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小区宽带营销推广方案
小区宽带推广方案
一、活动策划
1、活动时间：每周六、日 10：00－21：00
2、活动内容：产品套餐按联通公司政策执行，主推产品为 4M 宽带和装宽带送手 机。 注：为提高活动的参与率，在客户成功办理宽带业务后，可赠送客户小礼品，以 提高客户的满意度，在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。
3、办理地点：活动现场
4、办理流程 产品受理 活动现场 其他受理点 用户登记 用户登记 审核/修改 用户信息及时发送至 我司开户负责人 用户放弃申请 无线或无号 检查号线资源 待装 受理点人员把客 有线有号 户信息整理后， 有线有号 及时通知我司指 定负责人，确保 受理 整个流程顺利进 行。 计算费用 按时付费 作交费标志 派发施工单 施工注销申请 施工失败 工单回执 退单处理 施工成功 竣工处理 结束
5、服务支撑 工作人员统一着装：安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求； （按 联通公司要求配备工作服） 工作证的正确使用：安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证，其中 安装人员在上门安装前必须出示工作证，现场活动工作人员工作时必须佩 带工作证； 文明用语、礼貌待人； 安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表；
6、宣传主平面：按联通公司产品套餐方案7、
宣传物料：按联通公司模版二、推广规化 小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。
1、 营业厅宣传 营业厅宣传主要放在联通
所有营业网点，宣传方式包括常规物料宣传和营 业厅前台推荐两个部分。 常规宣传物料：单页宣传资料、X 展架、海报等
2、 各渠道受理点宣传 渠道受理点宣传主要放在公司发展的各种渠道受理点，宣传方式包括常规 物料宣传和业务代理员推荐两个部分。 受理点需在门口挂一个“联通宽带业务受理点”的广告牌； 受理点内设置联通宽带业务宣传资料架。
3、 小区摆点宣传 前期准备物品：帐篷、桌椅、现场活动人员（不少于 3 位） 、中性笔若干、 横幅、单页、X 展架、小区信息表、客户信息预登记表。3.1、摆点活动要求： 需提前两天对活动相关人员进行培训，明确活动内容、办理方式、如何与 联通进行配合； 活动负责人需提前两天与活动开展地的物管联系，确认现场活动开展等相 关事宜，确保活动的顺利开展，如到现场遇无法开展的情况好及时沟通。 活动负责人需提前一天检查第二天活动现场所需物料是否准备齐全； 活动当天活动负责人需提前一小时到达现场进行对接及协调，确保活动的 顺利开展； 活动当天工作人员需提前半小时到达现场进行驻点的布置； 现场活动人员服装要求统一、使用普通话服务； 活动结束后，活动负责人需在当天整理出参与活动的客户资料，便于后续 工作的顺利开展。
4、 扫楼宣传 将现有联通网络覆盖区域根据重要性进行划分，由各县驻点负责人组织相关人员开展扫楼活动 ，真正做到把营销入小区，宣传入楼入户。4.1、
日程设计原则：首要目标对象为小区入住率较高及联通本身网络建设较完善的小区。4.2、数量设定建议：可以以活动时间（天数） 扫楼进度（平均几天扫一个小区/一天扫几个小区）确定出扫楼数量，再根据日程设计原则，安排至日。
5、 宣传物料运用 物料明细：单页、海报、X 展架、横幅、不干胶贴、联通服务牌 物料使用说明： 海报 粘贴于小区宣传栏/写字楼公告栏/小区物管处 ① 安排现场工作人员把单页发放至每一个住户，要求宣传入楼入 户； ② 如果受场地因素限制无法做到宣传入楼入户，则需在小区出入口 单页 安排现场人员进行宣传单页的发放； ③ 可与物管协商，在有信箱的小区，把宣传单页投放仅小区住户的 信箱或让物管将单页夹放在小区住户订阅的报纸中； ④ 摆放于活动现场的桌面上，便于用户员取阅。 ① 悬挂于小区出入口或小区内主要干道的两侧。 横幅 ② 悬挂于现场活动帐篷上方。 X 展架 摆放于现场活动帐篷的两侧 不干胶贴 将公司的报装电话及资费，粘贴于楼道中。 在每个小区的单元楼一楼墙壁上树立一块广告牌，上面包含联通宽 楼道牌 带资费，片区负责人、报装电话、监督电话等内容。
小区宽带促销方案
各部门：
为进一步加大宽带、畅聊固话及移动I万家宽带的放号力度，加强市场发展力度，充分利用好今年最后两个月时间，确保市场任务指标的顺利完成，经研究决定，出台以下促销方案：
一、促销主题：I万家宽带超低价,真情回馈千万家！
二、活动时间： 2011年11月11日至12月31日
三、活动内容：
（一）营销政策
注：
1、前期洽谈：由城区片管、城区厅经理、市场部宣传策划员一起到小区与物业公司人员进行沟通洽谈，落实宣传位置、现场促销位置等。小区内的宣传载体有：门口横幅、宣传栏、电梯、信箱、楼层贴、楼顶下拉竖幅、报刊广告等。宣传内容为：热烈庆祝中国移动家庭宽带进入本小区！
2.联合铁通公司到已开通宽带业务的小区：现代人家、丰宝大厦、碧云天小区、大方城小区现场摆摊，一般选择周末白天或平时下午五点至八点客户休闲时间进行。现场促销需配备帐篷、简易桌、横幅、手绘POP海报、宣传单页、业务受理单、复印机等。促销人员尽量统一着装、佩戴工号牌。做好人员分工，装机、后勤及时跟进、落实。要求每月开展10场现场促销。
3.加强服务厅的宣传、亮化。拟在商贸厅、桂粮厅设立家庭宽带专席，受理宽带业务和演示使用，专席设置一个桌牌，内容为：中国移动宽带已进入
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