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酒店开业营销推广方案
背景分析：
优势：1.本酒店位于眉山市三苏大道，前至火车站，后至市中心。交通便利，周边中高档住
宿小区多；
2.周边酒店少，竞争力强；
3.本酒店属于新装修商务酒店，装修风格突出，配套设施完善，经营项目都属于眉山
市消费的前沿，发展潜力大。
劣势：1.周边高收入人群不多，人气不足；
2.知名度不高，目标群体对酒店了解不够；
3.酒店核心竞争力不明确，特色不突出。
营销目的：
树立酒店知名度，提升人气，建立相对稳定的消费群体，稳定增加收入。立足于本土，打造当地一流的酒店形象。
锁定目标群：
当地高收入人群，追求新鲜刺激的夜游人士，各企事业单位、机关团体，各大旅行社团体，外地来眉人士。
项目分析：
酒店作为一件特殊的商品，区别于其他商品的营销。关键在于如何正确的制造消费者的需求。 国内当今，酒店业日趋繁荣，竞争激烈。但品种只有那几类。经济型、豪华型和商务型。经济型打价格战，豪华型注重服务和奢侈程度，商务型注重配套完善。很少注重品味。 我们酒店则可在这时弥补品味的空缺。注重品味将是本酒店的核心竞争力。
酒店理念。
多种浪漫环境的选择。
会员制的管理，很大程度的保护了消费者的隐私
便捷交通环境，地理优势明显
灵活的房间挑选方式。
挑战传统，迎合追求新鲜的现代人心理需求
政策上不占优势
具体营销策略：
1. 提前向目标消费群体发布开业活动信息及具体活动内容；
2. 提倡会员制，增加会员办理；
3. 营销人员推销，通过电话、上门等方式直接面对客户。和专业公司合作共同销售。针对
重点单位签定消费协议。随时进行活动的跟踪及售后回访工作，各部门要建立健全客户档案制度，及时汇总工作。为配合此次营销活动的顺利进行，各部门领导及营销部人员营销需要同时进行电话营销，签约销售等有关销售方面的工作，做到全员营销，团队之间要互相配合，全力打好这一仗。
4. 宣传：
1、活动的前期预热[新闻、软文、广告的宣传,DM、POP等的发放到位]。 ○
2、报纸媒体的选择。 ○
3、电视媒体的选择。 ○
4、网络媒体的选择。 ○
5、户外媒体的选择。 ○
6、广播电台的选择。 ○
7、DM的发放[针对出租车司机及有车一族重点发放，并发放开业优惠承诺书]。 ○
8、店外的宣传[开业用的氢气球，灯笼，条幅，POP等。烘托开业气氛]。 ○
9、开业庆典期间每天前五名顾客还有更多惊喜送出。 ○
10、每天还举办幸运大抽奖活动。 ○
5. 促销礼品：
1、打火机类。 ○
2、雕塑{小型浮雕类，有收藏及观赏价值}。 ○
3、鲜花。 ○
4、水晶制品{小型工艺品}。 ○
5、打折卡或免费体验卡。 ○
具体实施方案：（略）
费用预算：（略）
此次营销预计效果：
1. 提升酒店的知名度。
2. 使本地的半数人士都知道。
3. 司机师傅都知道本酒店。
4. 及目标群体来此路线。在消费时会选择本酒店。
5. 发展和增加本酒店的固定会员。
6. 使当地的企业及企业领导都知道本酒店。在有需求时会选择本酒店。
7. 提高客户满意度、美誉度和忠诚度。使其最终成为酒店的老客户及会员。
8. 通过对主要产品（客房）的宣传和销售，同时带动附属产业的销售和知名度。
此策划主要针对开业营销进行构思，营销战略只是一个小框架。在市场分析上相信投资公司胸有成竹。期待指教沟通。
唐伟 2015.12.16
XX酒店开业宣传推广方案
1. 树立品牌
在酒店产品日益标准化的今天，相似性作为标准化的衍生物，已经使个性逐渐淡出了人们的视野。如何凸现XX酒店的特色，使XX酒店与其他竞争对手区别开来，如何XX酒店与消费者在“第一次亲密接触”之前能够有良好的沟通，如何使XX酒店在XX州酒店市场鹤立鸡群，树立起自己的品牌形象就是宣传的首要目的。
2. 品牌塑造
给品牌以合适定位、并为此付诸行动。品牌塑造是一个企业长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容，企业可以凭借各类媒介进行炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的消费冲动。
宣传客户定位
1. 政府机关人员
2. 本地富裕的私营企业主
3. 外来旅游者和经销商
客户群心理分析
人的需求分为生理需求，保障与安全需要，归属与承认的需要，尊重需要，自我实现的需要。对于XX酒店的目标消费者，他们并
不是单纯为了解决生理上的需求，也超越了保障与安全的需要，他们来此消费是为了得到一种高层的服务和享受，而在消费的过程中，可以凸显个人的尊贵身份，获得一种尊重感。因此，XX酒店宣传内容要抓住目标客户的心理。
定位策略
1. 文化定位
酒店所能满足客人的，已不仅是简单的提供食物和饮料，而是提供深层次的服务。客人的要求已不仅局限于物质吃饱，而有更高的心理预期，即要享受文化和消费文化。这就要求XX酒店在经营过程中，要创造消费行为被重视的感觉，让消费者感受到良好的氛围。
2. 增强就餐环境的文化内涵
根据餐厅的环境设计与顾客人文需求相协调原则，为客人创造舒适雅致的就餐环境。就餐环境是饮食文化的组成部分之一，其文化氛围的营造是多角度、多方位的。从餐厅外在的有形店景文化到餐厅的功能布局、设计装饰、环境烘托、灯饰小品、挂件寓意都能体现文化主题和内涵。
3. 增强民族饮食产品本身的文化内涵
色、香、味、形、器、名、时、养八大方面是饮食产品本身应有的主要特点，其中包含着丰富的文化内容。从菜品本身来讲，它的起源、烹制、风味都有一定文化背景，酒店可通过对这些菜品文化背景的研究，结合史料记载，推出具有民族特色或异国风情的丰富多样的宴席，通过专业讲解菜品的文化价值，使客人在物质和精神上
都得到满足。
4. 增强服务人员的文化内涵
与顾客距离最近的是服务人员，服务人员的谈吐、行为、观念、知识直接为顾客所感知。酒店必须制定专门的培训计划，对其服务人员的业务技能、气质谈吐进行全方位的培训。
5. 形成具有自身特色的文化性项目
从餐厅布局、装饰到服务，但最能体现经营特色的，往往是文化性项目。XX酒店可以根据自身特点，策划类似的文化性项目，以贴合消费心理需求的特色文化，带动充足的客源。
推广策略
文化性项目—民族文化
A. 傣戏、傣剧（注：并不是文演，是类似于话剧，音乐剧） 尊贵VIP特享
目标人群：XX州及缅甸的政界、商界尊贵人士
成为XX酒店的固定营销板块，势必打造1间顶级VIP包房，设定门槛，身份地位。
如：菜品单价不得低于300、500元或者更高，只供顶级酒类，或珍贵年份酒。
如：1990年茅台、53°飞天茅台、五星五粮液等。
洋酒：荷兰金酒、Lafite、马爹利、法国顶级香槟等。
特殊服务：顶级公关小姐陪酒服务
通过此活动的开展，形成会员制度，定期举办会员活动，营造专业商务交友场所。本活动可邀请某知名品牌参与冠名，提供相应的产品支持。
举行美食擂台赛、挑战赛
以多场、多轮形式角逐出月冠军、季度冠军
1. 与当地权威媒体（报纸、电视台、广播电台）合作开办专属酒店美食比拼栏目
2. 邀请厨师定期在酒店现场烹调美食比拼，利用当地权威媒体渠道优势，必引起当地社会舆-论，最终达到提升酒店知名度目的。
3. 提供本地政界商界知名人士的家宴服务
打造XX酒店VIP俱乐部
注：VIP要有身份区分，什么级别持什么卡
1. 酒店不定期承办顶级钻石VIP商务酒会，目的让更多本地政界、商界尊贵人士有一个专属平台。
注：持钻石VIP卡这部分人，必须是活跃在当地政界商界一线尊贵人士，酒店在能力范围满足钻石VIP一切需求）
VIP会员酒店自己制定规则，也可以外联其他企业高端客户。 1. 联合移动公司的高端客户
2. 银行VIP客户
3. 高档购物中心VIP
4. 高档娱乐场所VIP（KTV、夜总会、保尔夫球会）
宣传策略
筹备期
员工招聘：以企业面向社会公开招聘形式，吸引广大民众关注，同时把企业文化、企业社会效益、即将入市等综合传出去，增加酒店曝光度及扩大酒店知名度。
注：此阶段正在进行中
预算：25000.00
试营业期
赛事承办：承办摄影大赛, 邀请当地民间组织—摄影爱好者资深摄影导师、政府机关重要人士、当地影响力大的商人为评委。以拍摄组图形式，以凸显XX酒店特色为评选要求，以此达到酒店宣传推广目的。
邀请当地慢生活杂志—美食试吃团队：慢生活杂志在当地有一定影响力。该杂志的美食试吃团队，试吃过的美味佳肴，会刊登在该杂志的美食版块，及试吃团队的意见。此版块推荐的美食，公众比较认可，此团队也吃红了当地几家小吃、饭店。
举办翡翠展：联系当地民间珠宝协会，共同举办翡翠珍品展，并限
制酒店VIP才能出席此顶级翡翠展。邀请XX、瑞丽、盈江有实力的珠宝商参展，并说服商家拿出各自的镇店之宝，并标注价值，展览中某件翡翠被他人看中，展览会结束后可以标注的价值当场成交 结束，此活动意在提酒店档次及彰显良好的商务氛围环境。 预算：30000.00元 开业期
各个媒体同时发布酒店即将开业的消息 户外广告大牌
企业需要长时间的塑造形象，并通过长期发布对社会各阶层进行影响，形成社会的集体认同，树立“XX酒店”品牌。 发布位置：XX机场大道 发布媒体：单立柱（高炮） 发布内容：酒店形象广告
针对昆明飞XX每天12班/次1000多高端商旅人士进入XX，这部分人是XX大酒店的核心目标群体。
针对瑞丽商旅人士：机场大道是瑞丽—XX的唯一主干道 费用预算： 150000.00元/年
发布位置：XX北站进口 发布媒体：户外广告大牌 发布内容：酒店形象广告
针对酒店目标客户，XX北站是外来人士进入XX的主要窗口，有很大一部分商旅人士也是本酒店的目标客户。 预算：50000.00元/年 影视媒介
XX电视台 覆盖面积：全州各地
XX电视台专题栏目—《风尚XX栏目》《第二视角》
风尚XX专题栏目1期—酒店正式开业后以酒店的特色为推广专题。 预算：12000.00
XX彩云频道 覆盖面积：全州各地
投放时效：1个月 每天4次 预算：5000.00元 黄金时段19:35—9:50以纯广告形式播出XX酒店宣传片。 XXXX中心电子大屏
长期播放酒店形象片、酒店各类活动促销信息 预算：配音费 http://www.ahsrst.cn分钟
XX广场电子大屏
XX广场是本地最主要的民众休闲娱乐场所 投放时效：1个月
投放内容：开业前15天播出酒店入市、活动促销等重大信息。 预算：3500.00元
广播媒介
XX广播电台孔雀之声(FM104.3)
覆盖面积：全州各地、周边各县市及缅甸边境
黄金时段11:00《交通立交桥》17:30 《美食总动员》是上下班有车一族最爱听的节目。 投放时效：2个月
投放内容：开业前15天 酒店入市的信息以纯广告形式插播每天8次，每个栏目插播4次。 预算：8000.00元
报媒+平面
《XX团结报》 发行量：37000份/期 每周5期 覆盖面积：全州各地
XX最权威的报纸，发行至全州各机关、企事业单位
投放内容：2期半版 酒店开业前一天刊发酒店入市信息，开业当天刊发各个单位、团体、个人祝贺信息。 预算：20000.00元
《春城晚报—新XX》 发行量：13000份/期 每周2期 覆盖面积：XX 瑞丽
投放内容：2期 1/8版 酒店开业那周，刊发酒店开业入市信息 预算：6000.00元
平面DM
宣传单页：A3 10000份
夹报直邮：政府机构、全州企事业单位。
投递范围：覆盖核心商圈3公里范围内的高档住宅、办公楼、企业、事业单位，加油站，各品牌汽车4S店等 预算：20000.00元
礼品广告
印有酒店LOGO各类礼品
开业典礼礼品、关系营销贵宾礼、回报式特级、中级礼、散发礼等统一规划，标注酒店形象物、字样，在经营中进行传播、在传播中进行宣传。
预算：10000.00元
网络推广
与专业的网络推广公司合作进行网推，建立酒店网站，加入谷歌百度SEO，与流量大的网站合作（携程网、腾讯团购、XX信息港）开通企业微博（新浪、腾讯）、企业邮箱、企业腾讯微信客服端 预算：20000.00元/年
预算
项目 员工招聘 宣传媒体
户外广告 团结报 X展架 广告扇 费用（元） 25000.00 备注
正在进行中 试营业期 北站大型 户外广告牌 机场大道 单立柱 XX电视台 风尚XX栏目 XX彩云频道 纯广告1个月
广场电子大屏 滚动播出 XX中心电子大屏滚动播出 XX团结报
春城晚报 新XX
平面DM A3 10000份 礼品广告 网络推广
公关活动 户外广告 户外广告 影视媒介 专题1期 影视媒介 每天4次
影视媒介 1个月 影视媒介 长期播放 报纸
2期 1/2版 报纸
2期 1/8版
印刷媒体 夹报直邮
特殊广告 网络媒体 开通企业微博微信客户端
30000.00 公关活动推广
http://www.ahsrst.cn年
形象广告 试营业前发布 1http://www.ahsrst.cn年
形象广告
试营业前发布 http://www.ahsrst.cn期 正式开业后播出 5000.00
开业前15天播出
开业前15天
3500.00 播出酒店入市
活动促销等信息 500.00配音费
播出酒店入市
活动促销等信息
开业前一天刊发酒店入市信息
20000.00 开业当天刊发各个单位、团体、
个人祝贺版面 6000.00
酒店开业周
刊发酒店
开业入市信息
夹报：政府机构、全州各企事业单位
20000.00 投递：覆盖核心商圈3公里范
围内的高档住宅、办公楼、企事业单位，加油站、4S店等 10000.00
开业礼品
关系营销贵宾礼品 百度、谷歌SEO
http://www.ahsrst.cn年 当地信息网站
携程网、同程网
不可预见费用：10000.00
合计：356600.00元
策划：王昱凯 2015.07.13
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