IE经典故障及其解决方法

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IE经典故障及其解决方法

ie作为windows系统中一个重要部分，是我们使用最多同时也是麻烦最多的部分，下面是笔者在使用过程中发现并解决了的四个比较典型的故障。

故障一：无法改变ie的安全等级

现象：打开桌面上ie的鼠标右键菜单并选择“属性”，切换至“安全”标签，

发现“自定义级别”和“默认级别”按钮变成灰色不可选状态，使得我们不能改

变ie的安全等级属性。

解决：这是由于在注册表中添加了一个“secchangesettings”键所限制的。打开“开始→运行”，输入regedit 打开注册表编辑器，依次展开

[hkey_current_user\software\policies\microsoft\internetexplorer\controlpanel]分支，将右侧窗口中的“secchangesettings”键删除后，重启ie即可解决此故障。

故障二：“internet选项”中的“高级”选项丢失

现象：打开ie的属性设置中心并切换至“高级”标签，一般而言，这里有许多高级的选项设置，不过笔者却发现自己的“高级”标签没有任何的选项设置，而是白茫茫的一片。

解决：在微软的官方网站上找到了此故障的解决办法（http://www.ahsrst.cn）,故障原因是“this issue can occur if the followingregistry key is missing or damaged:hkey_local_machine\software\microsoft\internetexplorer\advancedoptions.”，也就是注册表中的“advancedoptions”丢失或损坏。在这里，微软给的“官方答案”是重装ie，其实我们可以用更加简单的方法来解决。

方法一：从另一台相同系统的注册表“advancedoptions”册键导出，然后合并到自己的注册表，重启系统问题即可解决。

方法二：打开“开始→运行”，然后输入“regsvr32 /n /iinetcpl.cpl”（不包括引号），确认所弹出的窗口，重新启动ie即可恢复原样。

故障三：“弹出窗口阻止程序”被禁止

现象：windowssp1系统打上sp2补丁后，使用ie的过程中发觉ie没有所谓的弹出窗口阻止的功能，而打开ie的“工具”菜单中并没有发现有“弹出窗口阻止程序”这一选项，同时打开“internet选项”并切换至“隐私”标签，其中“组织弹出窗口”和“设置”变为灰色不可选（如图1）。

解决：打开注册表编辑器，然后依次展开[hkey_current_user\software\policies\microsoft\internetexplorer\restrictions]分支，然后将右侧窗口中“nopopupmanagement”键的值改为1，或者此删除。关闭注册表，重启ie故障即可解决。

故障四：ie插件管理功能被管-理-员禁止

现象：同样是从windows xpsp1升级到sp2后，在ie的“工具”中会添加一个“管理加载项”，但是打开这个“管理加载项”窗口，选择一个加载到ie上的插件，发现“设置”中提示“此加载项由您的管-理-员管理”，无法使用旁边的“启用”或“禁止”来管理ie插件，同时亦无法“更新activex”（如图2）。

解决：

第一步：在记事本中输入以下的内容，然后另存为a.reg。

windows registry editor version 5.00

（空一行）[hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentversion\policies\ext]

"restricttolist"=dword:00000000

第二步：双击运行a.reg，将此文件合并到注册表中。关闭然后重启一次ie窗口即可。

IE经典故障以及解决方法2017-03-22 13:47 | #2楼

1.发送错误报告

【故障现象】在使用ie浏览网页的过程中，出现“microsoft internet explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前ie窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有ie窗口。

【故障点评】这是ie为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！

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【故障解决】

针对不同情况，可分别用以下方法关闭ie发送错误报告功能:

①对ie 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“internet explorer error reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。

②对windows 9x/me/nt/2000下的ie 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[hkey_local_machine＼software ＼microsoft＼internet explorer＼main]，在右侧窗格创建名为iewatsonenabled的dword双字节值，并将其赋值为0。

③对windows xp的ie 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。

2.ie发生内部错误，窗口被关闭

【故障现象】在使用ie浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的ie窗口都被关闭。

【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、ie安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。

【故障解决】

①关闭过多的ie窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议ie窗口打开数不要超过5个。

②降低ie安全级别。执行“工具→internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。

③将ie升级到最新版本。ie 6.0 sp1下载地址http://www.ahsrst.cn。

可使用以ie为核心的浏览器，如myie2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。

3.出现运行错误

【故障现象】用ie浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。

【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于ie对某些脚本不支持。

【故障解决】

①启动ie，执行“工具→internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。

②将ie浏览器升级到最新版本。

4.ie窗口始终最小化的问题

【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动ie后新窗口仍旧是最小化的。

【故障点评】ie具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，ie本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。

【故障解决】

①打开“注册表编辑器”，找到[hkey_ current_user＼software＼microsoft＼internet explorer＼desktop＼old workareas]，然后选中窗口右侧的“oldworkarearects”，将其删除。

②同样在“注册表编辑器”中找到[hkey_current_user＼software ＼microsoft＼internet explorer＼main]，选择窗口右侧的“window_placement”，将其删除。

③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开ie，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭ie窗口。以后重新打开ie时，窗口就正常了！

5.ie无法打开新窗口

【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。

【故障点评】多半是因为ie新建窗口模块被破坏所致。

【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个dll文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。

6.脱机却无法浏览本机上的网页

【故障现象】通过ie的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大-法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。

【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了ie历史记录的错乱。

【故障解决】

①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下win+f，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择ie 临时文件夹的地址，如“c:＼windows＼temporary internet files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。

②可以尝试用腾讯的te等浏览器来脱机浏览。

7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点

【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。

【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。

【故障解决】针对不同的连接错误，ie会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:

①提示信息:404 not found这是最为常见的ie错误信息。主要是因为ie不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。

②提示信息:403 forbidden常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全