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职业经理人应具备的职业素养

时间:2022-10-14 17:09:19 职业素养 我要投稿
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职业经理人应具备的职业素养

  随着中国经济的发展和全球一体化进程的不断加快,现代企业对员工的素质提出了新的要求,职业素养成为企业招聘员工的一个重要考察因素。以下是小编收集整理的职业经理人应具备的职业素养,仅供参考,希望能够帮助到大家。

职业经理人应具备的职业素养

  职业经理人应具备的职业素养

  1.角色认知能力

  职业经理既是企业高层的下属,又是下属的上级,同时与平行部门又是同级关系,另外还是外部的供应商和客户。因而,职业经理实际上需要经常转换角色,这就很容易出现偏差。所以,角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。

  2.时间管理能力

  优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。职业经理处在企业的枢纽地位,对时间的管理不仅影响其本身的效率,也会影响他的上级、同级和下属。因而,高效的时间管理是职业经理人必备的能力。

  3.沟通能力

  关于沟通存在两个“70%”的说法:第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面,第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。这两个说法都说明了一个问题:职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。

  4.目标管理能力

  假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展。目标管理就是要实现大家一条心,共同为企业的目标努力。

  5.激励能力

  企业里的激励手段一般由高层提供,如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式,而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励,所以,对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。

  6.绩效评估能力

  企业每年都对员工的工作进行绩效考核,目的是评估员工的工作状态和工作成果,并根据考核的结果进行人事决策,这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。过去,职业经理在这个过程没有多大作用,但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系,也就是要为下属的工作绩效的提升负责。

  7.领导能力

  关于领导能力存在这样的误区:有一些职业经理,尤其是资深的职业经理,习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。实际上,领导能力是一种影响力,它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。

  8.教练技能

  在企业里,员工70%的能力来源于他的上司,是他的上司在工作当中辅导或教练来的。另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。这就意味着,如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属,就意味着下属很可能不具备那70%的能力。实际工作中,很多职业经理都有这样的体会:感到下属能力不够,不敢把工作交给他们。但想一想,职业经理教给下属多少能力,下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢?对于现代的职业经理来讲,教练能力是一个十分重要的能力。

  9.授权

  有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小,因而他无法或没有必要对下属授权。实际上,有调查表明,普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。由于管理一般要通过他人来达成工作目标,因而只有对下属进行有效授权,才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。所以,授权对于职业经理也是非常重要的。

  10.团队发展

  现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注重团队精神和团队建设。实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式描述的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。一个团队里,每个成员各有自己的角色,各有自己的长处和短处,成员间的互补能够实现团队的协作的功能。中层管理人员必须善于发掘下属的优点,以及在成员间发生冲突时,提出解决的办法。

  职业经理人应具备的职业素质

  一、职业价值观

  什么让你觉得有价值?让你愿意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候,你就会发你当下的职业价值观。它们会让你帮助你评价现在的职业和未来的向往是否让你觉得有价值。在梳理的职业价值观时有两个要点。第一是要分清楚那些价值观是自己成长出来的,那些价值观是被别人赋予的。只有前者才是你自己真正的职业价值观,当你以后者为标准的时候往往你的决定会让自己很难受。第二是要对自己的职业价值观进行排序,优先满足那些你认为最重要的,会让你发现很多决策并不在那么为难了。

  二、真正的兴趣

  聊到职业生涯,一定离不开兴趣。今天喜欢IT ,明天想搞教育,这些是兴趣,但不一定是你真正的兴趣。人往往对自己对不了解的东西会好奇,对做不好的事情说:“我不感兴趣”。要想了解到真正的兴趣,第一要排除那些肤浅的表面兴趣和伪装的没兴趣。真正的兴趣不会经常变换。相反,它会带给你更多的是持久的愉悦,就像回到家里吃妈妈做的菜。第二要去饲养自己的兴趣,职场中的事情大多数都不能是“自己一个人玩儿”,因为有更多的参与者,必然就会让游戏变得更复杂,更具有挑战,也会更困难。很多时候我们放弃某个“职业兴趣”并不是真的没有了兴趣,而是因为畏惧失败。然而成长却总是在这里出现,面对困难,你才会获得成长,同时你会发现,这个游戏真不错。

  三、才干与品质

  职场中的变化很快,知识在爆炸式增长,技能的保鲜期越来越短,就像我曾经的以为做市场的来询者说的:“还没搞明白博客和微博,微信就来了,感觉这个时代变化的太快。”那有没有什么能力是可以变得慢一点的,能让我们这些奋斗的小强也可以有机会去“吃个火锅、唱唱歌”有,那就是你的才干和品质。那些通过技能的练习已经进入到你的习惯中的能力,它们永远都不会被淘汰,它们也不会受到行业的限制。比如认真负责的品质,积极主动的才干。在这里还是要说两点。第一,才干和品质一定要通过其他的形式才能被人识别,比如你的工作业绩。第二,你拥有的,别人不一定没有。职场总会有竞争,你不可能总是一个人玩儿。快速更新的时代,一招鲜已经不鲜了,那么最好的办法就是有意识的修炼自己才干和品质,把自己打造成职场的鲜美菜肴。

  不要总是抱怨自己怀才不遇,是金子总会发光的,只是当机会来临的时候你有没有能力抓住。所以当前最应该做的就是脚踏实地将自己的本质工作做到位,锻炼自己各方面的能力,等待机会的到来。

  拓展:职业经理人职业化的心态

  我们可以先从职业与职业化谈起。职业的定义,在《现代汉语词典》中解释为个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。何谓职业,是个人获取生活来源的一项主要手段;是一个特定的社会角色;是一条自我实现之路。

  职业化,简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化包含职业化修炼、职业化行为规范和职业化技能三个部分内容。

  职业化心态是指在职业当中,应该根据职业的需求,表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。

  我陈诉这些定义,只是想大家可以理解,对于一个职业经理人而言,首先需要具备的是职业化心态,是需要做出合适的行为选择,以及承担这个角色所需要的责任,以及所呈现出来的心理情感。

  职业经理人还有一个需要特别关注的概念,就是“职位”,所谓的职位,是指自我实现的特定阶段,承担责任,塑造能力的岗位,以及执行公司策略、达成公司目标的重要环节。因此职业经理人既是一个职业,同时也是一个职位,换句话说,职业经理人既是自我实现的角色,也是组织实现的角色。这双重的角色,使得职业经理人需要有非常好的职业化心态,只完成自我实现,而忽略了组织实现,或者只完成组织实现,而忽略了自我实现,都不是一个好的职业经理人。

  所以,对于职业经理人的修炼来说,排在第一位的就是职业化心态。职业化心态不同的学者会给出不同的选择,我根据实践和观察,认为主要表现为以下几种心态:

  1、创业心态:为自己工作

  很多时候,大家把职业经理人与老板对立起来,认为职业经理人是在为老板打工。因为有这样的想法,导致一部分职业经理人就是用打工的心态,来对待自己的工作与责任,这是完全错误的。职业心态首选就是创业心态,就是要把事业当做自己的事业,要不断清晰地确定,你是在自己工作,而不是为老板工作。

  2、积极心态:热忱与主动

  职业经理人需要对绩效负责,需要带领大家去实现公司的目标,需要能够激励和唤醒人们的积极性与主动性。要做到这一点,首先需要职业经理人自己先做到,所以积极的心态显得尤为重要。有人说,一个优秀的领导者,就是在黑暗中点亮一盏灯的那个人,我同意这个说法。

  3、承诺心态:担当与达成目标

  职业化的心态简单地讲就是一种承诺的心态。这也是德鲁克先生对管理者的要求,他说,管理就是承诺,管理就是贡献,每一个管理者需要不断问自己,“我可以贡献什么”?而且德鲁克先生清晰地界定了管理者需要做出三个承诺,对目标承诺,解决为什么做的问题;对措施承诺,解决如何做的问题;对同事承诺,解决与谁做的问题。

  4、归零心态:超越经验与成功

  这是对于职业经理人职业化心态中最重要的要求,因为一个优秀的职业经理人,一定是被证明成功的人,也是一个取得绩效的人,但是也正因为这样,职业经理人最容易出问题的,也恰恰是在成功对其的影响,也就是需要特别关注的二大障碍:一个是经验,一个是业绩。

  经验使得职业经理人往往习惯于运用过去成功的判断,但是无数的事实告诉我们,不管过去如何成功,都不能揭示事物的规律;尤其是在信息时代、互联网时代,所有的行业都在被重塑,过去的经验只会成为障碍。

  业绩使得职业经理人会出现懈怠与自满,甚至有一些职业经理人会有英雄寂寞的感觉,失去奋斗激情;哪怕一些职业经理人依然会保持斗志,但是因为成功的范式固化了思维,也使得业绩妨碍了对于变化的敏锐性。

  以上的职业化心态对于职业经理人而言,是极为重要的修炼,如果可以拥有这样的心态,就可以使职业经理人不断与公司进步,升华以及超越,也能够使得成功的职业经理人学会对待变化,不急功近利,处理挫折,以及以公司利益为重,学会看到对方的优点,并拥有一个良好的心智模式。

  拥有正确的职业化心态,可以帮助职业经理人承担好自己的角色,既完成自我实现,也完成组织实现。

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