义工中心年度总结考试

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义工中心年度总结考试

地区义务工作发展中心成立二周年以来，在各级党政领导的关心支持下，在社区服务中心的领导下，本着“服务社会传播文明”为宗旨，围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支、社会调研、热线和义务工作宣传等八个工作目标，在地区义工的共同努力下，积极开展了以帮助孤老，辅导青少年为重点的“帮老助少”和社会公益慈善各项活动，。2004年义工参加各项活动有350多人，参与服务时间有5500多小时，2015年义工参加各项活动有700多人，参与服务时间有6500多小时。二年来，义工参加多项活动人数累计达1000多人，义工参与率达83%，义工参与服务时间累计达12000多小时，人均服务时间约12小时，受益的孤寡独居长者有73人，辅导青少年有563人，使需要帮助的弱势群体得到了一定的帮助，从而取得了一定的社会成效。现在，将2015年工作主要情况汇报如下：

义工中心年度总结考试

一、领导重视努力开拓义工工作新局面

街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持，使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台，把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来，使有需要的社群得到帮助，充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量，这支队伍为社区服务做出了一定的贡献，并深受社区群众欢迎。目前，义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人，义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道，并荣获**市“雷锋号”志愿服务先进集体。

二、探索发展，采用形式多样的活动

我们主要做了以下工作：

（一）加强义工队伍建设。随着义工队伍的成长和实践的需要。如何提高义工助人技巧，我们一方面继续加强对义工的培训，着重对义工的心理沟通技能、活动策划、口才训练等的知识掌握的辅导，全年举办了5次讲座、辅导学习班，参加学习的义工共263人。特别是负责个案的义工，邀请了著名的***工作室的***总经理来主讲；心理辅导和沟通技巧。通过学习有的放矢地训练义工如何开展个案工作。另一方面实现义工自我成长过程，通过义工参与策划活动，或担任活动核心领导、小组长等，锻炼组织才干，发挥口才等实现助人自助，提高升华。

（二）积极开展形式多样的社会公益活动

去年年内，我们以“情牵**”为主题开展了慈善系列活动，首先，对辖内124户特困家庭和低收入家庭进行了上门了解调查，掌握基本情况，并根据孤老和特困学生的实际困难制定了活动计划，为了帮助他们缓解所面对的困难，义工决心以中心成立周年之日开始为期一年内，发动了慈善募捐助困义卖活动，工作总结《》。义工们积极参与，积极出谋划策，出钱出力，资助扶贫，通过义卖和努力，筹集到善款12000多元，鸿运扇八把、学习笔记簿一批、云香楼月饼45盒，物资一批，以及共组成了30个关爱孤寡老人和辅导特困学生的爱心小组，使需要帮助的人士得到了一定的帮助和关心，义工的无私奉献的精神向社会传递了爱心、传播了文明。

1、关爱孤寡长者。我们开展了有“长者、义工迎新联欢会”“鹤首童颜”“**地区公益活动”“**地区月圆人寿迎中秋”和各关爱小组等敬老系列活动，通过组织敬老系列活动，使义工利用节假日或娱乐聚会，上门或到敬老院等方式去关心孤寡长者，为孤寡长者送去温暖和欢乐，让他们感受到节日的慰问和来自社会的关心和关怀。义工不但经常上门探望老人，有一些学生义工还用自己平时不舍得用的利是钱或零花钱为老人买食品礼物，有一些义工而且出钱带老人上医院看病照顾，不少老人被义工的关心所深深感动。

2、关心辅导青少年，我们开展了有“沟通从我做起”“友谊万岁”“开开心心同乐日”“团队精神”“暑期兴趣班”“育苗爱心”“缤纷夏日的系列的：少儿手工大比拼、shousha.la.la”和帮助特困学生的辅导小组活动等等。同时，在“育苗爱心”活动中我们对33户特困家庭每户发放了150元的助学金，鼓励特困学生努力学习。我们特别注重结合青少年的特点，从心理辅导入手，以娱乐及交朋友的形式开展沟通，达到了不少青少年与义工结为朋友。在此过程，义工还很关心特困学生的健康成长，对一些有心理问题的学习或爱好特长的，不但从生活上关心，而且还有所倾重地鼓励他们，随着义工的付出、帮助，不少特困学生进步很快。例如：单亲家庭的**同学，已辍学在家一年多了，期间经常与社会上的青年混在一起至深夜归家，他妈妈非常担心和无奈，求助义工中心，我们义工与他交朋友，使他对自己的所为很后悔说：以前都没有人这样对他，表示一定要重返学校，现在，他就读一汽交通技校，并很认真学习，他妈妈看到他的改变，表示非常感谢义工。还有在36中初一（三）班的***同学，今年在班内学习成绩很优秀。另外，小学的***同学，虽然很调皮但很爱画画，父亲年纪很大了，根本无法辅导他学习，义工就经常带他去美术馆参观学习，现在他一见到义工都亲切地叫：哥哥、姐姐。

3、扶助残障人士。我们开展了有“手拉手情牵大塘”：能力；辅导、生活知识、游戏娱乐等助残活动。义工一方面以关心辅导工疗站学员这些残障人士的生活自理为主，鼓励自尊自强，另一方面对残疾人士的子女进行帮助学习。例如一级聋哑人***的儿子***，比较顽皮，但义工“爱心组”20个义工轮流上门辅导他，使他学习进步很快，老师和家长都反映他现在听话多了，学习也进步了。

4、以“小小家庭医生进社区”“国际义工日”“义工成立周年慈善义卖”“销售星光福利彩票”等开展社会慈善公益活动。2015年内，我们除积极配合**区的“新春慈善送温暖，连起万家情”“社会公德宣传日”“无偿献血日”等的慈善活动之外，对我们40多位孤寡老人，45户特困家庭实施了力所能及的帮助。同时，面对社区进行了宣传工作，免费向社区群众提供了义务量血压、修理家电、按摩、理发等，通过义卖“彩票奖券”让社区群众奉献公益爱心，使社区社会公益活动家喻户晓。这年内，中心接受了不少来自市其它区、街求助家庭的个案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理问题的市民，我们都一一热心地为他们服务。为社区服务发挥一定的积极作用。

2015年社区义工工作全年总结2016-12-29 16:57 | #2楼

各位领导、同志们，大家上午好！

2015年，我xx-x义工工作站在区义工联及街道义工分会的领导下，秉承“真诚奉献，服务社区，教育自我，传播文明”的宗旨，以“关心身边人、影响身边人”为理念，坚持自觉与约束、自愿与义务相结合的法则，使各项活动取得了显著成果。通过推行“社区义工制”，举行丰富多彩的义工活动，进一步增强了社区广大党员干部、居民群众热爱社区、奉献社会的主人翁意识，营造了“有困难找义工、有时间做义工、是党员当义工、全社会助义工”的良好氛围。下面我就将我们社区的义工工作开展情况做一下汇报：

一、加强队伍建设，完善服务体系。

xx-x社区义工工作站成立于2015年7月12日，现有治安巡逻、环境监督、药品监管、慰问探访、服务咨询、文艺体育、社会公益慈善、帮老、助困、助残等义工服务队伍20支，注册义工780名。吸纳了顺义三中、顺义八中、光明小学、红袖添鑫理发店、全兴超市和社区卫生服务站为团体义工,今年又吸收社区在职党员义工231人为“专职公休日义工”，组建了庞大的义工体系，形成了社区全覆盖。我工作站严格按照工作职责，积极搭建义工服务平台、推广义工服务理念、整合义工队伍资源、规范义工服务管理，认真做好各类义工服务活动的策划、组织、指导等工作，有效推动了社区义工服务的经常化、制度化、规范化。

二、团体、个体活动并举，服务社区百姓。

我工作站坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为服务宗旨，组织开展了一系列定期与不定期的无偿便民利民服务活动。我社区常年坚持开展每月两次的“集中日”义工活动。届时社区内的家电维修部、家政公司、修车、修鞋、修表、服装修改等十余家个体工商户，都汇集在28号楼小广场为社区居民送去便利的服务。社区卫生站的大夫为居民进行测血压、血糖、推拿按摩等义诊服务。红袖添新理发店全天义务理发；合鑫家政、鑫伟达家政、和天虹家政三家团体义工为社区80岁以上老人家庭免费做保洁、通下水等家政服务。我们在活动现场利用悬挂条幅、张贴招募等形式，向居民宣扬 “奉献、友爱、互助、进步”的义工服务理念，提高居民群众对义工的认识。

三、义务奉献与快乐分享相结合，提升义工队伍凝聚力

今年我社区先后共16次开展了社区环境卫生整治活动，对社区的楼道宣传栏、楼门小广告、绿地、社区东、西两大门口的自行车、卫生死角、装修垃圾、游商摊贩进行了集中整治。活动现场，义工们头戴小红帽，身穿红马甲，手拿着扫把、腻子刀、抹布、水桶、垃圾夹子、自喷漆、刷子等工具，分成若干小组分头行动，劳动的同时，他们还对过往的居民群众进行环境保护知识宣传，呼吁大家自觉讲究卫生，人人争当宣传员和监督员，杜绝非法小广告和一切不文明行为，共同维护社区环境。众人拾柴火焰高，优美干净的社区环境映照的是志愿者们无私奉献的热诚之心。为答谢广大义工，我社区多次开展文体活动为志愿者送去快乐，年初召开了志愿者表彰大会，为广大志愿者送去了新年的慰问、二月新春联欢会、元宵节趣味运动会、三八节亲子游艺会、郁金香节20公里长走大赛、五月鲜花文艺汇

演、端午节包粽子大赛、“月满中秋月，情暖义工心”文艺汇演， “重阳节”之际，开展了“九九重阳日颗颗敬老心”文艺汇演，为老义工们送上一道丰盛的文艺大餐。幼儿园的小朋友还为他们表演精彩的舞蹈并献上他们自己亲手制作的剪纸，以表孩子们对广大义工的敬意之情。11月份是传统的光棍节，为了让独居老人和空巢老人感到社区的温暖，我们开展一助一我陪老人游园博活动，让老人们领略了各国风情的园林景色.义工们日日做奉献，社区月月送笑声。

四、融合创新，假期活动精彩纷呈，孩子们簇拥做义工

为了搭建社区青少年学生活动平台，促使青少年学生知我社区、爱我社区、兴我社区，培育社区小主人意识，提升文明素质，使学校素质教育与社区文明教育有机结合起来，从而促进“社区夏令营、冬令营”活动的有效开展。为此，我社区精心筹划了一系列有意义的社区活动。1月份正值学生寒假，为进一步培养辖区青少年对书籍文化的浓厚兴趣，提高青少年儿童阅读能力，让学生假期有事干，做些力所能及有意义的事，我们开展了“我读书、我快乐”、“谁的故事多”、“小小图书管-理-员”等系列活动，既让学生增加知识，增强阅历，还锻炼小学生意志，自小培养小学生的志愿精神，让孩子们在图书室感受阅读的氛围，享受知识的快乐，培养对书籍的爱好，一个假期下来，他们不但阅读了大量书籍，还学会了为别人服务，如何管理和爱护书籍，为图书室帮了大忙，还给社区内的广大读者提供了干净整洁和良好的阅读环境。春节前夕虽然已经接近六九，天气还是很冷，在家中都是小皇帝、小公主的他们却不顾初春的寒冷，积极参与到年前卫生大运动中，争先恐后的擦宣传栏、擦健身器,投抹布的小手冻得紫红，但是没

有一个人喊苦喊累。7月份暑假我们开展了《美德伴我行共铸中国梦》夏令营开营仪式，孩子们自己主持，唱歌、跳舞、自创诗歌朗诵、快板、萨克斯独奏，节目精彩纷呈，受到了区关协主任朱玉彩同志和街道众多领导的齐赞，精彩节目同时也被顺义电视台采用，为社区争了光。今年的暑期我们还举办“巧手展风采创意新生活”橡皮泥大赛，“美丽社区我的家”绘画比赛，通过孩子们巧手绘制，展现了他们对美好生活的向往。我们还在建军节和重阳节来临之际，组织学生义工为社区的优抚对象和空巢老人打扫卫生、读报纸、讲故事等活动，探访活动给老人的生活增添了乐趣和希望。

五、退休党员、老干部、在职党员齐上阵，让党旗更鲜、更红。在我们社区的义工团队里，大多数都是老党员，他们有的来自社区党支部，有的来自老干部党支部，多年来，始终坚持长期开展治安巡逻、捡垃圾、撕小广告、擦健身器、文明劝导、义务指路等志愿活动，他们的的身影时刻穿梭在社区的每一个角落。倍受广大群众称赞的就是老干部义务指路队，他们不畏酷暑和严寒，每天站在顺义区的主要交通枢纽站，服务的不仅是整个顺义区百姓还有过往的他乡路人，为区政府树立了良好的形象。这里的队员都是副处级以上领导干部，有的在职时是局长、有的是部长、有的是镇长、、、、，但他们没有一点老干部的架子，每天笑脸相迎为每一位路人提供帮助。马德斌同志现年72岁，是义务指路队中最耀眼的一颗明星，他每天推着助走车蹒跚的来到地铁站，从没因为腿脚不好而迟到早退，闲暇之余老人就背诵公交站点。从哪儿到哪儿，坐那路车最近？下了车走多远能到达，他都倒背如流。结束后，中共中央提出“在

职党员回社区，义务奉献为人民” 的号召，兴起了社区繁荣的志愿热潮。对于在职党员，社区对于他们来说是个有“距离”的地方：党组织关系不在这里，开展活动不在这里，工作内容也没有太多的联系。在社区党总支的宣传动员下，在广大义工身先士卒的带领下，使社区内的在职党员深受感染，现有231名同志能够在休息日准时参加我们的志愿活动，为社区义工团体增添了新活力。我义工工作站结合在职党员职业特点，组织开展“八小时之外”宣讲、公益、维权、治安巡逻等活动，宣传在职党员参加社区活动的重要性，激发他们的服务热情，引导他们参与到社区建设中来。广大党员义工用自己的行动，诠释着共-产-党员的誓言，极大地增强了居民群众对党的信赖和对社区的归属感，使社区党组织的领导核心作用得到了进一步的巩固。

六、成立社区矫正和安置帮教小组，加强社区不稳定因素防控

社区矫正和安置帮教工作是维护社区稳定的一项重中之重的工作,及时了解矫正对象的思想动态、生活工作状况，通过主动关心消除他们思想上的顾虑，是有效预防刑释解教人员重新犯罪的有效方法。我社区现有社区矫正人员2名，安置帮教人员8名，法-轮-功人员2名，信访人员1名，吸毒人员2名。在光明辖区属最多的重点人社区。这些人因为身上有过污点，各用工单位都不愿录用，自身又无一技之长，所以至今都没有稳定工作。对于这些不稳定因素，我社区成立了30人的义工安置帮教小组，采取三盯一工作方法对社区的重点人进行监控管理。平时找谈们聊天、谈心、重大节日组织他们参加社区巡逻、向他们提供就业信息，为他们沟通联系用人单位。我们还对符合条件的人申请办理了保障性住房手续.让他们感到

社区的温暖，增强改造信心。

七、精品课程进社区,传播知识筑和-谐

“96156社区大课堂”是社区服务中心，面向广大居民推出的特色公益服务项目。活动依托96156北京市社区服务平台，秉承“走进百姓生活、培育人文精神、提升城市品位、融入和-谐社区”服务理念。我社区利用宣传栏定期张贴96156宣传海报，向居民告知课程安排、宣传96156社区服务相关知识。力求通过开展“96156社区大课堂活动”，提高社区居民对96156社区服务热线的认识，引导更多的社区居民参与社区活动，为创建“六型社区、七型社区”，加强和创新社会管理发挥积极地促进作用。

2015年我社区共举办了11次各种类型的知识讲座，春节前夕，我社区聘请顺义区银座银行经理为社区居民讲解金融理财知识。内容涵盖假-币的识别和防范，金融理财知识普及，个贷新政及特色贷款业务介绍。引导社区居民科学、理性理财，合理规避理财风险，取得了良好的社会效果。三八节来临之际我社区邀请北京婚姻家庭建设协会讲师为社区女性朋友讲述“建设和-谐婚姻家庭"讲座。老师通过对婚姻家庭生活的各种案例分析和生动的语言，为听众呈现出构建和-谐婚姻家庭的有效途径和实用技巧，为广大妇女建设和-谐幸福的家庭生活提供了有益的帮助。随着生活水平的不断提高和老龄人口的不断增加，随之而来的老年人身心健康需求已日益成为社会问题。针对当前现状，我社区于5月12日特邀京顺医院的专家为社区老年人进行“高血压与高血脂”知识讲座。讲解通俗易懂，贴近需求，使老人们对“高血压与高血脂”等方面知识有了更直观深入的了解，同时还对中老年人常见病，科学养生指南等方面进行了一系列的讲解。六月份请金汉幼

儿园老师为社区0-3岁的婴幼儿做智力开发引导训练活动，全面激发宝宝在语言、认知、肢体三方面关键能力的发展与提高，同时为家长讲述孩子的早期教育。九月份正值秋干气燥的季节，为了保障辖区居民的日常生活安全，我社区聘请顺义燃气公司的同志为居民讲解燃气安全知识，老师主要针对天然气特点、结合自身多年的丰富经验重点对管道用户日常检查常识这方面进行了细质的讲解，比如：要定期用肥皂水检查户内燃气设施、安装热水器应注意的事项，建议居民应定期清洗、保养热水器和灶具等等一系列的问题。我社区还相继开展了妇女病治疗与防治讲座、法律咨询、糖尿病知识讲座、、、、

通过一年来开展的义工活动，我们的义工队伍逐渐充实，活动内容日趋多样化，义工活动为社区精神文明建设增添了新的活力。在明年的工作中，我们将一如既往，在保持传统项目的同时结合社区实际，开展更过的特色服务项目，让社区活动常开常新。将义工这支奉献社会的有生力量不断壮大。

以上发言有不妥之处请领导多多批评、指正，谢谢大家!

XXX义工工作站

2015年11月15日

义工部工作总结2016-12-29 11:55 | #3楼

白驹过隙，时光流逝。转眼间在人文学院青协即将有一年时间了，从金色的九月，我们满心期待的加入了青协；到充满喜庆的一月我们互相协助，到如今温暖的五月，我们一起经历了2015-2011学年度的点点滴滴。在这一学年的日子里，我经历了我们工作的充实，我们的成长，我们的进步与不足，但是不管怎样，我们都携手并进，挥洒汗水，飞扬青春，用我们的行动去践行我们进入义工部时的口号。

以下就是我自己对于本学年工作的总结：

进校选义工

金色九月我们踏入了风景如画的常熟理工，首先看到的是一大批带着红色帽

子，穿着红色服装的志愿者积极配合学院和各二级学院的工作，迎接10级新生的到来，看到他们的举动我有了一种加入他们的强烈愿望。后来，各大组织开始招新，我满心期待的跑到义工部报名点填写了个人信息，最后在不久后的招新选拔后的焦急等待中我迎来了义工部长的短信，我被录用了，那时候真的好开心，随后部门召开了第一次部门成员见面会，我们相互了解了对方，同时我了解到我们还有一个月的考察期，我们必须在这个月中好好表现，那样我们才能留用。

开例会，促交流，成干事

随后十月，青协这个大家庭召开了新成员确定即交流会，在这次例会中，每个部门的部门长通向我们讲诉了青协各个部门的意义以及性质，让我更充分的了解到义工部、青协之间的关系，了解到作为一个义工部成员的职责。我们每一个新成员也诉说我们选择自己所属部门的缘由。

义工活动

2015年10月去社区宣传消防知识

2015年9月食堂餐盘回收监督员

2015年10月人口普查

2015年10月敬老院服务

2015年11月图书馆整理图书

2015年11月去社区进行安全知识宣传

2011年3月低碳生活宣传

2011年3月社区3.15消费者权益保护宣传

个人感想

1、务实.踏实的工作作风和热情与激-情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程.而所有复杂的细节,我们都要有所预计,做到心中有数.不是浮在字面上的夸夸其谈,而是必须做到:想一桩好事,做一桩实事.但同时也要特别注意处理好学习与工作的关系，提高工作效率。在工作和学习的处理中，我们只能会觉得时间太少，这样我们需要的就是高效率的工作，这样只有才可以在最短的

时候做好工作，同时腾出时间来学习，作为学生应还是以学习为重。

2、培养同学们的社会意识。我们要使我们的活动既有利于服务帮助有困难的人又提高同学们的社会奉献意识和人生价值观，我觉得我们开展活动不仅是体现一种“雷锋”精神，大学是我们成长成熟的地方，每个同学到了大三大四都能感受到自己的变化，这些变化是一点一滴的，我们能够通过我们的活动尽量培养同学的使命意识、奉献意识、协作意识和服务意识，形成良好的社会意识，提高同学们的素质，引导同学们积极自愿参与各种社会服务，携老扶幼、帮助弱者，奉献适量的时间和金钱参加和资助社会公益活动。用真诚和友善对待身边每一个自己爱或爱自己的人；对社会负责。这其实是很不容易的，我们只能说现在做到我们能做的，尽量做得更好

3、学习和实践是分不开的。1）多与老师和同学交流。在老师和同学之间有很多好的想法，当你做活动之前听听同学和其他干部的意见，向辅导员和团委老师咨询，可以使你的活动的思路更加新颖，计划更加完美，宣传更加到位。而特别是要和老师询问活动的意见。作为老师，要比我们的经验丰富得多，更重要的是辅导员和团委老师在学生和学生工作上工作多年，对我们的活动如何开展，怎么开展的更好，更有实效性，同时更能想到我们欠考虑的地方，更可以从大局从整理考虑，这样我们的工作和开展活动就会更好。

多与其他院系的同学，通过各种途径提高自己的工作创新能力。有时我们自己做活动的时候，认为自己可能做的不错了，但有时和其他院系的同学一起交流的时候，就可以更加的看到他们在工作时的优点和他们好的工作特点，我们完全可以互相补充，相得益彰。同时，现在网络十分方便，我们应该通过互联网，在网上看看别的大学的青年志愿者协会是怎么做的，看看各个城市的青年志愿者们是怎么为大家服务的，看看中央团委，省团委的指示，这些都可以更好的指导我们的工作，同时我们也可以在其中看到工作的切合点，将好的工作的思路想法和经验更好的借鉴过来，从而提高我们的工作水平。

我希望能够为义工部的事业添加色彩。

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