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店长的岗位职位职责描述

时间:2023-04-07 16:35:31 城晴 描述 我要投稿
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店长的岗位职位职责描述(通用28篇)

  在不断进步的社会中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编为大家整理的店长的岗位职位职责描述,希望能够帮助到大家。

店长的岗位职位职责描述(通用28篇)

  店长的岗位职位职责描述 篇1

  1.对总公司负责,了解公司的经营理念;

  2.保证完成公司下达的各项经营指标,确保每月销售指标的完成;

  3.制定店铺的经营方向、任务、策略;

  4.督导各位员工贯彻执行经营计划;

  5.定期与各店员沟通,适当调整其心态;

  6.组织店员进行教育培训,激励店员的工作积极性;

  7.监督店铺的'货品进货验收、库存管理,商品陈列;

  8.监督店铺的收银管理及POS系统的正确操作;

  9.监督店员的仪容仪表、服务技巧,业绩考核;

  10.掌握店铺的销售动态,定期分析销售情况并形成报表上报总公司;

  11.监督店铺的门面、标识等,维护店铺的清洁与卫生,及时调整货架商品陈列比例;

  12.负责拓展销售渠道及处理顾客的投诉;

  13.负责店铺人员与货品安全;

  14.负责处理日常经营中出现的意外和突发事件。

  店长的岗位职位职责描述 篇2

  一、岗位职责:

  1. 维持店内良好的销售业绩;

  2. 严格控制店内的损耗;

  3. 维持店内整齐生动的陈列;

  4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5. 维持商场良好的顾客服务;

  6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7. 审核店内预算和店内支出。

  二、主要工作:

  1. 全面负责门店管理及运作;

  2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

  3. 传达并执行营运部的工作计划;

  4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

  5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

  6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

  7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的`经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

  8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

  9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

  10. 督促门店的促销活动;

  11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

  12. 负责全店人员的培训;

  13. 授权值班经理处理店内事务;

  14. 负责店内其他日常事务。

  店长的岗位职位职责描述 篇3

  1、和客户有良好互动,擅长建立客户关系以及VIP关系的.维护。

  2、管理店铺各项行政事务

  3、管理店铺库存并控制在合理范围内

  4、确保店铺形象在公司标准范围之内

  5、管理店铺员工,同时和公司零售以及人事部门以及其他部门保持紧密合作

  6、能够对店铺员工进行店铺日常事务的指导

  店长的岗位职位职责描述 篇4

  1、全面了解公司政策及运作程序,严格执行公司制定的《员工手册》和各项规章制度,努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标,严格控制各种费用支出;

  2、坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程,接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导,服从公司统一管理,努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作;

  3、全面负责本酒店各部门人员的日常行政管理工作,全权处理各种突发性事件,在自己权力范围内无法解决的,应及时向总经办汇报;

  4、负责落实公司统一策划的营销促销计划,对于根据本酒店的`特点自行制定的营销促销活动,应报公司批准后方可实施;

  5、全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养,监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格;

  6、有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户;

  7、积极配合和参加公司各部门组织的各种培训、技能比赛和文化娱乐活动;

  8、参加公司周主管例会,向公司汇报本酒店一周工作,并及时传达公司周主管例会精神;主持本酒店每天的碰头会,及时发现并督促解决存在问题。

  店长的岗位职位职责描述 篇5

  ①协助店长进行门店的日常管理工作,召开每日工作会议,合理安排各岗位日常工作;

  ②负责顾客纠纷与投诉处理,妥善处理突发情况,维护公司财产与形象;

  ③根据门店工作要求,制定工作计划与实施方案,并负责落实、跟进和检查;

  ④及时、准确、完整的填报各类报表及材料,建档保存,做好运营统计分析及轮班交接;

  ⑤检查、维护营运系统安全、规范使用;

  ⑥负责门店服务团队的`建设及培养;

  ⑦店长安排的其他工作。

  店长的岗位职位职责描述 篇6

  1、全面负责门店管理及运作;

  2、制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

  3、传达并执行总部的工作计划;

  4、负责与总部及其他相关部门的联系与沟通;

  5、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

  6、负责门店各部门工作人员的`选拔和考评;

  7、倡导并督促实行“顾客第下、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的店内服务环境;

  8、严格控制人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。

  9、进行严格的库存管理,保证充足的货品。

  10、督促门店的营销策划活动开展;

  11、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和维护;

  12、负责全店人员的培训;

  13、负责店内其他日常事务。

  店长的岗位职位职责描述 篇7

  职责描述:

  1.店内日常事物、人员的管理。

  2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的.销售任务。

  3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

  3.监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

  4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,有珠宝工作经验者优先考虑;

  2.具有较强的沟通能力和协调能力;

  3.工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作意识。

  店长的岗位职位职责描述 篇8

  1、维持店内良好的销售业绩;

  2、严格控制店内的'损耗;

  3、维持店内整齐生动的陈列;

  4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5、维持商场良好的顾客服务;

  6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7、审核店内预算和店内支出。

  店长的岗位职位职责描述 篇9

  岗位职责:

  1、制定并分解门店月销售任务计划,带领团队完成销售任务;

  2、定期对门店销售利润报表及kpi数据进行分析和跟踪,并采取行动推动门店销售及利润最大化;

  3、根据销售情况及时与区域反馈并调整门店的货品分配,监督管理产品陈列、摆放、店面卫生、人员礼仪形象等形象维护工作;

  4、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映,并提出有助于完成销售目标的相关建议;

  5、对新上市的产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的.相应处理;

  6、处理顾客的投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

  7、做好店面的安全维护,处理销售现场出现的特殊情况;

  8、对体验顾问定期进行业务学习指导;监督体验顾问日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理;对体验顾问进行业绩评估和考核;

  9、大营销及促销活动终端规划,负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实、评估和反馈工作,负责异业联盟、楼盘拓展、团购活动的跟进管理工作。

  职位要求:

  1.大专及以上学历;

  2.3年以上零售工作经验,2年以上管理经验,电子、奢侈品或大型连锁商超等行业优先;

  3.具备相应的店铺营运管理能力,货品分析能力及良好的沟通协调能力;

  4.热爱销售行业,认同企业文化,工作努力,踏实。

  5.性格开朗,对市场变化反应敏锐;

  店长的岗位职位职责描述 篇10

  岗位职责

  1、负责所辖店铺(高端女鞋)的人、货、场的全面管理工作,带领团队达成公司销售目标;

  2、做好vip维护与开发工作,了解顾客的需求,对顾客进行营销,促进顾客成交;

  3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等管理工作;

  4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  5、做好新员工与老员工的.传帮带工作,培养专业人才;

  6、完成上级领导交办的其他任务。

  任职资格

  1、高中以上学历,有2年以上店长管理经验;

  2、有销售女鞋或高档女装工作3年以上经验,敢于挑战者优先;

  3、具有较强的沟通能力及服务意识,有付出与大爱精神、注重团队意识,集体利益至上;

  4、性格外向,开朗活泼,口齿伶俐;

  5、年龄18—35岁,身体健康。

  店长的岗位职位职责描述 篇11

  1、负责门店所有收入、支出资金的管理

  2、制定各项经营指标,商品进销存及结构管理

  3、查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表

  4、每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额

  5、严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误

  6、审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正

  7、严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。

  店长的岗位职位职责描述 篇12

  1.负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。

  2.负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。

  3.支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

  4.负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。

  5.负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。

  6.负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。

  7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

  8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。

  9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。

  10.保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。

  11.采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的.意见,处理投诉,不断改进工作。

  12.审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

  13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。

  14.做好思想政治工作,抓好本店 的精神文明建设,关心员工生活。

  店长的岗位职位职责描述 篇13

  岗位职责

  1、全面负责生鲜店门店的.整体运营管理工作,保证门店的日常营运运作顺畅;

  2、负责商品的要货、上货、补货,做好进货验收,商品陈列、商品质量等相关工作;

  3、监督门店商品损耗、卫生、安全、防火及各种设备维护保养工作;

  4、善于与顾客沟通,能妥善处理顾客投诉或服务中产生的矛盾;

  岗位要求

  1、高中或以上学历;有店面店长工作经验,有钱大妈管理经验优先;

  2、沟通能力强,服务意识强,执行力高;

  3、有责任心,热爱工作,有生鲜店店面管理相关工作经验优先考虑。

  4、本岗位作为片区门店生鲜主管方向培养。

  店长的岗位职位职责描述 篇14

  职责:

  1、对运营项目的整体销售业绩、净利润、毛利及售罄率等负责并最终完成全年销售目标;

  2、负责项目电商平台B2C业务的整体规划和运营,制定并落实销售计划和具体执行方案;

  3、负责与电商平台小二对接、沟通、协调资源;

  4、负责与项目品牌方沟通,协助制定品牌的年度战略及年度、季度、月度营销计划;

  5、制作每日、每周、每月的店铺运营报表销售额、流量、日常转化率、推广成本、ROI等,通过分析报表制定并落实优化改善计划和具体执行方案;

  6、利用数据分析,配合商品部门完成全年商品销售的预测,制定采购计划;

  7、通过销售数据分析,配合商品部门优化之后采购商品的SKU及数量;

  8、负责项目运营及客服团队的'管理;

  9、配合商品部门建立分销体系;

  店长的岗位职位职责描述 篇15

  1、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。

  2、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。

  3、监督考核导购的`工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

  4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密、

  5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。

  6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。

  7、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、

  8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。

  9、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。

  店长的岗位职位职责描述 篇16

  1、按时组织晨会,部署当日工作,关注和跟进店内员工的仪容仪表、精神面貌。

  2、负责门店的营业额,并对其升、降分析原因及制定相关措施。

  3、负责门店内的安全问题及设备维护保养工作。

  4、负责检查门店内的当日产品存货量、订货量、产品质量情况,确保门店的正常营运。

  5、负责检查产品的保存期限及质量问题,对不符合要求的产品作及时处理。

  6、负责安排店面的各项清洁卫生工作。

  7、合理安排员工的工作岗位,时常对员工进行培训,指导员工最佳的工作方法。

  8、跟进员工的服务方法及服务质量,对发生的问题作及时的处理。

  9、合理控制店内的`各项营业费用,降低营业成本。

  10、时常与顾客进行沟通,了解顾客意见及相关信息。

  11、负责顾客投诉和店内突发事件的处理。

  12、了解周边市场,将所获信息及时反映给营运部,帮助公司完善经营管理。

  13、依据店内实际情况,对店内营销整体策划提供建议和措施。

  14、负责店内各项工作报表的填写与分析工作,对店内员工的考核评价。

  15、负责运营部安排的其它各项具体工作的执行。

  16、负责监督和指导店员的正常服务工作,并对违反标准操作的现象,进行制止和纠正。

  17、负责大客户的维护和开发工作。

  店长的岗位职位职责描述 篇17

  1、店内的主要岗位由店长监督,而店长主要职责是卖场卫生陈列和人员管理。

  2、店长应尽所能团结本小组人员,起到模范带头作用,销售、进货、提货、理货做严格监督。

  3、店长监督卫生责任区清扫情况。

  4、店长对公司各项任务应带头完成,做好每次活动的骨干作用。

  5、店长对出现紧急问题应有解决的能力并及时上报本店经理,了解员工的情绪,配合经理作好协调工作。

  6、店长不断调整和安排人员到所需岗位工作(服务员不得拒绝店长布置工作,如有违犯按规章制度处罚)。

  7、店长对店内商品销售情况有所了解并做出相应的统计记录。

  8、店长积极地进行市场调查,及时将顾客反馈意见及建议上报给经理配合经理调整商品价格。

  9、店长应对服务员的考勤、交接班过程严格监督。

  10、店长对服务人员买饭、用餐时间进行监督,合理安排人员。

  11、店长应积极的带领服务人员对产品结构进行调整,合理陈列商品,注重产品形象。

  12、店长根据本店的地理环境、人员分配能作出相应的工作安排(上、下班时间,吃饭时间),并对财务交接班时认真检查,以免出现漏洞,对业务员的迟到、早退,严格记录并查明原因。店长主持每日一会流程

  1、高喊贯日敬业口号“情系贯日,爱店如爱家”

  2、高喊贯日服务宗旨“超出顾客的期望值,是我们服务的宗旨”

  3、陈述会议内容

  4、会议结束后,店长拍掌示意结束,营业员击掌两次,代表示意收到。店长素质要求

  1、店长应具备服务员的基本素质以及经理的协调性、细致性。

  2、店长应具备良好的个人形象、仪容、谈吐大方,有较强的领导才能。

  3、店长团结本班组人员在营业过程中及时协调矛盾,正确处理各项事故。

  4、在经理外出时能够代替行使职权。

  5、店长应该本着“爱店如爱家”“视顾客为上帝”的工作态度。具备一定的管理能力,能独立管理前厅的各项工作。

  6、店长必须有半年以上的工作经验,应积极进取,严格要求自己。店长对环境、陈列、卫生的要求

  1、店前:应随时进行清扫,保证无明显污垢及对行人造成行走障碍的物品。

  2、台阶:保证方便行走,达到无污迹,不滑的标准,当室外气温低于零摄氏度时不得用水清洗,但必须保证开店前即已干燥。

  3、门:每日清理并于清洁的'同时对其开启,把手及一切可能出现的问题进行检查并报告,门口如放脚垫,应及时提醒顾客向外开启。

  4、窗:定期清洁一次,保证明亮、清洁,如遇偶然被污染的情况,应及时处理。

  5、窗台:每日进行清洁一次,重点是擦窗时遗留的水渍及窗台、墙的转角和装饰材料的转角处。

  6、墙:墙面应该随时保持本色,清洁重点为墙面悬挂装饰物本身和四周以及墙面转角,墙地转角处等。如发现污染情况,应于当时进行清理当装饰物取下后应于当时对悬挂或粘贴痕迹进行清理。

  7、地面:最重要也是最容易被忽视的地方,主要问题有地面有杂物及足迹、水渍,擦地时不应使用过湿的拖布。

  8、货架:应随时保持货架的清洁,在货架上坚决不许放置个人物品,货架、柜台上不许出现空缺,及时补货,合理摆放商品,儿童食品玩具放在底层以便儿童能够看到。

  9、室内楼梯:应保持清洁,并随时检查扶手及装饰物(包括踏步上的装饰钢条)是否松动及时否有碍或不便行走,并把情况上报。

  10、店内植物:应按习性进行养护,并定期(一周)整枝,去掉枯死枝叶,花盆应每日一擦严禁在拖地时使拖布与花盆接触,清理花盆及地面时应将花盆移开。

  11、仓库:值日生每日必须对更衣间进行彻底打扫,保证地面清洁,微波炉清洁无污迹,打扫卫生用具摆放整齐,垃极桶随时清到,并冲洗干净,水池子内外清洁,暖气罩内无垃圾,并保持干净,门玻璃保持干净。

  店长的岗位职位职责描述 篇18

  岗位职责:

  1、拟订购物中心的发展目标和战略措施,并执行公司发展规划和年度经营目标。

  2、组织制定购物中心年度收支预算,并有效达成预算收入、合理控制营运支出。

  3、对营运、推广、客户服务及物业管理等团队进行良好的引导及管理,为客户提供良好的服务。

  4、组织监督项目物业管理各项工作的落实,确保消防、安全秩序、设备设施及项目整体环境处于安全良好的状态。

  5、组织制订审核并实施购物中心的标准化管理手册。

  6、负责员工队伍建设,不断提高员工的综合素质,为公司发展培养和储备优秀干部。

  7、负责维护购物中心内外部关系,建立并管理与地方政府、各职能部门、媒体、业主等相关部门的.合作;

  8、持续跟踪零售市场发展趋势,并及时提出更具吸引力的商品/品牌/业态规划建议报告。

  职位要求:

  1、本科及以上相关专业学历,40岁以下

  2、5年以上大型商业项目管理同等职务经历和工作经验;

  3、对商业地产项目的定位与策划、招商、运营、物业管理及开业前期筹备流程有深入的了解,有商业地产项目的成功运营经验;

  4、具有良好的战略规划、统筹分析、沟通表达、组织管理、团队领导能力;

  5、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。

  店长的岗位职位职责描述 篇19

  1、全面主持店面的管理工作,配合公司总部的各项营销策略的.实施及完成店铺销售目标;

  2、执行公司总部下达的各项任务;

  3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  8、负责对员工的培训教育及对店铺员工有评估、任用、调整的权利。

  店长的岗位职位职责描述 篇20

  职责描述:

  1、店铺产品销售、公司品牌形象与提供优质顾客服务(包括但不仅限于:确保店铺接待顾客能严格按照公司流程规范;按照公司流程解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等) ;整理分析销售资料,为有关部门拟定市场及销售策略作参考;

  2、监督控制店铺业务运作,制定合理有效的销售目标分解计划,并及时跟进,确保店铺销售提升;

  3、按照公司陈列要求执行店铺陈列,确保店铺员工能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识,并以此提供顾客详细的、专业的选购建议;

  4、店铺人员管理(包括但不仅限于:店铺岗位职责描述岗位要求;店铺人员带教管理及培养发展;根据营运要求合理分配工作安排;根据营运要求开展例会并确保与店铺人员的有效沟通 ;团队建设等);

  5、店铺存货管理(包括但不仅限于:店铺库存管理,并严格执行货品管理流程,确保货品充足以满足顾客需求;确保店铺仓库货品存放符合公司要求,保持仓库整洁并提升员工安全防范意识;按照公司流程进行货品盘点、存货控制及存货与销售分析等);

  6、完成店铺办公用品、卖场用品、行政用品的定期需求申购及提供使用反馈;关注店铺硬件设施情况,确保店铺硬件设施符合公司要求处于正常状态;店铺制服管理工作;按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料;

  7、跨部门合作,与公司相关部门有效沟通,确保日常事务顺利开展;

  8、部门领导安排的其他工作;

  职位要求:

  1、年龄22-35岁;高中或同等以上学历,并持有健康证;

  2、有两年或以上的零售店铺管理及销售经验,有国际品牌时装或皮具、配饰管理工作背景者优先;

  3、能熟练操作计算机pos系统及microsoft office办公软件;

  4、具备高度的责任心及店铺人员管理理念,主动性强并能承受工作压力,能够不断提高个人能力;

  5、具备亲和力和优秀的服务意识,逻辑思维清晰,理解能力及语言表达沟通能力强,且具备良好的'沟通及销售意识;

  6、团队合作意识强,具备店铺人员管理、培养、激励的能力;

  7、认同并实践公司品牌理念及企业文化,以顾客为中心,遵守公司规章制度和标准操作流程;

  8、愿意从事销售工作,勤奋诚实,刻苦耐劳,能够适应零售行业工作环境(能承受久站、下蹲、攀爬等高强度工作)及工作时间要求,服从营运工作需求所安排的调店及出差等;

  9、具备良好的英语沟通能力者优先;

  店长的岗位职位职责描述 篇21

  职责:

  1、对运营项目的整体销售业绩、净利润、毛利及售罄率等负责并最终完成全年销售目标;

  2、负责项目电商平台B2C业务的整体规划和运营,制定并落实销售计划和具体执行方案;

  3、负责与电商平台小二对接、沟通、协调资源;

  4、负责与项目品牌方沟通,协助制定品牌的年度战略及年度、季度、月度营销计划;

  5、制作每日.每周.每月的店铺运营报表销售额、流量、日常转化率、推广成本、ROI等,通过分析报表制定并落实优化改善计划和具体执行方案;

  6、利用数据分析,配合商品部门完成全年商品销售的预测,制定采购计划;

  7、通过销售数据分析,配合商品部门优化之后采购商品的SKU及数量;

  8、负责项目运营及客服团队的管理;

  9、配合商品部门建立分销体系;

  任职要求:

  1、大专以上学历,3年以上电商B2C运营实操及团队管理工作经验,对玩具行业有一定了解;

  2、熟悉天猫、京东等B2C平台的运营玩法,了解各平台规则,有一定平台人脉资源;

  3、熟悉各平台推广工具,善于提升店铺有效流量,最终实现降低推广成本,提升销售业绩;

  4、熟悉天猫分销系统,有分销管理,考核经验,有一定分销人脉资源;

  5、有较强的.逻辑思维及数据分析能力,可以独立分析报表数据,熟练使用office办公软件;

  6、出色的学习、表达能力,会日语加分;

  店长的岗位职位职责描述 篇22

  职责描述:

  负责门店业绩、营运及人员管理工作:

  1、通过目标管理、商品、人员管控、活动组织等工作,保证业绩目标的达成;

  2、做好门店陈列、卫生、现场等管理工作,保证门店呈现良好形象;

  3、对门店人员进行排班,统筹管理门店人员工时、考勤、绩效等;

  4、负责门店人员岗位职责描述岗位要求、培训等工作,确保门店人才梯队建设的.完善性。

  职位要求:

  1、大专以上学历,20—28岁;

  2、1年以上门店管理经验;

  3、具备强烈的责任心,抗压能力强;

  4、干练自信,具备一定的人际影响能力;

  5、具备鞋服类门店管理经验者优先。

  店长的岗位职位职责描述 篇23

  一、岗位职责:

  1、 通过在专卖店与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,提高品牌知名度;

  2、 做好卖场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。服装导购员岗位职责;

  3、 时刻保持专卖良好的服务心态,创造舒适的.购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品;

  4、 利用各种销售技巧,营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额;

  5、 收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,

  6、 收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向公司汇报;

  7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向上级汇报;

  8、 完成上级领导交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策

  任职条件:

  1、2年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

  2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

  3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

  4、吃苦耐劳,能适应轮班;

  5、活泼开朗、积极向上、富有团队精神;

  6、工作稳定,对销售或服装行业有浓厚兴趣,有经验者优先;

  店长的岗位职位职责描述 篇24

  1遵守公司的各项规章制度

  2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。

  3、进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。

  4、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

  5、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。

  6、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。

  7、加强财产管理,掌握和控制好物品的`使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。

  8、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

  9、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。

  10、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

  11、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。定期组织店内管理层召开管理会议。

  店长的岗位职位职责描述 篇25

  岗位职责:

  1、全面负责专卖店各项运营管理,督导员工日常工作并培训;

  2、激励员工的销售热情,协助店铺达成每月的销售指标;

  3、积极主动收集市场的相关信息并汇报公司;

  4、处理客户投诉及与店面销售有关的问题;

  5、贯彻公司指令及落实领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、25-38岁、身体健康;

  2、工商管理或市场营销相关专业、专科以上学历(本科优先);

  3、两年以上高档女装品牌服装销售及营运管理经验(或同等职位);

  4、具备团队管理和协调能力;

  5、具备较强的`责任心,健康积极的工作态度,良好的职业操守及语言、文字表达能力;

  6、具备一定的英语沟通能力,熟练操作电脑办公软件。

  店长的岗位职位职责描述 篇26

  岗位职责:

  1、负责宠物酒店开店前期和正式运营时的日常管理工作。

  2、负责宠物酒店经营管理制度的建立、标准化、工作流程的落实,对宠物店的日常经营负责,并根据门店需求,协助完善相关制度。

  3、维护门店的整体形象,能够及时发现问题,解决问题。

  4、能够快速处理突发事件,及时找到最优方案,维护好客户。

  5、维护好宠物酒店团队,能够处理好团队内部问题。

  6、负责店内其它事务。

  岗位职位要求

  1、对宠物行业了解,有3年以上宠物门店管理工作,最好管理过8人以上的团队,如有大型连锁门店管理经验更佳。

  2、为人正直,处事公平。

  3、具有一定的.人员管理、组织协调和沟通能力。

  4、抗压能力强。

  5、学历不限,有动物医学或者兽医学历优先。

  店长的岗位职位职责描述 篇27

  职责描述:

  根据公司发展目标及方向,带领门店团队完成各项经营业绩指标; 商品的进销存及结构管理;

  建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象; 严格控制各项成本,减少损耗;

  做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核; 主持门店的正常运营工作;

  维护好外联关系及时处理顾客投诉。

  任职要求:

  从事大卖场、连锁超市店长及全面管理工作3年以上; 具有良好的`职业道德、较强的责任心、工作有激情; 具有较强的运营管理能力,沟通协调能力; 分析能力及决策力强。

  店长的岗位职位职责描述 篇28

  职责描述:

  1、根据集团发展战略,制定和实施本品牌公司经营战略,确定公司业务的经营方针和经营形式;

  2、发掘市场机会,主持拟订本品牌的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;

  3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方等;

  4、本品牌公司内部团队建设,完善内部管理机制,推进公司企业文化的建设工作,领导品牌公司的管理工作,协调,激励各部?门的工作;

  5、协调集团公司、本品牌公司各部门之间的`关系,保证信息流通畅通,合理配置各部门资源,最大化利用资源;

  6、加强与厂家关系建立及维护,争取更多资源,保证业务工作开展流畅;

  7、做好本店队伍培训及建设工作,不断提高员工素质。

  岗位要求:

  1、三年以上4s店单店管理经验,新能源汽车品牌单店管理经验优先考虑;

  2、熟悉汽车经销商业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;

  3、熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力;

  4、具有中高端4s店相关从业经历以及具备相关优质客户资源和社会资源者优先。

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