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正科晋升副处履职总结
在管理处领导的关心和支持下，在同事们的帮助下，我尽自己最大认真做好本职工作和完成管理处交办的各项工作任务。对照德能勤绩廉五项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将近三年工作情况总结如下：
一、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，全面落实科学发展观，积极参加局和处组织的政治活动，从不缺席。在学习的同时，查找实际工作中和个人思想中的问题和不足，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立社会主义荣辱观，以先进党员为自已的学习榜样，遵纪守法，遵守职业道德，遵守社会公德，遵守单位规章制度；能够以身作则，团结同志、扎实工作、服从安排、坚持原则，秉公办事，自觉维护单位的利益和荣誉,忠实地做好本职工作。
二、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新
形势、新任务对本职工作的要求。
三、勤奋干事，积极进取。作为办公室负责人，我能认真做好本部门人员的政治思想工作，以创建节约型机关为契机，带领办公室的同志们一起做好管理处的后勤保障工作，为管理处看好家，守好门，管好事。我能按照水库的工作思路，牢牢把握以防汛防旱工作为中心，配合其他部门工作，完成管理处交办的其他工作任务。以保持创省级文明单位和提高职工物质文明为重点积极开展“作风建设年”活动和“共建生活品质之城”活动，努力争创国家一级水利管理单位。
本人积极做好劳动人事工作，对职工的考核评聘，职工的业务培训，业余知识的学习，我努力做好职工的工资调配和各种社会保险、福利保障工作，如医疗保险、住房公积金、职工失业保险等。积极做好离退休人员的管理工作，组织离退休人员活动，帮助离退休人员解决困难问题。在离退休人员生病住院，总要前去探望，问寒问暖，让他们感到单位在关心他们，我们没有忘记他们。
平时对管理处安排的工作尽最大努力去完成，对工作不挑不拣，多做一点也无所谓，总想自已能为水库多做点事。
四、积极做好领导的参谋和助手，做到上情下达，下情上达。 认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、会议通知、会议筹备等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。做好办公区和生
活区的环境卫生工作。
总之， 我在办公室尽自己最大努力，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，取得了一定成绩。这也全是同志们对我工作支持的结果。在工作中，也存在许多不足之处：一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，总觉得工作没有头绪，工作落实也不够到位。从而无法进一步提高自己的工作能力。三是能力水平也有限，工作中不够大胆，管理不够严格。 在今后的工作中要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立良好形象。
附:书写年终总结黄金秘笈
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
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