受。而我们的旅舍从这些应届毕业生的实际情况出发,为他们提供了一个价廉物美的生活环境。旅舍服务的对象主要是一些大学生和年轻人,年龄在18——26岁之间,没有稳定的收入来源,不论是年龄层次还是收入水平都是合适的。但从长远来看,服务受众基数不断增加,一些外来务工人员也能承受这个价格。对于一些消费水平比较高的应届毕业生来说,我们又推出适合他们居住的房间。服务定位:服务可以更加的人性化。

3、竞争力分析:该项目的竞争对手主要有两个方面:现实的旅馆竞争和后来者的仿制。我们旅舍周边可能有旅馆,但是住宿环境并不一定理想,设施条件差,而且价格也比较高,长期住宿价格非常昂贵。相比之下我们旅舍更加有竞争力。想必能受到消费群体的欢迎。真正做到同类服务实施比价格,同类价格比服务品质。对于后来的仿制者:每个旅舍周边的环境都不一样,各自的特色和服务决定市场的份额,因此要先占的先机的情况下,努力发掘自身的特点和完善服务,做到行业的领跑者或者规范的发起人,这样就可以立于不败之地。

4、进货渠道及原材料的供应状况:我们旅舍的一些一次性生生活用品有专门的供应商提供,价格合适,产品可靠。

三、风险应变策略

包括政策环境变化的风险、经济环境变化的风险、社会环境变化的风险,市场变化的风险和自然灾害的风险。

1、外部风险应变策略

政策环境,是由反映党和国家的方针策略与反映社会主义建设需要的经济政策构成,如政府间关系(公安)、政府预算规划拆迁、税法变革、环境保护、反垄断等都可能会影响旅舍的行为,一方面会给某些旅舍创造发展机遇,另一方面则可能制约某些旅舍的持续发展。政策环境发生变化的频率高,随意性大。该项目是

政府鼓励的项目,可以在依法获得许可的情况下,按照政府的规定来运做,并且从现在的情况来看,青年旅舍可以在预见的时间内,是持续伸温的。政府对周边地区的改造也必须是符合发展的。因此该项目在合法经营的情况下,政策风险是非常小的。

经济环境:旅舍能否赢利,在很大程度上受国家经济状况和经济实力的影响,总体宏观经济环境决定了旅舍发展的机会程度,经济不景气会影响对旅舍服务的需求,而优越的经济条件会给旅舍提供扩展的机会。

市场环境在企业经营中是最直接最重要的环境。市场资源配置、市场运动规律(进入规则、运行规则、竞争规则、退出规则),市场需求状态等,从根本上决定着旅舍的生存与发展。对旅舍而言,市场波动如价格的涨落、强势竞争者的进入、新旅舍的出现、资源的短缺等等,可以造成旅舍困境以至陷入一定的危机,尤其在全球经济一体化的趋势下。

社会环境:社会、文化、人口和地理位置因素左右着人们的生活、消费方式,对几乎所有的旅舍产生直接的影响。文化环境对旅舍经营的影响主要表现在市场消费文化(民俗、习俗、宗教影响及消费趋向等)和人文状态(教育水平、人力素质、社会风气等)。旅舍抓不住社会文化环境变迁对旅舍自身的影响,很容易使旅舍陷入困境。

以上旅舍所可能遇到的外部环境风险,其实这些风险是时时存在的,差别就在于不同旅舍的应对策略有所不同,这也就说明了为什么同在一个行业同一样的外部环境,有的旅舍生存的很好,而有的旅舍却举步维艰,所以最重要的是建立一套有效的管理措施,防范外部环境所带来的风险

2、内部风险应变策略

旅舍内部风险渊源之一:急功近利

旅舍急功近利的行为是导致旅舍内部风险的一个主要渊源,具体表现为以下方面:

盲目的扩张倾向。不能认为旅舍越大越好,但盲目的扩张倾向主要表现为以下两个方面:(1)单纯追求生产领域的规模经济。但规模经济并非意味着旅舍的规模越大越好,过于扩张反而使旅舍难以将服务、组织管理等推上一个更高的层次,这样就造成了旅舍内部机能的失调,从而导致旅舍抵御风险的能力大大降低。(2)盲目地搞多元化经营。多元化经营一方面起到分散待业风险的作用,但同时却加重了旅舍内部的风险,这是因为:第一,实行多元化经营的旅舍必须涉入自己原本并不熟悉的产业或产业群,这一面给旅舍带来了在新的领域里进行市场开发和技术开发的风险,另一方面也增加了管理的难度,加重了旅舍的管理风险;第二,多元化经营需要筹措更多的资金,在内部积累有限的情况下,旅舍往往要走负债经营的道路,这样更加大了旅舍的财务风险。

旅舍内部风险渊源之二:信息管理失误

旅舍内部除了物资资源的流转之外,还有一种信息资源的流转。信息资源的畅通与否是旅舍管理效率能否得到提高的关键,但在实际的信息管理中总是伴随着一些潜在的风险,这主要是由于以下方面的原因造成的:

旅舍预警管理系统要采用先进的 管理软件和预订系统。

四、投资收益分析

投资收益是旅舍盈利的重要来源。“不仅是利润,更是提供优质的 服务和爱心”。作为这个行业的倡导者,希望本旅舍成为优质服务和行业健康发展的理想和信仰,我们相信,只有在一种公平,理性的经营思路下,不懈地坚持,其结果是我们希望的双赢局面,从而在总体上促进旅舍的形成和发展。

收入估计:如果入住情况良好,率达70%的话,不考虑到各方面的支出,估计毛利可达3万元一个月。

成本费用估计:房租费500平方X8=4000元X12=48000元、装修费平均

5000X24=120000元、包括(室内设备费、).;厨房提供免费餐具、调料及各种火杂费、电器费、管理费、员工工资、税费等,估计每月需花费 13000元。 效益估计:所得的毛利减去成本费用,估计每月可获纯利润1.万。

投资收回估计:装修费、室内设备费、厨房提供免费餐具、电器费这些都是基础的投资成本费用。所投资的成本费用,估计2年内即可收回。

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