培训学校市场调研报告

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培训学校市场调研报告

一、摘要

培训学校市场调研报告

随着信息技术的突飞猛进，全球经济一体化进程不断推进，全国又掀起了一股“考证热”，产生了巨大的市场，随之又引发了“培训学校热”，一家家培训学校拔地而起，造成了“僧多粥少”的局面，培训市场的竞争异常激烈。在这种市场环境下，如何立于不败之地，在竞争的夹缝中求生存求发展，是每所培训学校都要考虑的。

二、引言

调研背景

培训行业自20世纪80年代植根于中国大地后，便伴随着中国经济一路成长，进入21世纪后，其发展更是有如雨后春笋。近年来，受就业竞争压力加大等因素影响，中国培训产业的发展呈现出强大的生命力。当前中国培训业正进入快速发展时期，各类培训机构呈爆发性增长。中国各类培训机构已达数百万家，英语、IT、少儿教育成为培训产业的三大支柱。教育培训各类细分市场，包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训、教育技术行业等市场都在以20%左右的速度快速增长。据国家相关数据显示，虽然近年来高层次的培训有了很大发展，但目前中国培训市场上，中、低层次的培训仍然是主流。中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训，其中近80%的人参加的仍是工作技能等方面的中、低层次培训。每年有将近1000万人参加会计、烹调、美容美发等方面的培训。根据国家相关部分发布的数据看，中国教育培训产业市值空间非常巨大，2015年整个中国教育培训市场总值约为6800亿元，预计到2012年这一数字将变成9600亿元，每年的复合增长率将达到12%。其中民办教育的年均复合增长率将达到16%，大于公办教育年均9%的增长率。而其在整个中国教育培训市场所占的比例也将从2015年的40%增加到44%，充分体现出了教育行业“反周期”特征。中国培训业正在走向建设品牌的道路。培训市场经过多年来的发展，“实力”、“规范”正成为市场淘汰法则的新标准。随着越来越多的中小培训机构被淘汰出局，培训机构出现了“集中化”“巨头化”的趋势。如北大青鸟、新东方、NIIT等等。按照这一趋势，培训业必将在不久掀起新一轮的行业洗牌。

调研目的

本报告旨在分析培训市场的现状，培训学校在市场竞争中的普遍出现的问题以及如何在激烈的竞争市场环境下提升社会影响力

三、调研过程及方法

我们小组四人，从网上收集了大量的有关宁波培训市场的资料，然后以宁波春华培训学

校作为典型做了一些考究。宁波春华学校是春华教育集团旗下培训学校之一，是教育局、财政局指定的会计培训基地、会计电算化培训基地、会计人员继续教育的培训教育基地，财务总监宁波培训基地、大学生财务会计培训教育基地。宁波春华学校也是财政局认定的会计从业资格证及会计职称考试培训机构。是宁波市教育局指定的宁波市企业职工培训机构、市企业职工定点培训学校、市预备劳动力定点培训学校、市下岗职工定点培训学校。宁波春华学校成立以来，始终以“学员”为中心，以“就业”为导向，以“教学质量”为保障的教学方针，以“企业用人单位所需”为市场的管理模式，让学生学有所成、学有所用。

宁波春华学校常年开设：宁波会计培训、宁波平面设计培训、宁波室内设计培训、宁波装潢设计培训、宁波室内装潢培训、宁波成人教育培训、宁波专升本培训等课程

学校为了学员学有所成、学有所用，让每一位学员得到企事业用人单位的认可，学校实行小班化管理，从每一个细节入手，从每一个环节入手。在环境上我们创造了宁波地区的一流，全天候中央空调开放，一尘不染的整体环境，宽敞明亮的教室，先进整洁排放有序的教学设施与设备，高标准机房，全新液晶电脑教学，一流先进的多媒体功能教室，现已为社会输送20000多人才，受到了社会各界的高度评价。进入宁波春华学校的每一位学员，首先接待她（他）们的是拥有多年职业规划经验与市场经验的职业规划师，她们会根据学员的需要与其职业发展的实际情况及市场的整体发展情况推荐与学员相匹配的课程，目的是让学员不浪费每一分钱，在职业发展中不走弯路，接下来是我们的教导主任、班主任、任课老师与就业处的全方位的全程跟踪，以保障每一位学员的学习效果与就业无忧。

宁波春华学校在财务教育领域已具备20年的办学经验，是浙江省最大的会计教育培训机构之一。学校有一支专业的会计教育培训教师队伍，任课教师都必须是具有多年的工作实战经验与教学经验的知名企事业单位的财务总监或中、高级会计师，历年来受到培训学员及各用人单位的好评。学校考证类学员考核合格率在历年考试中均名列前茅（通过率都保持在80%以上）。

学校非常重视毕业学员的实习与就业，为了让学员就业无忧专门成立了就业指导中心，并与宁波400多家企事业单位建立了长期的合作用人协议，建立了各类实习实训合作基地，切实的为学员开辟就业绿色通道，学校每年就业率都保持在95%以上。

学校每年举办多场校园招聘会，邀请宁波各大、中型企业、公司、事业单位来学校参加校园招聘会，解决学员的就业，同时开拓了学员的视野。为让学生尽快适应社会的竞争压力，提高学生的职业素养，对学生开设了《就业指导》、《职业生涯规划》、《职业素质》等课程。

四、调研结论分析及建议

1、培训机构多如牛毛繁多，良莠不一，管理杂乱；

通过宁波劳动局和教育局的数据显示，目前宁波注册备案的培训机构大约1000多家，分布在城区和各镇；通过走访发现，在镇区还一部分是未在相关政府备案，加在一起的大约2000多家。按此计算，也就是说宁波平均一个区至少有10家培训机构。由于目前培训业的进入门槛低，很多在原机构做上几年积累了一定资源的人，开始自立门户，办学校；但由于管理人员的素质高低不一，形成很多管理上的漏洞；与此同时，竞争不断加剧，呈现一定程度的恶性竞争，导致培训价格越来越乱，随意定价，给学习者带来及其不好的影响。 ·小组建议：

针对以上情况，我们小组建议春华可以走高端路线，以深厚的底蕴，塑造高质、高效的培训形象，打造专业素质过硬、社会适应性良好的高素质人才，营造宽广、对口的就业途径，努力提升春华的品牌形象，以“质优”胜过“价廉”。

2、大多数讲师水平不高；

在经过金融危机的洗礼之后，整个培训业呈现高薪请不起，底薪请不来的现状，培训行业逐渐亏缺优质讲师。培训讲师一般也是底薪加提成的方式，一般专业的培训讲师综合工资水平普遍在1800-3000元左右，这样的薪水在过去几年里有一定的吸引力，但现状却很难保住那些有实力有水平的人才，特别是专业性较强的专业。为此该机构就实行“我招生，然后请一个老师来上课”的模式，这样的话讲师就不能保证专一性，而“讲师——产品”也没有了专属性。二是培训师对自己包装过度的现象普遍，诸如，只做过几个月或者一两年培训的说成是10年的培训经历。刚出道的年轻小伙，摇身一变就成了成功学大师，自己穷的够呛，就大言不残地教天下人如何快速成功。

·小组建议：

经过我们对学校的了解，春华作为一所专业、颇具规模的培训学校，以上的情况相比其他培训机构，确实要好的多。但本着“精益求精”的主旨，我们觉得学校应该与高校多多合作，共享教学资源，提升学校的学术形象。另一方面也可以向合作企业借管理人员进行就业指导，提高学校的专教水平。

3、培训产品多，缺乏专业性。

通过对春华的走访了解，并对其培训项目进行简单的罗列和统计，发现培训的项目有数十种类，90%的培训课程与其他培训机构设置相似。

·小组建议：

这是整个培训行业的通病，你无法阻止你的同行开设与你相同的课程。但我们可以积极开拓有价值的新专业，并及时与企业建立相关专业的合作关系，让青睐春华的人有广泛的专业选择，让学在春华的人有充分的就业保障。

4、课程研发力量不足，培训产品没有核心竞争力；

由于市场的供不应求，导致培训课程的粗制滥造。目前课程的抄袭现象有两种：一是“抄书”。比如客户那里有销售技巧的需求，培训师就从各大书店买几本销售技巧类的书，东抄西抄一番，一门课程就产生了。另外一种是“互相抄袭”。比如，有的优秀的培训课程刚一出来，就有大量模仿者全方位复制，且马上学以致用，可谓是“痛并快乐着”。 ·小组建议：

课程研发主要在针对性方面着手，在专业对口情况下，课程开发要更加贴近实际，提高可操作性，争取学生一毕业就能胜任相关专业工作，“对症下药，见缝插针”是课程研发的永恒真理。提升课程研发的努力方向，可以参照第二条建议，与高校合作，充分利用资源。

5、培训学校的区域性；

·小组建议：

很多人觉得培训机构都是区域为王，如在一个镇，或者镇上的一个工业区，很难走出怪圈。但我们小组认为培训机构应该区域为王。每一个培训机构毕竟涵盖范围有限，像英孚、美联这些知名的英语机构也是服务于城区的某一板块，这样可以提高招生效力，节约成本，便于管理而且更能提高学校的知名度（区域为王）。当然，区域性只是针对招生，对于学生毕业后的安排，则恰恰相反，面向范围，或者说学生的就业范围一定要广，最好学校的合作企业，至少在地域上能涵盖全国。

6、培训服务开发；

·小组建议：

NPD（new product development）并行开发流程图帮助企业进行培训服务开发。

NPD流程始于产品创意，新产品的创意来源有很多种渠道。通常新产品创意来源于市场营销部门，因为他们通过与顾客的交流，倾听顾客心声来挖掘创意并开发新的产品或服务。因此，我们可以通过NPD流程来促进新的培训服务产品的开发。如下图：

同理，我们可以套用此模式帮助学校进行培训服务开发，如下图：

教育培训可行性市场调研报告(正式)2017-01-04 16:57 | #2楼

一、成立新光明培训中心的背景和意义

1.1成立新光明培训中心的背景

教育培训行业是一个永远不会消失的行业，无论市场如何变化，需求如何变化，学习、培训这些基本的需求永远都会存在，一个人一生在教育上的投入非常巨大，而且是连惯性的，传承的，父辈投入在儿孙辈上的教育费用更是不计代价，为了子女的成才竭尽全力，倾其所有，毫无怨言。这是一个永远生机勃勃的行业。尤其是近几年随着计算机，互联网技术的突飞猛进，随着教育体制的改革，一系列政策的实施，使教育培训机构得到了空前的发展。教育培训被认为是最有价值的投资项目之一，为全球的战略投资家所推崇。

从全国范围来看，北京、上海、广州、西安、重庆、成都、武汉这些高校云集的地区，培训机构相对较多。这些培训机构一般采用区域性扩张法，高强度地向二、三级城市发展，以便形成高密度的渠道网络。尤其新东方教育集团在美国纽约证券交易所成功上市以后，中国教育培训行业规模正以每年30％的速度递增，2015年中国培训业收入达到2000多亿元。全国培训机构大概有l0000家，其中，北京有2000家，上海有1500家，广州有1000家。中国教育培训市场的潜在市场规模达3000亿元，并仍然保持着迅猛的发展态势。一个运行良好的教育培训机构，其利润率均在30％以上，有些甚至能达到70％。当中国的各种教育培训机构如新东方、正保远程教育、弘成教育、ATA等纷纷登录美国上市，无一不给中国这个富有巨大活力和潜能但又混乱的市场指引着教育产业化细分市场发展的方向。

1.2成立新光明培训中心的意义

资本进入对基础教育培训市场的角逐，基础教育培训行业的市场竞争亦将更加激烈：而在基础教育培训行业的营销策略中，多数企业都没将营销方式整合，而是进行单一的营销传播活动，但从整合营销的角度来看，把各个营销手段结合起来为某一活动或主题而进行营销传播，结果是大部一样的。很多教育培训行业的企业有众多的渠道和独特的营销模式，但渠道能不能得到有效的整合与品牌的长期发展有着巨大的影响，每一套营销模式都有着独特的优势，整合营销传播将是营销发展的新趋势。

第一，从市场营销理论的角度考虑，针对新兴行业进行市场细分并研究其市场营销策

略，并在教育培训行业进行营销策略分析，有所创新。教育培训行业在国内已经进入快速发展期，基本上国内外的各种营销策略都能在这一行业得到充分体现，但在深度上某些营销方式还有待挖掘，通过本论题，期望能够为教育培训行业的市场营销策略有所创新，在营销理论上有所发展。

第二，从教育培训行业发展的角度考虑，研究新光明培训市场营销策略具有重要的意义。自从经济危机以来，各行业萎靡不振，唯有教育行业蓬勃发展，尤其是国内外各种资本通过各种渠道纷纷进入教育培训行业，致使教育培训行业竞争日益激烈，如何在这残酷的市场中脱颖而出，市场营销策略就变得异常重要。研究它的市场营销策略会对整个教育培训行业发展有代表性意义。

第三，从教育培训行业的实际情况出发，加强对新光明培训中心市场整合后的市场营销策略研究具有重要的现实意义。

各行业都在进行整合，优胜略汰，强者为王。产品，生源，渠道等都或多或少进行重合，营销策略与模式都会与以往有很大变化，如何使一个小规模的公司变成大型集团公司。获取更多的利润，占有更多的市场份额，改变固有的市场营销策略，研究并应用新的教育培训市场整合后的营销策略具有非常现实的意义。

综上所述，研究新光明教育培训中心营销策略有利于教育培训市场营销理论的发展，有利于促进新光明教育扩大市场份额，对一些教育培训机构如何销售产品可起到一定借鉴意义。

二、新光明培训中心的发展目标

1.调研目的：为了了解新光明培训中心周边教育培训行业、竞争对手、主要社区、商圈等情况，为新光明培训中心的宣传手段、招生策略的改善提供参考依据，特开展本次市场调查活动。

2.调研时间：2015年11月20日至12月10日

3.调研范围和内容：针对新光明培训中心周边的公立学校、竞争对手、主要社区、商圈进行调查，取得最新、最详细的数据资料，为新光明培训中心的宣传、招生、教学及整体发展提供参考。

4.调研方式：走访、实地观察、访谈等。

5.调研执行：市场部

三、新光明培训中心的市场分析

1、新光明培训中心市场环境评述：

2、新光明培训中心概况及新光明培训中心周边公立学校情况调查：

(1)、新光明培训中心概况：

(2)、新光明培训中心周边公立学校情况一览表：

(3)、新光明培训中心周边公立学校调查小结：

3、新光明培训中心周边竞争对手情况报告：

(1)、竞争对手情况

(填好附表)

(2)、主要竞争对手广告

(3)、新光明培训中心周边主要竞争对手调查小结：

A、教学历史和分部规模：

B、培训内容和方式： C、教师构成： D、招生渠道：

E、竞争对手的位置： F、竞争对手的价格： ……

(4)、其它竞争对手调查小结：

4、新光明培训中心周边社区情况调查：

(2)、新光明培训中心周边社区调查小结：

5、新光明培训中心周边商圈情况调查：

(1)、新光明培训中心周边商圈情况一览表：

(2)、新光明培训中心周边商圈调查小结：

6、新光明培训中心附近公交车状况

7、新光明培训中心SWOT分析：

四、新光明培训中心的投资预算

五、新光明培训中心5年内的成本效益分析

六、可行性研究结论

教育培训机构市场调研分析报告范本2017-01-04 11:25 | #3楼

一、调研概况

1、调研目的：为了了解XX教育X分校周边公立学校、竞争对手、主要社区、商圈等情况，为XX分校的宣传手段、招生策略的改善提供参考依据，特开展

本次市场调查活动。

2、调研时间：x年x月x日至x月x日

3、调研范围和内容：针对XX分校周边的公立学校、竞争对手、主要社区、商圈进行调查，取得最新、最详细的数据资料，为XX分校的宣传、招生、教

学及整体发展提供参考。

4、调研方式：走访、实地观察、访谈等。

5、调研执行：市场部

二、调研结果分析

1、XX分校市场环境评述：

2、XX教育概况及XX分校周边公立学校情况调查：

(1)、XX分校概况：

(2)、XX分校周边公立学校情况一览表：

(3)、XX分校周边公立学校调查小结：

3、XX分校周边竞争对手情况报告：

(1)、竞争对手情况

(填好附表)

(2)、主要竞争对手广告

(3)、XX

分校周边主要竞争对手调查小结： A、教学历史和分部规模：

B、培训内容和方式：

C、教师构成： D、招生渠道： E、竞争对手的位置： F、竞争对手的价格：

……

(4)、其它竞争对手调查小结：

4、XX分校周边社区情况调查：

(2)、XX分校周边社区调查小结：

5、XX分校周边商圈情况调查：

(1)、XX分校周边商圈情况一览表：

(2)、XX分校周边商圈调查小结：

6、XX分校附近公交车状况 7、XX分校SWOT分析：

三、调研总结

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