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打印机错行解决方法
1:删除打印任务
2:开始→设置→管理工具→服务,找到Print Spooler,双击,在常规里面点停止
3:然后点开始→运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务
4:把打印机电源断开一分钟,再接上及重起电脑 (一定要做哦)
打印机错误处理方法2017-03-22 10:55 | #2楼
ISSUE:
如果使用 PCL6 XL (Enhanced) 驱动程序,HP LaserJet、Color LaserJet 系列打印机打印输出 XL 错误页面。
例如:
PCL XL Error
Subsystem: KERNEL
Error: IllegalOperatorSequence
Operator: SetColorSpace
Position: 52
SOLUTION:
确认打印机运转正常
为了确认打印机运转是否正常,请执行下列步骤:
关闭打印机,然后在打印机背面中断并行电缆、串行电缆或网络数据电缆连接。 这样能够确保不会收到来自电脑或网络的信息。
启用打印机,然后确认打印机显示屏显示“Ready”字样。
执行下列步骤,利用打印机执行自检打印:
转至打印机。
按下 MENU 键,直至打印机显示屏显示“INFORMATION MENU”。
按下 Item 键,直至打印机显示屏显示“PRINT MENU MAP”。
按下 SELECT 按钮。 打印机应会生成打印作业。
NOTE:
如果自检打印页中有模糊字符或符号,或者执行上述步骤之后没有生成自检打印页,则表明打印机可能需要检修。
尝试下列所有临时对策之后,请尝试使用相关的软件程序或文档执行打印。 这样将能帮助确定设置变更是否能够产生预期效果。
直接连接打印机与电脑。 选用符合 IEEE/1284 标准要求的电缆。
执行下列步骤,打印测试页:
点击“开始”,然后点击“设置和打印机”。
右键点击相应的打印机驱动程序。
选择“属性”。
点击“常规”选项卡,然后点击右下角的“Print Test Page”按钮。
如果错误没有得到纠正,请尝试使用其他符合 IEEE 1284 标准要求的电缆。 如果无法建立直接连接,请为集线器选用其他网线或网络端口。 针对指定打印机简化通信选项。 利用打印机控制面板关闭“High Speed”和“Advanced Functions”。 为了关闭“High Speed”与“Advanced Functions”,请执行下列步骤:
按下 MENU 键。
选择“CONFIGURE DEVICE”。
按下 I/O MENU,然后禁用“Parallel High Speed”。
按下 I/O MENU,然后禁用“Advanced Functions”。
将打印机连接至其他位置,更换并行/USB/网络电缆。 避开交换机/集线器(如已配备)。
NOTE:
关闭这些特性将会禁止所有双向通信、降低打印机端口速度以求向下兼容、充分利用状况不佳的数据线直至完全报废。
从 MS-DOS 打印文件
为了避免文件卷入 Microsoft Windows 环境中可能发生的任何冲突,请执行下列步骤,从 MS-DOS 打印文件:
创建一个记事本文件。
打开“命令提示符”。
利用打印机执行 FTP 打印。 关于如何执行 FTP 打印,请参阅文档 bpj06165“Using FTP to Print to an HP Jetdirect Print Server”。
NOTE:
能够成功执行打印表示 PCLXL 错误与驱动程序无关。
对于某些应用程序或文档存在的问题,请尝试修改 HP LaserJet 打印机系列 PCL6 驱动程序设置,例如:
选用 600 dpi 等较低的分辨率。
启用或禁用“Send True Type as Bitmaps”。
禁用“Print Optimization”(Printer Properties=> Advanced => Document Option)。
其他步骤:
在打印机控制面板中尝试将“personality”类型修改为“Auto/PCL/PS”。
如果修改“personality”没有任何效果,请完全删除当前的驱动程序(在“Server Properties”中删除),重新启动系统,然后安装 PostScript (PS) 驱动程序。
安装打印机驱动程序时,请选择“standard TCP/IP port”(如果默认设置是“HP Port”),反之亦然。
常规排障提示
实施下列所有建议之后,请打印相关作业继续寻找错误根源:
减少购买打印机之后为打印机增加的内存。 关于减少内存操作指南,请参阅打印机附带提供的用户手册。
在相关应用程序或文档中尝试使用其他字体。
尝试使用 HP LaserJet 打印系统附带提供的 PCL5e 驱动程序进行打印。
NOTE:
如果没有 PCL5e 驱动程序,请使用相应操作系统的最新预装 Microsoft 驱动程序。 这个错误通常源于通信问题,或 Enhanced XL 语言与当前打印文件所关联软件程序之间的兼容问题。
关于 PCL XL 驱动程序的其他信息,请参阅文档 bpl06947“Why the Printers Have Three Drivers”。
如果问题没有得到解决,请联系惠普客户服务中心。
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